Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
TurkNet Destek Burada
Bu konudaki kullanıcılar: 9 misafir, 3 mobil kullanıcı
44549
Cevap 1115678
Tıklama 113
Öne Çıkarma
Cevap 1115678
Tıklama 113
Öne Çıkarma
-
Cevap: TurkNet Destek Burada (1110. sayfa)
|
İnternet sürekli kopuyordu ve ben fazla hız yüzünden sanıyordum fakat bugün emekli türk telekom teknikeri elektrikçi çağırdık sorun hatlarda olabilir diye, geldi ve herşeyi kontrol ederek sorunu tespit etti. Sorun: Türk Telekom ekipleri, telefonu aktif etmemişler yani çevir sesi yokmuş. Bunun sonucunda VDSL hizmetimiz ADSL gibi sadece tek kablo üzerinden(2 kablo olması gerekirken telefon+internet) çalışıyormuş bu yüzden kopma oluyormuş Sonuç olarak çözüm için türk telekom ekibinin çevir sesini ve 2. kabloyu aktif etmesi gerekiyor. Destek no:34219510 |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi zaelta -- 14 Haziran 2020; 14:51:56 >
| Boşuna burda çözüm aramayın. Adamlar TTNet in altyapısını TTNet ten daha uygun fiyata kullandırılır. Mali a satıcısından alıp a satıcısından daha ucuza kullandığım sagliyorlar. E a satıcısının personelini de kullandiriyorsun sen. Direk personelden aldığım bilgi abi turknet de ugrasmiyoruz biz. Bize böyle söylüyorlar. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
1) TurkTelekom direkt müşterisi olmayan kullanıcılara hizmet vermek istemiyor çünkü gelir gelmez telefon kullanmayın interneti bozar yapmayalım etmeyelim demeye başlamıştı, sonra elindeki tabletten boş port var ben geçişini yaptım bundan sornası TurkNet ile senin aranda dedi ve gitti 2) Sizin zam gelmeden önce 35Mbit vermek istemiyorsunuz Önceki postumda 2.soruma cevap alamadım, şu an haziran ayı faturası kesildi ama haziran bitmedi, üyeliğimi şu an iptal etsem yeni bir fatura mı düzenlenecek nasıl olacak? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi suntoday -- 13 Haziran 2020; 16:14:58 >
| Merhaba, ben 75 Mbps hızlık paketi kullanıyorum. Son zamanlarda dikkat ettim. Türknet bana 50 Mbps lık maksimum hız veriyor ama paketim 75 Mbps. Bunu sorunu çözer misiniz lütfen? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Destek no :34164340 88mb profiline takılı kaldım 100mb olarak güncellenmesini istiyorum modemime gelen hız 129mb bana sunulan 88mb < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 3 cevap geldi.
|
Merhaba, İnternetimi nakil ettirmek için başvuruda bulundum ancak yeni adresi girerken küçük bir hata yaptığımı fark ettim. İsteği iptal edip tekrar oluşturmaya çalıştım ancak sistem hata verip reddetti, destek kaydı açık duruyor. Tekrar deneyince hata vermesine rağmen arkaplanda güncelliyor olabileceğini gördüm. İnternetin mümkünse gelecek hafta online eğitim verdiğim için mutlaka bağlanması gerekiyor. Yardımcı olabilirseniz çok sevinirim. Destek No: 34117754 Teşekkürler. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
yapmıyorlar. destekten bırısı yapacak oluyor engellıyorlar hatta 2 ay boyunca ugrastım artık saldım gıttı.. benımde 88 de kitli |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @hikmetgven4tr
| Teşekkürler turknet ,an itibariyle kablolu vdsl bağlantı < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Bu sorunu çözebilen çok herhalde bende aynı sorundan muzdaribim. Hat değerlerimde seninkiyle ayni sayılır. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @hikmetgven4tr
|
10 Haziran Çarşamba günü YAPA alt yapısına geçirdiklerinden beri internetim gitti. Ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Bütün işlerim de kaldı. Artık birisi yardımcı olabilir mi? Destek No:34113796 Abone No:1699076 |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
|
Musteri numarasi: 1725999 Merhaba ben türktelekom adsl kullaniyordum 3 gün once turknete geçişim sağlandı. Fakat 35 mgbite kadar vdsl portuna gecisim sağlanmadı. Bosta port var olarak gozukuyor. Musteri hizmetlerine kac gundur baglanamadim. Yeni musteri oldugum icin belki baglanirim diye hattimi iptal ettirmek istiyorum tusuna bastim. Suanda bana yardimci da olmuyorlar. Hattimi vdsle gecirirmisiniz artik! |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Merhaba altyapi hizimi sorgulamak istedigimde 3 aydir Adresinizin bağlı bulunduğu santralde çalışma olduğu için abonelik işlemlerinize devam edemiyoruz. İlerleyen günlerde tekrar deneyebilirsiniz. Yazisini gormekteyim ne zaman bitecek bu calisma bilginiz varmi |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| 34223639 Numaralı destek talebime bir an önce çözüm bulunmasını rica ediyorum... |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Kurulum dün gerçekleşti fakat kendiliğinden 34240311 numaralı destek talebi açıldı diye mail geldi ve bugün ise sorunun çözüldüğü maili geldi. Ben modemi bugün bağladım kurulumunu yaptım fakat bütün ışıkların yanmasına rağmen internete bağlanamıyorum şuan destek talebi açacağım destek talebiniz 34240311 numara diyerek telefon kapanıyor. Yardımcı olur musunuz? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Merhaba,https://turk.net/online-islemler/ üzerinden destek kaydı oluşturur musunuz? Kontrol ederek bilgi verelim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Lamborghini61
| Merhaba, hız profiliniz ile ilgili kontrollerimiz devam ediyor. Gelişmeleri sizinle paylaşacağız. |
Bu mesajda bahsedilenler: @hikmetgven4tr
| Merhaba, nakil kaydınız için ilgili birime bilgi verdim. Size dönüş sağlayacaklar. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Abstros
| Merhaba, kontrol edebilmemiz için güncel destek kaydı oluşturur musunuz? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @acura07
| Merhaba, hız profilinizde yaşadığınız sorun için yerleşik operatör ile görüşüyoruz. Gelişmeleri sizinle paylaşacağız. |
Bu mesajda bahsedilenler: @ibrahim.42
Bu mesajda bahsedilenler: @farukyilmaz06