Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Diğer İnternet Servis Sağlayıcıları
FİBERDE MODEM KULLANIM ÜCRETİNDEN KURTULMAK
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
130
Cevap 34233
Tıklama 28
Öne Çıkarma
Cevap 34233
Tıklama 28
Öne Çıkarma
-
FİBERDE MODEM KULLANIM ÜCRETİNDEN KURTULMAK
-
En Çok Beğenilenler Tümü Tüm Yorumları Aç
| Kira bedeli değil o aslında haraç bedeli.... |
| bence de saçmalık acilen kalkmalı !! |
| Merhaba hocam, detaylı konu için çok teşekkür ederiz, haberleşme forumumuzda bu tarz detaylı konular görmek harika. |
| Kira bedeli değil o aslında haraç bedeli.... |
Merhaba hocam, detaylı konu için çok teşekkür ederiz, haberleşme forumumuzda bu tarz detaylı konular görmek harika.  |
|
Arkadaşlar, konuya uzun bir süredir mesaj atmadığım için peşini bıraktığım sanılmasın. Öncelikle BTK tarafında yaptığım şikayetler ve bilgi edinme başvurularından olumlu bir sonuç alamadım. BTK Türk Telekom'a fiber altyapıya ilişkin bazı yükümlülükler getirecek. Bu zorunlu modem kiralama konusunu da o kapsamda değerlendiriyorlar. Sorun şu ki, bu süreç yaklaşık üç buçuk senedir devam ediyor ve ne zaman sona ereceği de belli değil! O nedenle 2022 Aralık ayında Rekabet Kurumu'na bu konuda bir rekabet ihlali başvurusu yaptım. O başvuru ilgili kanun kapsamında değil denerek geri çevrildi. Mart 2023'te ise (eskisini kısmen güncelleyerek) yeni bir başvuru daha yaptım. Bu sefer de yeterli bilgi ve delil olmadığı nedeniyle geri çevrildi. Üçüncü bir başvuru daha hazırlayıp onu da en kısa sürede tekrar göndereceğim. Bu hususta Rekabet ihlali başvurusunda kullanılmak üzere bazı bilgi ve belgeler gerekiyor. Telekom şirketlerinin regülasyon ve sözleşmelerden sorumlu yetkililerinin forum üzerinden ulaşıp yardımcı olmaları durumunda çok memnun olurum. Özetle konuyu açıp ortadan kaybolmuş değilim. Arka planda bir çözüm üretmeye çalışıyorum. Sizler de elinizden geldiğince CİMER, BTK, Rekabet Kurumu, Tüketici Hakem Heyeti vb. hangi yol aklınıza geliyorsa oradan başvurun lütfen. Özellikle TTNet abonelerinin Tüketici Hakem Heyetlerine başvurmalarından bir sonuc belki çıkabilir. Not: Bu arada HGW ücretlerine gelen zamlar ve yeni ikili fiyat uygulamasına buradan ulaşabilirsiniz. Türk Telekom her geçen gün zıvanadan çıkıyor.. https://www.turktelekom.com.tr/yardim/bireysel-evde-internet/fiber-hgw-modemler |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Arkadaşlar konu hakkında bir güncelleme yapma gereği hasıl oldu. Öncelikle Mayıs ayı gibi Türk Telekom modem uygulamasında ikili yapıya gitti. 100 Mbps altı için aylık 25 TL'ye wifi5, 100 Mbps ve üstü içinse aylık 35 TL'ye wifi6 modem vereceğini duyurmuştu. TTNet sitesi üzerinden görebileceğiniz detaylarda, bugün itibariyle wifi5 modemler için 45 TL, wifi6 modemler içinse 55 TL'ye yükseltilmiş durumda fiyatlar. Yani diyelim geçen sene Kasım ayında 100 Mbps tarifesinde olan bir kullanıcı modeme aylık 10 TL verirken artık 55 TL verecek. BTK, Ulaştırma Bakanlığı, CİMER, Rekabet Kurumu, Tüketici Hakem Heyetleri (özellikle TTNet aboneleri için) bu konudan şikayetçi olduğunuz şeklinde başvuru yapın lütfen. 6 ay içinde bu fiyatların ikiye katlanmaması için bir gerekçe yok. Şimdiden elinizden geleni yapmaya bakın. Ben yukarıda belirttiğim gibi Rekabet Kurumuna bu uygulamanın rekabet ihlali olduğuna dair yeni ve daha geniş bir başvuru hazırlıyorum... |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Arkadaşlar konu hakkında şöyle bir güncelleme verebilirim. Son başvurumun üzerinden 6 ay geçtiği için geçenlerde Rekabet Kurumu yetkilileri ile görüştüm. Detay verilmese de yetkililer hala incelemelerine devam ediyor ve yakın zamanda bir karar alınabileceğini söylemek mümkün. Değerlendirmelerin bu kadar uzun sürmesi tabii ki isteyeceğimiz bir şey değil ama öte yandan durumun her açıdan Rekabet Kurumunca ele alındığı ve duruma ilişkin biz tüketiciler lehine güzel bir karar çıkabileceği ihtimalini ortaya koyuyor. Bu işin sonunda öyle ya da böyle bu kiralama işi son bulacak. Gerekirse tekrar tekrar başvuracağız ama ben Rekabet Kurumunda Ocak başında bir karar çıkmasını bekliyorum. Konuya ilişkin bir gelişme olduğunda burdan sizleri bilgilendirecegim ;) |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
