Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri
Bu konudaki kullanıcılar: 5 misafir, 3 mobil kullanıcı
4476
Cevap 374145
Tıklama 50
Öne Çıkarma
Cevap 374145
Tıklama 50
Öne Çıkarma
-
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (204. sayfa)
| Fiziki olarak Altyapı Planlama birimine gitmeniz daha iyi olabilir onlar size işin olurunu anlatırlar. Oluru yok derler ise ücret karşılığı Özel Proje talep etme şansınız var tabi onun ücreti takribi 5bin ila 100bin arası değişiyor. Oradaki tercih size kalmış durumda. |
Bu mesajda bahsedilenler: @_Türkolog_
| Hocam bina içine kadar kutu geldi fakat eve siz kendiniz kablo çektirin diyor iss... kutudan eve kadar çekmiyorlar mı.... Biz mi çektirmemiz lazım |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| dediğiniz gibi kabloyu çektirdim. hat değerleri bayağı iyileşti. önceden SNR 3'te iken 45 mbit alırken, şimdi SNR otomatikte ve 80 mbite yakın hız alıyorum. hızımı 80'e sabitlemişler herhalde modemi aç-kapa yapınca da değişmiyor, SNR'yi 3'e çekince de. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| aynen öyle. bazen de dışarıdan fiber kablo gelmeden de kendileri bina içine fiber kablo döşüyorlar. (muhtemelen yakında geleceği için) |
Bu mesajda bahsedilenler: @Patron12
|
Merhaba türk telekomdan 2 gün sonra cevap geldi Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu hakkında Kontrol ettiğimde ilettiğiniz adreste internet altyapı çalışmalarımızın devam ettiği gözükmektedir. Adresinizde altyapı çalışmalarımız devam ederken sizin talebinizi önceliklendirebilmek adına dilerseniz ön başvurunuzu oluşturabilir, böylelikle, talebinizin alındığı andan itibaren yapılan çalışmaları her gün takip ederek çalışmalar tamamlandığında kurulumunuzu gerçekleştirmek üzere sizinle yeniden iletişime geçilebilir. Takip sürecimiz altyapınız çalışması tamamlanıncaya kadar devam edecek ve bu süre zarfında tarafınıza hiçbir ücret yansıtılmayacaktır. Takip süreci maksimum 24 ay sürmektedir. Bu şekilde bir takip yapabilmemiz için ön başvurunuzu oluşturulabilir. Saygılarımızla, TÜRK TELEKOM MÜŞTERI HİZMETLERİ Bu şekilde yanıt aldım, şimdi benim etrafımda bir sürü kutu var aslında ben altayapinin olduğunu düşünüyorum belkide yetersiz kalıyordur sizce problem nedir ve nasıl bir yol izlemeliyim 24 ay çok uzun bir süreç o süreç içinde internetsiz kalmak çok tuhaf olacak. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Merhaba 24 ay sürecek demiyor hocam takip sürecimiz 24 ay diyor. Yani sana ön basvuru yap biz altyapı uygun oldugu anda bağlayacağız ve bu süreye kadar ücret almayacağız demişler yanıtta. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Bosssss
| Merhaba hocam şimdi ben farkındayım aslında 24 ay içerisinde olduğunu fakat daha kısa bi süre içinde haledemezmiyiz yani anladığım bu belki 1 ay sonra yada 1 sene sonra belirsiz sizce beklemelimiyim ön başvuru yaptıktan sonra ? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
İletmiş olduğunuz talebiniz titizlikle incelenmiş olup hizmet almak istediğiniz adreste fiber altyapının uygun olmadığı tespit edilmiş olup fiber altyapının uygun olması durumunda gerekli işlemler sağlanacaktır.Konu hakkında tahmini süre bilgisi iletilememektedir. Böyle bir cevap geldi. Bizim olay yalan oldu galiba. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Bağlı olduğunuz müdürlük hangisi ise oradaki planlama birimi ile görüşürseniz sistemden bakıp size bir tahmin söyleyebilirler hocam ne zaman düzeleceği ile ilgili sıkıntının. Yolunuz düşerse uğrayın derim hocam. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Bosssss
