Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 3 misafir, 2 mobil kullanıcı
18869
Cevap
776062
Tıklama
68
Öne Çıkarma
Cevap: Turk.net İnternet 59.99 TAAHHÜTSÜZ (771. sayfa)
E
8 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Sê7êN SKY


quote:

Orijinalden alıntı: hsngencer

kotalar 250 gb dan 150 gb a cekmişler.bir firma kendi bacagına bu sekilde sıkabilirdi ancak. yukarda 3 safya geriye okudum.1 tane memnun muşteri yok.burdan turk net abonesi olarak sakına bulaşmayın diyorum.sorun yaşamadım ama bi sorunum olursa kolay kolay işin icinden cıkacaklarını zannetmiyorum.

Firma savunuculuğunu sevmiyorum ama hakedeni hakkını teslim etmek gerekir, adamlar zaten sözleşmede 150GB olarak belirtilen kotayı ''durup dururken'' 250GB yapmış ve süresini belirtmiş. Süresi doluncada esli ''sözleşmede'' yazan sınıra getirmiş.

Burada tek suçlu kullanıcıya ''söz verdiğinden fazlasını veren firmanın'' bence.

aynen oyle arkadaş.bende farklı bişey soylemiyorumki.veriyorsan niye aliyorsun.alicaksan niye veriyorsun.insanların agzına bal calmaktan farkı yok.bu nedir boyle liseli yıllarda arkadaşına hediye verirsinde ayrılınca istersin gibi.magdem yaz boyu verebiliyorsunki yazın kullanım en ust seviyedir.demekki sistemin kaldiriyor bunu.neden alıyorsun?



N
8 yıl
Binbaşı

Merhaba arkadaşlar bir ay bedavayı nasıl yapıyoruz



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

N
8 yıl
Binbaşı

Nasıl oluyor



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @thy666
T
8 yıl
Teğmen

PM attım.




Bu mesajda bahsedilenler: @Neferzade
K
8 yıl
Teğmen

İlk fatura 2 adet birden geliyor. Diğeri sonraki aya ait filan diyorlar. Keşke başvuruda bunlar da belirtilse. Sürprizle karşılaşınca, araştırıp bulup öyle anlıyoruz.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
O
8 yıl
Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: kareem1987

İlk fatura 2 adet birden geliyor. Diğeri sonraki aya ait filan diyorlar. Keşke başvuruda bunlar da belirtilse. Sürprizle karşılaşınca, araştırıp bulup öyle anlıyoruz.

Ön ödemeli sistem kullanılıyor imiş.

Ayın 1 inde kesiliyormuş sadece.

Fatura tarihimizi dahi kendimiz belirleyemiyoruz.



E
8 yıl
Yüzbaşı

14gün cayma hakkı Geçti hocam Aradım bunları bu ilk ay olduğu için dediler Bi daha ki ay bakalım faturada Kampanya katılım ücreti diye saçma bişey olacak mı




Bu mesajda bahsedilenler: @raziel82
Y
8 yıl
Binbaşı

7.gun oldu ilgilenen yok arıyorum pişkin pişkin daha da uzayabilir diyorlar... Böyle rezil bir firma görmedim...



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
8 yıl
Yarbay

Merhaba, atmış olduğunuz PM'den iletişim bilgileriniz ile sistem üzerinden hizmetinize ulaştım. Bağlı olduğunuz santralinizde genel arıza mevcuttur. Sadece sizin değil santrale bağlı olan tüm müşterilerde aynı arıza mevcuttur. Arıza ile ilgili ekiplerimizin çalışması devam etmekte olup en kısa süre içerisinde sorununuz giderilerek tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @yasin613
Y
8 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: TurkNetDestek

Merhaba, atmış olduğunuz PM'den iletişim bilgileriniz ile sistem üzerinden hizmetinize ulaştım. Bağlı olduğunuz santralinizde genel arıza mevcuttur. Sadece sizin değil santrale bağlı olan tüm müşterilerde aynı arıza mevcuttur. Arıza ile ilgili ekiplerimizin çalışması devam etmekte olup en kısa süre içerisinde sorununuz giderilerek tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

Komsularimin hiçbirinde arıza mevcut değildir... Sorun çözmekten aciz bir kurumsunuz



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

T
8 yıl
Yarbay

Merhaba, hizmetinizin başında yaşamış olduğunuz sorun nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. Dilerseniz ben size yardımcı olmak isterim. Yaşamış olduğunuz sorunu detaylıca PM üzerinden GSM numaranız ile birlikte iletir misiniz?




