Teknoloji Haberleri
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
18869
Cevap 776048
Tıklama 68
Öne Çıkarma
Cevap 776048
Tıklama 68
Öne Çıkarma
-
Cevap: Turk.net İnternet 59.99 TAAHHÜTSÜZ (212. sayfa)
Birebir aynı durumdayız, bir haftadır da çözmediler. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
| Arkadaşlar yaşadığım sorunu anlatayım size. Köye gittiğimiz için internet ve telefon hizmetini birkaç ay kullanmayacagiz. Müşteri hizmetlerini arayıp hattımı dondurmak istedim bu süreçte fatura ödememek için. Müşteri temsilcisi ayın birinden birine dondurma işlemi yapıyoruz şimdi işleme alırsak 1 Ağustos günü donar o zamana kadar faturaniz çıkar dedi. Dondurma işleminden sonra da 13 tl sabit telefon ücreti ve 29 tl dondurma ücreti yansır faturaya dedi. Ben de baktım dondursam bile fatura ödemeye devam edicem, nasılsa taahhüt yok iptal edeyim iki üç ay sonra yine alırım gerekirse diye düşündüm. Bu sefer de bu ayın faturası çıkmış, ayın ilk günü fatura çıkar iptal etseniz de kullanmadığıniz günleri geri ödemeyiz diyor. Ön ödemeli çalışıyorlarmış. Türk net de ttnetten farklı değil yani fırsatını bulan geçiriyor. |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
arkadaşlar evim de vdsl hizmeti gözükmekte ama turk.net ile maksimum modem arayüzünden bakıyorum downstream 10700 falan 16 mbit bile olmuyor ama çevremdeki diğer komşumlarıma sordum onlar 23600 mbit leri görüyor turk.net e bir ay önce hız arttırımı talebinde bulunduğumu söyledim bugün aradım hala işlemdeymiş .... anlaşılan bu firma fos çıktı. bana yalın olarak önerebileceğiniz internet varmı iptal ettireceğim kafaya koydum. |
| Uzak durulmasi gereken firmalardan biri saniyorum ,son mesajlarda memnuniyet orani baya bi düşük gibi duruyor . uzak duralim bizde |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| 28 günlük beklemenin ardından birtürlü internet veremeyen Türkneti ayın 4ünde iptal ettirdim aynı gün TT geçtim araya bayram girmesine rağmen az önce internetim bağlandı |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Dün arayıp aynı fiyata yeni aboneler VDSL hizmeti alıyor, ben de VDSL'den yararlanmak istiyorum dedim hattınızı inceleyip size sms ile dönüş yapılacak dediler. Bugün tekrar aradım neden dönüş yapmadınız diye dedikleri şu: Biz dün ön başvurunuzu aldık, ADSL abonelerini VDSL'e geçirme uzun bir süreç vs vs. O zaman ben hattımı iptal ettirip tekrar başvurup VDSL'den beklemeden faydalanabilir miyim dedim evet dediler. Bugünlük turk.net saçmalığı bu kadar :) |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Fatura ödemesi için sanal kart veren arkadaşlar, ödeme için ne zaman limit oluşturuyorsunuz ? Ücret son ödeme gününde mi çekiliyor yoksa fatura kesildiği gibi veya başka türlü mü ? |
| Siz ilk ay bağlantı sağlandıktan sonrasını söylüyorsunuz. Ben ikinci aydan itibaren hangi tarihte otomatik olarak çekim oluyor onu soruyorum. Ayrıca her ayın ilk haftası fatura kesilir ve online işlemlerde görebilirsiniz. Mailinize de otomatik olarak gönderilir. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @orhunn
| 25 gün oldu ve internetim hala bağlanamadı. BazEn internet başvurusu yaptığımı dahi unutuyorum. Vasıfsız türk.net müşteri hizmetlerinide aramaktan sıkıldım. Tuhaf bir firma şu türk.net iptal edicem pazartesi :) |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Beklemen hata hocam bende senin gibi bugün yarın derken 28 gün bekledim bir halt olmadı keşke beklemeseydim |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
şu gün şu saatte çekiliyor diye birşey yok  Sabit ayın 4 ü 6 si diyemiyorum hocam belli değil |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @m_runo
