Merhaba,, size de iyi günler. Türknet yapa da iseniz o kablolardan ve saha dolaplarından hizmet alamazsınız. Türknet yapa da mısınız? Online işlemlerden kontrol edin öncelikle sonra diğer sorulara cevap verelim. :) |
|
Eski altyapı iptal olmayacaktır. Türknet e yapa dan vae ye dönüşüm talebi iletin. Onaylanır ise faydalanabilirsiniz. |
Dilekçe yazip 15 eve imzalattim ama şans yok bende corona yuzunden üst birime cikip teslim edemedim numara filanda vermediler bana üst katlar yasak oldugu için girişdeki arkadaş dilekçeyi aldi..Tüm emeğim boşa gitti numara olmadan nasil tkaip edicem.?? |
Belli bir sonra giderek dilekçenizin akıbetini sorabilirsiniz. |
Tuketici şikayete bildirim ordan kesin bilgi ve sonuç cikabilir mi.? Yani durumun düzelmesi şehir dişina cikmak mesele kim bilir kaç ay sonra giderim.. |
Sürecinizihttps://tuketicisikayet.btk.gov.tr/ buradan da takip edebilirsiniz başvuru oluşturarak. |
Merhaba, nasipse bikaç güne Türktelekom müdürlüğüne gidip dilekçe vereceğim. Altyapı yok onun için vereceğim. Sormak istediğim bikaç konu var. 1. Altyapı için madde 1 deki dilekçeyi vereceğim doğrumu anlamışım ? 2. Dilekçeyi gitmeden hazırlayıp orda yazmaya uğraşmadan vermeyi düşünüyorumda, acaba ellemi yazılacak yoksa bilgisayarda yazıp çıktısınımı almalıyım ? |
2 3 haftasina göre tüm internet sitelerinde 54 mbs destekleyen hattım 2 3 gundur altyapi yok diyor bu yuzden basvuru yapamiyorum binamda herkesde internet var twitterden yazdim turk telekoma ne kadarda hallederler birde turknet sitesinde santralde calisma var diyor acaba calisma 1 2 gune biter mi |
Hocam 2-3 gündür çoğu adreste aynı sıkıntı var sanırım ülkece bakım var, Normalde 1 yıldır superonline'dan taahütümün bitmesini bekliyorum türknete geçmek için ne zaman sorgulasam 24mb desteklediği yazıyordu.2 hafta öncede aynen böyleydi Taahütümün bitmesine 1 hafta kaldı bu gün sorguladığımda türknetten ''Adresinizin bağlı bulunduğu santralde çalışma olduğu için abonelik işlemlerinize devam edemiyoruz. İlerleyen günlerde tekrar deneyebilirsiniz.'' Şuan internetimde en ufak kesinti yok tam olarak bende anlamadım. |
Sanırım hocam türk telekoma yazdım bakalim ne sonuc cikacak durumu takip ediyoruz |
Merhaba, madde 1 uygundur. Evde hazırlayabilirsiniz, bilgisayardan da hazırlayabilirsiniz ama imzanız ıslak imza olacak. |
Durumun akıbetini sorgulamak için;https://tuketicisikayet.btk.gov.tr/ adresine yazınız. |
Bölgeniz şu listede yer alıyor mu?https://www.turktelekom.com.tr/hakkimizda/sayfalar/planli-calisma-duyurulari.aspx |
Hocam benim aboneligim yok türktelekoma yazmam icin hizmet numarasi istiyor millenicoma yazsam port isiyle ilgilenirler mi |
Yok hocam, maalesef TürkNet bile aradı beni onlarda bilmiyor sorunu fiber çalışması olabilir diye geveledi,daha sonra hizmet numarasını verdiğim halde taşıma yapamıyorlar. Bu gün tekrar arayacaklardı 1-2 saat içinde onlardan duydugum kadarıyla buraya tekrar yazarım. Hayır garip olan bu süre zarfında hatta son 2 yıldır en ufak kesintide yaşamadım karşımdaki evde fiber'de var.Türk telekomla uğraşmak istediğim için onlara yanaşmıyorum. |
Tamamdır teşekkür ederim. Bişey daha sorabilirmiyim. Bunu yine baya bir zaman önce Ttnet müşteri hizmetleriyle görüşürken müşteri temsilcisi bayan bana söylemişti. Eğer daireme sabit hat taktırırsam altyapının gelme süreci dahada hızlanırmış. Varmıdır öyle bişey ? Eğer varsa dilekçeyi vermeye gittiğimde sabit hat başvurusunuda yapıym diyorum. |
Türk telekom alt yapısından Turknet ile hizmet almaktayım.42 Mbps download 8 mbps upload almaktayım şu an hattımın son alabilecegi degerler bu şekilde kullanıyorum.
İstanbuldayım mahallemizde saha dolapları eski saha dolabı yerine fiber saha dolapları kondu. yaklaşık 15 gün önce de yeni fiber kabloları çekildi. Fakat gelip dolap takan olmadı. Eski alt yapı bütün binalarda var. Şimdi sorumu sormak istiyorum.
15 Gün geçti kablo çekileli sadece ben degil yan binalarında hepsine çekildi Kapıda kabolarını yuvarlak yapıp baglamışlar kapı girişlerine :)
Eski alt yapı iptal mi edilecek ? yoksa yeni fiber başvurusu mu yapmak lazım. ya da yeni kabin getirip baglayacaklar mı yada kabloyu direk binadaki eski ankastreye mi baglarlar daha ne kadar sürer bilgi alabilir miyim teşekkürler.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle