Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 4 misafir, 2 mobil kullanıcı
18869
Cevap
777430
Tıklama
68
Öne Çıkarma
Cevap: Turk.net İnternet 59.99 TAAHHÜTSÜZ (81. sayfa)
T
8 yıl
Yarbay

Merhaba, sizin yaşadığınız sorunları çözüme ulaştırmak için bu kanala girdik. Her zaman yaşadığınız sorunları bize bildirebilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Uwais
İ
8 yıl
Yüzbaşı

Sadece özel mesaj atın bilgileri diyorlar.

Giden mesaja bakın okunmadı bile.

Bende bekliyorum okursalar çözüm bulacaklar sanırım.




Bu mesajda bahsedilenler: @kemalrn
X
8 yıl
Yarbay

Rezalet hız en yüksek 14 mbps..24 mbps telekom bile daha iyiydi..Güya 35 veriyor bunlar..

Uğraşmayın amatör bunlar..Az önce mesaj attılar şifre de kullanıcı adından sonra "@turk.net" yazmayı unutmuslar..Millet nerden bilsin modeme turknetmi turk.net mi yazacak başka birşey mi yazacak..Sanki anasından internet kurup doğuyorlar...



S
8 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: ikes

Benden daha kötüymüş sizin durum.

Benimde telefon çalışıyor dsl ışığım yok port yok.
Araya bayram tatilide girecek ben umudu kestim.
Eylül sonu ancak bağlanır diye düşünüyorum.

İşin kötüsü adamlarda biz aktif müşteri olarak görünüyoruz kullanmadığımız halde Ağustosun sonunda fatura çıkarsa şaşırmayın :)
Ben Çarşamba gününe kadar beklemeyi planlıyorum olmazsa iptal dilekçesi yazıcam bakalım.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
8 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: emrec4nl4r

Hep olumsuz yorum var düzgün ve bağlantı sorunu yaşamadan hizmet alabilen varmı ? Yorumlarını okuyana kadar turknete geçmeyi planlıyordum ama çok fazla olumsuz durum var. Superonline yalın adsl kullanıcısıyım 2 ay sonra tahahhütüm bitiyor. 120 TL'lik cayma bedeli kampanyasından faydalanıp turknete geçecektim. Önceden 75mbps gözüken adresimde şuan 35mbps gözüküyor birde.

Şikayet edenler türknet'i karalamak için yazan rakip firma elemanlarıymış, forumdan bir arkadaşa öyle demişler



Hizmet almaya başladıktan sonra hepsiyle mutlu olursun, kablo herkese aynı kablo sonuçta fakat olay hizmet almaya başlamak ve bir sorun yaşadığında sorununa çözüm bulabilmekte



Türknet'te bu yok ve üstüne de yalan var, sorumluluktan kaçmak var, rakiplerin hizmetine bok atan ahlaksız bir ticaret anlayışı var



Sakın bulaşma, taahhüt yoksa doğru düzgün hizmet de yok zaten.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
8 yıl
Yarbay

turk net e geçiş yapmayı veya açtırmayı düşünen arkadaşlar
ben kesinlikle tavsiye etmiyorum.cok magdur olursunuz.adslveya vdsl işiğiniz aniden cat diye gitme sorunu başladı.günlerce haftalarca bir cözüme ulaşamayan arkadaşlar var.bende aynı durumdan muzdaribim.müşteri hizmetleri sorunu bilmiyor.cözüm yapmaya calışan kimse yok.müşteri hizmetleri deseniz türkiye de en kötü müşteri hizmetleri arasında ilk 5 e girerler.hicbir bilgi vermiyorlar bi cözüm bulmuyorlar.sakına sakın bir maceraya girmeyin.ben 15 yıllık ttnet abonesiydim.bunun 7 8 yılını internet cafe yoneterek gecirdim.15 yıllık hayatımda netim 2 gün boyunca dahi hic gitmemişti.türk net e geceli daha 3 4 ay oldu.4 gündur netim yok.bu herşeyi ozetliyor galiba.burada tavsiye ediyorum türk neti diyenler ya hic türk net le sorun yaşamamış insanlar yada türk netin burda poh poh ladıgı bi takim şeylerden destek alip türk net i sabah aksam savundugu kişiler.yani reklamini yapıyorlar sabah aksam burada.isteyen olursa ozelden telefonumu dahi veripp turk net in magduriyetlerini anlata bilirim.
şunu anladım ki alt yapı kiminse onun internetini kullancaksın.kotaymiş 3 5 fazlaymiş bakmiycaksin. turk telekom türk neti perişan ediyor.turk net te kullanıcısını perişan ediyor.bi cözüm bulduklarıda yok.

sözün kısası ben türk net i kimseye tavsiye etmiyorum. türk net = kanser nedeni .cok uğraştırıyorlar.



E
8 yıl
Yarbay

yönetici yokmu yahu.şu ilanlarını başka bi yerde acsınlar.



H
8 yıl
Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: hsngencer


quote:

Orijinalden alıntı: fuducuk

Terbiyesizliğin lüzumu yok.

Ne alakabir gun evinde otururken adsl veya vdsl isigin cat diye giderse (gidecek)ve gunlerce gelmeyince benim sozum kulaginda çinlasin.karsinda ruh gibi musteri hizmetleri ile iyi ugrasmalar.

Yaklaşık bir yıldır kullanıyorum 1 (bir) kez dahi hatta kesinti olmadı dönem dönem akşam saatlerinde yavaşlama oldu fakat internetin tamamen gittiğini görmedim.



< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

-
8 yıl
Yüzbaşı

modemim geldi kurulumu yaptım. 3mbitten 46mbite test sonuçlarım resimde. umarım böyle devam eder :)
< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
8 yıl
Yarbay

Almayın aldırtmayın akn sıfırlama tarihini değiştiremeyecek kadar beceriksiz bir şirket.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

A
8 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: kel_bakkal

Yani diyorsun ki laptopa güzel bir wifi adamtör al 70 mbiti alırsın peki iphone 7 plus neden almıyor ya bildiğim kadarıyla ac var onda ben en yüksek 62 mbit falan gördüm en fazla telefonda bu modemde 5 ghz olsa alırdım 70 anlamına gelmiyor mu

Aynen iyi bir adaptör alırsan kabloludaki hızın aynısını alırsın. İphone görmez çünkü modemin ac desteği yok. İphone da dual band olması mühim değil çünkü modemde ac desteği olmayınca iphone gelen sinyali 2.4 bandından alıyor. Wifi kartı çok iyi olmadığı içinde 2.4 bandında atıyorum max. 45 50 mbit alıyorsundur. Modemin ac den yayın yapıyor olsaydı o zaman telefonunda 5ghz banttan sinyali alacaktı ve 70 mbiti görebilecekti. Tavsiyem pc için kesinlikle asus usb n14.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
K
8 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: ALBAY


quote:

Orijinalden alıntı: kel_bakkal

Yani diyorsun ki laptopa güzel bir wifi adamtör al 70 mbiti alırsın peki iphone 7 plus neden almıyor ya bildiğim kadarıyla ac var onda ben en yüksek 62 mbit falan gördüm en fazla telefonda bu modemde 5 ghz olsa alırdım 70 anlamına gelmiyor mu

Aynen iyi bir adaptör alırsan kabloludaki hızın aynısını alırsın. İphone görmez çünkü modemin ac desteği yok. İphone da dual band olması mühim değil çünkü modemde ac desteği olmayınca iphone gelen sinyali 2.4 bandından alıyor. Wifi kartı çok iyi olmadığı içinde 2.4 bandında atıyorum max. 45 50 mbit alıyorsundur. Modemin ac den yayın yapıyor olsaydı o zaman telefonunda 5ghz banttan sinyali alacaktı ve 70 mbiti görebilecekti. Tavsiyem pc için kesinlikle asus usb n14.

Eyvallah hocam her şey net şimdi çok saol



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

P
8 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: ahmetbayram5

1.5 ay önce büyük tereddütlerle başvurdum çünkü birçok olumsuz yorum vardı.gerçi hangi firma hakkında olumsuz yorum yok ki.bence türknet'e geçmeyelim diye başka servis sağlayıcıların çalışanları burada hesap açıp yalan yanlış şeyler yazıyor.

nasıl olsa taahhüt yok,istediğim zaman iptal ederim diye düşündüm ve evraklarımı yolladım.evraklarımı yolladıktan 3 gün sonra internetim aktif hale geldi ama telefonum aktif hale gelmedi.tp link archer vr2900 model modem aldım.alt yapım 50 mbit'e kadar destekliyordu ve hız testi yaptığımda 48 mbiti gördüm.internetim bugüne kadar bir kez bile sorun çıkarmadı.1 gün bile kesilme olmadı.150 gb'yi doldurduğumda hızım 16 mbit'e düştü ve yeni ayda da 16 mbit ile devam etti.bunu 3 gün fark edemedim.hız testi yapmak aklıma geldi ve 16 mbit görür görmez türknet'e durumu bildirdim anında hızımı eski seviyeye yükselttiler.

telefon bağlantısı hala aktif olmadı.1.5 aydır ara ara mesaj atıyorlar,arıyorlar.sorununuz devam ediyor işlemleri hızlandırmak için elimizden geleni yapıyoruz deseler de hiçbir değişiklik yok.ev telefonu aslında çok iyi olurdu ama ne kadar sıkıştırsam da türknet bu durumu çözemedi.türk telekom müdürlüğüne gidip durumu sordum hattınız yalın vdsl görünüyor dedi.birkaç kez türknet'i sıkıştırsam da sonuç alamadığım için üstüne düşmeyi bıraktım.boşuna sinirlerimi yıpratmış oluyordum.geçen gün arayıp bugüne kadar kullanamadığım telefonun kullanım bedelini(aylık 10 tl) faturamdan düşmelerini talep ettim ve 1.5 ay için 15 TL fatura indirimini gelecek faturada indirim olarak yansıttıklarını,gelecek faturayı 15 lira eksik ödeyeceğimi belirttiler.zaten yapmasalardı bir süre sonra THH'ye başvuracaktım.

türknet'e geçmeyi düşünenler varsa geçip denesinler sonuçta kaybedecekleri şey 10 lira kargo parası.memnun kalmazsanız iptal edersiniz.ben şimdilik memnunum.bu paraya bu hizmet başka kimsede yok.gerçi şu an hızı 35 mbit'e indirmişler ama olsun o da bu piyasada iyi denecek bir hız.

Sürekli yeni kampanya yapıyorlar.şimdi de arkadaşını davet eden olursa hem arkadaşa hem davet edene 1 ay ücretsiz internet veriyorlar.bağlatmayı düşünen varsa benim referans kodumla bağlatabilir.ilk ay internete para vermemiş olur.ben de 1 ay bedava kullanmış olurum.referans kodu isteyenler mesaj atabilir

Ayın 5inden beri internetim yok adsl ışığı yanmıyor, santralden kaynaklı bir sorun varmış, aynen işim gücüm yok vodafone çalışanı olduğum halde gelip burda turk neti karalıyorum. Sorun çıkmadan internete girebildiysen tamamen şans ama bi sorun çıkarsa o zaman görüşürüz seninle.