Bende ttnete aboneyken 24 mbit aliyordum. Turknete zorla gecip baglantiyi yaptiktan sonra 12-13mbit arasi gidip geldi iki gundur hiz 5-6 mbit. Surekli kopma var. Modeme bir reset atiyorum zorla geliyor baglanti. Hele cs'de ping 70-450 arasinda surekli dalgalaniyor. Ekip yonlendirmisler baksin diye adamlar geleli 2 gun oluyor hicbir bilgi vermemisler turknete. İki gun daha bekleyecegim duzelmezse iptal edecegim uyeligimi.Simdiden ttnet kampanyalarina bakmaya basladim. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Diyelim 10 unda çekmeye çalıştı ama limit yok sonra ilerleyen günlerde tekrar çekmeye çalışacak mi ? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @X-Slim
| M.Hizmetleri daha net bilgi verebilir |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Ben de kesinlikle önermiyorum. Bağlanması bir dert bağlandıktan sonra hız sorunu, kopması bir dert. 2 mbit internet alıyorum şu anda. Aradım sizin oraya en fazla 4 mbit verilebiliyor denildi. Daha önce 10 küsür mbit alıyordum diyince komşularınıza sorun kaç mbit alıyorlar denildi sözde onların hızını referans gösterip hızımı yükseltecekler. Neresinden tutarsanız rezillik. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Arkadaşlar şikayet edenleri pek anlayamadım açıkçası. Şimdi bu firma sıkıntılı, ayrıca internette kopma ve yavaşlık gibi ihtimallerde söz konusu ve yeterli teknik desteği veremiyorlar. Bu bilgiler ışığında hala internet başvurusunda bulunuyorsanız, bu tarz sıkıntılar yaşayınca şikayet edilmemesi gerekiyor bence. Adamlar taahhüt istemiyorlar, beğenmediğinizde iptal edin gitsin. Hafta içi bende bağlatmayı düşünüyorum, sorun yaşamazsam uygun fiyata vdsl bağlantım olmuş olacak. Aksi taktirde kapatıp alternatiflere bakacağım. Beklentiyi fazla yüksek tutmamak lazım. Bu arada yardımcı olmaya çalışan bir arkadaş vardı, ona da fazla yüklenildiğini düşünüyorum. Sonuçta böyle bir zorunluluğu yok. |
|
3 4 aydır kullanıyorum çok aşırı sorun yaşamadım. Her ayın 15 inde parayı çekiyorlar karttan. Bağlantı kopukluğu wi-fi sorunu yaşadım teknisyen gönderdiler. Sorun modemde çıktı. Sıfır asus modem aldım n17u modem ilginçtir ki modem arizalanmis yarın servise göndereceğim. Başka modem taktım normale döndü. Diyeceğim o ki, biraz şans meselesi sanırım. Ttnette de benzer sorunları yaşadım açıkçası. Bir de şöyle bişey var, ben önceden aldım dolayısıyla 16mbit e kadar kullanıyorum. Sitelerinden baktigima göre 75 mbite kadar hız destekliyor adresim. Modem zaten vdsl ona geçiş yapan var mi ya da bilgisi olan. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kenoo52 -- 9 Temmuz 2016; 12:01:26 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Interneti 5.6 mb olanlar klubünde bekleyiş devam ediyor  Bir de çağrı merkezindeki "şikayetiniz en en en öncelikli sıraya alında öyle böyle öncelikli değil" ibareleri gerçekten gönül ferahlatıyor keşke gerçeklik payı da olsa  |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
benim bu gün 8 gün oldu hala hızım 5,5 megabit hem şikayet vara yazdım hem müşteri hizmetlerini aradım hemde online işlemlerden arıza kaydı açtım 3 koldan yardırırıyorum ama hiç ilerleme yok haftaya kadar düzelmezse türt telekomun Yalın FİBERNET/HİPERNET LİMİTSİZ 100GB 24 Mbps'ye kadar 66,90 TL Yalın FİBERNET/HİPERNET LİMİTSİZ 100GB 35 Mbps'ye kadar 70,90 Tl bu iki tarifeden birine geçmeyi düşünüyorum acaba türk telekoma da direk hat taşıma yöntemi ile geçebilirmiyim yoksa hattı kapatıp yeni abonelikmi alacağım bilgisi olan varmı |
Beni görmezden gelmeye devam edin.
Her fırsatta konuya yazacağım. Bilgisayara geçtiğimde vermiş olduğunuz sözün yani tutmadığınız sözün ekran görüntüsünü paylaşacağım.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Reco. -- 8 Temmuz 2016; 14:33:33 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >