| Hemen ilgileneceğim dediniz ve yok oldunuz..! |
| Merhaba 3 gündür akşamları hızım 5-6 mb civarında dolaşıyor. Size özelden aldığım hızın görüntülerini attım , özel ilgilenerek bu sorunu çözebilir misiniz umarım samimiyetle bu sorunu hallederseniz. @turknetdestek |
|
< Resime gitmek için tıklayın > Kaç gündür şikayet bırakıyorum.Bozuk plak gibi sürekli probleminiz çözüldü mesajı yolluyorlar.Bu nasıl çözüm Allah aşkına? Böyle rezalet görülmedi.Resmen dalga geçiyorsunuz. |
| 1 aydır akşamları oluşan yüksek pingi ve düşük hızı çözemediler. Bundan önce yoktu 1 aydır var. Dedikleri açıklama şu; her İSS'ların da bu oluyor. Bu nasıl saçma bir açıklamadır? Her neyse BTK'ya şikayet oluşturdum, bir şey yapacaklarını sanmıyorum ama bir ihtimal. Düzelmezse 3 yıllık türknet macerasını bitireceğim. 50 gb pingsiz internet benim için daha iyi bir seçenek. |
| Topic açtım yeni, hızlarda bariz düşme var. Üstelik farkedilmesin diye speedtest üzerinde öncelik bile vermiş çakallık yapmışlar çok büyük ayıp. |
| Nerde oooo turknet candır akk yi kaldırdı diyenler ağlayın şimdi. Superonline akar 20 tl fazla veririm sıkıntı yaşamam |
| Ya kardeşim biz bu TurkNet'e nasıl ulaşacağız? Özel e yazdım cevap yok, online işlemlerden cevap yok, telefondan zaten ulaşamıyoruz. Ne yapmamız gerekiyor, genel merkezinize mi gidelim? İnternet ile ilgili sorunu nasıl çözeceğiz, bu nasıl iştir? |
tecrüemle cevap vereyim twitter..... evet tüm kurumlar nedense twitter sayfasındki şikayetlere anıda dönüt veriyor Devlet kurumları da böyle.... Bir arıza kaydını 1 ayda çmzemedim, şikayet var, btk, forum dh, telefon kaydı e yaptıysam olmadı, twitter @turknetdestek sayfasına bir tweet attım, 2 saat içinde hem cevap yazdılar hem telefonla aradılar, hem de arızayı giderdiler şaştım kldım..... |
| Sağolun hocam, bir de öyle deneyelim bakalım. |
| Gözünü seveyim destek, şu bağlantı hızını 24 mbite sabitleyin, Telekom un teknik personeli geldi gitti hala internet yok. Binaya gelen hat hızı kaldırmıyor daireye gelen hatta sorun yok diyor. Bunu müşteri hizmetlerine iletin diyor, nereden iletelim destek kaydınız zaten var diye hata veriyor. |
Hocam sorunlarınız için twitter @turknetdestek sayfasına tweet atın daha çabuk dönüş yapıyorlarmış. Bende twitter @turknetdestek sayfasına bir tweet attım. Bekliyorum. |
|
Merhaba, TurkNet'e başvurumu yapıp gerekli belgelerimi doldurup, önlü arkalı kimlik fotokopisi ile birlikte gerekli adrese kargo ile ilettim. Dün mail geldi, bilgileriniz eksik diye. Online işlem merkezinden baktığımda eksik belge olarak, kampanya bilgi forumu gözüküyor. Nasıl bir yol izlemem gerekli? Edit: TurkNet tarafından bilgilendirildim. Eksik imzanız var denildi. İmzaları tam attığımdan eminim. Eksik sayfayı tekrardan göndereceğim bakalım. |
|
Böyle uyduruk firma hayatımda gormedim. Müşteri hizmetleri yok herhangi bir durumda mesaj bırakıyorsunuz.hemen otamatik cevap geliyor sorun iç tesisanızda diye 24 kasımda şikayet kaydı bıraktım arayan soran yok Sakın bir tanıdıgınızın gazına gelip turknet almayın 5 ay iyi sonra çöp |
| 08.12.2017 @TurkNetDestek Muğla Pop/Dsl tamamen çökmüş durumda. TurkNet Muğla iline internet bağlantısı veremiyor. |
| Turknet akn'yi kaldırmadan önce snr değerlerim çok değişmezken sabit 75 mbps hız alırken şimdi snr değerlerim bir aşağıya iniyor bir yukarıya çıkıyor sanırım kalleş telekom altyapıyla oynuyor |
| bu mesaj silindi |
| Dün sabahtan beri internetim yok. Aradım müşteri hizmetlerini robot çıktı ne bir temsilci ile görüştüm ne derdimi anlatabildim. Modemin Işık’ları yanıyor internet gitti durduk yere. Geçiş için en az 20 kere aramıştır Ttnet. Geçmedim. Erasmus final raporu yetiştireceğim net o kadar acil ki. Şeytan diyor geç Ttnete |
| Nevşehir merkezdeyim kardeş sen hangi ildesin, bu sorundan dolayı hızım 20 mbps'ye düştü destek kaydı oluşturdum online işlemlerden turknet telekoma haber vermiş telekom aradı evdemisin diye, değilim dedim yapılan testlere göre binadaki kutuya 75 geliyor dedi iç hattında problem var kablonun biri sağlam diğerinde atlama var dedi iç hattı yenilemeniz gerek dedi tamam dedim yeniledim şimdi iyi ancak düşme ve yükselme olayı devam ediyor, telekomun bir oyunlar çevirdiğini düşünüyorum çünkü 15 aydır turknet abonesiyim hiç bukadar dalgalanma olmamışken neden şimdi oldu diye düşünüyorum aklıma telekom oyunu geliyor çünkü altyapı telekom sersiv sağlayıcı turknet böyle olunca telekom istediği kalleşliği yapabilir. |
| bu mesaj silindi |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >