Teknoloji Haberleri
Bu konudaki kullanıcılar: 5 misafir, 3 mobil kullanıcı
18869
Cevap 775519
Tıklama 68
Öne Çıkarma
Cevap 775519
Tıklama 68
Öne Çıkarma
-
Cevap: Turk.net İnternet 59.99 TAAHHÜTSÜZ (844. sayfa)
| gectik bakalim, tt iken ne ise suanda o sekilde hat. bakalim yarin aksamustu sorun yasayacak miyim. gecis surecinde bana sorun yasatmadilar, hizlica oldu bitti. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Faks çektikten iki iş günü sonunda beni aradılar, kalın felan dediler yok dedim, iptal ettiler |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @iSpeedy
| Cevap verdiğiniz için teşekkürler. Bakalım bizi ne zaman arıyacaklar. |
Bu mesajda bahsedilenler: @irsoy
|
Tabiki ama benim müşteriye fiyat olarak indirim kastımdan çok hizmet olarak müşteriye yansıt 3 twitter 2-3 forum çalışanı ile müşteri yönetimi olmaz superonline 24 saatte tamamladığı arıza kayıt süreci sende 3-4 gün olmamalı Amaç neydi akk ve taahüdü kaldırmakta pazar payımı büyüteyim daha çok satış yapıp kar marjını arttırayım zaten müşteri sayısının artacağını planlamış olman lazım MH kapatabilirsin onla alakalı benim bir problemim yok fakat çözüm süreleri gerçekten uzun online destek veren daha fazla online destek uzmanı istihdam etmelisin o zaman. Ha amaç şuysa benim 300-400 bin bilinçli müşterim olsun o bana yeter ona birşey diyemem ama akk ve taahüt kaldırmak daha stratejik bir adımdır ve potansiyelli bir adım atıyorsun o adım havada kalırsa eldeki müşteriden de olursun. |
Bu mesajda bahsedilenler: @matrix52 , @lnescapabLe
|
arkadşlarıma rezil oldum!!!!!!! çevremde türkneti tavsiye ediyorum bir kaç kişi abonr oldu, ben 6 aydır mhyı aramıyorum çünkü şikayetm yok meğer adamlar canlı desteği çağrı merkezini falan kaldırmışlar, muhatap yokmuş, ulan daha mayıs ayında hizmet veriyordunuz ne ara kıçın kalktı da müşterileri sildin be türknet olmadı bu.... ben de diyorumki akksiz bu fiyatlara iss yok neden türknet ilk 3 te değil de hala onuncu sırada. bu kafayla bıtak onu batarsınız bile müşteriyi hiçe sayarsanız isterseniz bedava hizmet verin, merdiven altından çıkamaz 30 yıl sonra hala merdiven aştından hizmete devam edersiniz. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| 1.5 at baglanmasini bekledim faturalari da KİTLEDİLER ve hizim 4.4mbit 35mbite kadar dedikleri nette. İyilestirme olmazsa bye bye yazik yazik |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
O mesajı dikkate alma hocam, 3 iş günü dolduğunda hala adsl sinyali aliyorsan arıza kaydı açacaksın o şekilde geçişini yapacaklar... Bana da 2.gunde ama geldi 6.gunde VDSL sinyali geldi... |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Valla ben onu bunu bilmem, akk kaltığından beri 12mb civarında dolanan hızım son 3 gündür 4mb ten yukarı çıkmıyor şaka gibi ulan zaten akk de 5mb e düşüyordu. Müşteri hizmetlerini arıyorsun kimse yok sadece arıza kaydı oluşturuyor. En geç 2 iş günü içinde geri dönüş yapılacak diyor 3 iş günü geçti ne arayan var ne soran. İşin kötüsü yukarıda ki arkadaşın dediği gibi bir çok insana tavsiye ettim onlara mahcup olmak da ayrı bir dert... Zaten bu ayın sonuna kadar düzeldi düzeldi yoksa daha yakınından bile geçmem. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mansurmarsak -- 2 Kasım 2017; 9:0:29 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
24 mbps ttnnet fiber 75 gb akk kullanıyorum.Eski oturduğum evde 75 akk dolmadan sürekli 23-24 mbps arasında kullanabiliyordum.Akk sonrası 8 mbps düşüyordu. Yeni taşındığım yerde fiberin olmadığını hiper 20 mbps kadar hız verebileceklerini söylediler.Bende taahhüt sürem biteceği için kabul ettim.Dün hızımda dalgalanmalar olduğunu pingin yüksek olduğunu ve iptal edeceğimi söyledim. Alt yapının uygun olmadığını söyleyen Mh leri garip bir şekilde bana alt yapının müsait olduğunu 25 ve 35 mbps teklifler sunmaya başladılar sabahleyinde 27 mbps hız ölçümü yaptım.İstedikleri gibi yalan söylüyorlar. Türknet kullanan arkadaşlardan ricam. 07.11.2017 tarihinde taahhütüm bitiyor.200 tl modem parası+ ceza çıkmadan internette kesilmeden geçiş yapmak istiyorum.07.11.2017 den önce türknete geçiş yaparsam sıkıntı olurmu?Türkneti deneyeceğim kaybedeceğim bir şey yok. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
| Taahhüt cezası kim bilir kaç paradır, 200 lira modem ücretiyle birlikte epey yüksek bir tutar olur herhalde. Turknet için bu paraları riske atmaya değmez. 5 gün daha sabredin hocam. Ondan sonra denersiniz. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Atakan3595 -- 2 Kasım 2017; 11:33:28 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @cimbom38
|
geçmek istiyorum ama yorumlar beni korkutuyor istanbul/güngören bölgesinde var mı kullanan ne durumda.Bana 35 mbit verebileceklerini söylediler aslına akk kaldıracaklarına 200 gb kota ver max hızı 60 lira telefon dahil en temizi olmaz mı ? akk kalkınca milletin hızı 4-5 civarına düşüyor zaten çoğumuz bilinçli kullanıcıyız download işlemlerini gece yapıyoruz. Kafamda deli sorular şuanki taahhütüm bitmek üzere bugün yarın yenileme yapacağız şimdi geçiş yaparız 10 güne internet gelmez o daha büyük sıkıntı |
Ben de akk oncesi rahat 16 alabilirken akk sonrasi haftaici 15 haftasonu degisken ama enfazla 11 falan almaya basladim. 2 gun once ise baglanti gitti kayit actim 2 is gunu bugun doldu. Kimseye de ulasamamak sinir bozuyo |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
| Allah yardımcın olsun kardeşim artık ulaşmanın bir yolu yok onların canı isterse sizi ararlar ama siz btk a üzerinden şikayetinizi iletin. |
Bu mesajda bahsedilenler: @fatihebru
|
Bir kaç farklı yol izleyebilirsiniz. Şimdiden işlemlere başlayıp müşteri temsilcisine taahhüt sürenizi belirtip ona göre geçişin gerçekleşmesi gereken tarihi belirtebilirsiniz. Ya da 2 gün önce işlemlere başlayıp, belgelerinizi kargo ile gönderebilirsiniz. Turk.Net sözleşme tarihini de taahhütün bittiği gün olarak yazabilirsiniz. Ne olursa olsun, TTnet' i iptal edip işlemlere başlamayın. Bu şekilde hem sorunsuz hem de hızlı olur. Gerekirse bir kaç gün TTnet' in taahhütsüz normal tarifesinden kullanın. TTnet için kullandığınız gün kadar fatura çıkacağı için yüksek rakamlar ile karşılaşmazsınız. |
Bu mesajda bahsedilenler: @cimbom38
| 25inde abone yaptılar. buradaki şikayeti gördükten sonra 30unda 1kb bile çekmeden faks çektim iptal için. Müşteri hizmetlerine sadece yeni abonelikte canlı ulaşabilmem etkili oldu. Superonline Fibere başvurdum dün. 2 saat içinde hat aktifti |
cesitli saatlerdeki testler suan icin iyi durumda bende, dl 1.8Mb/sn. upload 100Kb/sn olmasina ragmen dusuk gorunuyor testte nedense  < Resime gitmek için tıklayın > adsl/16mbps buarada. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi suicide -- 2 Kasım 2017; 18:16:17 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Hangi İnt. Sağlayıcıyı seçerseniz seçin fakat şu telekoma 2 yıl taahüt verip te elinizi kolunuzu bağlamayın . YAPA ların gelmesiyle herşey daha güzel olacak . |
|
allah seni bildiği gibi yapsın rezil Türknet,an itibari ile hızım 2mb download!!!!!!!(ttnet'te iken hiç problem yaşamıyordum,sabit 24mb) Bir gür 20 mb birgün 2,aynı tesisat aynı kablo ama lanet olsun size,sözde 75mb hız diye anlaştık,max 24 geliyordu,2mb nedir ya????? < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi dökümcübaba -- 2 Kasım 2017; 21:28:35 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle