Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 2 kayıtlı üye, 7 misafir, 2 mobil kullanıcı
44538
Cevap
1114948
Tıklama
113
Öne Çıkarma
Cevap: TurkNet Destek Burada (99. sayfa)
R
9 yıl (2988 mesaj)
Yüzbaşı

Mugla seydikemerdeyim.turknet baglantim gitti.ip aliyor ama internete girmiyor



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S
9 yıl (7861 mesaj)
Yarbay

Hemen ilgileneceğim dediniz ve yok oldunuz..!



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
O
9 yıl (85 mesaj)
Çavuş

Merhaba 3 gündür akşamları hızım 5-6 mb civarında dolaşıyor. Size özelden aldığım hızın görüntülerini attım , özel ilgilenerek bu sorunu çözebilir misiniz umarım samimiyetle bu sorunu hallederseniz. @turknetdestek



S
9 yıl (3038 mesaj)
Binbaşı

< Resime gitmek için tıklayın >

Kaç gündür şikayet bırakıyorum.Bozuk plak gibi sürekli probleminiz çözüldü mesajı yolluyorlar.Bu nasıl çözüm Allah aşkına? Böyle rezalet görülmedi.Resmen dalga geçiyorsunuz.



W
9 yıl (683 mesaj)
Yüzbaşı

1 aydır akşamları oluşan yüksek pingi ve düşük hızı çözemediler. Bundan önce yoktu 1 aydır var. Dedikleri açıklama şu; her İSS'ların da bu oluyor. Bu nasıl saçma bir açıklamadır? Her neyse BTK'ya şikayet oluşturdum, bir şey yapacaklarını sanmıyorum ama bir ihtimal. Düzelmezse 3 yıllık türknet macerasını bitireceğim. 50 gb pingsiz internet benim için daha iyi bir seçenek.



O
9 yıl (689 mesaj)
Yüzbaşı

Topic açtım yeni, hızlarda bariz düşme var. Üstelik farkedilmesin diye speedtest üzerinde öncelik bile vermiş çakallık yapmışlar çok büyük ayıp.



P
9 yıl (390 mesaj)
Teğmen

Nerde oooo turknet candır akk yi kaldırdı diyenler ağlayın şimdi. Superonline akar 20 tl fazla veririm sıkıntı yaşamam


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
9 yıl (292 mesaj)
Teğmen

Ya kardeşim biz bu TurkNet'e nasıl ulaşacağız? Özel e yazdım cevap yok, online işlemlerden cevap yok, telefondan zaten ulaşamıyoruz. Ne yapmamız gerekiyor, genel merkezinize mi gidelim? İnternet ile ilgili sorunu nasıl çözeceğiz, bu nasıl iştir?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
D
9 yıl (7235 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: alikara86

Ya kardeşim biz bu TurkNet'e nasıl ulaşacağız? Özel e yazdım cevap yok, online işlemlerden cevap yok, telefondan zaten ulaşamıyoruz. Ne yapmamız gerekiyor, genel merkezinize mi gidelim? İnternet ile ilgili sorunu nasıl çözeceğiz, bu nasıl iştir?

tecrüemle cevap vereyim twitter..... evet
tüm kurumlar nedense twitter sayfasındki şikayetlere anıda dönüt veriyor
Devlet kurumları da böyle....
Bir arıza kaydını 1 ayda çmzemedim, şikayet var, btk, forum dh, telefon kaydı e yaptıysam olmadı, twitter @turknetdestek sayfasına bir tweet attım, 2 saat içinde hem cevap yazdılar hem telefonla aradılar, hem de arızayı giderdiler şaştım kldım.....



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
9 yıl (292 mesaj)
Teğmen

Sağolun hocam, bir de öyle deneyelim bakalım.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @deneme1
Z
9 yıl (6993 mesaj)
Yarbay

Gözünü seveyim destek, şu bağlantı hızını 24 mbite sabitleyin, Telekom un teknik personeli geldi gitti hala internet yok. Binaya gelen hat hızı kaldırmıyor daireye gelen hatta sorun yok diyor. Bunu müşteri hizmetlerine iletin diyor, nereden iletelim destek kaydınız zaten var diye hata veriyor.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
9 yıl (5275 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: ztalan

Gözünü seveyim destek, şu bağlantı hızını 24 mbite sabitleyin, Telekom un teknik personeli geldi gitti hala internet yok. Binaya gelen hat hızı kaldırmıyor daireye gelen hatta sorun yok diyor. Bunu müşteri hizmetlerine iletin diyor, nereden iletelim destek kaydınız zaten var diye hata veriyor.

