Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
1173
Cevap
52525
Tıklama
16
Öne Çıkarma
Cevap: İNTERNET KUTUSU [ TEKNİK DESTEK ] (21. sayfa)
N
3 yıl
Yüzbaşı

2 gündür internetim yok Türk Telekom kaynaklı diyorlar ana konuya yazdığım mesaj da silinmiş sanırım hala çözülemedi Türk Telekom dan arandım yeni hat tahsisi açılmış sinyal yok diyorlar haftasonu muhattap bulamadım zaten gerçekten insanın başına gelince anlıyormuş , firmanızdan en kısa sürede çıkmayı düşünüyorum evden çalışıyorum 2 gündür çalışamadım da ne zaman çözülecek bekliyoruz !



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

B
3 yıl
Yarbay

Abone numaram 8576065746, yaklaşık 1.5 aydır kullanıyorum. Diğer operatöre 80 tl fazla vermeye razı geldim. 90 gün geçtikten sonra eski operatörüme döneceğim. 3 günde bir internet gidiyor, pingler evlere şenlik, online oyunlara girişte sıkıntılar cabası. Tavsiye etmiyorum. 1 saat önce yine kesildi.

Edit: 30 Ağustos son ödeme tarihi olan faturam sebebiyle hattımı kısıtlamışlar, daha gün bitmeden.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi BoltAction -- 30 Ağustos 2022; 21:47:28 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

B
3 yıl
Yarbay

Faturanızı son ödeme tarihinde, sinyal almaya başladığınız saat itibarıyle ödemediyseniz anında kesiyorlar interneti ve 48 lira açma kapama bedelini yansıtıyorlar. Unutursanız geçmiş olsun.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
3 yıl
Çavuş

Yetkili arkadaştan bu konuda bilgi bekliyorum. Ödeme gecikmesi durumunda kısıtlanan veya kapatılan interneti tekrar açmak için 48 lira (veya herhangi bir miktar) alıyor musunuz?
Cevabınıza göre hareket edeceğim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @BoltAction
K
3 yıl
Teğmen

Otomatik ödeme talimatı geçilmiyor mu ?



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
D
3 yıl
Yüzbaşı

Merhaba internetkutusuna turknetten geçis yaptım ama internet hızım 4-5 mb üstü çıkmıyor.teknik destek yardımcı olamıyor site üzerinden yardımlarınızı bekliyorum.abone. Numaram 8576019783 tarife mega kutu



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Y
3 yıl
Yüzbaşı

hangi bankalara otomatik odeme veriliyor, sitede sadece garantibankası yazmakta, diğer yazılan kanallarharicinde, bankaveyahut kredi kartına otomatik ödeme olmuyormu?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
3 yıl
Teğmen

Modem arayüzündeki hız değerlerini paylaşırsan yardımcı olunur elbet




Bu mesajda bahsedilenler: @digichaos
İ
3 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Arıza kaydınız oluşturulmuştur.



Saha ekiplerinin müdahalesi ardından bilgilendirme yapacağız.



Çözüm sürecindeki anlayışınız için teşekkür ederiz.



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @digichaos
İ
3 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Diğer bankalar ile görüşmelerimiz devam etmektedir. Yakında bir çok banka ile entegrasyon işlemleri tamamlanacaktır.
Teşekkür ederiz.



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @yakamoz77
İ
3 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhaba,

Faturanızın kesiminden itibaren 10 günlük ödeme vadeniz bulunmaktadır. Süre dolduğunda portunuz öncelikle pasife çekilecektir. Bu süreçte tarafınıza sms bilgilendirilmesi yapılmaktadır. Portunuz pasife çekilir ise yeniden aktif duruma getirilmesi için açma kapama ücreti talep edilmektedir.

İlginiz için teşekkür ederiz.



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @savuk
Y
3 yıl
Yüzbaşı

online sayfadan kredi kartı eklenip otomatik ödeme yapılamıyormu?




Bu mesajda bahsedilenler: @internetkutusu
N
3 yıl
Çavuş

Butun ayarlari yaptim baglanti gozukuyor sayfa acmiyor yardim please.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

N
3 yıl
Çavuş

Verilen sifreleri Zyxel VMG3625-T50B modemimin arayuzune girdim arayuzde baglanti gozukuyor modemin ortasindan kirmizi isik yaniyor modemi actim kapattim yine ayni bir yerde hatami yapiyoruz anlamadim @internetkutusu
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

N
3 yıl
Çavuş

Cozdum bir yerde yanlislik yapmisim suan calisiyor hiz testlerini yaptim aksam yogunluk olmasina ragmen iyi Internet Kutusu hayirli olsun vatana millete :)



N
3 yıl
Yarbay

Bugün 10. Kez internet kopuyor. Her defasında da da modemi açıp kapatıyorum kırmızıda kalıyor. Modemi her acıp kapattığımda da internet hızı değişiyor kapasite hızı vs.
Lütfen yardımcı olun, bıktım bu durumdan



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S
3 yıl
Çavuş

Peki gerekçesini de yazabilir misiniz?
Mevcut internet sağlayıcım da aynı işlemi uyguluyor ama yeniden aktifleştirmek için böyle bir ücret talep etmiyor.
Pasife alındıktan sonra aktifleştirme işlemi neden ücretli?
Bir tür cezai yaptırım mı?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi savuk -- 3 Eylül 2022; 8:48:55 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @internetkutusu