Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
Turknet artık Türk Telekom altyapısını kullanarak Fiber internet hizmeti veriyor.
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir
3049
Cevap 164630
Tıklama 88
Öne Çıkarma
Cevap 164630
Tıklama 88
Öne Çıkarma
-
Cevap: Turknet artık Türk Telekom altyapısını kullanarak Fiber internet hizmeti veriyor. (42. sayfa)
| ben de türk telekomu yıllardır bi ton fatura verip iki buçuk kota takan, bi arıza olsa muhatap bulamayacağınız, tam bayram tatili interneti koparıp giden, sorunca da tatildeyiz kapalıyız diyen, santrala kadar gidip zorla işimi yaptırdığım, yalın net diye bir şey çıkarıp atıyorum 60 lira bir şey beklerken 200 lira takan, hiçbir şekilde halletmeyen, anca merkezde işinizi halledebildiğiniz, sürekli kopma kesilme yapan bir şirket olarak hatırlıyorum, superonlinea geçince ciddi bir rahatlama yaşamıştım ama süperonline da onlar gibi oldu birkaç aydır özellikle. 50 mbps internet veriyor her ay 120 lira verecekmişim bi de 2 yıl söz verecekmişim ki cıvıtırsa benim sorunum oluyor. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @02-35.5
| geciş işlemi baslatacagım da hizmet numarası 179 ile baslayandı dimi gecen arkadaslar |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Fiber kullanıp ev telefonu ile geçiş yapacak kullanıcılar için artık net bir şey söyleseniz? Geçiş için aradığımda müşteri temsilcisi hiç sorun olmadan geçiş yaparsınız sadece telefon iptal olur diyor, siz diyorsunuz ki yeni kurulum yapılması lazım. Geçiş için başvuran arkadaşlara önce olmaz deyip sonra olur siz evrakları gönderin demişler, sonra yine olmuyor diyip yeni başvuru almışlar. Nedir bunun kesin durumu? |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| geciş yapan arkadaslarda herhangi bir kopma sorunu filan olmuyordur inş kullanan arkadaslarda |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
| Ben bugün başvuru yaptım. Millenicom'dan Turknet'e geçiş yapacağım. Fiber altyapı olduğu için sadece internet aboneliğini alacaklar, telefon aboneliği ise Millenicom'da kalacak, geçiş tamamlandıktan sonra da telefon aboneliğimi iptal ettireceğim. Turknet Mimüşteri hizmetleri çalışanı "Helin hanım" beni bu şekilde bilgilendirdi. Bilginiz olsun. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @serji
| benim netspeed ten geciş tamamlandı herhangi bir kopma sorunu yasamadım. gecis sırasında 3-4 saat kesinti oldu. |
Bu mesajda bahsedilenler: @pozitivee
|
Cevap için teşekkür ederim fakat bana verilen bilgide de, geçiş yapıldığı durumda telefon da internet de iptal olacak benim ek bir işlem yapmama gerek yok şeklindeydi. Sizin dediğiniz gibi ise acaba süreç nasıl işliyor ki? Zaten fiberde VoIP üzerinden telefon hizmeti veriliyor, yani dolayısıyla kullanmanız zaten mümkün olmayan bir hizmet olacak. Ben de az önce "Ebru Hanım" ile görüştüm kendisi, fiber ev telefonu aboneliklerde geçiş yapılamadığını, yeni başvuru aldıklarını, daha sonrasında bizim kendi aboneliğimizi iptal etmemiz gerektiğini söyledi. Aslında sizinkiyle aynı durum sanırım. Yine de siz başvuruyu yaptığınız için süreç konusunda bilgilendirirseniz sevinirim. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi serji -- 21 Eylül 2020; 9:18:22 >
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Benizakura
|
< Resime gitmek için tıklayın > Geçiş öncesi millenicom 35 mbps lik paket < Resime gitmek için tıklayın > Geçiş sonrası türknet 100 mbps lik paket Gönderdikleri kullanıcı adı ile modem kurulumunu da yaptım yanlış bir şey mi yaptım acaba, kullanıcı adı şifre girdim başka bir şey değiştirmedim.Bilenler yardımcı olabilir mi.Destek kaydı da açtım zaten. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi spidey1907 -- 21 Eylül 2020; 9:42:8 >
Bu mesaja 3 cevap geldi.
15'i gecesi internet üzerinden başvurdum. 16'sında evrakları kargoladım. 18'i sabahı 10.30'da evraklarım teslim edildi. Ancak sisteme yüklenemedi. 24 saat içinde yüklenecek dediler. İnşallah yüklenecek artık. Halen yüklenmemiş. Evde Millenicom'un interneti hala devam ettiğinden acelem yok gerçi ama 100 mbps internet için de heyecanlanmıyor değilim.  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Türknet kullanmadan önce ben de aynısını söylerdim 3 aşağı 5 yukarı :) Kullanınca gelen gideni aratır oluyor. |
Bu mesajda bahsedilenler: @AEXI3160
< Resime gitmek için tıklayın > |
| Millenicom dan 46 megabit uplad upload hız varmış ne güzel.. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @spidey1907
|
Daha önce TurkTelekomdan 35mbit vdsl alıyordum.. turk.net e geçiş yaptım.. geçişten önce dedikleri şu.. siz hiç birşey yapmayın türk telekom aboneliğinizi biz kapatacağız.. sonra ne oldu..? hem türk telekomdan.. hem türk.netten fatura gelmeye başladı.. ilk ay dedim heralde türk telekomdan kullandığım gün kadar geldi.. sonraki ay bir daha gelince turk.net e sordum biz türk telekom aboneliğinizi kapattık dediler.. türk telekoma soruyorum.. her hangi bir kapanış işlemi yapılmamış dediler.. türk telekom ofisine gittim tekrar tekrar anlattım.. kapanış yapılmamış.. bana diyorlar siz birşey yapmayın biz kapatacağız.. bok kapattılar..neyse..sinirlendim hem türk telekomu hem turk.net i kapattım internetsiz kaldım ..şaklar yüzünden.. mecbur yeniden türk telekomun yolunu tuttum ama bu sefer port yok deyip 16 mbit internet verdiler.. şimdi turk.net ten hız testi yapıyorum 35 mbit veririz.. 50 ye kadar hız alabilirsiniz diyor.. turk telekomsa port yok vdsl veremiyoruz diyor.. Bu durumda ben turk.net e geçsem 35mbit alabilirmiyim ? |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
| Geçiş yapan arkadaşlar eski işletmeci hesabı iptal olup olmadığını hak kaybı yaşamamak için e-devlet den görüntüleyebilir |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
müşteriyi çıldırtan türkiye hikayesi.olsa olsa bizim ülkemizde olurdu.yaşadıklarını yurtdışında anlatsan kimse inanmaz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @zoltan83
|
| Merhaba, hız testi sonucunuz ile birlikte destek kaydı oluşturur musunuz? Kontrol ederek bilgi verelim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @spidey1907
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @AEXI3160