Şu an veriler güzel gibi 1 kez kopma yaşadım onun dışında pek sıkıntı olmadı < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
Keyifli kullanımlar dilerim.![]() |
Sağ olun ben de iyi çalışmalar diliyorum yeni abonelik sürecinde çok yardımcı oldunuz arıza vardı giderildi giderildikten sonra da hemen bağlandı internet :) |
Bu süreç içerisindeki anlayışınız için ben teşekkür ederim.![]() |
Merhaba, sorunum hala çözülmedi, defalarca telekoma ilettik diyorsunuz ama telekom hiç bir şey yapmıyor ki? beş ondakka sonra arıza tt kaynaklı değil diyorlar. bir kaç ay önce telefonum kesilmişti, o arızayı çözerken, internet gitti ve bir kaç gün sonra çözüldü. ama bu sefer hiç bir şey yapılmıyor, ve oyalanıyormuşum gibi hissediyorum. (Destek Kaydı: 44814875) |
Merhaba, saha ekipleri saha dolabından bina girişindeki ankastre kutusuna kadar tüm detayların kontrollerini sağlıyorlar. Çalışmaların ivedilikle tamamlanması adına saha ekiplerine bilgi verdik. Saha ekiplerinden çalışmalar hakkında güncel bilgi alarak gelişmeleri sizinle paylaşacağız. |
siz de mi kopyala yapıştır cevap vermeye başladınız artık? hangi saha ekipleri? kontrol falan sağlamıyorlar, gelmiyorlar siz de biliyorsunuz gelmediklerini. |
Kaydınızla ilgilenen net uzmanı arkadaşıma önceliğinizi ilettim ve kendisi size dönüş sağlayarak bilgi verecek. |
İyi akşamlar. Direkt olarak konuya geçeceğim. Dün saat 18.00 civarı kullanmakta olduğum VDSL 16 Mbps internet hızımı servis sağlayıcısı ile görüşüp 50 Mbps olarak yaptırdım. İşlemler yaklaşık olarak 10 dk kadar sürdü. Bu sürede internetim gidip geldi. İnternet geldikten sonra hızımı kontrol ettim ve 49 Mbps'lik bir hız aldığımı gördüm, buraya kadar hiçbir sorun yok ama internetimi kullanırken. İki adet PC var. Masaüstü ve laptop (Mac Pro var) kablosuz bağlantı (laptopta menzil artırıcı üzerinden bağlanıyorum) olarak bağlanıp dizi izlerken takıldığını fark ettim ve 10 saniye sonra tamamen gitti ama yanlış anlaşılmasın internetim hala var hız testi yaptığımda 0.1 Mbps hız geliyor ama upload hızımda hiçbir değişiklik yok. Upload hızım hala stabil ve modemi resetleyip açtığımda düzeliyor. Tabii bu durum yaklaşık 10 dk sürüyor ve tekrar modemi kapatıp açınca düzeliyor. İnternet servis sağlayıcısıyla görüştüğümde hattımda bir sıkıntı olmadığını söylediler ve modem veya Ethernet kartı ile alakalı olabileceğini bunları kontrol etmemi istediler ama modemimi yaklaşık 2 ay önce Asus DSL AC51modemini ve Asus RP-N12 menzil artırıcısı aldım. Modemim Dual band olduğu için ve menzil artırıcı 2.4 ile çalıştığı için 2.4 ile kullanıyorum (5 GHz ile de denedim ). Aklıma gelebilecek her şeyi yaptım ama çözüme ulaşamadım, dünden beridir uğraşıyorum. Lütfen yardımcı olabilir misiniz? Hız düşüklüğü yaşadığımdaki değerler: < Resime gitmek için tıklayın > Normaldeki hızım: < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
Aldığın hıza göre normal değerler, saha dolabı mesafen (hat zayıflamana göre) 150~180m arası görünüyor, çıkış gücü değerlerin de bu mesafeye göre ideal sayılan şekilde, snr de aldığın hıza göre ideal seviyede, ama bu değer saha dolabındaki kart manuel yada otomatik yapılandırmaya sahip ise aldığın hıza göre snr değerini ideal sayılan 8 lerde tutmaya odaklanmışta olabilir. Kısaca değerlerin ve aldığın hız eşlenik gibi, daha üzerine bu değerlere göre çıkamazsın, ama belki istenirse çıkartılabilirsin gibi 1 durum da olabilir. |
Merhaba, eğer TurkNet' ten hizmet alıyorsanız müşteri numaranızı ve konu linkini PM üzerinden paylaşır mısınız? Hattınızı net uzmanı arkadaşlarım ile kontrol ederek size yardımcı olmak isterim. |
sorun gozukmuyor. ana modemdeki wifi hızınız nedir |
merhaba, arkadaşlar acaba değerlerim normal mi yardımcı olur musunuz yeni bağlattım 35mbpslik vdsl < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
tam olarak nereden bakacağımı bilmiyorum dediğiniz değere, garip olan şu dün akşam kullanırken herhangi bir sıkıntı yoktu sabah baktığımda hızım yine 0.9 mbps hızına düşmüş sorunu çözemiyorum. |
Teşekkürler fakat farklı bir servis sağlayıcı kullanıyorum. |
< Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > Normalde paketim 35 mbit ara ara bir yavaşlık giriyor hat değerlerim anormal geldi bana. Sizce normal mi hat değerlerim ? |
Arkadaşlar gerçekten bıktım. Yıl olmuş 2021 paramızla internet hizmeti alamıyoruz. 15 gün oldu Burdur'a geleli 3 kere arıza kaydı bıraktım. İlkinde arkadaş sorun bulamamış gitmiş. Yine kopmalar devam etti, tekrar bıraktım bu sefer eve çıkmış ölçüm yapmış. Sizin splitter bozuk demiş. Splitter sökmüş atmış. Direkt modemi bağlamış. 2 gün kopmadı sonra yine kopmaya başladı. Tekrar kayıt oluşturdum. Bu sefer gelmiş modem kaynaklıdır yazmış gitmiş. Turknet aradı garantisi varsa gönderin dedi. Tamam dedim gönderiyorum ama siz de beni adsl e geçirin. VDSL modem yok çünkü başka çevrede. Geçirdiler ve ben de eski tplink adsl modemi taktım. Saat 15:30 dan beri 3 kere internet gitti. Demek ki modem kaynaklı değilmiş. Şimdi ne yapacağım bilmiyorum, bıktırdılar. < Resime gitmek için tıklayın > |
Modemin 60mbit alabileceğini söylüyor verdiği değerlerde zaten bunu tasdikliyor, iss lerde öyle bir hız seçeneği genelde pek sunulmadığına göre, hızını dilersen gönül rahatlığı ile 50mbit e güncelletebilirsin. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @ozanwick