| Saçmalığın daniskası gerçekten. Şu ülkede normal bir şey olmaz mı anasını satayım. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Cerade -- 3 Eylül 2024; 0:15:13 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Ben de aynı durumdan muzdaribim İnternetkutusu müşterisiyim. İlerde lazım olur diye vdsl kullandığım zamanlarda fiber destekli modem aldım. Fiber geldi geçiş yaptım bana zorla modem verdiler kiralık. Kesinlikle bunun önüne geçilmesi için birlikte hareket etmek gerekiyor. Güzel bir paylaşım olmuş, teşekkürler. En kısa zamanda şikayet dilekçemi oluşturup ilgili mercilere ileteceğim. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi fakasupi -- 3 Ocak 2023; 14:54:8 >
| Geçen gün beni tarife satmak için aradılar. Modem ücretinden bahsettim. Daha sonra konu uzadı tv alıyoruz kumandasını parayla veriyorsunuz dedim. O da araba kiralıyorsunuz benzini ücretsiz mi dolduruyorsunuz dedi falan filan bi anda sohbet felsefeye döndü abartmıyorum 20 dk konuşup kapattık. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
|
Bu kısıtlamanın gelecekte herkesi kapsayacağını düşünüyorum. Şu anda "kendi modemini kullanma" ayrıcalığı sadece vdsl ve adsl alt yapısında mevcut ki bu alt yapılar da yerini giderek gpon, ftth gibi daha hızlı ve gelişmiş alt yapılara bırakıyor. Yani kısaca bu amaçta savaşmanızı anlıyorum ancak her türlü hizmetin giderek daha tescilli (müseccel) olduğu bir dünyada, kendi cihazını kullanmanın giderek zorlaşacağını kabul etmek gerekiyor sanırım. Mesela Tesla otomobilleri kendiniz söküp tamir edemiyorsunuz. Düşünün. Bu yasak. Yedek parçasını satın alamıyorsunuz. Yeni model otomobillerdeki yazılımlara müdahale edilmesi için sadece kendi servisine gitmeniz gerekiyor. Hiç bir üçüncü parti tamirci o yazılıma müdahale edemiyor artık. Bunlar sadece örnekler. Gelecekte artık en ufak bir çay makinesi bile içinde bir yazılımla gelecek (internet of things) ve o yazılıma müdahale edemeyeceğiz. Bugün android telefonlar google'a bağımlı. Iphone'lar Apple olmadan çalışmıyor. Gelecekte artık her şey bir servis olarak satılacak belki de. Mal olarak satın aldığımız şeyler bile servis olarak satılacak ve belki de çay yapmak için, kahve yapmak için o ürünü aldığımız şirkete kira ödeyeceğiz. Biraz karamsar bir bakış açısı olmuş olabilir ama yakın geçmişte olan bitene bakınca bu kabus senaryoları hiç de uzak gelmiyor bana. NOT: Alakalı bir örnek olarak, türksat'a geçtim yakın zamanda, türk telekom alt yapısı üzerinden. Kendi modemimi kullanmama izin verdiler ancak pppoe kullanıcı adı ve şifresini paylaşmadılar. Modem bana ait olduğu için açıp baktığımda görebildim. Ama eve gelip kurulumu yapan arkadaş bu bilgileri modeme kendisi girdi. Eğer modemim bu bilgileri bana göstermemiş olsaydı ben bu bilgileri öğrenemeyecektim. Modemi fabrika ayarlarına filan döndürmem gerekse büyük ihtimalle telefonda kavga edecektim türksat yetkililleri ile. Büyük ihtimalle kendi modemlerini verdikleri evlerde uzaktan müdahale ile bu işleri hallediyorlar. Yani işin özü sanırım bu cihazlara uzaktan müdahale edebilmek istiyorlar. O yüzden iss'ler herkese zorla kendi modemlerini veriyorlar diye tahmin ediyorum. Tabi bu modem kiralamalarından kar da elde ediyorlardır illa ki. İki sene boyunca para verdiğiniz bir cihazın size ait olmaması (ya da böyle bir seçeneğin sunulmaması) tabi bizim gibi eskilere biraz kazık yiyormuşuz hissi veriyor. Ama cebimdeki android telefon da iki sene sonra güncelleme almıyor ve kullanılmaz bir çöp haline geliyor. Çoğuna da üçüncü parti bir işletim sistemi kuramıyoruz malesef (bazı modeller hariç). Oysa ki bu bir bilgisayar ve içerisine ben canım ne isterse onu kurabilmeliydim. Olması gereken buydu. Ama olmuyor işte. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-5AAB90F4D -- 4 Ocak 2023; 21:28:2 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| isteğe bağlı kiralama olması lazım. 3-5 sene osnra hiç bişeyin ömrü falan dolmuyor 2001 de aldığım datron modem hala 8mbps internette mükemmek çalışıyor . 2010 gibi aldığım tp link modem hala 16 mbps de mükemmel çalışıyor . sen piyasda 700 liğralık mdem al bakalım tt nin verdiği çöpün nasıl içinden geçiyorsun. herkes çakal oldu memleket sahipsiz. |
