Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
332
Cevap
14244
Tıklama
16
Öne Çıkarma
İNTERNET KUTUSU [ TEKNİK DESTEK ]
İ
4 ay
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Türkiye'nin abone odaklı, en hızlı büyüyen ve en uygun fiyatlı internet servis sağlayıcısı @internetkutusu Donanım Haber'de sizlerle ...

İnternet Kutusu Kullanıcıları Teknik Destek Konusudur.

Destek taleplerinize daha hızlı dönüş yapabilmemiz için abone numaranızı taleplerinize eklemeyi unutmayınız.

Teknik Destek, Mail adresi: destek@internetkutusu.com.tr

Müşteri Hizmetleri Whatsapp Destek: 0535 057 0 140

Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi: 0850 441 0 140

www.internetkutusu.com.tr

Kurulum ve aktivasyon ücretsizdir.

Sözleşme Gönderileri, Ücretsiz Sürat Kargo Cari Kodu: 1295431126

Arkadaşını Getir Referans Paylaşımları:
https://forum.donanimhaber.com/internet-kutusu-arkadasini-getir-referans-kampanyasi-ana-konu--152653896

Sizi seviyoruz, sizler için çalışıyoruz.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi internetkutusu -- 17 Ağustos 2022; 20:57:59 >

Rica ederim, şükür daha fazla uzamadan işiniz çözüme kavuştu. Demek ki sandığım kadar nadir bir uygulama olmayabilir. Evlere ftth kurulum yapan TT personelleri 100 yıl 100 mbp...
Yoruma Git
Yorumun Devamı alfo21 - 4 ay +5
F
4 ay
Yarbay

hayırlı olsun,
ilk aydan sonra ki beleş internet için kodu watsapp dan bildirmedim.
beleş internetimi isterim. internet kutusu konusunu açan arkadaşa yazılabilir.
o konuyu görüp geçmiştim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
F
4 ay
Moderatör

Bir arkadaşım sıfırdan kurulum yaptıracak. Kurulum süreci nasıl işliyor? Bazı yerler sadece apartmana sinyal yollayıp gidiyor. Apartman içinden daireye kullanıcı yaptırmak zorunda kalıyor. Sizce süreç nasıl?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
İ
4 ay
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhaba,

Ev içi ücretsiz kurulum hizmetimiz bulunmaktadır.

Bina içi ankastreden dairenize gelen lokal bağlantı yoksa bu kısımda saha keşfi sonrası ekstra ücretlendirme çıkabiliyor.


İlginiz için teşekkür ederiz.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi internetkutusu -- 16 Ağustos 2022; 14:14:31 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @furi
K
4 ay
Teğmen

P.Mden size bir adres atıyorum kontrol eder misiniz



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @internetkutusu
N
4 ay
Yarbay

Merhaba wp hattına yazdım ancak geri dönüş sağlanmadı.. 2 gündür akşamları 22:30 civarında internet kesilip 10 dk sonra geri geliyor.. 75 mbps hız alıyordum, şimdi internet gelince 55 mbps e düşmüş ? Konu ile alakalı yardımlarınızı rica ediyorum.

@internetkutusu
< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @internetkutusu
B
4 ay
Yüzbaşı

Arkadaşlar, bu VDSL paketlerin başlangıç IP adresi pinglerinin bu kadar yüksek olması normal mi sizce?

< Resime gitmek için tıklayın >



İ
4 ay
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhaba,
Detaylı inceleyebilmemiz için abone numaranızı iletir misiniz ?



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @nier
E
4 ay
Yüzbaşı

Şu fatura bildirim uyarılarını da rica etsek faturanın ödeme son gününde değil de 10-15 gün evvelinden SMS ile bildirmeniz mümkün olsa ne güzel olurdu...Hattı 41 lira için kestiniz haberim yok,online işlemlere girdim ödedim baktım başka borç yok,aradan 2 saat geçmedi SMS göndermişsiniz,31.-TL borç daha....E şunların hepsini bir kalemde yazsanız 10 gün önceden de sağlıklı bir şekilde borcumuzu ödesek ne olur yani....

İlk defa bir ISS hattım borçtan kesildi,benim hatam değil sisteminizin hatası....





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi eroll -- 17 Ağustos 2022; 9:25:1 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
İ
4 ay
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhaba,

Yaşamış olduğunuz sorundan ötürü özür dileriz.

Bu konudaki geliştirme çalışmalarımız devam etmektedir.

Sizler için daha iyi bir online işlem merkezi ve fatura takip sistemi kuruyoruz.

Teşekkürler



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @eroll
C
4 ay
Yüzbaşı

Firmanın sunduğu hizmetten genel olarak memnunum. Son yaşanan sıkıntılar sonrası yapılan iyileştirmelerle ping süreleri düştü ve internet genel olarak daha stabil bir hal aldı. Benim için sorunu dürüstlükle kabul etmeleri ve çözebilmeleri bile yeterliyken bir de gelecek ay faturalarında indirim yaptılar. Türkiye'deki butik İSS'ler dışında birçok firmayı deneyimlemiş biri olarak böylesi pozitif bir tutum ve şeffaflıkla daha önce karşılaşmadığımı söyleyebilirim.

İnsanların firmalara yönelik internetteki yorumları genelde şikayet üzerine olur, memnun olan insanlar bunu paylaşma ihtiyacı duymaz fakat bir farklılık olsun diye geri bildirim sağlamak istedim. Sunduğunuz kaliteli hizmetten ve samimi yaklaşımınızdan ötürü teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
İ
4 ay
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Her geçen gün hizmet kalitemizi arttırmak için çalışıyoruz.

Değerli yorumlarınız ve destekleriniz için çok teşekkür ederiz :)




Bu mesajda bahsedilenler: @Confick3r
T
4 ay
Çavuş

Şu anda internet kutusu olarak hangi bankalardan talimatlı ödeme alabiliyorsunuz acaba?



K
4 ay
Çavuş

Merhaba fiyat 100tl fiber olduğu için +10 tl daha mi eklenıyor



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
4 ay
Er

Hocam dün WhatsApp tan belgeleri gönderdim ne zaman gelir bağlarlar modemi?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

G
4 ay
Yüzbaşı

Evet hocam




Bu mesajda bahsedilenler: @krcc
N
4 ay
Yarbay

75 mbps den 55 mbps e sabitlenmiş kapasite hattı.. Şimdi de hız bu.. Abi ben adsle geçeyim o zaman, şaka mı bu ?
< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
İ
4 ay
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhaba,

Şuan aktif arıza kaydınız mevcut sonuçlanması ardından bilgi vereceğiz.

Teşekkürler





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi internetkutusu -- 17 Ağustos 2022; 13:24:23 >

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @nier
S
4 ay
Teğmen

Ben 250 mbps lik pakete geçtim ama yaptığım hız testlerinde kablolu 90 ı geçmiyor. Arıza kaydı artırmıştım bugün telekomdan arkadaşlar geldi güncelleme v.s. gereken herseyi yaptılar ama hız yine de 90'ı geçmedi. Bizde ve modemde sıkıntı yok hattınızda kısıtlama olabilir, onu da hizmet aldığınız firma ile görüşün dediler. Böyle devam ederse yine değiştireceğiz herhalde firmayı.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
İ
4 ay
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhaba,

Hat durumunuzu inceleyebilmemiz için pm üzerinden abone bilgilerinizi iletir misiniz?



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @striven