Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
4784
Cevap
258931
Tıklama
110
Öne Çıkarma
Cevap: TURK-NET KOTA (AKN) KALKTI ! [RESMİ KONU] (233. sayfa)
P
8 yıl
Binbaşı

Türk telekom çalışanları hala gelip bağlamadı telefonu, geçen hafta geldiklerini iddia edip ankastre kutusu mantoloma altında kalmış demişlerdi. Ama öyle bir şey yok, Türknet ekip yollayacağını söyledi hala bekliyorum gelen giden yok 11 gün oldu. Eğer gelmeyeceklerse başka firmaya geçeceğim ben, uğraşamam bu kadar.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
8 yıl
Yarbay

Merhaba, PM'den iletmiş olduğunuz bilgilerle hizmetinize ulaşarak arkadaşlarıma gerekli bilgileri vereceğim. Hemen ilgileniyorum.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Psman
P
8 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: TurkNetDestek

Merhaba, PM'den iletmiş olduğunuz bilgilerle hizmetinize ulaşarak arkadaşlarıma gerekli bilgileri vereceğim. Hemen ilgileniyorum.

İletişim bilgilerimi pmden attım.



K
8 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Khiron

quote:

Orijinalden alıntı: TurkNetDestek

Merhaba, iletmiş olduğunuz arıza kayıtları numaralarıyla sistem üzerinden hizmetinize ulaşacağım. Size ben yardımcı olacağım.

quote:

Orijinalden alıntı: Khiron

%50
16mbit olması gerekirken en iyi ihtimalle 7-8 alıyorum.

artık %25 alıyorum. mükemmel hizmet.
< Resime gitmek için tıklayın >@TurkNetDestek

D A L G A M I G E Ç İ Y O R S U N U Z ?

< Resime gitmek için tıklayın >

@TurkNetDestek

Siz ne sözünde durmaz, ne beceriksiz firmaymışsınız. Size aboneliğimi taşıdığım güne lanet olsun. En kısa sürede aboneliğimi iptal ettireceğim.
10 lira fazla veririm ama her gün 0850li numara aramaktan kurtulurum en azından. @TurkNetDestek


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
8 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: TurkNetDestek

Merhaba, ilgileniyorum.

merhaba henüz bir değişme yok verilen hız aşağıdaki gibi

DSL Hızı(Kb/s): 479 / 20402



O
8 yıl
Teğmen

Evraklarım dün Türknet e ulaştı ancak online işlemlerde halen evrak bekleniyor yazıyor. Türknet sitesinden canlı yardıma bastığımda beni online işlemlere atıyor, Türknet Abonesi Olmak İstiyorum dediğimde canlı yardımla görüşebiliyorum ancak o da size ben yardımcı olamam 0850... numarayı arayın diyor. Müşteri olana kadar hizmet varsa türknette hata yaptık demektir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
8 yıl
Yarbay

Merhaba, teknik destek uzmanlarımız hizmetinizi incelemiş ancak teknik bir sorunla karşılaşmamışlar. Yaşadığınız sorun donanımsal olabilir. Başka bir modem bağlayarak kontrol edin. Bildiğiniz gibi hız kayıplarınız bağlı olduğunuz santrale uzaklığınıza, modem kalitenize, ev içi tesisatınıza göre değişmektedir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Khiron
T
8 yıl
Yarbay

Merhaba, aktivasyon işlemleriniz için size ben yardımcı olmak isterim. GSM numaranızı PM üzerinden iletir misiniz?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @osmanbjk
K
8 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: TurkNetDestek

Merhaba, teknik destek uzmanlarımız hizmetinizi incelemiş ancak teknik bir sorunla karşılaşmamışlar. Yaşadığınız sorun donanımsal olabilir. Başka bir modem bağlayarak kontrol edin. Bildiğiniz gibi hız kayıplarınız bağlı olduğunuz santrale uzaklığınıza, modem kalitenize, ev içi tesisatınıza göre değişmektedir.

modemin performansı, apartman ve ev içi tesisat saatlik olarak değişiyor mu? ezber şeyleri yazıp geçiyorsunuz. son bir haftadır böyle. apartman ve ev içi tesisat, modem aynı. ama bir haftadır sürünüyorum. benimle ilgili değişkenler sabit. sıkıntı sizde.



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
8 yıl
Yarbay

Ben isteğiniz doğrultuda arkadaşlarıma konunuzu tekrar ilettim. Size tekrar haber vereceğiz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Khiron
O
8 yıl
Teğmen

T
8 yıl
Yarbay

Merhaba, ilgileniyorum.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @osmanbjk
T
8 yıl
Yarbay

herhalde kafa buluyorlar arızanız giderilmiştir diyor ama değişen birşey yok

DSL Hızı(Kb/s): 491 / 20351



not:

şimdi yeniden baktım bu defada arıza kaydını kendi kafalarında kapatıp tekrar açmışlar sozde 2 iş günü içerisinde çözülmesi gerekiyor . ayın 1 inde açmışdım arıza kaydı az once kapatıp yeniden açtılar arıza kaydını





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TurkeyStar -- 5 Ekim 2017; 20:9:55 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
8 yıl
Çavuş

Merhaba pazartesi günü elinize ulaşan belgeler hala sisteminize geçmedi ve benim taahhütüm cuma günü bitiyor.Umarım yardımcı olursunuz



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
T
8 yıl
Yarbay

Merhaba, arkadaşlarım muhtemelen arıza kaydınızı hizmet üzerinden başka bir arıza kaydının içine detay ekleyerek kapatmışlar, diğer arıza kaydı üzerinden takibini yapıyorlar. Bende buradan takip edeceğim. Süreç içerisinde PM üzerinden iletişimde olalım.




Bu mesajda bahsedilenler: @TurkeyStar
T
8 yıl
Yarbay

Merhaba, aktivasyon işlemlerinizi takip edip size bilgi verebilmem için GSM numaranızı PM üzerinden iletir misiniz?




Bu mesajda bahsedilenler: @anlkrkmz
A
8 yıl
Çavuş

PM attım





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi anlkrkmz -- 5 Ekim 2017; 11:31:45 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
O
8 yıl
Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: TurkNetDestek

Merhaba, ilgileniyorum.

Sayın destek ilgilendiğinize emin misiniz?


Bu mesaja 2 cevap geldi.
T
8 yıl
Yarbay

Merhaba, bu aralar forum tarafı yoğun olduğu için bütün PM ileten kullanıcılarımız ile ilgileniyorum. Ancak hespine cevap veremiyorum. Sizin dün bana ilettiğiniz PM'de evrakları yolladığınızı ve kargo şirketi biz ilettik dediğini ancak sistemde gözükmediğini söylemiştiniz. Arkadaşlarıma ilettim bu durumu. 14566036 numaralı destek kaydınızla takibini sağlıyorum.




Bu mesajda bahsedilenler: @osmanbjk
F
8 yıl
Onbaşı

5 gundur adsl isigi yok ariza kaydi biraktim aciliyetim var fakat bir dönüş yapilmis degil



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek