Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
111
Cevap
15525
Tıklama
170
Öne Çıkarma
Ölü piksel için açtığım davayı kazandım
İ
3 yıl (3890 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

Merhaba arkadaşlar. Ben Şaban Sakaryadan. Geçen yıl LG oled C2 tv almıştım 65 inç. Aldığım cihazda kendim kontrol yaptım 1 adet ölü piksel buldum. Midem bulandı aldığım yeri aradım(Koç Pazarlama) dedim yepyeni ürün, rahatsız oldum bu durumdan, değiştirir misiniz aynısı ile? Değiştiremeyiz demişlerdi. LG ye göre ekranda aynı bölgede 3 farklı bölgelerde 5 adete kadar normalmiş. Ancak ben bunu kabul etmedim. Aslında mevzu ölü pikselden çok reva görülen üründü. LGnin kalite bölümünde bilinmiyormuydu cihazın bu durumu.. Ben cihazı ölü pikselsiz olanlarla aynı parayı vererek artı uzatılmış garantiyle almıştım.Kutu üzerinde belirtilebilirdi; "bak potansiyel müşteri, böyle böyle bir durumu var cihazın, fiyatını da bu yüzden belli oranda düştük" öyle bir durumda daha çok memnun olurdum hiç takılmazdım. Velhasılı hakkımı aradım. Mahkeme ne karar verirse hazır ettim kendimi. Kaybetsem bütün yargılama giderlerini vs de ödemeye hazır oldum. Ancak mahkeme lehime karar verdi ve ürünün iadesine hükmetti.En çok hayal kırıklığına uğradığım nokta kalite olgusunun, malzeme kalitesinin vb yıllar geçtikçe daha da artacağı yerde planlı eskitmeyle, minimum maliyet- maksimum kâr mottosunu benimseyen şirketlerin bize günden güne kalitesizliği dayatmaları. Sizler de korkmayın çekinmeyin ufak birşey demeyin hakkınızı arayın. Selamlar.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi iceman_54 -- 27 Ağustos 2025; 21:53:26 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Teşekkür ediyoruz hocam değerli tecrübelerinizi bizimle paylaştığınız için. Sevincinize de ortak olmak beni de sevindirdi. Teknik servislerin ürünlerin hatalarına mantıklı a&#...
Yoruma Git
Yorumun Devamı DelikanliCekirge - 3 yıl +61
"Belli sayıda ölü piksel normal" diye bir şey yok şuan. 2010 yılına kadar kanuna göre 5 ölü piksele kadar normal sayılıyordu.

A
Yoruma Git
Yorumun Devamı 0537 - 3 yıl +45
ücret iade olsa ne olmasa ne ? o ödediğin par aşimdi cücük kadar kalmıştır . yeni tv alsan belki %50 daha fazla ödeyeceksin belki %100
Yoruma Git
crow in cornfield - 3 yıl +16
D
3 yıl (1569 mesaj)
Binbaşı

Teşekkür ediyoruz hocam değerli tecrübelerinizi bizimle paylaştığınız için. Sevincinize de ortak olmak beni de sevindirdi. Teknik servislerin ürünlerin hatalarına mantıklı açıklama bulamayınca mabatlarından uydurdukları bahanelere katlanmaya artık midem dayanmıyordu.

3 farklı bölgede 5 tane normalmiş öyle mi? O zaman ekranda hiç ölü piksel olmazsa anormal mi oluyor? Bunun normali 5 tane ölü piksel olması mı?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
3 yıl (12283 mesaj)
Yarbay

Hocam davayı kazanmana sevindik. Ben de LG Ultragear monitör aldım ama şansıma ölü pixel vs çıkmadı. Çıkmasından çok korkuyordum çünkü benim de midemi bulandırır. Senden ricam açtığın davada içeriğe nerden yaklaştığını hangi maddeleri baz aldığını belirtir misin? Yarın farklı monitör ile benim de başıma gelebilir buradan örnek alırım.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
R
3 yıl (5007 mesaj)
Yarbay

Bir atasözü der ki vestel pişmanlıktır...
Diye yazacaktım tam; Toşiba ile mi karıştırıyorum diye düşünmeden edemedim.
Arkadaki etikette VPAZ XXXX....XX benzeri bi ifade var ise vestel üretimidir.

Ama LG ile Arçelik sevişiyor, Zorlunun bir alakası olmaması gerek.
Kafamda deli sorular...
Ortamlardan çok uzak kaldık, çıkmak lazım mağaradan.
???



0
3 yıl (12257 mesaj)
Yarbay

"Belli sayıda ölü piksel normal" diye bir şey yok şuan. 2010 yılına kadar kanuna göre 5 ölü piksele kadar normal sayılıyordu.

Ancak 2010 yılında kanun değişti ve 1 tane bile ölü piksel olsa dahi firma ürünü sıfırıyla değiştirmek zorunda.

Yani firmalar işlerine geldiği için 13 sene önce değiştirilmiş bir kanunu uyguluyorlar. Bu yüzden kanunen müşteri haklı.

Kaynak :
https://www.hurriyet.com.tr/tv-de-olu-piksel-oyunu-bozuldu-23622410



`
3 yıl (47611 mesaj)
Yarbay

Dogru yapmissiniz. Mahkeme karari bizlerin de lehine ornek oluyor dogru mu ?



