Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Diğer İnternet Servis Sağlayıcıları
NetBone Telekom 100 mbit 349 TL
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
902
Cevap 55682
Tıklama 4
Öne Çıkarma
Cevap 55682
Tıklama 4
Öne Çıkarma
-
Cevap: NetBone Telekom 100 mbit 349 TL (22. sayfa)
Benim modemin olmayan ipv6'ya bağlandığını iddia etmesi bundan kaynaklı mı acaba  Kendisini ipv6'nın olmadığına ikna etmeye çalışıyorum ama bir türlü kabul etmiyor. Ben de kendi haline bıraktım  Bu arada, ilk denk geldiğimde ciddi ciddi uzun süre arayüzü inceledim, ulan bu neye bağlı dedim ama cevabını bulamadım. Muhtemelen bağlandığını sanıyor benimki. < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Netbone
|
Ipv6 durumu benim TP-Link modemde bağlanılıyor olarak görünüyor bazı ZTE modemlerde bağlandı şeklinde görünüyor modemden modeme fark ediyor hocam. Blok gelmediği sürece orada yazılan süs gibi bir şey aslında |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi imate -- 27 Şubat 2024; 12:27:2 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Benzer şekilde düşünüyorum hocam. Sonuç olarak blok olmadıktan sonra gerisi boş. İki fiber aboneliğimin ikisi de ZTE modem. Diğerinde bağlanıyor yazıyor bunda bağlandı yazıyor. İkisi de farklı firmalarda gerçi. Bu olayı da yeni fark ettim, normalde bunda da bağlanıyor yazıyordu. Modemde sabit yanan internet ışığı yeşil renk yanıp sönmeye başlayınca arayüzü kontrol ettim. Bu ay fazla internet kullanmadığım için ne zaman böyle oldu bilmiyorum. Sonuç olarak ne modemde ne bağlantıda sorun var, akıyor internet. Benim fukara da kendi kendine bağlanıp mutlu olsun nedir yani Boş bir delik bulmuştur kendine o. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @imate
| Sayın Netbone yetkilisi faturam hala gelmedi. 1 ayı geçti lütfen bu konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapabilir misiniz? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Hocam üst kısımda netbone bir açıklama yapmıştı faturalandırma ile ilgili sistemlerini güncelledikleri için fatura geç yansıyabiliyor. Dilerseniz alt kısımda bıraktığım bağlantı adresindeki firmanın açıklamasını okuyabilirsiniz. https://forum.donanimhaber.com/mesaj/yonlen/158085947 |
Bu mesajda bahsedilenler: @aleregrax
| Ev telefonu paketi de satiyor musunuz. Ek olarak alsak. Suan 209luk bet kullaniyorum. Yanina 200dakikalik birseyler de verseniz ona da ucret falan odesek belirlediginiz. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Sitede destek linkinde Ev telefonu sekmesi var; btk yetkilendirmede de sabit tel. hiz. gözüküyor. Acaba kurumsal müşteriler için mi? @Netbone |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Netbone , @imate
| Hocam, çağrı merkezini aradım sabit telefon hizmeti konusunda bilgi almak için firma yetkilisi şu açıklamayı yaptı: Sabit telefon hizmeti halihazırda kurumsal müşterilere sunulmakta, Nisan veya en geç Mayıs ayında bireysel müşterilerin kullanımına açılması planlanıyorlarmış. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Acelesi olan arkadaşlara tavsiye etmem mevcut da Türk telekom da taahhüt bitmişti ondan acele olarak başka firmaya geçmem gerekli geçen her gün fatura için aleyhime. İşlemler çok yavaş yürüyor, cuma günü churn için istenilen bilgileri mail attım dönüş olmayınca aradım telefon direk kapanıyordu gündüz tekrar denedim açan kişi hızlandırılması için bilgi vereceğini iletti daha sonradan yine ses çıkmayınca bugün aradım gün sonuna kadar churn evrağı iletilir denildi, bu evrağı ben doldurup kargo ile bile göndersem bu kadar uzun sürmezdi  Ayrıca bu tür kişisel veri içeren bilgilerin mail yoluyla başka sunuculardan da geçmesi nedeniyle kvkk ne kadar uygundur? Çoğu firma e-devlet yada nfc işlemine geçmişken firmanın mail ile kağnı hızında işlem yapması iyi intiba bırakmadı bakalım abonelik sonrası arıza durumlarında neler göreceğiz. Edit: Gün bitti akşam aradım kesinlikle saat 23:00'a kadar iletilir efendim dediler tabiki belge mail olarak gelmedi şaşırtmadı başlamadan bitti serüven @Netbone < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Birkanbey -- 5 Mart 2024; 1:20:40 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Netbone
|
Merhaba, bu gibi durumlarda taahhüt süresinin bitimine 8 - 10 gün kala iletişim kurulmasında fayda var. Takdir edersiniz ki her müşteri adayının ya da müşterimizin işi acil, biran önce sonlandırılması gereken işlemlerdir. Ekibimiz müşterilerimize kesintisiz hizmet sunmak içi 7/24 mesai gözetmeksizin ciddi bir gayretle çalışmaktadır. İlk talebiniz 01.03.2024 Cuma saat 22.05 de tarafımıza ulaşmış aynı gece 22.15 de gerekli bilgileriniz tarafımıza ulaşmıştır. Hafta sonları sadece mevcut süreci başlatılmış müşteri adaylarımızın ONAY süreçleri için hizmet verilmekte, yeni girişler haftanın ilk iş günü işlenmektedir. Dokuman hazırlanma süreci firmamızda belli rutinler içerisinde ve ilk gelen ilk çıkar prensibine göre ilerletilmektedir. Mailde Bildirilen 24 - 48 saat süre evrakların ilgili operatöre gönderiminden sonraki bekleme sürecidir ki bazı operatörlerde bu süre çok daha uzun sürmekte hatta işlem tekrar edilmektedir. Mail Sunucuları firmamıza ait firmamız bünyesinde olan sistemlerdir. Ayrıca iletişim kurmuş olduğunuz mail adresi sadece yetkili personel kullanımına açılmış bir hesap olup bilgileriniz sisteme yüklendikten sonra bu mail kutusundan silinmektedir. Bireysel kullanıcılarda kep adresi ya da e-imza süreçleri çok yaygın kullanım göstermediği için talebi bu mail adresimizden almaktayız. İlerleyen zamanda yeni abonelik ve taşıma süreçleri tamamen otomatize hale getirilecektir. Diğer bir konu ise mevcutta paylaştığınız İşletmeci Değişiklik Formu örnek teşkil etmesi amacıyla sitemizde bulunan eski bir versiyon olup şuan geçerliliği bulunmamaktadır. " Gün bitti akşam aradım kesinlikle saat 23:00'a kadar iletilir efendim dediler tabiki belge mail olarak gelmedi şaşırtmadı başlamadan bitti serüven " bildiriminize istinaden işleminiz durdurulmuştur. " Ayrıca önceliğimiz, hedefimiz ve sloganımız "KESİNTİSİZ İNTERNET DENEYİMİ" dir. Müşterilerimizin bizden kesintisiz hizmet ve sunulabilecek maksimum kapasiteyi alması bizim ilk hedefimizdir. Bazı müşteri adaylarının sorduğu üzere VPN kısıtlaması, Oyun sunucularındaki Ping sürelerinin değişkenlikleri vb ... teknik ve bazı zamanlarda aşılması güç durumlar olabilir. Firmamızın çeşitli illerde POP noktasının bulunması, VAE trafiğini direkt o ilden çıkaracağımız ya da çıkarmayacağımız manası da teşkil etmez. Bu post Netbone Telekomunikasyon A.Ş. yönetimi tarafından bazı durum ve hallerin ucu açık kaldığı düşünülerek paylaşılması istenmiştir. Durumu değerli bilgilerinize sunarız. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Birkanbey
| Netbone nasıl ulaşıyoruz ? Mail attım dönüş alamadım ? Web sitenizde abone ol var ama sıfır abonelik için herhalde.Ben taşıma yapmak istiyorum. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ertunc23 -- 16 Mart 2024; 12:43:38 >
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
Sitedeki telefondan arayınız (öğlen yemek saatlerinde cevap vermiyorlar). Ben de yakınlarda (yeni) abone olmayı düşünüyorum ama sanki tek kişilik ordu gibi bir şirket. Bir-iki hafta sonra yerlerine gideceğim; bana yakın bir konumdalar. Ama bir güvensizlik oluşursa fiyatlarımnın yakın olması nedeniyle PoyrazNet'i de tavsiye ederim (halen kullanıcısıyım). Ancak FTTH altyapınız var ise. VDSL'de Telekom bu alternatif ISS'lere en tapon DSLAM portlarını tahsis ediyor gibi bir tahminim var. Problem çıktığında da Telekom yeterince hızlı servis vermiyor/veremiyor ama suç alternatif ISS'in oluyor. FTTH'da problem çıkma olasılığı ne de olsa VDSL'e göre çok daha düşük! |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mafaky -- 16 Mart 2024; 14:24:8 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @ertunc23
|
Hocam mail attım satışa ona dönmediler.Arıza falan olduğunda nasıl ulaşıcaz.Fixnet mesela whatsapp hatları var.Şak diye ulaşıyorum hemen.Netinternet kullanıyorum destek sistemi var max 30 dk dönüş oluyor orda da.Netbone nasıl oluyor ? Edit : Yeni sisteme geçiyorlarmış bundan sonra herşey online olacakmış.İnşallah 1 haftaya aktif olursa netboneye geçiyorum |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ertunc23 -- 16 Mart 2024; 17:30:1 >
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @NT2L
| Fiber hat var o konuda sıkıntı yok hocam |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @mafaky
|
Belirttiğim şekilde mail attıysanız müşteri hizmetlerine ulaşarak süreci ilerletmenizi tavsiye ederim. Arıza durumunda müşteri hizmetlerine ulaşarak sorunu çözüyoruz. Genel olarak mh hızlı bağlanıyor, bazen hiç bağlanmadığı da oluyor ama sık bir durum değil. Ben ilk abonelik günü ip alamamıştım, başka arızam olmadı. Temmuz sonundan beri kullanıyorum, FTTH altyapım. Şöyle de bir destek mailleri var destek@netbone.com.tr |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @ertunc23
| Hocam mail üzerinden geçiş işlemleri sağlanılıyor. Gerekli evrakları sizlere iletip siz formları ilettiğinizde 48 saat içerisinde geçiş yapılıyor. |
Bu mesajda bahsedilenler: @ertunc23
| Bende 2-3 firma araştırdım, bu firmada karar kıldım. Fiyatları uygun, konuştuğumda gayet kibar ve ilgili konuştular. Önden de bilgi verdiler Haziran'da zam gelecekmiş, fiyatları yine uygun tutacagimizdan şüpheniz olmasın dedi, Bu aydan sonra geçeceğim fiber olduğu için rahatım, çünkü fiberde sıkıntı pek olmuyor. İlk önce 100 mbps bakacağım, daha sonra 200 mbps geçerim. Yukardaki arkadaşların düzgün ve anlaşılır anlatımı üzerine, mail atıp, sürece katılacağım, firmaya geçtikten sonra 2 haftanın sonunda yaşadığım tecrübeleri buraya aktarirım. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Bunu paylaştığınız iyi olmuş, teşekkürler. Benim Mayıs ayında TT taahhütüm sonlanıyor. TT'nin soygununa dahil olmamak için alternatif bir şirket arıyordum. Netbone'da karar kıldım. Mayıs ayının başında geçişimi yapacağım. |
Bu mesajda bahsedilenler: @NT2L
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Birkanbey -- 25 Şubat 2024; 12:31:22 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Netbone