Bu mesajda bahsedilenler: @TairenSoul
T
8 yıl
Yarbay

Merhaba, TurkNet olarak kullanıcılarımız ile yapılan görüşmelerin hepsi kayıt altına alınmaktadır. Söz ettiğiniz gibi bir davranış yanlışlığına rastlanmamaktadır. Böyle bir davranış yanlışlığı ile karşılaştığınızda sizinle iletişime geçen müşteri temsilcisinin adı ve soyadını alıp bize ulaştırabilirseniz kontrol etme imkanımız olacaktır.




Bu mesajda bahsedilenler: @ademakar
T
8 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Physicist_Emre

Geçen altyapım 16mbps adsldi şimdi 35 vdsl oldu bu böyle zırt pırt değişiyor mu geçen hafta da 35 den 16 olmuştu.

Port boşluğuna göre değişir. Vdsl portu boşluğu varsa 35 adsl portu boşluğu varsa 16 olarak değişir. Bazen tum portlar dolu olur hiç göstermez.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

T
8 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Ch4ylak

Taahhüt beni çok düşündürdü, ttnet 24 ay, superonline 12 ay, vodafone 24 ay taahhüt istiyordu. Ve fiyatlar nerdeyse 2 katıydı..

Çok düşündüm ama türknet'e başvuruyu yaptım yarın sabah belgeleri göndericem, bir aksilik çıkarsa yani papaz olursak direk iptal edip, altyapı sahibi türktelekom'a dönücez yapcak birşey yok

Binlerce sorunsuz kullanan müşteri var merak etmeyin. Sorun çıktığı taktirde dediginiz gibi sizi bağlayan birşey yol dilediğiniz firmaya geçiş yapabilirsiniz. Altyapınız iyi ise sorun çıkacağını sanmıyorum.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

T
8 yıl
Yarbay

Merhaba, PM üzerinden iletişime geçilmiştir.




Bu mesajda bahsedilenler: @yasin613
T
8 yıl
Yarbay

Merhaba, YAPA santrallerimiz içerisinde olan kullanıcılarımız upload hızları 4 Mbps'dir. Eğer YAPA santrallerimiz içerisinde değilseniz 2 Mbps upload hızından yararlanırsınız.




Bu mesajda bahsedilenler: @dragonxxx
T
8 yıl
Yarbay

Merhaba, bildiğiniz üzere her bölgede altyapı kabloları ve özellikleri aynı olmayabilir. Ayrıca alabileceğiniz maksimum hız değerleri kullandığınız modeme, ev içi tesisatınıza ve kablolama düzeninize göre değişkenlik göstermektedir. Eğer bu konu hakkında sorun yaşıyorsanız PM üzerinden GSM numaranızı bizimle paylaşın. Hizmetinizi kontrol edip tarafınıza geri dönüş yapalım.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TurkNetDestek -- 11 Eylül 2017; 14:58:57 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @hakan_harputlu
C
8 yıl
Yüzbaşı

Yaz döneminde AKK 250Gb olmuştu, artık devam etmeyecek mi? Yazın internet kullanımı fazla olmaz diye mi +100GB verildi?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
W
8 yıl
Yarbay

son 3-4 sayfayı okudum herkes lanet etmiş sizin grup fibercilermi yoksa vdsl falan karışıkmısınız ?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi WarSaw -- 11 Eylül 2017; 15:02:28 >

< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ThesadisT
T
8 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: WarSaw

son 3-4 sayfayı okudum herkes lanet etmiş sizin grup fibercilermi yoksa vdsl falan karışıkmısınız ?

Fiber altyapıları zaten çok az yerde var vdsl kullanıcısıyız. Dilerseniz pmden irtibat no atın ekleyelim sizide.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >