Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri
Bu konudaki kullanıcılar: 3 misafir
4575
Cevap 419718
Tıklama 50
Öne Çıkarma
Cevap 419718
Tıklama 50
Öne Çıkarma
-
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (150. sayfa)
|
Merhaba. Durumunuzu hiç net anlatmamışsınız. Talebiniz nedir? VDSL mi istiyorsunuz, FTTH mi istiyorsunuz? Bunları başvurunuz içerisinde belirtmelisiniz. Örneğin kullandığınız paket hızınız nedir ve hızınızın ne kadarını alabiliyorsunuz yani mesafe kaynaklı ne kadar kayıp söz konusu? Bunları belgelendirmek gerekir. Talebinizi daha net açıklarsanız daha doğru şekilde başvuru oluşturmanız için yardımcı olalım hocam. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Indominus
| Merhaba hayırlı olsun. Fotoğraf ekleyebilir misiniz binanıza veya sokağınıza konulan fiber kutusunu? |
Bu mesajda bahsedilenler: @Ellezx
| Hocam VDSL istiyorum müstakil evlerin bol olduğu mahalleye ftth getirceğini zannetmiyorum telekomun |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Açık Kapı konusunda yanıt verilmiştir. |
| @XpressMusic34 Hocam merhaba, yeni kiralık ev tuttum. Ancak evde hiçbir altyapı görünmüyor. Türktelekom, Kablonet, Superonline vb. tüm altyapı sağlayıcılara baktım. Problem asıl şurada; Evimin tam çaprazında büyük bir özel hastane bulunuyor hatta evimin tam önünde hastanenin acil servisi var, alt katımda gözlükçü yan tarafımda bulunan apartmanların altında da eczaneler var. Evin olduğu apartman 4 daireli, her katta birer daire olduğu için oturan sayısı az bu yüzden de sanırım bu altyapı problemi daha önce gündeme gelmemiş. Bence caddede altyapı var ancak apartmanda yok. İsterseniz size konumu da gönderebilirim. Bu sorunu nasıl çözebilirim? Yardımcı olursanız çok sevinirim |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SoDifferent -- 13 Aralık 2022; 22:6:10 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Merhaba hocam. Öncelikle o dükkanlarda internet bağlantısı mutlaka vardır. Bu da demektir ki sokağınızda altyapı yani şebeke mevcut. Binanıza bir kablo bağlanması çok da zor değil. Bunun için yapmanız gereken ilk adımları aşağıda sıralıyorum. 1) Adresinizi detaylı olarak yazarak tuketici.btk.gov.tr adresinden, ikametinize bağlantı sağlanmasına yönelik talebinizi "Turk Telekom (TTnet)" seçerek iletmek. 2)Bulunduğunuz ilçenin bağlı olduğu Telekom müdürlüğünü ziyaret ederek elden dilekçe teslim etmek. ilçenizde Telekom Müdürlüğü yok ise başka ilçede olabilir. Orada da yoksa il telekom müdürlüğüne teslim edeceksiniz. 3) https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet Bu formu mutlaka doldurunuz. İlk adım olarak bunları sıralayabilirim, devamında gelecek yanıtlara göre konuşuruz hocam. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @SoDifferent
|
Hocam selamlar, estağfurullah. Öncelikle teşekkür ediyorum sizlere tüm sürecinizi detaylıca anlattığınız için. Sizin durumunuzda gerekli tüm yasal işlemleri yaptığınız anlaşılıyor. https://altyapim.net Bu adresten sorgulama yaptığınızda sonuç ne çıkıyor? Ekran görüntüsü olarak eklerseniz çok sevinirim. Anladığım kadarıyla lokasyonunuzda çok sayıda konut yok. Bu sebeple FTTH gelemeyeceğini belirtmişler. Sizler talepleriniz içerisinde ve dilekçelerinizde VDSL altyapı talep etmiş miydiniz? Zira anladığım kadarıyla VDSL gelirse siz bunu da kabul etmektesiniz. FTTH açısından değil de, VDSL açısından sorduğunuzda ne şekilde yanıt veriyorlar? 2023 yatırım döneminde, bir yılda dört adet yatırım çeyreği olduğu için eğer sizin bölgenizin projesi daha üst birimden onay alırsa hangi çevrekte yapılacağını bilemeyiz ama 2023 e girdikten birkaç ay sonra müdürlüğe giderek durum akıbeti sorabilirsiniz onaylanıp onaylanmadığı ile ilgili. Sizi tanımaları ve sıkıntılarınızın farkında olmaları çok olumlu bir gelişme. Bu da notlar arasında sizin bölgenizin de olduğunu işaret etmekte. Tüm yasal müracaatlarınızı yaptığınız için ekstra olarak bir şey yapmanıza gerek kalmıyor hocam. Bir üst yetkililer proje için maddi onay verdiğinde yapılmaması için bir engel kalmıyor. VDSL için saha dolabı size yakın olduğu sürece yüksek hızlar alabilirsiniz. Elbette gönlümüzden geçen herkesin FTTH kullanması ancak anladığım kadarıyla bölgenizde yeterli sayıda konut yoğunluğu olmadığı için FTTH için olumlu konuşamıyorlar. VDSL için ise bir engel yok, saha dolabı her yere konulabiliyor. Bu aşamada beklemekten başka yapacak bir şey yok hocam. Aşağıda verdiğim adreslere tek mesaj halinde durumunuzu arz eden kısa mesajlar yazabilirsiniz adresinizle birlikte. Sizi arayacak ve durum hakkında bilgi vereceklerdir. Dilerseniz şimdi, dilerseniz birkaç ay sonra yazın. https://twitter.com/krc_ysf https://twitter.com/TTDestek https://www.linkedin.com/in/umit-onal/?originalSubdomain=tr |
