Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
TurkNet Destek Burada
Bu konudaki kullanıcılar: 1 kayıtlı üye, 9 misafir, 3 mobil kullanıcı
44538
Cevap 1115011
Tıklama 113
Öne Çıkarma
Cevap 1115011
Tıklama 113
Öne Çıkarma
-
Cevap: TurkNet Destek Burada (98. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
| Ayin 29 unda actirdigim destek kaydi icin bana daha dun donduler. Birde diyorki mh surec devam etsin, internet gelmezse surec sonunda kapatalim. 1 haftadir internet yok, hala gelirse diyor. Her neyse saolsunlar ariza olusana kadar hizmet cok guzel. Ariza olursa yandin. Kimse yok ilgilenen yok. Param rezil olsun dedim kapatip ciktim cok sukur. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| bu mesaj silindi |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-0EF48BDE1 -- 17 Temmuz 2020; 20:45:17 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Exommas
| Ping düşüyor diye başka bir yerden dezavantajı oluyormuş. Hatları direk bu profilde vermedikleri ne göre bu profilin de kendince bir eksikliği var gibi geldi. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @inceoktay
| Modem arayüzü bozuk hızı etkiler diceksin ama etkilemiyor hard reset atılıyor 1.giriste giriliyor çıkınca bidaha giriş yapılmıyor 1 yıldır bozuk benim hız sorunum 2 haftadır var |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @matrix52
| bu mesaj silindi |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-0EF48BDE1 -- 17 Temmuz 2020; 20:45:9 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Exommas
|
merhaba bölgem 35mb kadar destekliyor yaklaşık 1 aydır 34mb kullanırken size mesaj attıgım gün türktelekomdan kutulurda kanalizyonlarda çalışma yapıyorlardı sordum nedir bu fiber döşeniyor dedi çalışma bittikten sonra netim 2 kat aşagı düştü 33ten 16ya destek kaydıda oluşturdum burdan size 3 gün önce özel mesajda attım daha görmemişsiniz bile bi ilgilenin da neden müşteri hizmetlerini kapattınız sıkıntınız çokmu büyük ondan müşterilerinizle ilgilenmekmi istemiyorsunuz acil cevap verin arıza kaydı oluşturdum arızanız giderilmiştir hizmetinizi kullanabilirsiniz diye mesaj gelmiş burada problem internet var 33ten 16ya düştü acil cevap modemim vdsl fiber destekli dsl turuncu yanıyor cvp cvp acil üye numaram:816929 yüksek hız alanımda 100mb hızmış :) 100ün 1.5katını almaktayım |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ozserdar2834 -- 8 Aralık 2017; 18:14:15 >
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Böyle biz varken hat değerlerine gerek var mıdır hat değerlerini oime yazipta öğrenebilirim o sorun değil benim artık Türknetle isim yok zaten ki ben yeni abonesi değilim 2015 11. Ay abonesiyim |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @matrix52
merhaba pm diyosunuzda ben attım 3gündür pmyede cevap vermedinizki |
| bu mesaj silindi |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-0EF48BDE1 -- 17 Temmuz 2020; 20:45:2 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Exommas
| Yok aynı ankastreden aldığım 2 komşum var onlarda sorun yok ve onlarda benim eski aldim hızı alıyor |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @matrix52
| bu mesaj silindi |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-0EF48BDE1 -- 17 Temmuz 2020; 20:44:54 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Exommas
| Marmaris-126 santralde sıkıntı var. İp alınıyor fakat internet erişimi yok 3 saattir |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Kasıtlı olabilir iptal ettiricem bı arasinlar onu bekliyorum |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @matrix52
< Resime gitmek için tıklayın > 04 Aralık tarihinde güç bela oluşturduğum arıza kaydını, "internet erişiminizde teknik bir sorun bulunamamıştır, bilgisayar ve modem bağlantılarınızı kontrol ettirmenizi rica ederiz" diyerek cevapladılar. Gelen mesajda öyle diyor. Oysa ben onlara 4 aralık günü online işlemlerde kullanım miktarı 127 gb olarak görünüyor, o yüzden hızımı düşürdünüz. Farklı anlarda bakınca bir 37, bir 12, bir 1 gb olarak görünüyor. İki gündür 29-30 civarında sabitlenmiş görünüyor ama hızım normal seviyesine çıkarılmadı.(Şu an 4,5 Mbit civarı, normalde 11-12 Mbit civarı oluyordu) Ben bu talepte bulunuyorum ama adamlar sorunu çözmek yerine hiç okumadan standart kopyala yapıştır cevap veriyorlar. Çünkü 1 ay önce internette sık sık kopmalar olunca yine arıza kaydı oluşturmuştum ancak ne tesadüf ki yine aynı cevabı vermişlerdi. Müşterinin taleplerini dinlemeyen, çözüm üretmek yerine kopyala yapıştır cevaplar veren Turk.net kendi ayağına sıkıyor. |
| Şimdi eve geldim 3 iş günü geçti yine internet yok geçmez olaydım nalet olası vdsl e, hız yok ki mecbur geçeceksin. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Binamda internet kullananlar var benden sabit telefon numarasi istiyorsunuz baskasinin yeni tasindim kimseyi tanimiyorum hem ne alaka baskasinin numarasi bir internet vermek bu kadar zor olmamali kisa sure icinde baglanmazsa iptal edin basvurumu |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
Cevap vermediniz pm üzerinden? |
|
Son 1 aydır akşam saatlerinde internet hızımda çok kayıp oluyor ve pingim çok yükseliyor. Sürekli kontrol edip kapasite arttırımı yapıyoruz deniliyor ama burada hala bir düzelme olmadı. İnternet paketim 76 Mbit. Normal şartlarda hız testinde 60-70 Mbit hız alabiliyorum. Türknet İstanbul Sunucusu < Resime gitmek için tıklayın > ping tracert:
Normal şartlarda bu sunucuya 5-6 ms. ping atıyordum. Time Warner New York Sunucusu: < Resime gitmek için tıklayın > ping ve tracert:
Bu sunucuya da normalde 140-150 ms. ping atıyordum. Yukardaki hızlar kimi zaman daha da düşüyor. Abartısız 2-3 Mbitlere düştüğü oluyor. Artık bir çözüm bulsanız iyi olur. |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
|
Milas ta kendim dahil 7 arkadaş aboneyiz ve öğlenden beri erişim yok. Modem ip alıyor. Bağlantı hızında sorun görünmüyor ama internet erişimi yok. Davet ettiğim 6 kişi sürekli bana ekşiyor. Bu yaptığınız ahlaksızlıktan başka birşey değil. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @matrix52