Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
4534
Cevap
387940
Tıklama
50
Öne Çıkarma
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (149. sayfa)
G
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba, baya etkili olmuş hocam yazılarınız anlaşılan :)

Yan binadan kablo çekilmesi ile ilgili fotoğraf çekebilirseniz daha net konuşabiliriz hocam. Muhtemelen orada boş yer vardı, oradan bir bağlantı atlatmış olabilirler binanıza ama fotoğraf olursa daha net konuşabiliriz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Deathbringer
I
3 yıl
Çavuş

M
3 yıl
Yarbay

Şanslıymışsınız, ben yazabileceğim tüm kanallar üzerinden 1,5 senedir yüzlerce kez yazmama rağmen Fiber getirmiyorlar, size 1 mesajla gelmiş




Bu mesajda bahsedilenler: @Deathbringer
M
3 yıl
Yarbay

Benim binaya Fiber gelmesi için kentsel dönüşüm gerekiyor, yoksa gelmeyecek, bu kesin 😊



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Deathbringer
E
3 yıl
Er

1 yıl aradan sonra bir durum güncellemesi yapayım dedim. Bugün an itibariyle fiber altyapıya kavuşmuş bulunmaktayım! Geç de olsa bu hizmete erişebilmek güzel. Diğer başvuru yapacak arkadaşlara tavsiyem durmadan belediye/valilik gibi makamları darlamanız.


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Ellezx
G
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba. Durumunuzu hiç net anlatmamışsınız. Talebiniz nedir? VDSL mi istiyorsunuz, FTTH mi istiyorsunuz? Bunları başvurunuz içerisinde belirtmelisiniz. Örneğin kullandığınız paket hızınız nedir ve hızınızın ne kadarını alabiliyorsunuz yani mesafe kaynaklı ne kadar kayıp söz konusu? Bunları belgelendirmek gerekir.

Talebinizi daha net açıklarsanız daha doğru şekilde başvuru oluşturmanız için yardımcı olalım hocam.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Indominus
G
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Tamamdır hocam ne zaman isterseniz eklersiniz fotoğrafları.




Bu mesajda bahsedilenler: @Deathbringer
G
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba hayırlı olsun. Fotoğraf ekleyebilir misiniz binanıza veya sokağınıza konulan fiber kutusunu?




Bu mesajda bahsedilenler: @Ellezx
I
3 yıl
Çavuş

Hocam VDSL istiyorum müstakil evlerin bol olduğu mahalleye ftth getirceğini zannetmiyorum telekomun



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
G
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Açık Kapı konusunda yanıt verilmiştir.



S
3 yıl
Er

@XpressMusic34 Hocam merhaba, yeni kiralık ev tuttum. Ancak evde hiçbir altyapı görünmüyor. Türktelekom, Kablonet, Superonline vb. tüm altyapı sağlayıcılara baktım. Problem asıl şurada; Evimin tam çaprazında büyük bir özel hastane bulunuyor hatta evimin tam önünde hastanenin acil servisi var, alt katımda gözlükçü yan tarafımda bulunan apartmanların altında da eczaneler var. Evin olduğu apartman 4 daireli, her katta birer daire olduğu için oturan sayısı az bu yüzden de sanırım bu altyapı problemi daha önce gündeme gelmemiş. Bence caddede altyapı var ancak apartmanda yok. İsterseniz size konumu da gönderebilirim. Bu sorunu nasıl çözebilirim? Yardımcı olursanız çok sevinirim





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SoDifferent -- 13 Aralık 2022; 22:6:10 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
G
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba hocam. Öncelikle o dükkanlarda internet bağlantısı mutlaka vardır. Bu da demektir ki sokağınızda altyapı yani şebeke mevcut. Binanıza bir kablo bağlanması çok da zor değil. Bunun için yapmanız gereken ilk adımları aşağıda sıralıyorum.

1) Adresinizi detaylı olarak yazarak tuketici.btk.gov.tr adresinden, ikametinize bağlantı sağlanmasına yönelik talebinizi "Turk Telekom (TTnet)" seçerek iletmek.

2)Bulunduğunuz ilçenin bağlı olduğu Telekom müdürlüğünü ziyaret ederek elden dilekçe teslim etmek. ilçenizde Telekom Müdürlüğü yok ise başka ilçede olabilir. Orada da yoksa il telekom müdürlüğüne teslim edeceksiniz.

3)
https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet

Bu formu mutlaka doldurunuz.