| Bu tahmini süre bilgisini bağlı olunan müdürlük verebiliyor hocam, oradaki planlama birimi. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @vnegras
| Siz bu mesajdan ne anladınız hocam. Benim anladığım şuanda fiber yok ve çekemiyoruz. Ne zaman çekeriz Allah bilir. idi |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Bu mesaj bizim hiçbir fikrimiz yok (müşteri hizmetleri) demek belki planlandı yarın yapılacak ama bunların haberi olmuyor genelde |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @vnegras
Tahmini süre bilgisini müdürlükteki planlama biriminden alabilirsiniz hocam mutlaka bir şey söylerler şu zaman bu zaman gibi.  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @vnegras
| Hocam şok içindeyim bugün 3. Kez elimde dilekçe ile bana fiber vermediniz diye umutusuz bir şekilde gittim ama fark elimde dilekçe olması idi neyse çözüm merkezi beni bu sefer direk muhataplara.planlama bölüme gönderdi oraya kartla giriliyor herkes göremiyor neyse inanılmaz derecede.sok oldum çünkü harika insanlardi sanki cumhurbaşkani kardeşi mimisim gibi ilgi gördüm hayatımda ilk kez kendimi torpili insan gibi hissettim saat 10 da gittim 15 de alt yapı sorgulamasında fiber var görünüyor işini iyi yapan doğru insanlar olunca hayat ne kadar kolay oluyor be teşekkürler Bahçelievler türk Telekom planlama ekibi |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 3 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Bende dediğin gibi direkt planlama birime girip o ortama girdim. Dilekçeyi giren markete gittiği için göremedim fakat projeyi çizen adamla sohbet ettim kolay olmuyormuş fiber gelmesi. Hatta biraz işi kar getirirse getiririz işine dönmüşler. Özellikle sürekli özel şirket olduğundan bahsedip durdu. Kısaca hikaye anlattı bana. Yok yeni eve mi getirsek mantıklı yoksa senin halihazır internet olan eve mi diye sorularla kendi cevap verdi. Projeyi bu çiziyorsa neden gelmediği belli dedim içimden. Belli kriterleri varmış öyle projesini çizip onaylıyorlarmış falan filan anlatıp durdu bayağı bir şeyler anlattı. Ne olumsuz ne olumlu bir cevap alabildim. Tek artısı markete giden dilekçe yazan adam benden sonra gelmiş dilekçeyi girmiş kayıt numarası SMS olarak geldi. 2 haftaya dönüş sağlanamazsa dilekçe numarasıyla kaymakamlığa dahil dilekçe yazacağım dönüş sağlanmadı veya onaylanmadı diye. O kadar bina sakinleri imza arttırdık madur olmak istemem. Gebze Türk Telekom müdürlüğü bu arada. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @kel_bakkal
| Benim yanımda öteki yanlarda yani çevremde her yer fiber vardı hatta fiber kablolar benim binamdan geçti bana bu eski ev. Kentsel dönüşüme girer diyip keyfi olarak istemiyor demiş çalışan ben bu yonle şanslıydım eğer çevrende kimsede yoksa ozaman işin zor tabi inşallah sende mutlu sona erirsin ben yıllarca bekledim çok şükür |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @SunSets
|
Güncelleme: ne zaman yapıldı bilmiyorum beyaz kabloları kutuya bağlayıp kutuyu kilitlemişler. Beyaz kablolar zaten 5 ay kadar önce yapılmıştı hepsinden önce < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
| Önümüzdeki hafta açarlar aboneliğe. Yada belki hızlı davrandılarsa şimdi bile arayıp geçiş isteyebilirsin. |
_____________________________
Eski kullanıcı adı: AMC
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @keyboard772
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Patron12