Teknoloji Haberleri
Y
Gönderiler
Hakkında
0 Y
2 yıl
|
şubat ayında kaza yaptım, suçu %100 karşı tarafa verdiler. Kaskodan dosyamı açtım, araç perte ayrıldı, yeni araç aldım, eski kaskoma fark ödeyerek zeyil yaptım yeni aracımı kaskoladım. (bu olay mart ayının ortalarında oluyor.) Geçen gün kasko firmasının online işlemlerine girdiğimde kasko poliçemin nisan ayında pert sebebiyle iptal edildiğini fark ettim. firmayı aradım poliçenin iptal olduğunu şu an kaskomun olmadığını öğrendim. öncelikle benim kaskom bozulmadı, şirket bana ödediği ücreti karşı taraftan tahsil etti ama kaskom iptal edilmiş. ben zeyili yaptırdığımda eski aracım perte ayrılmıştı firma bunu biliyordu yine de zeyile onay verip (üzerine ekstra para da ödedim) bana kasko yaptılar sonradan iptal etmeleri saçma değil mi? Hadi iptal ettin, poliçenin iptal olduğuna daire bana hiçbir bildirim gelmedi hatta ben mayıs ayında aracıma mini onarım bile yaptırdım. bu durumda ne yapmam lazım? |
Y
3 yıl
|
Pazartesi günü kavşakta kırmızı ışıkta geçen ambulans aracıma çarptı. Ambulans özel firmaya ait ve içinde hasta yok, hastaya gitmiyor ve sirenleri çalmıyordu. Normalde tutanağı bizim tutmamız lazımdı ama ambulans söförü özellikle jandarma istedi ve jandarma tutanagı tuttu ve ambulansa kırmızı ışıkta geçme suçunu verdi bana ise kusuru yoktur dedi. Aracım 2018 model megane 4 daha önce hasarı yoktu. Aracın ön iki şasesi yamulmuş ve yaklaşık 100 150 bin civarı hasar çıkacak. Aracı kaskomun anlaşmalı olduğu yetkili servise bıraktım ve aracımın yapılmamasını perte çikarılmasını istedim. (tabi bu sadece istek) Hava yastığı açılmadı perte çıkması zor ihtimal diyorlar. Araç için perte çıkarsa fiyat konusunda ne yapmam gerekir? Araç tamir olursa değer kaybı için nasıl bir yol izlemeliyim? Süreçleri bilmiyorum tecrübeli arkadaşlar yol gösterirse sevinirim. Not: dün dosya açıldı eksper atandı eksperin gelmesi bekleniyor. |
Y
4 yıl
|
Tanıdığım 6v akülü araç verdi, çocuğum 5 yaşında oldugu için 12v çevirmek istedim, bir usta yaparım dedi ve tek tekerde 6v motor varken diğer tekere de 12 v motor bağlayıp 12v 7ah lik akü takmış, çocuk 17 kg ve akü 1 1.5 saat gider dedi. Maalesef akü 20 dk da bitiyor, aküyü degistirdi başka marka taktı durum yine aynı. Beton düz zeminde 20 dk gitmesi normal midir? Son olarak biraz farkla 12v 12ah akü takalım dedi, 12ah yapsam iş gorur mu? |
Y
5 yıl
|
8 9 aydir oturan bir kiracim var. 1 yıllık kontrat yapmıştık. Kira ödeme zamanı her ayın 10u ama genelde 5 10 gün geç yatıyordu ben de sorun etmedim. Ancak Ekim 10 ve Kasım 10 ödemelerini yapmadi. Aradım maasim yatmadi falan dedi ben de insanlık halidir ama beni de mağdur etme dedim. Aradan 15 gün geçti hala kira yok arıyorum açmıyor. Açıkçası kirayı ödememesi değil telefonu açmaması beni sinir etti. Bu durumda 2 sorum var: 1- Defalarca arayıp mesaj atmama rağmen cevap alamıyorum artık muhatap olmak istemiyorum. Kirayı nasıl tahsil edebilirim? 2- kontrat 1 yıllıkti tavrından dolayı Şubat ayında kontati uzatmak istemiyorum bu durumda nasıl bir yol izlemeliyim? |
Y
6 yıl
| Turknet 35Mbit VDSL kullanıyorum, hattımı netgalaksi 24mbit lik vdsl pakete geçiş başvurusunda bulundum. Malum Turknette ev telefonu var, netgalaksi yalın internet olacak... bu sabah telekomdan geldiler port değiştireceğiz diye. Telefonlu internet portu ile yalın internet portu farklı mı? neden port değişti anlamadım... henüz netgalaksi aktivasyonu da yapılmadı... |
Y
7 yıl
|
1.5 yıldır turknet kullanıyorum haziran ayında hattımı dondurdum internet de telefon da sorunsuz çalışıyordu... 1 Eylül de hattı aktif ettim internet geldi telefon çalışmıyor... Neyse arıza kaydı açtık incelediler alt yapı kaynaklı dediler telekoma ilettiler 3 gün 5 gün gelen yok ... Telekom la arıza giderme sürelerinde sorun yaşıyoruz dediler tamam dedik... 1 ay oldu Telekom genel müdürlüğüne durumu ilettik sonuç bekliyoruz dediler tamam dedik... Az önce türk net den aradılar arızaniz devam ediyor mu diye baktım hala cevir sesi yok... Ben arizanizla ilgileniyorum telekoma bildiriyorum dedi telefonu kapattı pat mesaj geldi faturanizi odemediginiz için hattiniz kapatılmıştır diye... Ödenmemiş faturam da yok... Online işlemlere girdim iç tesisat sorunu yazmışlar... Ulan iç tesisat sorunlu da interneti nasıl kullanıyorum? Resmen 40 gündür oyaladilar sorunu çözmek yerine saçma sapan bahaneyle arıza kaydını kapattılar... Hayır telefonda ilgileniyorum deyip iç tesisat sorunu diyerek arıza kapatmak nedir? |
Y
8 yıl
|
Geçen hafta ev telefonu arızalandi kayıt açtım ekip geldi telefonu düzeltti 1 gün kullandim ertesi gün bı baktım yine çevir sesi yok... Neyse kayıt açtım cuma günü türk net aradı Telekom a bildirdik diye... Biz ekibi beklerken bı sms geldi arizaniz alt yapıyla ilgili değil iç tesisatı kontrol ediniz diye... Kardeşim benim hatta sorun olsa interneti kullanamam, ayrıca telefonu açtığımda çevir sesi yerine cızırtılı bir ses geliyor ve arama yapamıyorum... Adamlar kafasına göre arıza kaydını kapatıyor... Bu süreçte hattimin VDSL desteklediğini öğrendim, türk net i aradım paketini 35mbps ye geçirdim 3 gün içinde port değişikliğinin yapılacağı söylendi 2.gunde sms geldi geçişinizi tamamladık diye.. modeme baktım hala adsl sinyali var..musteri hizmetlerini aradım 3 gunun dolmasını bekleyin dediler... 3 gün doldu bu sefer kayıt actilar 3 gündür kaydı inceliyorlar. Bu arada Telekom müdürlüğünden VDSL geçiş basvurumu kontrol ettirdim öyle bir başvuru yok yani türk net Telekom a iletmemis bile.... Arkadaş benim paketim VDSL ama hattima adsl geliyor yapılacak tellk iş bunu Telekom a iletmek... Bunun için bile günlerce müşteri bekletiliyor... Kısaca türk net de sorunlar bitmek bilmiyor çünkü türk net çözüm üretemiyor... Önceden çağrı merkezini arayıp müşteri temsilcisine bağlanıp derdimizi anlatiyorduk artık onu da kapatmislar karşında bir muhatap yok... Türk net de işler hiç iyiye gitmiyor... |
Y
8 yıl
|
1 ay internetini türk nette sorunsuz kullandıktan sonra 5 Eylül de internetim gitti... Arıza kaydı oluşturdum 1 gün 2 gün 3 gün derken 7 gün oldu hala gelip kontrol eden olmadı... Bu süre zarfında 50lere müşteri hizmetlerini aramışimdir... Her aradığımda farklı bir sebep sunuldu... Dolap arızası, genel arıza falan filan... Halbuki genel arıza falan yok komsularim çatır çatır kullanıyor... Telekom ekipleri pislik yapmak için oturdukları yerde arızayı geçiştirmek için uydurma dönüş yapıyorlar... Türk net ekibine bu durumu defalarca bildirmeme rağmen Türk net in hiç umrunda olmayıp aciliyet bildiriyoruz demekten başka birşey yapmadılar... Eğer Telekom ekipleri 30 gün genel arıza var derse ne yapacağım bilmiyorum... Arıza durumunda Türk net gerçekten çok aciz bir firma arıza kaydını giriyorlar gerisi Telekom ekiplerinin insafına kalmış... Bakalım Telekom ekibi ne zaman insafa gelecek? Türk net in bu duruma acil çözüm bulması gerekir.... Ben böyle aptalca yönetilen arıza sorunu görmedim ... Türk net e arıza kaydının telekomda kapandığını ekibin gelmeyeceğini söylüyorum , aldığım cevap Telekom ekibi gelmezse bizim ekiplerimiz inceler... Peki sizin ekibiniz var mı? Evet uzmanlarımız inceleyecek diyorlar... Lanet olsun arıza kaydımi kapatın yenisini acin hiçbir şey yapamiyorsaniz bunu yapın ekiplerle görüştüm gelecekler diyorum yok kapatmayız diyorlar... Edit: olayın aslı Telekom arıza kaydına genel arıza notu dusmus, ekip ilgilenmiyor, kayıt kapatilmiyor, yeni kayıt açılmıyor... TT arıza ekibinin söylediği anca telefon arızası acarlarsa telefon arızası gibi gelip internetinizi yapabiliriz... Uzun uğraşlar sonucunda bunu türk net e aciklayamadim bir türlü telefon arızası acmadilar... TT u bekleyeceğiz, ne kadar süreceğini bilemeyiz deyince baktım bu işin çözümü yok iptal dilekcemi yolladim |
Y
9 yıl
|
Az önce Vatan bilgisayardan cep telefonu siparişi vermiştim onay sonrası söyle bir ekran çıktı daha önce vatandan sipariş vermemiştim ama sistem bana çok saçma geldi ve whatsapp dan onay verilmesi de hiç akla yatmıyor... < Resime gitmek için tıklayın > |
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
Ben de sigortacımı aradım o da kasko ile mutabık kaldığımız için kesinlikle ekstra para alamayacaklarını söylüyor.
Böyle bir dava açılabilir mi? Fark çıkar mı?