Şu konuya bir bakabilir misiniz lütfen https://forum.donanimhaber.com/mesaj/yonlen/148928424 |
Merhaba, hattınızda yaşadığınız sorun için saha ekiplerine iş emri gönderdik ve çalışmaları devam ediyor. Gelişmeleri sizinle paylaşacağız. |
turknet 35 lik paket < Resime gitmek için tıklayın > |
Keyifli kullanımlar dilerim![]() |
benimde hiz yukselirmi 40 olur mu |
Merhaba, yerleşik operatör pandemi nedeniyle artan internet kullanımı ve yük hız ihtiyacına bağlı olarak download hızlarında artış yapacağını iletti. 35 Mbps' te kadar olan paket 41 Mbps Mbps' te kadar güncelledi. Altyapınız destekliyorsa yükselmiş olması gerekir. |
Alt yapi 45 kadar destekliyor yukselmedi internet |
Destek kaydı oluşturur musunuz? Teknik ekibimiz kontrol ederek bilgi verecektir. |
Destek kaydının içerisine detay eklerseniz teknik arkadaşlarım kontrol ederek size bilgi verir. |
ayrintili bildirdim |
Teşekkürler, teknik arkadaşlarım size dönüş yapacak. |
< Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > Arkadaşlar bir saat kadar önce internet 1 dakikalığına gitti geldi ve hızım 50 den 20 ye düştü. Düşmeden 5 dakika kadar önce yine 50 alıyordum.Hat zayıflaması yükselmiş görünüyor, ekleri kontrol ettim bir problem yok sebebi ne olabilir acaba? |
Merhaba,https://turk.net/online-islemler üzerinden destek kaydı oluşturur musunuz? Hız profilinizi kontrol ederek teknik ekiplerimiz size bilgi verecektir. |
Turknet kullanmıyorum |
Arıza Kaydı Teknik Durum Bilgileri Arıza kaydı kapatıldığında Teknik Durum Bilgileri Hat Fiziksel Durumu : AÇIK Hat Yönetimsel Durumu : AÇIK NmsHızProfil : VDSL2_35M_6144 Upload Çıkış Gücü : 7.8 Download Çıkış Gücü : 13.8 Upload Kapasite Hızı : 10290 kbps Download Kapasite Hızı : 44990 kbps Upload Mevcut Hızı : 6142 kbps Download Mevcut Hızı : 35833 kbps Upload Noise Margin : 11.8 dB Upload Attenuation : 20.5 dB Download Noise Margin : 12.2 dB DownloadAttenuation : 22.6 dB En son gelen cevap |
SNR sorunlarım var bilgili arkadaşlarım bi baksa. https://forum.donanimhaber.com/snr-sorunu--148944315 |
Merhaba. Malesef online işlemlerdeki kişiler sorunu anlamayı istemediğinden tekrar buraya yazıyorum. 2 kere sorun çözüldü dediler ama bir değişiklik yok. Hala kopmaların yoğun saatlerde olabileceğinden, anlık elektrik düşmesinden bahsediyorlar. Sabah 8 de olsa gece 4 de olsa internet kopuyor. Tüm hızlar 0 a düşüyor 3-4 saniye sonra tekrar geliyor. Canlı görüşmeler yapamıyorum bu yüzden. Sürekli bağlantı hatası alıyorum. Alanında bilgili biri yok mu görüşebileceğim, çünkü hala yoğun saatler yüzünden demelerini anlayamıyorum. Bu da hız testi sırasında başıma gelen kopmanın fotoğrafı. Download hızı birden 0 a düşüyor ve 3-4 saniye sonra geliyor. Ve bu durum birkaç dakikada bir oluyor. Çok sık oluyor yani saatte 1 gibi bir olay yok. < Resime gitmek için tıklayın > |
< Resime gitmek için tıklayın > Paketim 24 mbps |
< Resime gitmek için tıklayın >