Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir
4476
Cevap
374228
Tıklama
50
Öne Çıkarma
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (205. sayfa)
K
5 ay
Yarbay

Sorgulamada görünmüyor henüz. Umarım haftaya kullanılabilir bu fiber işi başladığından beri vdsl internetim 30 KB/sye kadar düştü alakalı mı bilmiyorum ama



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @AMC
S
5 ay
Yüzbaşı

Yıllar sürüyorsa problem. Benim çevrede genelde yeni binalara getirmişler. Hayırlısı.




Bu mesajda bahsedilenler: @kel_bakkal
K
5 ay
Binbaşı

Hocam kusura kalma sana özel mesajda gönderilmiyor sorularım var biliyorsan cevaplarsan sevinirim
1-) normal ev telefonunu fiberde sabit hat olarak kullanabiliyor muyuz ?
2-) sabit hat olunca fiber hızda düşme yada stabilitede bozulma olur mu yani yalın mi sabit hatlı aynı performansı alır mıyım ?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kel_bakkal -- 20 Ocak 2025; 0:22:36 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
F
5 ay
Er

Mayısta sizin dilekçeniz ile başvurumu yapmıştım. tüm daireleri yapmamıştım yaşlılar ve uğraşmak istemiyorlar diye. türktelekomda tanıdığı olan bir tanıdığım muhabbeti geçince yardımcı oldu sordu ve o arkadaş yıllar önce çizilmiş projemizi var 1 gün uğraşıp arayıp buldu tüm dairelerimizle başvurumuzu güncelledi biraz da 9.seneye geliyor olmasından dolayı sorunlarımızı çözdü. bize bakır gelecek altyapının bile izinsiz birinin adresine yapılmasından, belediyenin yeni yaptığı asfalttan projenin iptal olmasına, belediyenin izin vermemesine sonra diğer yoldan altyapıyı getirmeleriyle sonunda 31 aralık 2024'te internete kavuştum. ilk başvurumuz 10 aralık 2015'teydi :'). en büyük tesellim türktelekomun 1000mbps getirmesi oldu. türktelekom başvurularımızı da iptal edip bir şekilde millenicom bağlattım ama onlar da iptal sürecinden hemen 100mbps bağladığı için henüz 1000'e kadar ya da 500mbps gibi hızları test edemedim ama güzel bir ping 100'e kadar olmasına rağmen 500den başlayıp 130mbps'lere düşmeler ve 20mbps olmasına rağmen 50mbps upload ile çok keyiflendim. elinize sağlık aslında sizin de bu yazınız sayesinde süreci hareketlendirebildim ve hızlandırabildim. çok teşekkür ederim elinize sağlık.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
M
5 ay
Er

Hocam merhaba, ben btk üzerinden şikayet oluşturdum.
madde3
XXX TELEKOM MÜDÜRLÜĞÜ (BAĞLI OLDUĞUNUZ) ERİŞİM PLANLAMA BİRİMİNE;
X X ADRESİNDE İKAMET ETMEKTEYİZ. AŞAĞIDA ABONE NUMARALARI/TC NOLARI/İLETİŞİM BİLGİLERİ EKLENMİŞ OLAN DAİRE SAKİNLERİ OLARAK BİNAMIZA KADAR FİBER UYGULAMASI TALEP ETMEKTEYİZ. KONUYLA İLGİLİ BİLGİLENDİRME TALEP EDERİZ. X KİŞİYİ VEKİL TAYİN EDERİZ, ALTYAPI TEMİN SÜRECİNİ TAKİP EDEBİLİR.
MUHATAPLAR İSİM SOYİSİM İRTİBAT BİLGİSİ İMZA
VEKİL TAYİN EDERİZ İSİM SOYİSİM İRTİBAT BİLGİSİ İMZA

Saha dolabına 420 metre kadar uzaklıktayım altyapım vdsl düşük hız alıyorum, bu dilekçe örneği ile başvuru yaptım.

"İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır.

İnternet erişim hizmetinden yaralandığınız lokasyonda Fibernet hizmetinin tesis edilmesine yönelik talebinize istinaden yapılan kontrollerde, söz konusu lokasyonda Fibernet hizmetine ait altyapının bulunmadığı anlaşılmıştır. Mevcut imkanlar doğrultusunda altyapı dönüşümünün henüz gerçekleşmemiş olması nedeniyle hizmet sunumu mümkün olamamaktadır. Bununla birlikte söz konusu lokasyon için fiber altyapı dönüşüm çalışmalarının devam ettiği ancak çalışmaların tamamlanacağı net bir süre bilgisi iletilemeyeceğini üzülerek belirtmek isteriz.

Saygılarımızla."

Böyle bir cevap aldım btk üzerinden ve itiraz ettim tekrar cevap bekliyorum.

Hat babamın üstüne fakat dilekçede kendimi vekil tayin etmiştim ve kendimin iletişim bilgisini verdim,(Şikayeti hat sahibinin btksı üzerinden gerçekleştirdim.) bu durum sorun yaratır mı? TTDesteğe x'den yazdım gün içinde onlarla da iletişime geçeceğim.
Şuan yapmamı tavsiye ettiğiniz başka bir şey var mı? Birde fiberin gelme olasılığı gerçekten var mı yoksa oyalamak için mi "söz konusu lokasyon için fiber altyapı dönüşüm çalışmalarının devam ettiği ancak çalışmaların tamamlanacağı net bir süre bilgisi iletilemeyeceğini üzülerek belirtmek isteriz." Böyle bir ifade kullanmışlar?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mehmet7374 -- 21 Ocak 2025; 2:22:34 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
5 ay
Yüzbaşı

Hocam Ankara/Bahçelievler değil mi? Çarşamba günü bende gitmeyi düşünüyorum. Sokakta bir tek bende fiber yok. Kiminle görüştünüz herhangi bir isim mevcut mu? Tam olarak girince ilk kimle görüştünüz? @kel_bakkal





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Boromir -- 21 Ocak 2025; 2:32:30 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @kel_bakkal
R
5 ay
Teğmen

Bugün İstanbul/Büyükçekmece telekom müdürlüğüne gidip evime ücretiyle fiber hat çektirmek istediğime dair dilekçe verdim ama dilekçeyi alan görevli Mart ayının ortasına kadar toplantılarımız ve planlamalarımız var o yüzden ücretiyle bile olsa sizin dilekçeyi Mart ayının ortasına kadar işleme alamayız dedi. Böyle bir durum gerçekten var mı? Yakın zamanda benzer işlem yapan oldu mu?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
5 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba
Sorun teşkil etmez ama bu daire sakinleriyle yaptığınız dilekçeyi bağlı olduğunuz müdürlük hangisi ise oraya verseniz daha iyi olur elden teslim şeklinde. Orada kayıt altına alıp size takip no verirler.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @mehmet7374
X
5 ay
Moderatör
Konu Sahibi

https://forum.donanimhaber.com/ozel-fiber-cektirme--152493687-54

Bu konudan destek alabilirsiniz hocam bu mesele ile ilgili




Bu mesajda bahsedilenler: @Renova_TR
K
5 ay
Binbaşı

İstanbul bahçelievler hocam önce çözüm merkezine gittim 2 kere onlarda planlamayı arıyor sonuç çıkmadı sonunda 3. Kez gidişimde direk olamaya git konuş dediler gittim çok iyi insanlar çıktı hallettiler hatta şuanda bağlandı test ediyorum fiberi