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

T
3 yıl (8835 mesaj)
Yarbay

firmayı savunmak gibi bir niyetim kesinlikle yok, sırf merakımdan soruyorum... yani 1 ölü piksel için o kadar tantanaya değer mi? koltuğunuzdan tvyi izlerken o pikseli zaten göremezsiniz ki.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
A
3 yıl (7653 mesaj)
Yarbay

ölü pixel, totoda çıkan ak kıl gibidir. gerisi gelir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TiesTorN
İ
3 yıl (2691 mesaj)
Binbaşı

Lg benim gözümde hala 1 numara
10 yıl önce aldığım 42” cihaz vardı küçük geldiği için değiştirmek istedim ve indirimde olduğu için regal 58” cihaz aldım.
Regal kötü mü değil ama 42” tv daha ince metal kasalı ve daha ağır kalite hissini sonuna kadar veriyor yani bir tık pişmanım diyebilirim.

42” tv’de askı aparatı sadece üstten tuttuğu için küçük kardeşim altından tutup duvara güm güm güm çok vurdu hala sağlam çıkmasına şaşırıyorum açıkçası :) ekrana vurduğu zaman sadece o bölgede morarma oluyordu geçende yeni tv’ye vurdu bütün ekranda değişik birşey oldu korkmadım değil yani çok daha kırılgan olduğunu hissettirdi bana bakalım bu kaç yıl gidecek

Regal’i de vestel üretimi diye aldım arçeliklerin sürekli led bozmasından dolayı uzak duruyorum.
Komşum aldı garantide bir kere değişti ledleri geçen gittim ekran yine masmavi 😂 daha 3-4 yıllık tv’de 2 kere led mi değişir.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
3 yıl (8835 mesaj)
Yarbay

öyle bir şey yok, tek piksel bozuk olarak kalır, artmaz.

sadece o pikselin yerini bildiğiniz için belki gözünüz takılır tek eksisi o olabilir.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TiesTorN -- 19 Mart 2023; 18:51:43 >


Bu mesajda bahsedilenler: @Antor
S
3 yıl (494 mesaj)
Yüzbaşı

TEBRİKLER HOCAM ÖRNEK BİR MÜCADELE



M
3 yıl (16489 mesaj)
Yarbay

Thh davasını kaybedersek dava ücreti vs ödüyor muyuz?



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
W
3 yıl (1018 mesaj)
Yüzbaşı

Ne kadar masraf yaptınız dava için
Hangi mahkemeye gittiniz nasıl bir form doldurunuz
Tüketici hakem heyeti ilgilenmiyor mu bu konu ile



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
3 yıl (1325 mesaj)
Yüzbaşı

Ne kadar sürdü mahkeme süreci?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
3 yıl (17782 mesaj)
Yarbay

Dava kaç yıl sürdü?



S
3 yıl (18965 mesaj)
Yarbay

Hayırlı olsun hocam. Paylaşımınız için teşekkür ederim. Çünkü tüketicilerimiz bu tür durumlarda haklarını bilmiyorlar, firma veya satın aldıkları “şahıs/kurum” neyi dayatırsa ona razı oluyorlar. Halbuki yasalar bu konuda gayet net. Yeter ki haklarınızı bilin ve savunun. LG Yasaları ile, Koç Pazarlama Kanunları ile bu işler yürümez. Türkiye Cumhuriyeti kanunları ve yasaları ne diyorsa onu harfiyen yapmak zorundalar. Yapmadıklarında da Cimer’e konu hakkında yapacağınız tek bir şikayet yeter de artar, yeter ki boş vermeyin.

Bir diğer ricam ise bu tür durumlarda genelde kullanıcılar kendi davalarına odaklanıyorlar. Lütfen kendi davanızın yanında Cimer’e de ilgili konuda şikayette bulunun. Böylece Hammurabi Kanunları’nın Türkiye Cumhuriyeti’nde yerinin olmadığını çok açık ve net anlamalarını sağlayabiliriz. Özellikle servis süresi 20 günü geçip ve çözüm alınamamış veya sizler gibi ürün defosunun kabul edilmediği konular çok mühim.

İyi forumlar.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
3 yıl (7653 mesaj)
Yarbay

dostum 2013 ve 2015 de aldığım iki monitöre söyledim inanmıyor halen =P

yatayda veya dikeyde kardeşleri oluyor. hatta şu an birinde dikey çizgi çıktı. cof arızası biliyorum ama oldu. yine de kusursuz fiyatı ödeyip az kusurlu da olsa mal almak insana koyuyor.

sıfır araba alıp, nakliyede çizilen boyanan tamir gören hatta kozmetikten dolayı değişen bir yer var da söylenmiyorsa bile dava sebebi oluyor. b





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Antor -- 19 Mart 2023; 22:17:43 >

C
3 yıl (5358 mesaj)
Yarbay

ücret iade olsa ne olmasa ne ? o ödediğin par aşimdi cücük kadar kalmıştır . yeni tv alsan belki %50 daha fazla ödeyeceksin belki %100


Bu mesaja 2 cevap geldi.