Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir
18869
Cevap
775977
Tıklama
68
Öne Çıkarma
Cevap: Turk.net İnternet 59.99 TAAHHÜTSÜZ (61. sayfa)
R
8 yıl
Yüzbaşı

Hadi gozunuz aydin arkadaslar, TurkNet %20 hiz kisitlamasini da kaldirdi. Helal olsun Cem bey'e vallahi adam calisiyor. Aldiklari para helal olsun. Bende durum bu sekilde arkadaslar, dune kadar hiz testinde 80-81mbit alirdim;

< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 2 cevap geldi.
M
8 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: emurat


quote:

Orijinalden alıntı: mamilee


quote:

Orijinalden alıntı: mamilee


quote:

Orijinalden alıntı: mamilee


quote:

Orijinalden alıntı: mamilee


quote:

Orijinalden alıntı: mamilee

hep olumlu şey yazıp söyledik 2. ayımızın başında internet 2 gündür kesik. bakalım ne zaman gelecek.

iş pazartesiye kaldı, saha ekibi yönlendireceklermiş onu da ben aramasam söylemeyecekler. problemle ilgili soru sorduğumda bilmiyoruz diyorlar. yaklaşık 15 yılı aşkındır ttnet kullanan biri olarak hiç saha ekibine işim düşmedi. alt yapıdan olsa heralde çoktan çıkardı, ev içi hat desek daha 2 gün öncesine kadar sıkıntısız vdsl kullanıyordum. 1 ay mutlu mesut kullanırken şimdi çıkmayı düşünüyorum. bunda müşteri hizmetlerindeki malın da etkisi var tabi. acaba pazartesi gelince benim üzerime ne atacaklar onu merak ediyorum, iç tesisat diyerek bizim portu da yiyebilirler.

bugün pazartesi ve ekip 11-13:00 gibi gelicez diyip gelmedi. sırf bu yüzden 07:00-15:00 olan vardiyamı 15:00-23:00'a aldırdım. işi btk'ya aktardım bakalım ne zaman sorunu çözecekler.

Salı gününü de bitirip çarşambaya girdik sayılır ve hala bir haber yok. Parasını peşin aldıkları hizmeti 6 gündür alamıyorum. işin beni üzen yanı, kesinlikle bilgilendirme yapmıyorlar. Bu arada btk bi tezeğe yaramıyormuş onu anladım.

Bugün çarşamba ve hala ulaşan bilgi veren yok. Üstelik mayıs 4'den beri açık olan arıza kaydımı sorunu çözmeden ve bana bilgi vermeden kapatıp yeni bir arıza kaydı açmışlar. Ona da 2 iş günü ekleyip büyük ihtimal faturadan düşmemeye oynamışlar. Böyle küçük esnaf zihniyetli işletme olmaz. Eğer indirimler yansımaz ise ilgili kurumlarda hakkımı arayacağım.

Aynı sorunları bende yaşıyorum üstelik yüzüme Telefon kapıyor Turknet Çözüm hizmetlerinden Halime hanım burdan kendisine salam olsun. Nisan Ayının 30 unda ADSL den VDSL ye geçiş için başvurdum şimdi olan internetim ve telefonumda gitti. Ev içi tesisatta sorun varmışyok Dağıtım kutusunda sorun varmış demedikleri yalan kalmadı. 1 hafta önce çalışan internet hat Tarife değişince çalışmıyor bir türlü anlatamadım. Sadece bir oyalama politikası var.
O CEM ÇELEBİLERE de selam olsun Reklamı iyi yapıyor ama hizmet yok. Alamadığım hizmete Fatura çıkarmışlar Sistemdende görüyorlar enson ne zaman kullandığımı halbuki tebrik ediyorum kendilerini. Sinir krizi geçirip BTK, Şikayetvara yazacam Twitere yazdım zaten var olan heryere yazacam aslında organize olup yapmak lazım bi eylem.

Btk hiçbir halta yaramıyor hocam, devlet kurumu olarak bu kadar pasif olmaları çok ilginç gerçekten. Şikayet var bunlardan daha etkili. Gerçi turknet hiçbirisini iplemiyor, nereye yazdıysam kesinlikle ne geri dönüş yapıyorlar, ne de yazılanlara cevap veriyorlar. Adamlar resmen dolandırıcı. hizmet için peşin para alıp hizmet vermiyorlar.



S
8 yıl
Teğmen

2 Aydır Türk.Net kullanıcısıyım Bursa'da Yapa var bana yok denildi sonra var denildi başvurduk fln Yapa için bekleyin dediler :D 2 Komşum 5 dk da istek de bulundu ve geçti. :D Bu kadar düzenbaz bir Müşteri Hizmetleri var. Niyetleri, fiyat ve kampanyaları güzel fakat Müşteri Hizmetlerinin çoğu cahil kişiler verdikleri cevaplar mantıksız sistemleri boş :D Biraz uğraştırıyorlar. Santralden eve gelen kablolar zaten TTnet'in onlar kiralıyorlar o kablolarda sorun yoksa sizde de sorun çıkmaz. Sadece Hizmeti aldıktan sonraki Müşteri Hizmetlerinin yardımcı olma olayı çok düşük ve çok yalan atıyorlar sistem aynı diyorlar :D Biri adsl destekliyor diyor biri aknsiz vdsl destekliyor diyor. Diğer firmalara oranla iyiler tek kötü yanları MÜŞTERİ HİZMETLERİ.



M
8 yıl
Teğmen

Arkadaslar 60 70 mbps hiz nedir ya ben 12 olsa raziyim 2 gun 12mbps geri kalan 5 gün 0.7 mbps biktim arıza kaydi olusturmaktan. Bugun baslattim iptal islemlerini



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
O
8 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: haybora

< Resime gitmek için tıklayın >

10mbps daha gelmesi iyi oldu.

benimde dovnload aynıda senin upload iyiymiş. eski abonesin sanırım...
bu türknetin sevdiğim en iyi yönü mevcut abonesinin değerini biliyor olması. yeni abone eyvallah gelsinde eski aboneye daha sıkı sarılması pek alışkın olomadığımız durum.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
R
8 yıl
Binbaşı

var ben. 16mgbit kullanıyorum. yeni abone gibi sorgulatınca 75 mgbit gösteriyor. dovafondan sorgulatıyorum yine 75. ama telefonda bana hattınız desteklemiyor diyor. yan daireyi sorgulatıyorum ona da 75 çıkarıyor. ekran görüntüleri ile kayıt açtım. çözüm için döneceğiz dediler. bugün kaydı kapatmışlar arıza bulunamadı diye. ben arıza var demedim ki zaten. yeniden kayıt açtım bakalım ne olacak




Bu mesajda bahsedilenler: @Fantasticoo
D
8 yıl
Teğmen

en çok sorunu ttnet den geçenler yaşıyor galiba. ttnet nekadar müşteri kaybettiyse türknete geçenlere sorun yaşatıyor hep. nasıl olsa altyapı adamların elinde hertürlü pisliği yapar müşteri geri dönsün diye.



M
8 yıl
Yarbay

Bizim arkadasa da aynisini yapmislar bina girisinde t11 fiber dolabi da yok iki ince kabloda arkadasin ismi yazili bir kagit var. Cat5 cat 6 da ceksek o kablodan nasil 75mbps hiz gelecek pek mantikli gelmiyor bana.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @matizkafalar
O
8 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: marxx

Bizim arkadasa da aynisini yapmislar bina girisinde t11 fiber dolabi da yok iki ince kabloda arkadasin ismi yazili bir kagit var. Cat5 cat 6 da ceksek o kablodan nasil 75mbps hiz gelecek pek mantikli gelmiyor bana.

2 ince kablo derken. çogu cat5 yada cat6 alınca 8 kablonun takılacağını sanıyor :)
cat6 da o 8 tane kablodan herhangi 2 si takılıyor zaten diğerleri boşta kalıyor.



D
8 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: matizkafalar

Arkadaşlar biri şu kablo çekme olayını anlatabilir mi rica ediyorum?

Türk.net vdsl2 başvurusu yaptım. Bu sabah telekomdan geldiler apartman girişindeki telefon kutusunda benim eve giden hattı bulup tık tık bir şeyler yapıp kabloya kağıtta numara yazıp gittiler.

Elektrikçi çağırdım. Evdeki telefon prizlerindeki hat ile aşağıdaki kutudaki hattı eşleştirip gittiler. Şu an hat telefon hattı açık ancak kullanılmıyor.

Bu Cat 6 kablo internet için daha kaliteli bir kablo heralde ama ben sitede oturuyorum, kafama göre kutunun dışından 4.kata kablo çektiremem herhalde. Direkt kutunun içinden duvarlardan da o kabloyu geçiremezler diye düşünüyorum. Yüksek hız almak için ne yapacağız?

normal 2li telefon kablosuyla alabilirsin,ben aldım ama sefam 2 gün sürdü,kapattırlar,açtılar düşürdüler.