|
wi fi 6E modemim var artık adamların herşeyin en tavan noktasında modem deli manyak özellikleri var. Ama gel gelelim bu salakça dayatma yüzünden modemi router moduna aldım mesafe arttırıcı olarak kullanıyorum. Modemden %30 faydalanıyorum |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Çünkü vdsl de kira yok, taksitle satın almışsınız cihazı. Fiber de satın alma yok kiralama var. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi NewsTR -- 5 Ocak 2023; 20:38:57 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Orcunsau
|
Kanun ve mevzuatlarda yer alan tüm maddeler araştırılıp denenmeli. Ülkeyi modem hurdalığına çevirdiler. Türk milletinin sermayesini tüketici ihtiyaçlarını karşılamayan, kısıtlanmış modemlere ihale ettiler. Bu ihalenin bedelini de vatandaşlara yükletiyorlar, üstelik modem rayiç bedelinin kat kat fazlasıyla. Piyasada 1 gbps portlu modemler varken birkaç yıl öncesine kadar 100 mbps portlu Vestel modemler tedarik ediliyordu. Nerede şimdi bu modemler? Vestel kazandı, Telekom kazandı ama vatandaşın sermayesi buhar oldu gitti. Tarife fiyatları zaten 4 haneli rakamlara ulaşmış durumda, fiber dönüşüm için mahalleliyi nasıl ikna edeceğiz ekstra birde modem ücreti ödemeniz gerekecek dediğimizde altyapı için gereken yeterli sayıda başvuruların toplanması imkansıza yakın. Talebin olmadığı yere de kimse yatırım, arz yapmaz. Olan yine vatandaşa oluyor. Modem üreticileri mutlu, zaten bedelini abonelerden alıyorum deyip sermayeyi yerli ve yabancı firmalara akıtanlar da mutlu. |
Bu mesajda bahsedilenler: @ozturk.b
|
Su an talep etmeyen firmalari yazalim bildiklerim : Turknet Efsanenet Euronet Migrosnet Netspeed ( kendi modeminiz varsa) |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
| Euronet kullanıyorum almıyorlar ama önceki mesajda yazdığım gibi fatura içinde aslında, yani firma telekoma bu parayı ödüyordur. Modemi telekom getirdi çünkü. Ben ödemediğim halde bu konuya itiraz edip sesimi yükseltiyorum çünkü saçma ve hukuksuz bir şey. Btk ya yeterince tepki gösterilse bu kural kalkar firmalar da fiyatlardan çıkarır. Olmaz deyip vazgeçmemeli, genç arkadaşlar belki bilmez eskiden adsl'de 4 gb kotamız vardı =) benzer şekilde tepkiler kampanyalar ile son verildi kota ve akn saçmalıklarına. Bu konu çok daha hukuksuz ve sorunlu bir konu. Çünkğ yukarıda yazdığım gibi kira bedeli orta ve uzun vadede modemin satış fiyatını geçiyor, tam skandal! |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @H4RuNN
| Bilakis, daha vahşi şekilde ISS'lere bu haracı tahsil etme hakkı verildi BTK tarafından güncel durumda. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @helsloot
|
Şu modemi zorla verme saçmalığını bırakmaları lazım artık, bende canavar gibi üst segment router varken ben neden gidip bunların verdiği uydurmasyon cihazı kullanayım ki? Turknet kullanıyorum, verdikleri cihaz kutusunda yatıyor ben yine kendi cihazımla bağlanıyorum. Modemi olmayan, isteyen kişilere opsiyonal olarak aylık ek ücret ile verilsin. Modemim varsa bana neden zorunlu oluyor, orası saçmalık ve para israfı. Akla modemleri sağlayan firmalara kar ettirmek için mi bunu yapıyorlar sorusu geliyor... Kampanyaya destek vereceğim. |
Türk Telekom fiber altyapının yaklaşık %80’ine sahip olduğu için kendisine bazı kısıtlamalar ve yükümlülükler getirilecek. İlgili süreçler Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu ve Türk Telekom arasında hala devam ettiği için bu yasal boşluğu kullanan TT fiber abonelere kendi modemini dayatıyor. Her şey bir yana forumda kendilerine verilen Vestel modemlerden muzdarip pek çok kişiyi görebilirsiniz. Yani verilen modemin işinizi görmeme gibi bir durumu dahi olabilir.
Peki ne yapabiliriz? TT ile BTK arasındaki süreç henüz tamamlanmadığı için kamuoyu yaratarak bu uygulamanın bizleri nasıl mağdur ettiği konusunda sesimizi duyurabiliriz. CİMER üzerinden Ulaştırma Bakanlığına yazarak konunun Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumuna iletilmesi akabinde xDSL hizmetlerde olmayan ama fiber hizmetlerde dayatılan modem kullandırma zorunluluğu konusunda görüşlerimizi bildirebiliriz.
Elinizde modem varsa ve TT modem verdiği için elinizdeki çöp olduysa, verilen modem ihtiyacınızı karşılamıyorsa, 20 TL yüzünden hızınızı düşürdüyseniz ya da yükseltmekten vazgeçtiyseniz, hatta bu ekstra ücret nedeniyle VDSL’den fibere geçme konusunda çekinceleriniz oluştuysa ve ya varsa benzeri diğer mağduriyetlerinizi CİMER üzerinden yazın. Yeterli kamuoyu baskısı olursa devlet bu uygulamayı iptal eder (Adil Kullanım Kotası olayını hatırlayın) hatta rekabet hukuku çerçevesinde TT ye ceza bile verebilir. Ama sessiz kalırsak şu anki 20 TL yi de ararız. Nitekim bir kaç ay önce 10 TL olan bu ücreti TT kafasına göre 20 TL’ye çıkardı. Bir kaç ay sonra 50 TL deseler ona da mecbur kalacağız. Şu anda, TT FTTH altyapısında 3 milyondan fazla kullanıcı mevcut. Fiyatlar artmasa bile TT'nin bu uygulamadan elde edeceği toplam gelir 2023 yılı için 720 milyon TL, 2024 yılı içinse 1 milyar TL'nin üzerinde olacaktır.
İki cümle dahi olsa üşenmeden durumunuzu ve mağduriyetinizi bildirin. Bir mağduriyetiniz olduğunu düşünmüyorsanız bile DSL hizmetleri için olmayan modem kullanım zorunluluğunun fiber için neden olduğu konusunda bilgi almak istediğinizi belirtin. Özellikle seçim döneminde şikayetlere kayıtsız kalamazlar. Aşağıda bir kaç örnek başvuru hazırladım. Mümkün olduğunca kendi görüşlerinizi ve mağduriyetlerinizi de ekleyerek özelleştirin ki şikayetlerin kapsamı BTK nezdinde daha net olsun ;)
Başvuru Örneği 1:
AAA firmasından BBB tarihinden itibaren CCC hızında Türk Telekom altyapısında fiber internet hizmeti almaktayım. Son yapılan zamlarla birlikte fiber internet kapsamında tarafımdan aylık 20 TL modem kullanım ücreti tahsil edilmektedir. Bu tahsilatın elimde kendi modemim olup olmadığına bakılmaksızın yapılacağı ve ücretin Türk Telekom a iletileceği belirtilmiştir. DSL hizmetlerinde olmayan bu zorunlu modem kullanım ücreti uygulamasının ivedilikle sona erdirilmesi ve benzeri zorunlu uygulamaların tekrar hayata geçirilmemesi için Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumunca gereğinin yapılmasını arz ve talep ederim.
