Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir
4471
Cevap
373574
Tıklama
50
Öne Çıkarma
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (156. sayfa)
S
2 yıl
Binbaşı

Hocam bugün Türk telekom müdürlüğüne dilekçe verdim dosya takip numarası da verdiler bakalım kaç aya gelecek Fiber, bir de umarım gelir getiremiyoruz vs gibi bir şey demezler..


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
2 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Aynen hocam, kimse kimseyi zorlayamaz şu işletmeciden hizmet alınacak şeklinde.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @beko64
L
2 yıl
Binbaşı

bina yapılmadan (mayıs gibi biter) dilekçe vermek uygun olur mu


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
F
2 yıl
Yarbay

selam
bina yapımı için mimar proje cızecek beledıyeye sunacak..
sıfır bına yapılır ıken telekom fıber getırmek ıcın hemen ana yolda logar var 3 mt arsa dıbınde.
telekom binaya fiber hat cekılmesı için extra bına ıcın proje cızılıyormu ?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
2 yıl
Binbaşı

Hocam merhaba yakın zamanda ben Türk Telekom'a dilekçe vermiştim zaten yazmıştım size de takip no verdiler, BTK'dan da yazdım. Başka bir yere başvurmaya gerek var mı? Belediye altyapı koordinasyona falan? Bir de olayı takip etmek için BTK'dan da yazabilirim değil mi?

Bir de hocam BTK son olarak böyle bir cevap vermiş sizce son paragrafta tam olarak ne demek istemişler?




< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Siyah Tavsan -- 2 Şubat 2023; 16:5:29 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
2 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Kaba inşaat bitti ve ince işçiliğe geçildi ise sorun yok, kabloyu çekip girişte bırakırlar. İnsanlar taşındıktan sonra da aktif etme süreçlerine geçerler. Tabi biz farazi konuşuyoruz.

Eğer dediğiniz gibi mayıs gibi biterse bence dilekçenizi teslim edin şimdiden. Aslında binayı yapan müteaahhit firma başvursa daha kolay hallolur. Bazen o konuyu bina sakinlerine bırakıyorlar.

Kaba inşaat bittiyse, kapı vs takıldıysa kablo çekiminde bir engel yok. Başvurabilirsiniz yani.

Not: Bina adres kayıt sisteminde henüz gözükmüyorsa, yapı dosyasını isteyeceklerdir. O da müteaahhitlerde oluyor.

Not2: Telekoma yapılacak olan başvurularda daire/işyeri sayısı belirtilmeli ve mümkün ise FTTH değil ise VDSL talep edildiği belirtilmelidir.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 2 Şubat 2023; 16:17:0 >


Bu mesajda bahsedilenler: @legen wait for it dary
S
2 yıl
Binbaşı

Hocam ben 30 Ocak günü Türk Telekom'a dilekçe vermiştim ondan önce de Açık kapı ve BTK'ya başvurdum yani şu an sanırım beklemem lazım artık. Kamu Denetçiliği(KDK)'ya başvurmama gerek yok değil mi? Yani aradan kaç ay geçince başvurayım buraya?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Siyah Tavsan -- 2 Şubat 2023; 16:15:25 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
I
2 yıl
Çavuş

@XpressMusic34 hocam benim başvuru itirazım otomatik olarak kapanmış yeni başvuru oluşturayımmı yada nasıl dilekçe yazabilirim ?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
F
2 yıl
Yarbay

tskler bilgilendirme için.
yapı ruhsatı cıkınca basvuru yaptırmalı cunku ıslemler uzun suruyor cok.
-_-


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
2 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Dilekçe örnekleri konunun ilk mesajında mevcut. Sizin talebiniz VDSL olduğu için,

"XXXX adreste ikamet eder, ADSL kullanırım. Adresimde VDSL kullanmak üzere gerekli çalışmaların yapılmasını talep ederim"

Yazmanız yeterlidir.

Aynı zamanda itirazlarınızın kapatılmasını da ekran görüntüsü olarak alıp genel olarak durumu ve özeti anlattığınız bir KDK talebi oluşturabilirsiniz.
https://forum.donanimhaber.com/kamu-denetciligi-kurumu-ombudsmanlik-nedir-nasil-basvurulur-internet-ve-gsm-problemleri--150897738-12




Bu mesajda bahsedilenler: @Indominus
X
2 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Tabi, kaba inşaat aşaması sonlanmaya yakın başvuru yaparsanız en azından sistem odası vs hazır olmuş olur kablo çekimi, kutu konulması için vs.