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Boromir
K
5 ay
Binbaşı

Aticam hocam da birşey sorucam fiberde hat değerleri diye birşey var mı (modemin içinden bakarak) neden soruyorum ben 1000 Mbit istedim ama TT dakiler bana ilk 500 al 1000 gelmezse boşuna 1000 parası ödersin dediler gelen ekipte sorun çıktı onlar İnternet gelmeden gittiler onlar gittikten sonra 500 Mbit hizi gördüm onlarda sana ana kablo bağlamışlar normalde bunu evin içine vermezler dedi 1000 alırsın dedi ama sinyal olcmeden ben hat değerlerine bakıp 1000 kaldırır mı ogrenemebilir miyim



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
E
5 ay
Yüzbaşı

Yazdım buradaki dilekceden.aradilar .tamam baktiralim dediler bir aydır gelen giden yok. Fiber kablo da çekili.bir kutu takilacak sadece. Evden taşınacağım yapacak bir şey kalmadı.illa araya adam mı sokmak lazım araya



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

İ
5 ay
Moderatör

Gponda alırsın sen telekomdaki saha ekiplerinin dediğine bakma çoğu hala vdsl dönemindeki mantıkla ilerliyor.




_____________________________

Eski kullanıcı adı: AMC



Bu mesajda bahsedilenler: @kel_bakkal
X
5 ay
Moderatör
Konu Sahibi

https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet

Adresinizi yazın ftth için gerekli kablonun çekildiğini ancak TT tarafından ilgili ankastre kutu montajının yapılmadığını beyan edin. Tarafınıza bilgi verilir



Q
5 ay
Er

Hocam kutu koncak diye duydum ama tt ekibine rastlayamadığım için soramadım sanırım 6 lık kablolarlamı ne evlere dağıtılacakmış ama 2 aydır boş boş duruyor bu süreci hızlandırmamın yolu yokmudur ?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
M
5 ay
Er

Hocam dilekçede olan vekil 18 yaşından küçük ama bu sorun teşkil eder mi? Eğer ederse ne yapmalıyım? BTK'dan tekrar cevap geldi söz konuusu lokasyon için fiber altyapı dönüşümünün olduğunu ancak tahmini süre verilemediği söylendi, konuyu birde kamu denetçiliği kurumuna taşımak istiyorum da aynı vekil 18 yaşından küçük olduğu için sorun çıkar mı diye düşünüyorum.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mehmet7374 -- 23 Ocak 2025; 5:24:3 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
K
5 ay
Binbaşı

bende ping zaten 4 5 ordaki kablosuz ayarla oynadım hızım daha da düştü en iyisi fabrika ayaları bu arada hızımı 1000 mbite yükselttim aradan 2 saat geçti hız testi yapıyorum çok oynak 500 de oluyor 600 de 700 de en yüksek 880 gördüm onuda laptopta gördüm telefonda daha düşük hızlar orda 700 leri gördüm telefon samgung a54 hepsi kablosuz testler (modemin dibindeyim) çok oynak olması düşündürüyor beni acaba geçiş zaman mı alıyor


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
5 ay
Moderatör
Konu Sahibi

18 yasından kucuk bir kisi yani yasal olarak abonelik alamayacak bir kişi bu işlemleri yürütemez
Örnek vereyim siz on sekiz yasından ufaksanız başvuruları babanızla annenizle beraber yapın sorun olmaz




Bu mesajda bahsedilenler: @mehmet7374
X
5 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Kablolu test yapın hocam o kadar oynamaz kablosuzda oynar


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @kel_bakkal
C
5 ay
Çavuş

Dostlar merhaba ben sakaryanın merkez köylerinden birindeyim. Olduğum yerde vdsl’den 100 mbps rahat rahat alıyorum kutuya yakın olduğum için ancak köyün belli kısmına bakır kabloyla altyapı götürülmediğinden altyapı yok gözüküyor internet hizmeti alamıyorlar. Acaba köydeki herkesten imza toplasak fiber için bi netice alabilir miyiz? Köy merkezinde fiber kutu var oradan bakır kabloyla dağıtım yapılıyor



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.