Başvuru Örneği 2:
AAA firmasından BBB tarihinden itibaren CCC hızında Türk Telekom altyapısında fiber internet hizmeti almaktayım. Son yapılan zamlarla birlikte her şey dahil ücretlere yapılan zammın nedenlerinden birinin fiber internet kapsamında Türk Telekom tarafından talep edilen zorunlu modem kullanım ücretinin aylık 20 TL ye çıkarılması olduğu bilgisini edindim. DSL hizmetlerinde olmayan bu zorunlu modem kullanım ücreti uygulamasının fiberde neden olduğu konusunda tarafıma bilgi verilmesini, bu uygulamanın ivedilikle sona erdirilmesi ve benzeri zorunlu uygulamaların tekrar hayata geçirilmemesi için Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumunca gereğinin yapılmasını arz ve talep ederim.
Başvuru Örneği 3:
AAA firmasından BBB tarihinden itibaren CCC hızında xDSL internet hizmeti almaktayım. Son yapılan zamlarla birlikte her şey dahil ücretlere yapılan zammın nedenlerinden birinin fiber internet kapsamında Türk Telekom tarafından talep edilen zorunlu modem kullanım ücretinin aylık 20 TL ye çıkarılması olduğu bilgisini edindim. Fiberde böyle bir zorunluluk olması nedeniyle normalde DSL hizmetlerinde olmayan bu zorunlu modem kullanım ücreti uygulamasından ben de etkilenmiş oldum. Bu uygulamanın fiberde neden olduğu konusunda tarafıma bilgi verilmesini, gerek görülmesi halinde ivedilikle sona erdirilmesi ve benzeri zorunlu uygulamaların tekrar hayata geçirilmemesi için Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumunca gereğinin yapılmasını arz ve talep ederim.
Başvuru Örneği 4:
AAA firmasından BBB tarihinden itibaren CCC hızında Türk Telekom altyapısında fiber internet hizmeti almaktayım. Son yapılan zamlarla birlikte fiber internet kapsamında tarafımdan aylık 20 TL modem kullanım ücreti tahsil edilmektedir. Bu tahsilatın elimde kendi modemim olup olmadığına bakılmaksızın yapılacağı ve ücretin Türk Telekom a iletileceği belirtilmiştir. DSL hizmetlerinde olmayan bu zorunlu modem kullanım ücreti uygulamasının neden Türk Telekom fiber altyapıda olduğu konusunda tarafıma Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumunca bilgi verilmesini rica ederim.
Başvuru Örneği 5:
AAA firmasından BBB tarihinden itibaren CCC hızında Türk Telekom altyapısında fiber internet hizmeti almaktayım. Son yapılan zamlarla birlikte fiber internet kapsamında tarafımdan aylık 20 TL modem kullanım ücreti tahsil edilmektedir. Bu tahsilatın elimde kendi modemim olup olmadığına bakılmaksızın yapılacağı ve ücretin Türk Telekom a iletileceği belirtilmiştir. Bu uygulama nedeniyle tarafıma tercih hakkı sunulmadan verilen DDD marka EEE model modem FFF nedenlerle ihtiyaçlarımı karşılayamamaktadır. Bu zorunlu modem kullandırma uygulamasının Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumunca gözden geçirilmesi ya da mümkünse toptan kaldırılması konusunda gereğini arz ederim.
Başvuru Örneği 6:
AAA firmasından BBB tarihinden itibaren CCC hızında Türk Telekom altyapısında fiber internet hizmeti almaktayım. Son yapılan zamlarla birlikte fiber internet kapsamında tarafımdan aylık 20 TL modem kullanım ücreti tahsil edilmektedir. Bu uygulama nedeniyle tarafıma tercih hakkı sunulmadan DDD marka EEE model modem verilmiştir. Türk Telekom sitesinde bu modemin rayiç bedelinin 700 TL olduğu belirtilmektedir(https://www.turktelekom.com.tr/yardim/bireysel-evde-internet/fiber-hgw-modemler). Halbuki bu/muadil modemin piyasa fiyatı FFF TL kadardır. Üstelik belirli bir süre sonra modemin mülkiyetinin bana geçmesi gibi bir durum da söz konusu değildir. Bu şekilde tüketicileri mağdur eden zorunlu modem kiralama uygulamasının Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumunca gözden geçirilmesi ya da mümkünse toptan kaldırılması konusunda gereğini arz ederim.
Not: Aralık 2022 sonuna kadar aynı adreste xDSL’den fibere geçişlerde 24 ay modem kullanım ücretinin alınmaması yönünde bir TT kampanyası vardı. Bu kampanya artık sona erdiği için bu ay itibariyle xDSL’den fibere geçecek arkadaşlar da artık bu ücreti ödemek zorunda kalacaklar.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.