Hocam sorunlarınız için twitter @turknetdestek sayfasına tweet atın daha çabuk dönüş yapıyorlarmış.
Bende twitter @turknetdestek sayfasına bir tweet attım.
Bekliyorum.



N
9 yıl (389 mesaj)
Yüzbaşı

Merhaba, TurkNet'e başvurumu yapıp gerekli belgelerimi doldurup, önlü arkalı kimlik fotokopisi ile birlikte gerekli adrese kargo ile ilettim. Dün mail geldi, bilgileriniz eksik diye. Online işlem merkezinden baktığımda eksik belge olarak, kampanya bilgi forumu gözüküyor. Nasıl bir yol izlemem gerekli?

Edit: TurkNet tarafından bilgilendirildim. Eksik imzanız var denildi. İmzaları tam attığımdan eminim. Eksik sayfayı tekrardan göndereceğim bakalım.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Nocilisss -- 9 Aralık 2017; 12:20:3 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S
9 yıl (40 mesaj)
Er

Böyle uyduruk firma hayatımda gormedim. Müşteri hizmetleri yok herhangi bir durumda mesaj bırakıyorsunuz.hemen otamatik cevap geliyor sorun iç tesisanızda diye 24 kasımda şikayet kaydı bıraktım arayan soran yok

Sakın bir tanıdıgınızın gazına gelip turknet almayın 5 ay iyi sonra çöp



W
9 yıl (132 mesaj)
Teğmen

08.12.2017 @TurkNetDestek Muğla Pop/Dsl tamamen çökmüş durumda. TurkNet Muğla iline internet bağlantısı veremiyor.



C
9 yıl (1681 mesaj)
Binbaşı

Turknet akn'yi kaldırmadan önce snr değerlerim çok değişmezken sabit 75 mbps hız alırken şimdi snr değerlerim bir aşağıya iniyor bir yukarıya çıkıyor sanırım kalleş telekom altyapıyla oynuyor


Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
9 yıl (4164 mesaj)
Yarbay

bu mesaj silindi





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-0EF48BDE1 -- 17 Temmuz 2020; 20:44:30 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @cyber tech
U
9 yıl (11587 mesaj)
Yarbay

Dün sabahtan beri internetim yok. Aradım müşteri hizmetlerini robot çıktı ne bir temsilci ile görüştüm ne derdimi anlatabildim. Modemin Işık’ları yanıyor internet gitti durduk yere. Geçiş için en az 20 kere aramıştır Ttnet. Geçmedim. Erasmus final raporu yetiştireceğim net o kadar acil ki. Şeytan diyor geç Ttnete



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
9 yıl (1681 mesaj)
Binbaşı

Nevşehir merkezdeyim kardeş sen hangi ildesin, bu sorundan dolayı hızım 20 mbps'ye düştü destek kaydı oluşturdum online işlemlerden turknet telekoma haber vermiş telekom aradı evdemisin diye, değilim dedim yapılan testlere göre binadaki kutuya 75 geliyor dedi iç hattında problem var kablonun biri sağlam diğerinde atlama var dedi iç hattı yenilemeniz gerek dedi tamam dedim yeniledim şimdi iyi ancak düşme ve yükselme olayı devam ediyor, telekomun bir oyunlar çevirdiğini düşünüyorum çünkü 15 aydır turknet abonesiyim hiç bukadar dalgalanma olmamışken neden şimdi oldu diye düşünüyorum aklıma telekom oyunu geliyor çünkü altyapı telekom sersiv sağlayıcı turknet böyle olunca telekom istediği kalleşliği yapabilir.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cyber tech -- 9 Aralık 2017; 15:2:12 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @matrix52
G
9 yıl (4164 mesaj)
Yarbay

bu mesaj silindi





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-0EF48BDE1 -- 17 Temmuz 2020; 20:44:22 >


Bu mesajda bahsedilenler: @cyber tech