11 gündür her gün türk neti arıyorum şu sorunumu çözün, çözdürün diye ama tüm konuşmalar aynı çerçeve üzerinde ilerliyor, arıza kaydınız açılmış, son durum şu, ben aciliyetinizi bildiriyorum, en yakın zamanda çözüm merkezimiz tarafından aranıcaksınız. Sonra gün geçiyor ne arayan var ne soran, bu durumun tamamen turknetin kontrolünde olmadığını biliyorum ama konyada vodafone kullanıyorum bir sorun bu kadar büyümüyor, turknetteyse uzadıkça uzuyor madem türk telekom engelliyor bunu, aralarındaki sözleşmeye istinaden avukatlarınız gerekeni yapsın sen ilgisiz olursan turk telekom da ilgisiz olur beni sen korumuyorken, benim için sen uğraşmıyorken türk telekom neden uğraşsın ? Konyaya da başta turk net bağlatmıştım ama sizin gibi şanslı olamadığımız için 2 ay internet gelmedi ben de iptal ettirip vodafone a geçtim şuan ankaraki hattımda da sorun çıktı uğraşıyorum sabrım tükenmek üzere.



Boş boş genellemeler yapıp milletin canını sıkmayın, kimse interneti varken gelip buraya sorunum var diye her gün sayfalarca yazı yazmaz, herkesin işi gücü var.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
P
8 yıl
Yarbay

Daha 3-4 gün önce 35mbps gösterirken şuan 16 gösteriyor? Değişen ne oldu anlamadım ev aynı ev kablolar aynı kablo dünya aynı dünya.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

A
8 yıl
Yüzbaşı

Altyapında sorun yoksa yani ttnet rahat kullanılabiliyorsa adresinde, evrakların daha ulaşmadan bağlantıyı yaparlar telekom.Evrakların ulaştığı günün akşamı da sana internet şifreni verir turknet.Benimki 3-4 gün sürdü.Şimdi 35 mbps sorunsuz alıyorum.Ayrıca arkadaşını getir kampanyası ile karşılıklı 1 ay ücretsiz internet kullanmak istersen de referans kodu verebilirim pm den.Bu kodla üye olursan 1 ay internet bedava.Ben henüz kimseye referans kodu veremedim de.




Bu mesajda bahsedilenler: @ycakir
L
8 yıl
Yarbay

1 ay bekleyip te Türknet ten internet bağlantısı alamayanlar var . Ben 10 gün bekledim ve denemediğim şey kalmadı . Tam bir işkence .

Bu sabah 48.2 megabit hız 1.8 upload vardı . Henüz interneti tam kullanamadım. Bakalım hız düşecek mi .


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @yasin613
T
8 yıl
Yüzbaşı

Hızım rezalet bir seviyede düştü canlı destek desen tam bir facia

< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
8 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Limanyakan

İnternet kaynağından kesik olsa tüm bölgenin kesik olur ve bu kadar uzun sürmez .

Bazı bölgelerde Telekom tecrübeli personeli dış hatta alıp acemileri iç hatta vermiş .

İç hatta çalışanlar ankastralarla çok oynayıp kablo bağlantılarını bozuyor.

Bazen internet yayını gidiyor, bazen telefon çalışmıyor .

Bunu çözümü Telekomun işten anlayan personelini bulup bağlantıları kontrol ettirmek.

Firma seçimi, Türk.net, aktivasyon , evrak gönderimi , bağlantı , modem seçimi , modem kurma vb gibi konularda sorun yaşayan PM atabilir .

Yani herkes tavsiyenize göre sabırla ve saatlerce TT den bilgili birini bulmaya çalışarak iş yaptırırsa iyi hizmet alabilir.
Çok kolaymış.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
L
8 yıl
Yarbay

Bazen Telekomdan, Türknet e geçenler oluyor .

Telekom portu başkasına veriyor .

Boş Port bulunamıyor . Belki Telekomun oyunu .

Belki de Telekom bu şekilde ceza kesiyor .




Bu mesajda bahsedilenler: @kental
L
8 yıl
Yarbay

Modemi resetleyip arayüze tekrar girin ve VDSL + seçeneğini tıklayın . Denemekte fayda var .


Uzaktan , modem kilidini açıp, güncelleme gibi işlemleri yapabiliyorlar .




Bu mesajda bahsedilenler: @fuducuk