Teknoloji Haberleri
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
66
Cevap 5503
Tıklama 117
Öne Çıkarma
Cevap 5503
Tıklama 117
Öne Çıkarma
-
D&R REZİLLİĞİ!! 4 AYDIR ÜRÜNÜM ELLERİNDE
-
En Çok Beğenilenler Tümü Tüm Yorumları Aç
| Normaldir turkuaz medyanın bı marketi, ATV nin haber seyine başvurun 4 aydır kargom gelmiyo deyin gereğini yaparlar |
| Ürünün elimizde. Eğer söylediğim tarihe kadar parayı göndermezsen ürününü öldürürüz. |
| Normaldir turkuaz medyanın bı marketi, ATV nin haber seyine başvurun 4 aydır kargom gelmiyo deyin gereğini yaparlar |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-F5E52D18F -- 9 Ağustos 2020; 13:57:2 >
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
| Ürünün elimizde. Eğer söylediğim tarihe kadar parayı göndermezsen ürününü öldürürüz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Benzer olay A101 ile başıma geldi, ürün hatalı olduğu için iade talebinde bulundum ve anlaşmalı firma olan ptt kargo iade kodu ile gönderimi sağlandım. Dağıtıcı şubeye 1 gün içinde gittikten sonra kargoda hareketlilik olmadı. Gayet iyi niyetli pandemi vs. olarak düşünürek 1-2 hafta kadar işlem yapmadım. Daha sonrasında defalarca iki firma ile görüşsemde sonuç alamadım. Ptt kargo fiziki olarak teslim ettiğini ancak sistemden düşmediğini, a101 de sistemde gözükmediği için manuel kontrollerle yapılacağını bildirdi 2 gün içinde. Tabiki yine hareketlilik olmadı. Sürecin başlamasından 1 ay sonrasında THH'ye bildirimde bulundum daha sonrasında Ticaret Bakanlığı'na da aynı bildiriyi gönderdim. THH firmadan savunma istedikten yaklaşık 1 ay sonrasında para iadesinin yapıldığını bildirdiler (daha yeni oldu iade tüm süreç 2ay civarı başvuru durumlarını daha kontrol etmedim) aynı günde benim aylarca ulaşamadığım PTT KİM -sanırım personel- tarafından aranıp ürün size geri gelmiş olabiliir mi yada iade yapılmış olabilir mi, acaba ürün avrupa yakasında kalmış olabilir mi gibi saçma sorular aldım, bu nasıl bir çalışma sistemidir. Ki haklı olarak firmanın iadeyi gerçekleşti mesajını atmış olmasını da söylemedim biraz da onlar uğraşsın diye. PTT sisteminde hala şube de gözüküyor gönderi.Velhasıl, iadeyi yaparak kolayca kurtulacaklarını sanıyorlar ancak elimden geldiğince uğraşacağım Ticaret Bakanlığı'ndan konuyla ilgili ayrıntılar ve belgeler talep edildi. Ben artık mümkün mü bilmiyorum ama tazminatmış/yasal faizmiş bu gibi olayları geçtim bu saçma sapan firmaların cezalandırılması için uğraşacağım. Yok öyle tüketicinin bir hizmet için ödediği ücreti günlerce/aylarca para kazanıp geçinmek.Herkes bilir ama uzak durulması gereken firmalar ; Vestel, A101, PttKargo. |
| d&r online alışverişi yaptım yaklaşık 3 yıl önce. Sorun yaşadım bir yıl boyunca uğraştımhalen param onlarda kaldı iade yapmıyorlar kabulde etmiyorlar. Artık sinirim bozuldu haram ettim ve devam ettimparamdan cok , insanı kanser ettiler ona yanıyorum. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Blizzard Days -- 10 Ağustos 2020; 16:56:45 >
| yukarda kalsın ne kadar çok kişi görürse o kadar iyi |
| Dr den ürün almayacağım artık |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Logitech servisi ile de iletişime geçmişsin ama sonuç alamamışsın sanırım. Resmi servisi Penta olması lazım. Yurtdışındaki merkezlerine yazarsan gerçekten çok yardımcı oluyorlar. Ben birkaç kere arızalı cihaz için vs. yazmıştım direk yenisini gönderdiler üstelik garantisi geçmişti. Eğer ingilizcen yeterli değilse yardımcı olurum. Garantisini doğrulamak için ürün faturasını falan isteyecekler. Seri no vs. isterlerse ürün elinde olmadığı için sıkıntı olabilir ama zaten 4 aydır serviste cihazı alamıyorum vs. dersen hallolur bir şekilde. |
| Benim xbox kontrolcüm rt butonubasmıyor diye 1 seneden beri mediamarktta microsoftu arıyorum ilk 1 sene biz diğer sene ithalatcı bakar diyor mediamarkt topu geri ona atıyor paslaşa paslaşa garantisini bitirdiler tamir etmediler almadım daha belki çöpe atmışlardır arkadaşa verdim servis formunu o da almamış zaten yurtdışındayım vazgeçtim joystikten :) logitech f aldım bende ama Türkiyeye dönünce önlerinde kırıp yere atacam o joystiği kendileri atmadıysa tabi |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi abboww -- 10 Ağustos 2020; 20:20:21 >
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
| Cimer'e şikayette bulunabilirsin. Kesin çözüm. Bu arada hala anlamadınız mı bunlardan bişey alıp sorun yaşayınca muhattap bulamıyorsun. GERÇEK ÇÖZÜM: amazon.com.tr |
| ayıp ya. başka bi yer olsa anlarımda sen dnr sın ya. bi de ucuzda değil ki orada ki ürünler. gidip en pahalısından alıyoruz muameleye bak. |
| ohooo bu da bişey mi?ben 2 ocakta 2020 de garantiye 20 liralık kulaklık gönderdim.d&r uzman ekibinden değişim kararı çıktı.bugün 10 ağustos 2020. 8 ay oldu ürün yok.31 mart 2020 de thh ye verdim. oradan da bişey çıkmadı 4 aydır. |
| Geçmiş olsun. Destekliyorum umarım sorun çözülür. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Hocam geçmiş olsun. Böyle firmaları nereye bulursanız yazın direkt. Ben mahalledeki inşaattan tutun böyle firmalara kadar şikayetvar, ilgileniyorsa belediyeler, cimer, sosyal medya her yere yazıyorum. Öyle bir tutuşup ilgileniyorlar ki. İyi yapmışsınız siz de. Yazmadığınız yer kaldıysa yardırın her yere  |
| direkt logitech ile iletişime geçseydiniz 1 haftaya kalmadan hollandadan uçakla gelirdi kapınıza kadar yenisi |
|
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
< Resime gitmek için tıklayın >
Ardından mailde yazılanları tek tek uygulayıp kendilerine ürünü 14 Nisan tarihinde yolladım ve 17 Nisan tarihinde teslim aldılar ve 20 iş günü içerisinde tamir edilip geri yollanacağını beyan ettiler. Yazı çok uzamasın diye kısa anlatacağım beni garanti şirketi taşınıyor kusura bakmayın şeklinde Haziran ayının sonuna kadar oyaladılar. Ben bu süreçte bilgi almak istediğimi belirttim şikayetvar'a da durumu yazdım oradan da bilgilendirme yapılacağını söylediler ancak hiçbir şekilde herhangi bir konuda bilgi vermediler. Ben aramalarıma haftada 1 şeklinde devam ettim. Bana taşınmanın gerçekleştiğini ve en kısa sürede ilgileneceklerini belirtip durdular. 10 Temmuz'da aradığımda 7 Temmuz itibariyle ürünümün garantide olduğunun ve yasal sürecin 30 Temmuz'da son bulacağının dilersem bu süreç dolduğunda para iadesi alabileceğimi söylediler. 17 Nisan'da verdiğim ürünün yasal süresi 30 Temmuz'da bitiyormuş gerçekten komik insanlar. Tabi ben her hafta aramalarıma devam ettim ve tahmin edeceğiniz üzere herhangi bir geri dönüş olmadı ve 3 Ağustos'ta para iadesi istediğimi söyledim. Bana bu isteğimi yine bildirdiklerini söylediler ancak arkadaşlara her aradığımda aynı şeyleri papağan gibi tekrarladıklarını üst mevkilerdeki veya garanti ekibinin bildirilen maillere ya da artık nasıl bildiriyorlarsa geri dönüş yapmadıklarını paramın acilen iade edilmesinin gerektiğini söyledim. Ama bana verilen cevap garanti ekibinin onayı olmadan böyle bir şeyin mümkün olmadığıymış. Ulan arkadaş adamlar maillere bakmıyor ki neyi onaylayacaklar adamlar çalışmıyor işte zaten iş yapsalar para iadesi istemezdik ürünümüzü alırdık. Vereceğiniz para ile zaten yenisini alamıyorum.Ürünün fiyatı vereceğiniz paranın 2 katı olmuş. Zamanında 185 TL verdiğim ürün için yaptıklarına, söyledikleri yalanlara bakın arkadaş. Ben hala herhangi bir iade, ürün geri yollanması bunları bırakın herhangi bir bilgi bile alamadım. Bu konuyu açmamdaki tek amaç bu lanet ettiren firmayı herhangi bir şekilde kullanmamanızı söylemek. İnternetten alışveriş kısmında zaten sürekli şikayetler mevcut. Bu firmadan kesinlikle herhangi bir elektronik ürün almayınız. Alıyorsanız garantisini unutun.Not: Müşteri temsilcisi konumundaki arkadaşlar ne kendinden üst mevkideki arkadaşlara ne de garanti firmasına bağlayabiliyor. Tek yaptıkları benim sözlü beyanımı yazılı bir şekilde ilettiklerini söylemek, sizin yerinize mail atıyorlar yani başka herhangi bir işe yaramıyorlar. 14 tane istek oluşturmuşum ancak hiçbirine dönüş yapılmamış yine de bana her aradığımda en kısa sürede dönüş yapılacağı şeklinde konuşabiliyorlar. Yani hiçbir şey yapmamak sizi oyalamak için oluşturulmuş bir teşkilat.Edit: THH'ye başvurmuş bulunmaktayım, sonucu yazarım.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ilk5bin -- 11 Ağustos 2020; 19:27:8 >