Rica ederim.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 3 Şubat 2023; 16:23:58 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @frantic2
S
2 yıl
Binbaşı

Hocam merhaba bugün Vodafone'dan aradılar, BTK hem Vodafone hem de Türk Telekom'a iletmiş başvuruyu. Genel müdürlük tarafından onay aşamasındaymış ne kadar sürer belli değil dediler ama olumlu konuştular. Umarım kısa sürede onaylanır da Fiber internete kavuşurum..




Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
F
2 yıl
Yarbay

selam.
telekoma daha onceden basvurum vardı 2 gun once aradılar yarın saha ekıbı gonderelım baksın dedı dün gelen gıden olmadı
bakalım gelen olacakmı sonuc olumlu bırsey cıkarmı..yıllardır fıberı beklerım 2022 mart ayında geldi...arsa ana yola sıfır 2 adet logarı var telekomun ceken ekıblere baglattıracagım dıye logar musaıt uzaklık olarak 10 mt bosluk yapıp ıcıne rulo yapıp koydulardı,sonrası o kadar zormus baglatması...



X
2 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Selam hocam. Sizi arayan numarayı tekrar arayın dilerseniz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
F
2 yıl
Yarbay

bugun arayım dedım ogleden sonra aradılar bakmaya gelıyoruz dıye geldi tarıf ettım.logarda baglantı ıcın 10 mt bosluk rulo halınde var dıye
logardan sonlandırılacak yere kadar 32 lık boru alın,su an ınsaat olacagı ıcın dıs duvara takalım dedım arsanın ok dedi.duvara 40*60 kapaklı fıber plastık dolap alın ıcı bos ondan alın dedi.evden kutuya kadar bina içi fıber kabloyu getırın dedı.ben projejı baslatayım ne zaman ok lenır zaman vermedı.
siz boruyu doseyın logara kadar dedı, logar ıcı turuncu ana fıber kablo sonlandırıcı kutusu telekom kendısı takacak.dedım yarın alıp doserım ok dedi
malzeme almaya gittim 32 lık boru kangal baktım cok buyuk aradım telekom gelen kısıyı 25 lık alsam olurmu olur dedı ıcınden bir parmak gececek kadar lazım dedı
25 lık boru ve 40*60 kutuyu aldım.yarın kazıp doserım borulamayı.
1-----logardan sonlandırıcıya kadar gelecek turuncu fıber kablo 25 lık borudan rahat gecer dıılmı...??sonlandırıcı olarak max 8 dairelık olacak.
2-----su an hazır olan tek daıreye fıber kablo cekecem oda ıcınden kutuya kadar 1x1 Bina Içi Fiber Internet Kablosu - Frp Drop kablo uclarına sonrasında telekom ucuna fiş baglar diilmi.?

bakalım kısmet ne zamana sonuc lanır ..





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi frantic2 -- 13 Şubat 2023; 20:47:22 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
S
2 yıl
Yarbay

Btk üzerinden aynı şikayete kopyala yapıştır cevaplar verdikleri için 3.kez itiraz ettim. Alt yapı yok gözüküyor muhtemelen port sorunu. Gelen cevaplar alt yapı yok magnet kullanın.
En sonunda 3. kez itiraz ettim.
"Xxxx numaralı şikayetinize 13/02/2023 tarihindeki 3.itirazınız kayıt edilmiştir.
Şikayetinizin 3. itirazı olmasından dolayı şikayetiniz Kurum incelemesine alınmıştır ve Kurum tarafından şikayetinize çözüm aranacaktır."
Biraz daha ciddiye mi bindi olay?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
S
2 yıl
Yarbay

hocam bir şey çıkmaz bana ftth sistem yapacağız port yok bir de size gelen kablo dolu dedi port olsa da birisi nakil gitmesi lazım dedi


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @simos35
S
2 yıl
Yarbay

daha once 100 mbps kullanıyordum şimdi ise komşu ile ortak kullanıyoruz ona dedim 100 mbps geç diye geçirmiyorlar
< Resime gitmek için tıklayın >




Bu mesajda bahsedilenler: @simos35
S
2 yıl
Yarbay

Bu eski değerler mi? Upload 4 olduğuna göre eski diye varsayıyorum.



X
2 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Bu yaptığınız işlemlerin fotoğrafını çekebilir misiniz?

Bahsettiğiniz borudan geçer onların kablosu. Zaten çok da kalın değil. Evet sonlandırmayı Telekom yapıyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @frantic2