İlk adım olarak bunları sıralayabilirim, devamında gelecek yanıtlara göre konuşuruz hocam.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @SoDifferent
G
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Hocam selamlar, estağfurullah. Öncelikle teşekkür ediyorum sizlere tüm sürecinizi detaylıca anlattığınız için. Sizin durumunuzda gerekli tüm yasal işlemleri yaptığınız anlaşılıyor.


https://altyapim.net

Bu adresten sorgulama yaptığınızda sonuç ne çıkıyor? Ekran görüntüsü olarak eklerseniz çok sevinirim. Anladığım kadarıyla lokasyonunuzda çok sayıda konut yok. Bu sebeple FTTH gelemeyeceğini belirtmişler. Sizler talepleriniz içerisinde ve dilekçelerinizde VDSL altyapı talep etmiş miydiniz? Zira anladığım kadarıyla VDSL gelirse siz bunu da kabul etmektesiniz. FTTH açısından değil de, VDSL açısından sorduğunuzda ne şekilde yanıt veriyorlar?

2023 yatırım döneminde, bir yılda dört adet yatırım çeyreği olduğu için eğer sizin bölgenizin projesi daha üst birimden onay alırsa hangi çevrekte yapılacağını bilemeyiz ama 2023 e girdikten birkaç ay sonra müdürlüğe giderek durum akıbeti sorabilirsiniz onaylanıp onaylanmadığı ile ilgili.

Sizi tanımaları ve sıkıntılarınızın farkında olmaları çok olumlu bir gelişme. Bu da notlar arasında sizin bölgenizin de olduğunu işaret etmekte.

Tüm yasal müracaatlarınızı yaptığınız için ekstra olarak bir şey yapmanıza gerek kalmıyor hocam. Bir üst yetkililer proje için maddi onay verdiğinde yapılmaması için bir engel kalmıyor. VDSL için saha dolabı size yakın olduğu sürece yüksek hızlar alabilirsiniz. Elbette gönlümüzden geçen herkesin FTTH kullanması ancak anladığım kadarıyla bölgenizde yeterli sayıda konut yoğunluğu olmadığı için FTTH için olumlu konuşamıyorlar. VDSL için ise bir engel yok, saha dolabı her yere konulabiliyor.

Bu aşamada beklemekten başka yapacak bir şey yok hocam. Aşağıda verdiğim adreslere tek mesaj halinde durumunuzu arz eden kısa mesajlar yazabilirsiniz adresinizle birlikte. Sizi arayacak ve durum hakkında bilgi vereceklerdir. Dilerseniz şimdi, dilerseniz birkaç ay sonra yazın.


https://twitter.com/krc_ysf


https://twitter.com/TTDestek
https://www.linkedin.com/in/umit-onal/?originalSubdomain=tr




Bu mesajda bahsedilenler: @compert0s
S
3 yıl
Binbaşı

Yok aga ben bezdim artık. 1.5 yıl önce Süperbox sınırsız tarifem bitince mecburen adsl 'e geri döndüm ve bana saha ekibi abi dayan 2 3 aya VDSL geliyor demişti. Benim 12 aylık sözleşme bitti ne geldi ne gitti VDSL. 1 Seneden daha önce ana caddelere komple fiber hat çekildi yine yok. Daha sonra 3 ay önce 4 aşağı sokakta İSKİ su çalışması yaparken sokağın hattını komple koparmış. Telekom demiş ki orda oturan arkadaşa komple sokağı fiber döşicez. Beklediler kazıldı , hat sokağa döşendi yeni telekom logarları ile kapatıldı. Adamlara yine ADSL den fazlası verilmedi. Son olarak onlarada dayanın yılbaşına doğru en kötü VDSL geliyor demişler bakalım 15 gün kaldı. En sonunda taşınıcam 1999 da geldik hayatımız burada geçti , insan gitmekte istemiyor.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Anladım hocam ne demek, çok iyi bir haber bu. Müsait olduğunuzda gidip görüşebilirsiniz tabiki hocam daha net bilgiler alabilirsiniz hem.

Sorgulama sayfası diğer altyapı sorgulama sitelerinde de hata veriyor mu hocam?




Bu mesajda bahsedilenler: @compert0s
G
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Hocam belirli aralıklarla taleplerinizi yenileyin lütfen. Böylece ilgili müdürlükte talepleriniz güncel kalır hocam. Esasen bir kez başvuru bile yetiyor çünkü kayıt altına alıp ilgili bölgenin listesine ekliyorlar talepleri ama belirli aralıklar ile kendimizi hatırlatmanın bir zararı olmadığını düşünüyorum hocam çok sık olmadığı sürece.




Bu mesajda bahsedilenler: @saameet_06
H
3 yıl
Yarbay

40 gün geçti hala bir çalışma yok. Biz de zaten hala iç tesisatı yaptırmadık. Apartmandakiler de artık geleceğine inanmıyor boşuna fiber kablo masrafı yapmayalım önce onlar getirsin görelim diyorlar.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
3 yıl
Teğmen

Selam. Belediyeyi nasıl darladınız?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Ellezx
G
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

İlgili birime bir hatırlatma yapsanız hocam böyle böyle konuşulmuştu şeklinde.




Bu mesajda bahsedilenler: @Hükümran