Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 6 misafir, 3 mobil kullanıcı
18869
Cevap
777039
Tıklama
68
Öne Çıkarma
Cevap: Turk.net İnternet 59.99 TAAHHÜTSÜZ (211. sayfa)
F
9 yıl
Yarbay

VDSL muhabbeti nedir, telefonla arayıp talep etmek mi gerekiyor?

Telekom fiber kullanırken buna geçtik. Onda 24 mbit hızı sorunsuz alıyorduk. Buna geçince ilk başlarda 10 mbit olan hız şu anda 8-9 civarında dolanıyor. Telekomda 24 alabiliyorsam tesisatta sorun yok demektir. Turk.net'i hızlandırmak için yapacak birşey var mı? Şu anda modem ekranında ADSL2 yazıyor çünkü.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
9 yıl
Yüzbaşı

Merhaba hocam, abonelik bilgilerini gönderebilirsen kontrol edelim.




Bu mesajda bahsedilenler: @ElectroTech
0
9 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: fizani

Önceki postumda 2 hafta kadar satış temsilcilerinin dönmesini beklediğimi belirtmiştim akabinde olaylar hızlı gelişti,
Evrak gönderimiyle ilgili vs bir problem yaşanmadı 1 hafta içinde bugün (bayram olmasına rağmen) internet bağlanmış bulunmakta.

An itibariyle sıkıntım 71 mb beklerken 5mb hız almış olmam 6-7 ms bandında 3.20 lerde de upload hızım mevcut, arıza kaydında an itibariyle bulundum bakalım gelişen günler neler getirip götürecek.

Aynı hız problemi bende de devam ediyor 1 haftadır çözülmedi ne arayan var ne soran



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
0
9 yıl
Binbaşı

Bugün bana internetin bağlandığına dair mesaj geldi. Telefon numaram, internet kullanıcı adı, şifresi vs. gibi şeyler yazıyordu. Eve kimse gelip birşey yapmadı. Bende eski ttnetten kalan modemimi çıkarıp bağlantıları yaptım ancak adsl ışığı yanmıyor. Bunun sebebi ne olabilir? Kabloyu ev telefonuna taktığımda telefon çalıyor ancak modeme taktığında adsl ışığı yanmıyor. Aradım arıza kaydı oluşturdular ancak 48 saat sonra dönüş yapıcaz dediler. Beklemekten çok sıkıldım artık.
Ayrıca bu nasıl bir hizmet anlayışıdır ? Ttnet, superonline gelip herşeyi kurup giderdi. Bunda sadece mesaj geldi. Ben nerden bilebilirim şimdi nasıl bağlantı yapıcam, nerde sıkıntı var vs. Çok saçma geldi bana. Birkaç gün içinde sorunum çözülmezse iptal edicem interneti.
Adamlar kurulum ücreti yok yazmışlar ama kurulum yok diye yazmamışlar. Pişman oldum resmen.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
9 yıl
Er

quote:

Orijinalden alıntı: ElectroTech

2 hafta önce hattım açıldı. Önce hatta çevir sesi yoktu, telekomdan gelip düzeltilir. Sonra hattım 76 mbit gözüküyordu, evdeki adsl modemler çalışmayacağını düşünüp vdsl modem aldım. Ama Dsl ışığı yine yanmıyor. Tekrar arıza kaydı attırdım, telekomdan geldiler önce evdeki tesisatı laf ettiler, ben binaya geleni de ölçmelerini istedim, hat yine kötü. Birşeylere baktı etti, senin hat 76 mbit çalışmaz 24e düşür dedi. Kaçtır arıyorum hızı düşürün diye ama Telekom onlara bina içi tesisat problemli diye rapor etmiş bir türlü düşürmediler. Yani anlayacağınız hem Telekom hem turk.net problemli. Vdsl işini beceremiyorlar halbuki ana kutu binaya 20 m mesafede. Boşuna vdsl modem aldım ve hala internet yok.

Telekomun gelmesi için + birşey yaptinizmi.turknete ariza kaydı olusturuncami geldiler?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

E
9 yıl
Binbaşı

Turk.nete arıza kaydı actirinca geldiler



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

T
9 yıl
Teğmen

Bizim 48 saati geçeli bir 48 saat daha oluyor sanırsam. Bu hafta içinde telekom görevlilerinin bu arızayı düzeltme imkanı var mıdır?



M
9 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Reco.

ben 3 gündür kullanıyorum oldukça memnunum.

ama olumsuz olarak söyleceğim şeyler şunlar;


hemen 1.gün kredi kartından 1 aylık ücreti çekmişler. Bu kadar acele etmelerine gerek yoktu.

diğer yaşadığım sıkıntıda doominsert nickli arkadaş bana turknete abone olduğumda indirim tanımlatacaktı. Bunun nedeni ilk başvurudan sonra gelen mailler 16 mbps şeklindeydi.
Durumu ona söyledim o da düzeltildiğini ve bunu söylediğim için bana indirim tanımlamak istediğini söyledi. İnternetim aktif oldu kendisine mesaj attım mesajları okudu ve dönüş yapmadı.


Belki yapılacak indirim %5 %10 du ama verilen söz vardı ve bu tutulmadı.


şuan ciddi anlamda memnunum. 1 defa kesilme yavaşlama vs olmadı. TTnetin kazık fiyattan 24 mbps verdiği internetten sonra gerçekten ilaç gibi geldi. İnşallah bu şekilde devam ederim.









en @doominsert sana hala dönüş yapmadımı



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @doominsert
C
9 yıl
Yarbay

Tatile gittik internet evde boşta kimse kullanmıyor haliyle. Müşteri hizmetlerini aradım, bir iki aylığına aboneliğimi dondurun boşuna para odemiyim dedim. Ay başında arayacakmışım yeni faturam çıkmış daha dondurma olmazmış. Ben aradığımda ayın 3'uydu. Dondurmadilar yani ben de inat ettim kapatmayı düşünüyorum iki ay sonra yeniden başvurur actiririm belki.



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
9 yıl
Yüzbaşı

iki gün oldu türknet kullanmaya başlayalı gayet memnunum ttnetten daha iyi. alt yapım max 13 mbit destekliyor. türknet stabil olarak 11 mbit veriyor, hız testlerinde grafikte hiç oynama yok. 9 ms ping süresi veriyor. turktelekomda ortalama 4 mbit hız , 20 ms ping ile kullanıyordum ve stabil degildi.(son zamanlarda 2000ms ping 0,1 mbit hızla kullanmaya başlayınca cinnet geçirmeden turktelekoma veda ettim)



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
X
9 yıl
Yüzbaşı

ya ttnet bilerek yavaşlatıyor turkneti yada turknet yoğunluğu kaldıramadı. ben ilk alanlardanım eski hattın kapatılıp yenisinin açılması 3-4 günde bitmişti. şimdi vdsl ye geçeyim dedim 1 ay oldu daha dönüş yapıp işlemler başlayacak bile demediler.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
9 yıl
Yarbay

Benim hız problemim devam ediyor, yarın bir hafta olacak hala ne arayan var ne soran. İlk başlarda kopma da vardı o düzeldi şimdi sorunsuz bağlantı hız da yükselse dört dörtlük olacak.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

D
9 yıl
Yüzbaşı





Bu mesajda bahsedilenler: @ecü
D
9 yıl
Yüzbaşı

Merhaba hocam, Mevcut müşterilerimizinde 32 mbps hız kullanması için arkadaşlarımız canla başla çalışıyor. Bizde sizin gibi en kısa sürede bu geçişin tamamlnması için bekliyoruz. İnanın sizden daha fazla sorguluyoruz. Bu geçiş işleminin bir an önce tamamlanması için işin takipçisiyiz.




Bu mesajda bahsedilenler: @xenofx
D
9 yıl
Yüzbaşı

Merhaba hocam, dondurma işlemleri her ayın biri itibari ile geçerli oluyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @cevo_61
D
9 yıl
Yüzbaşı

Merhaba, ben de aynı sorunu yaşıyorum, 5.5Mbps hız alıyorum. 48 saat içerisinde size mutlaka dönüş yapılacak denmesine rağmen arayan soran yok.

TürkNet'e geçmeyi düşünen arkadaşlara tavsiyem: Uzak durun


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @007messi
C
9 yıl
Teğmen

internetim 15 gün sonra açıldı :) tam teknik destek ile neden açılmadığını konuşuyordum cebe mesaj geldi kullanıcı ve şifre diye. Hız ttnet de 24 megabit sabit alıyordum şuan 6 megabit görünüyor. upload 3 mg.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
0
9 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: davshan

Merhaba, ben de aynı sorunu yaşıyorum, 5.5Mbps hız alıyorum. 48 saat içerisinde size mutlaka dönüş yapılacak denmesine rağmen arayan soran yok.

TürkNet'e geçmeyi düşünen arkadaşlara tavsiyem: Uzak durun

arkadaşım ne 48 saati 1 hafta oldu ne arayan var ne soran
beni arayıp bizim verebildiğimiz hız 5,5 mgbit işinize gelirse deseler tamam anlarım başımın çaresine bakarım ama vurdum duymazlık insanın çanını sıkıyor



C
9 yıl
Teğmen

ttnet de 2 hafta önce 24 megabit ile baglanıyordum şuan 6 megabit ve modem kablo hatta bilgisayarın konumu bile aynı. Hattım fiber destekliyor ve bina içi kutu modeme 3-4 metre yok. Hız konusunda tekrar müşteri hizmetleriyle görüşmek gerek


Bu mesaja 2 cevap geldi.
0
9 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: coo007

ttnet de 2 hafta önce 24 megabit ile baglanıyordum şuan 6 megabit ve modem kablo hatta bilgisayarın konumu bile aynı. Hattım fiber destekliyor ve bina içi kutu modeme 3-4 metre yok. Hız konusunda tekrar müşteri hizmetleriyle görüşmek gerek

hız sorunu olanlar arasına hoş geldin