evrakların sisteme girilmesi 1 veya 2 günü bulabiliyor gönderdiğimiz hobim iletişim diye hatırladığım firma maalesef 9-17 haftanın 5 günü çalıştığı için aksamalar oluyor |
Üç gün önce de aynı şeyi söylemiştiniz. Güzel top çeviriyorsunuz. ![]() @TurkNetDestek |
Merhaba, ben şuan PM üzeinden sizin iletmiş olduğunuz mesajı göremiyorum. Size PM atacağım. Oradan konusalım. Sorununuzu ve GSM numaranızı tekrar iletmenizi isteyeceğim. |
Ben yapa alt yapısnı yeni bağlattım online oyunlarda 15-20ms kadar artış oldu. Forumlardan okuduğuma göre bunun düzelmesi için hattın fast patch moduna alınması lazımmış. Turknetin teknik destek bölümünü arıyorum müşteri hizmetleri çıkıyor ve bu konu hakkında bilgisi sıfır arıza kaydı oluşturup teknik destek kısmına ileteceklerini söyleyip duruyorlar ne arayan var ne de soran. Sizce ne yapabilirim? |
internet arıza kaydı aç destek kısmından fastpath talep et geçiriyorlar veya online chati açık bulduğun zaman söyle yapıyorlar |
türknet bana 100 mbiti bu şekilde versin hemen bağlayatım ? ben memnunum kullandığım şirketten.türksat kablo ![]() < Resime gitmek için tıklayın > |
Upload haricinde veriyor bana 100/2 AKN olayıda yok. Ama yeni aboneler artık alamaz bu hızları. |
test alabilirmiyim rica etsem ? |
Şuan müşteri hizmetleri arıza kaydı açtı ama derdimi anladığını sanmıyorum arıza kaydına not olarak fastpath diye yazdım umarım ping sorunu düzelir. |
Bu Speedtest < Resime gitmek için tıklayın > Buda Download Hızı < Resime gitmek için tıklayın > Bunlar bir kaç gün önce şehir değiştirmeden yaptığım testler. Şu an farklı bir şehirdeyim. |
geçen günlerde benimde internetim de hız dalgalanmaları oldu arıza kaydı açmıştım hızı düzeltip geri aradılar ama o sıra evde değildim eve geldim hız düzelmiş ama ping bozulmuş modemden baktım fastpath gözükmüyor tekrar arıza kaydı açtım fastpath talep ettim dün hala sonuçlanmadı sizin gibi bekliyorum türknete ilk geçtiğimde aynı sorunla 2 kere karşılaşmıştım arkadaşlar düzeltip fastpath yapmışlardı hattımı sizin işlem tamamlanırsa haberim olsun benimki tamamlanırsa size yazarım |
Telekom gelip daireme çıkacak kablo ucunu işaretlemiş. Tek işlem daireye kablo çekmek ve porta giriş kaldı sanırım. Elektrikçi tutmak şart mı? |
Kendiniz yapabilirseniz gerek yok. Ama yapamam derseniz mecbur elektrikçi lazım. Dairenize daha önceden çekilmiş bir hat varsa kutuda o kabloyu bulup yeni bırakılan kablonun yerine bağlanmalı. Eğer yoksa sıfırdan kablo çekilmeli. |
Peki hocam bundan sonra internet kullanmaya başlayabiliyor muyum? |
O eski kabloyu nasıl bulucaz kutunun içinde bir sürü başka dairelerin kabloları da var. |
@sufistike Türknet tarafından sms ile adsl kullanıcı adı ve parolanız gelecek ondan sonra kablolarını bağlarsan kullanabilirsin. @QuaLityTR Deneme yanıma yöntemi ile bulabilirsiniz. Ancak çok karışık ise elektrikçi çağırın fazla karıştırmayın. |
ben zaten ayrı kablo çektim 14 tane daire var deneme ile bulunmaz sonra adamların hattını bozmayalım ![]() |
Ttnet taahhutum bitti,turknete geciyim dedim bakir altyapi yok binada.Ttnete mahkumum yine |
Benim 7 gundur internetim yok daha binaya eleman bile gondermediler aciliyetimi bildiriyorum ama nedense takan yok. Adsl ve internet isigi yok ve ariza kaydini surekli yeniliyolar 2 gun doluyo tekrardan bi 2 gun daha ekliyolar ayiptir. |
Bu mesajda bahsedilenler: @fatihtrnc