Bu mesajda bahsedilenler: @compert0s
| Yok aga ben bezdim artık. 1.5 yıl önce Süperbox sınırsız tarifem bitince mecburen adsl 'e geri döndüm ve bana saha ekibi abi dayan 2 3 aya VDSL geliyor demişti. Benim 12 aylık sözleşme bitti ne geldi ne gitti VDSL. 1 Seneden daha önce ana caddelere komple fiber hat çekildi yine yok. Daha sonra 3 ay önce 4 aşağı sokakta İSKİ su çalışması yaparken sokağın hattını komple koparmış. Telekom demiş ki orda oturan arkadaşa komple sokağı fiber döşicez. Beklediler kazıldı , hat sokağa döşendi yeni telekom logarları ile kapatıldı. Adamlara yine ADSL den fazlası verilmedi. Son olarak onlarada dayanın yılbaşına doğru en kötü VDSL geliyor demişler bakalım 15 gün kaldı. En sonunda taşınıcam 1999 da geldik hayatımız burada geçti , insan gitmekte istemiyor. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Anladım hocam ne demek, çok iyi bir haber bu. Müsait olduğunuzda gidip görüşebilirsiniz tabiki hocam daha net bilgiler alabilirsiniz hem. Sorgulama sayfası diğer altyapı sorgulama sitelerinde de hata veriyor mu hocam? |
Bu mesajda bahsedilenler: @compert0s
| Hocam belirli aralıklarla taleplerinizi yenileyin lütfen. Böylece ilgili müdürlükte talepleriniz güncel kalır hocam. Esasen bir kez başvuru bile yetiyor çünkü kayıt altına alıp ilgili bölgenin listesine ekliyorlar talepleri ama belirli aralıklar ile kendimizi hatırlatmanın bir zararı olmadığını düşünüyorum hocam çok sık olmadığı sürece. |
Bu mesajda bahsedilenler: @saameet_06
| 40 gün geçti hala bir çalışma yok. Biz de zaten hala iç tesisatı yaptırmadık. Apartmandakiler de artık geleceğine inanmıyor boşuna fiber kablo masrafı yapmayalım önce onlar getirsin görelim diyorlar. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| İlgili birime bir hatırlatma yapsanız hocam böyle böyle konuşulmuştu şeklinde. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Hükümran
| Kazı izinlerini belediyeler verdiği için belki onu kastetmiş olabilir ilgili forum arkadaşımız. ( Büyükşehirlerde, büyükşehir belediyesi sorumluluk alanlarıyla BB, ilçelerde ise ilçe sorumluluğunda olan yerlerde ilçe belediyeleri, büyükşehir olmayan yerlerde ilgili belediye) |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-733E6E0F7 -- 16 Aralık 2022; 16:51:27 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @StratejikSiglik
|
Hocam selamlar bizim binamızada yaklaşık 3-4 ay önce turuncu kablo çekildi ama öyle bırakıldı , ondan sonra hiçbir gelişme olmadı , dağıtım paneli takılmadı daha . Bende biraz önce hem şikayetvar'dan hem de BTK'dan şikayet oluşturdum bunlar yeterli midir ? yoksa dilekçemi yazmak daha etkili ? dilekçe yazılacaksa binada oturan bir kat maliki olarak sadece ben dilekçe verebilirmiyim ? < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi helsloot -- 16 Aralık 2022; 17:4:51 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Öncelikle merhaba. Fotoğraftan anlaşıldığı üzere binanıza fiber kablo çekilmiş. Bu görsel ile birlikte, tuketici.btk.gov.tr adresinden, adresinizi detaylı yazarak bir kayıt oluşturun ve fiberin ne zaman aktif olacağını, kullanılabilir olacağını sorun. Gelecek olan yanıta göre hareket etmek daha doğru olacaktır. Bireysel olarak başvuru yapabileceğiniz gibi, binanız olarak da başvuru yapabilirsiniz toplu şekilde. İkisi de olur, şu an hangisini tercih etmek istiyorsanız edebilirsiniz bir sorun yok yani o hususta. |
Bu mesajda bahsedilenler: @helsloot
|
Hocam merhaba, türk telekom'u arayarak durumu belirttim yeni üyelik ile birlikte talep oluşturdum (13 aralık). Bugün ancak Türk telekom müdürlüğüne gidebilirdim. Adresimdeki Türk Telekom dağıtım kutusunda kapasite dolu 10 kapasite var 10'u da kullanılıyor dediler. Dilekçeyi de vermek istediğimde talep zaten oluşturulmuş artık dilekçe almıyoruz talep oluşturuyoruz, talep de sistemde aktif denilip dilekçeye gerek yok dendi. Ben bu dolu kapasitenin bosalmasini bekleyecekmişim. Fiber projesi de varmış onun için fiber biriminden bilgi almanız gerekiyor dendi. Bu çok saçma değil mi? Ne yapmam lazım. Apartmanımda Telekom kutusu var gördüm |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Ellezx