Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Diğer İnternet Servis Sağlayıcıları
İNTERNET KUTUSU [ TEKNİK DESTEK ]
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
1173
Cevap 52604
Tıklama 16
Öne Çıkarma
Cevap 52604
Tıklama 16
Öne Çıkarma
-
Cevap: İNTERNET KUTUSU [ TEKNİK DESTEK ] (6. sayfa)
| 23/08/2022 Hızım düşük Merhabalar, Gerekli kontrolleri sağladığımız zaman internet bağlantınızın aktif olduğunu görüntülemekteyim.23/08/2022 verilen cevap bu aldığım hız 41 MB. Anlaşma 100mb. Altyapı 77mb.kaldiriyor.bu cvp sorunumun cevabı yada çözümü değil ki |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
| 8576048542 abone no bu ilk 52 ile başladık şimdi 41 lere kadar geldi önceki t.telekom altyapısı ile ve 75mb.net alıyordu. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Merhaba, Müşteri hizmetlerimiz sizlerle iletişime geçmiştir. Biz de süreci takip ediyoruz. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi internetkutusu -- 23 Ağustos 2022; 14:51:30 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Tugi-uA
|
Merhaba, Dh destek ekibi olarak bizler de sürece dahil olmak ve sorunun çözümünde yardımcı olmak isteriz, sizleri kaybetmek istemeyiz. Lütfen abone numaranızı pm üzerinden iletir misiniz ? |
Bu mesajda bahsedilenler: @jubeii
|
Merhabalar, Detaylı inceleme sonrası ekibimiz santralden gelen hatta arıza tespit etmiştir. Arıza kaydınız aktiftir, saha ekiplerinin dönüşüne istinaden sizlere bilgilendirme yapacağız. Çözüm sürecindeki sabır ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Dh destek ekibi olarak süreci bizler de takip edeceğiz. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @kamerluna
| Kastamonu bölgesindeyim, şuanda ve akşam saatleri yurt dışı pingleri yükseldi ve yurt dışı çıkışları ara ara kesiliyor. İyice sinir oldum. |
|
Merhaba 8576045400 no'lu aboneliğim için 2. ay ücret fatura edilmiş ? ben arkadaşımın referans kodu ile üye olmuştum 2. ay ücret alınmayacaktı bu sorunu düzeltin lütfen 17/08/2022 Mega Kutu Xdsl 79.90₺ |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @internetkutusu
| Merhaba, abone numaram 8576065746 . İnternet kutusuna geçtiğimden beri pingim sürekli yüksek, online oyunlara bağlanmakta sıkıntı çekiyorum, es kaza girebilsemde bu yüksek ping ile oynamak mümkün olmuyor. Aynı altyapı ile önceki operatörümde bu sıkıntılar yoktu. Şayet 2 ay içinde çözülemez ise eski operatörüme dönmeyi düşünüyorum. Belki biraz daha fazla vereceğiz ama en azından sıkıntılar minimuma iner. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi BoltAction -- 23 Ağustos 2022; 17:4:42 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Merhaba, Sorunu analiz edebilmemiz için Tracert sonuçlarınızı paylaşır mısınız ? Teşekkür ederiz. |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @BoltAction
|
Merhaba, İlgili birimlere aktardım. İncelemeler sonrası tarafınıza dönüş sağlayacağız. |
Bu mesajda bahsedilenler: @IznickX
| < Resime gitmek için tıklayın > öğlen online işlemlerden arıza kaydı açtım şimdi baktım silmissiniz tekrar oluşturdum |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @internetkutusu
|
İnternet kutusu müşteri hizmetleri aradılar Türk Telekom ekiplerine mail attıklarını söylediler. ancak ne gelen vaar ne giden vaar. 12 Ağustos tarihinde evraklarımı gönderdim. internet bağlantımı yapmaya ne zaman gelecekler. Müşteri numaram: 8576025115 |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @internetkutusu
|
Merhaba, Detaylı inceleme sonrasında dönüş yapılması için ilgili birime bilgi verdik. Arıza kaydı açılması yönünde de talep oluşturduk, sahadan gelecek dönüşe istinaden bilgi aktaracağız. Teşekkür ederiz |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @kamerluna
|
Aynı sorun bende de var. İnternet kutusuna 2 aydır aboneligin var 2 aydır pişmanım. 3. Ayın dolmasını Bekliyorum . 2 ayda fatura işlemleri nedeniyle 5 defa sorun yaşamam hiç ama hiç normal değil. Son olarak arkadaşını getir kamp kaydına rağmen 2. Faturam duzenlenmis. Telefon açıyorum hat dusuyor suteden whatsaptan yaziyorum muhatap bulamıyorum. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @helsloot
|
İlgili ekibimiz düzeltmeye istinaden sizlere bilgi verecekler. Teşekkür ederiz. |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @helsloot
|
Merhaba, Abone numaranızı iletir misiniz ? |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @fertm
|
İnternetkutusu çözüm masası burası mı? Yoksa sitenizde yer alan whatsap, site ve telefon iletişim hattı mı! 0 |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Not : İT bilgim var. Evet daha önceki turknette kopmalar yoktu başka sebebten ayrıldım. Sorunlarım bu şirkete geçince başladı. Hizmet ücreti ucuz ama kaliteye katlanırsanız sorun olmaz .
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi jubeii -- 23 Ağustos 2022; 14:4:8 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle