Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
TurkNet Destek Burada
Bu konudaki kullanıcılar: 3 misafir
39367
Cevap 877446
Tıklama 105
Öne Çıkarma
Cevap 877446
Tıklama 105
Öne Çıkarma
-
Cevap: TurkNet Destek Burada (646. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
| Gümüşhane İl Merkezinde oturuyorum. Malum iş güçten dolayı 5'den sonra arada bir bilgisayarı ya açarım ya açmam. Oyun falan oynadığım yok. Evdekilerle Tv üzerinden youtubededen dizi film izliyoruz o kadar. Başka birşey yok sanırım telekom ile devam edeceğim gibi. Kararsız kaldım. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @hgurbuz50
| bugün 13 gün oldu arızam hala çözülmedi hani 2 iş gününde çözülüyordu, ne arayan var ne soran, 13 gündür internetimi kullanamıyorum, ben bir türlü canlı birisine ulaşamıyorum destek veren arkadaş benim arızamın durumuna bir bakabilir misin? |
|
yani Gümüşhane il merkezi olsada anadolu olarak geçiyor. telekomdan vazgeçmeyin bence. youtube dan film izleme olayı güzel de internet yavaşlar yada koparsa muhattap sadece açacağınız arıza kaydı ve burdaki arkadaş. çok zorlar sizi. |
Bu mesajda bahsedilenler: @OttomanEmre
|
yahu arkadaşlar bana garip geliyor bu yazdıklarınız. bugün itibariyle 11 aydır kullanıyorum. 4 kere sorun yaşadım. birisi 2 günde kalanı 4 -5 saatte çözüldü. acaba derdinizi mi düzgün anlatamıyorsunuz? buraya yazdığınız gibi mi yazıyorsunuz desteğe bilemiyorum çünkü onları da insnlar okuyor ama ben memnunum. gerçekten memnunum. 65tlye 2 cihaz netflix izliyor, iptv ile tv izliyoruz, cctv sistemi, alarm sistemi, personal cloud sistemi hepsi diske bağlı, 24 saat online her şeyim ve hiç mağdur olmadım diyebilirim. aylık nereden baksanız 800 gb civarı download görünüyor hep ama mutluyum turknet ile. şansımı seveyim. 34 mbit sabit alıyorum. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi nekropsi -- 4 Ekim 2018; 11:24:46 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| türknet paketimi 100 mbsye yükselttim, fakat hızım 50 mbsyi geçmiyor. daha önce ttnetdeyken bu hattımda 100 mbsyi görmüştüm. destek kayıt numaram 19942826 |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| 25 Ekim'den beri evde kurulum hizmeti için bekliyorum biz yandık başkası yanmasın :) |
|
Bende de var bu durum. < Resime gitmek için tıklayın > Modemimde gözüken hattımın alabildiği maksimum değer ve Türknet’in verdiği değer. < Resime gitmek için tıklayın > Bu da Türknet teknik bilgiler kısmında verilen bilgiler. Kimse hattın en fazla o kadar destekliyor diyemez. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi gowlet -- 4 Ekim 2018; 13:22:20 >
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @mgkk40
| 2 senedir turknet kullanıyorum son 2 ayda akşamları 30mbps aldıgım hız 2 3 lere düşüyor ping rezalet , destek kaydı açtım eger devam ederse 2 senenin sonunda netspeed e geçeceğim. |
| başka operatörden geçen arkadaşlar, kaç günde aktivasyon işleriniz halledilip internetiniz bağlandı bilgi verebilirmisiniz ? |
| Türknet firmasında gördüğüm en ilgili çalışanlardan biridir bu arkadaş. Hele ki donanımhaber gibi bilgi sahibi insanların toplandığı bir forumda. Aldığı maaş ne kadar bilmiyorum ama fazlasını verin bu adama ve biraz hoşgörülü olun size tavsiyem. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Kaç gündür internet bağlantım yok. İlk geçişte çalıştı ardından gitti. Kaç kere arıza kaydı bıraktım ne arayan var ne soran. |
| Evet ilgili biri robot cevap vermiyor ama hiçbirinin türk telekoma baskı yaptığı yok.Yaptırım gücü yok hiçbirinin.Böyle olunca teknik sorunların hepsi çözümsüz oluyor ya da kullanıcının kendisinin uğraşması gerekiyor. |
Bu mesajda bahsedilenler: @AgresorW
|
herkese merhaba 27 eylülde türk.nete iptal için dilekçemi yolladım faksla 29 eylül cumartesi de yazılı talebinizi aldık diye telefona msj geldi 1 ekim pazartesi de telefonla aradılar ikna için her defasında iptal edin onaylıyorum dedim ve tamam gereken işlemi yapıcaz dediler fakat 3 gündür internetimi kesmediler sabit telefonda iptal işleminizden dolayı sınırlandırılmıştır diyor arama yapmıyor ama bizi arayabiliyorlar dün ben cepten aradım türk.net desteği tekrar iptal için ama geri aramadılar bir de online işlemlere girdiğim zaman sayfa değişmiş durumda öncekine göre < Resime gitmek için tıklayın > şimi bunlar benim internetimi telefonumu ne zaman keserler komple ve ben türk telekoma gidip yeni telefon ve internet için başvursam sıkıntı olur mu |
|
online işlem merkezinden dstek talebinde bulunun. Forumda turknet destek kullanıcısına da dstek kayıt numarasını içerecek şekilde pm gönderin. Turknet de gözlediğim kadarı ile ilk başlarda sorun oluyor. Daha sonra memnun kalacağınızı düşünüyorum. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @asdic
| Destek talebinde bulunamiyorum sadece aradik ulasamadik yaziyor o kisimda yeni destek acamiyorum |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi asdic -- 4 Ekim 2018; 18:15:38 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @smilyben
modemim tp link archer vr2800 , vdsl destekliyor ama sinyal yok |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Turknete geçeli 3 gün oldu 3 gündür modemin bütün ışıkları yanıyor fakat bilgisayarda internet yok. 1 saat geliyor 1 saat tüm ışıklar yanmasına rağmen internet yok gözüküyor. Nasıl çözeceğim bu durumu ? |
|
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
oyun oynuyorsanız felaket. hızdan bahsedersek yine akşamları 16 üstü alınca mutlu oluyorum :) gündüz sıkıntı yok 5-6ms ping ve 32mbit hız oluyor.
hafta sonları ise hafta içi akşam senaryosu geçerli oluyor, heleki cumartesi akşamdan pazar akşamına kadar evlere şenlik.
ki benim alt yapım mis. kendi ellerimle çektim en kaliteli kablo mükemmel klemens bağlantı falan.
kendim bilişim ırgatı olduğum için uğraştım :) ona rağmen saha dolabına uzaklık vs hep etken (türk telekom da değilseniz)
bi gün cumartesi internet gitti tabi bende kayıt açtım. pazartesi günü sabaha kadar internet gelmedi. sebebi turknet telekoma bildiriyor telekom ekipleri de hafta sonu bölgede tek ekip çalıştırıyor ve öncelikle kendi müşterilerinin sorunları ile uğraştıklarından size sıra gelmiyor :)
alternatif olarak millenicom ve netspeed var ama onların hakkında bilgi fazla yok.
bir ek bilgi. akşam babamlarda internet gitti (türk telekom) aradım müşteri hizmetlerinden bilgi aldım. bölgede meydana gelen bir arıza varmış müdahele ediliyor dedi 30 dk da çözülür dedi, gerçekten de 30 dakika da çözüldü.
müşteri hizmetleri olması güzel bişey, ama turknet de yok :)
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @OttomanEmre