Ama 75mb pakette 60mb net hız aldım,küçük aile apartmanı olduğundan rahatça kablo çekebildim ben,bina içindeki kablo çalışmıyor nedense.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
R
8 yıl
Binbaşı

Elbette haber veririm. bir cat 6 muhabbeti falan birşeyler dönüyor ama çözemedim konuyu :)




Bu mesajda bahsedilenler: @Muhakkik
T
8 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Muhakkik


quote:

Orijinalden alıntı: raziel82


quote:

Orijinalden alıntı: raziel82

Arkadaşlar birde vdsl için fiber gibi cat kablo falan birşey çekmeye gerek varmı? yoksa tamamen mevcut telefon hattı üzerinden adsl gibi hiçbirşey yapmadan geliyor mu

bilgi verebilirmisinz arkadaşlar. şuan telefon + adsl kullanıyorum turkten. hiçbir değişiklik yapmadan eğer destekliyorsa vdsl kullanabilir miyin. kablo vs çekiliyor mu

Bende merak ediyorum aynı soruyu? Cevap bulursanız pm ler misiniz

Altyapınız destekliyorsa vdsl ye geçebilirsiniz. Herhangi kablo çekmenize gerek yok. Ben 4 gün önce geçtim adslden vdsl'ye



S
8 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: raziel82


quote:

Orijinalden alıntı: raziel82

Arkadaşlar birde vdsl için fiber gibi cat kablo falan birşey çekmeye gerek varmı? yoksa tamamen mevcut telefon hattı üzerinden adsl gibi hiçbirşey yapmadan geliyor mu

bilgi verebilirmisinz arkadaşlar. şuan telefon + adsl kullanıyorum turkten. hiçbir değişiklik yapmadan eğer destekliyorsa vdsl kullanabilir miyin. kablo vs çekiliyor mu

2 ay kadar önce adsl2+ dan (yalın) vdsl e geçiş yaptım.herhangi bir yeni kablolama yapılmadı





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Sê7êN SKY -- 12 Mayıs 2017; 11:38:48 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
S
8 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Muhakkik

@thewhitewolf @Sê7êN SKY



Öncelikle teşekkürler.

Altyapı olup olmadığını nerden öğrenebiliriz? Türknetin sitesinde 50 mbps destekler yazıyor. Başka bakmam gereken bi şey var mı binada vs?

İnternet üzerinden başvuru yapıyorsanız başvuru sırasında adres bilgilerini girdikten sonra varsa vdsl seçeneği çıkacaktır.

Bu seçmeniz halinde herhangi bir sorun olmazsa önce adsl2+ bağlantısı yapılıyor, sonrasında vdsl geçiş işlemi yapıp bilgilendiriyorlar..En azondan benim sürecim bu şekilde oldu.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
T
8 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Muhakkik

@thewhitewolf @Sê7êN SKY



Öncelikle teşekkürler.

Altyapı olup olmadığını nerden öğrenebiliriz? Türknetin sitesinde 50 mbps destekler yazıyor. Başka bakmam gereken bi şey var mı binada vs?

Binada bakmanız gereken bisi yok. Hızı teyit etmek için müsteri hizmetlerini arayın, üstüne basa basa sorun hattım vdsl destekliyormu diye. Yoksa benim gibi vdsl ye geçiş yapıp adsl kullanabilirisiniz en başta



B
8 yıl
Yarbay

Fiber internet zaten vdsl hocam



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Rocky Balboa®
4
8 yıl
Binbaşı

Hiziniz arttiktan sonra videolar otomatik 1080p acilir, belki o yuzdendir



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @gokceonur
T
8 yıl
Yüzbaşı

Fiber altyapısı ile vdsl altyapısı tamamen farklıdır. Örneğin telekom kablo döşemediği çoğu yerde de vdsl bağlantısı veriyor. Fiber-optik kablolar üzerinden fiber hizmeti verilen yerler daha üst hızlar alabilir. Amerikada 8-9 gb bağlantılar bile var.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Y
8 yıl
Binbaşı

Geçen hafta cuma başvuru yapmıştım çarşamba günü telefonla onay verdim 3 gün ses çıkmayınca bir sorayim dedim... Ttnet tc uyumsuz diye başvuruyu reddetmiş... Kontrol ettim tc doğru... Sadece uyumsuz olan adres bilgisi... Hattı 3 yildir malatyada kullanıyoruz fatura adresimiz aboneliği başlattığımız konya da kalmis... Hat malatyada fatura adresi konyada diye taşıma işlemini reddetmişler... Maksat is yavaşlasın insanlar canından bezsin...



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

U
8 yıl
Binbaşı

Superonline aboneliğini cayma bedeli ödemeden iptal ettirmeyi başardım sonunda. Türk neti düşünüyordum ki bu kadar şikayeti görünce ondan da vazgeçmek üzereyim. Önerebileceğiniz bir paket var mı ?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.