Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Diğer İnternet Servis Sağlayıcıları
İNTERNET KUTUSU [ TEKNİK DESTEK ]
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
1173
Cevap 52570
Tıklama 16
Öne Çıkarma
Cevap 52570
Tıklama 16
Öne Çıkarma
-
Cevap: İNTERNET KUTUSU [ TEKNİK DESTEK ] (22. sayfa)
|
Merhaba, Genellikle bu tarz sistem hataları maalesef ilk ay sonunda oluyor sorunun farkındayız hemen düzeltiyoruz, yaşanmaması adına da gerekli geliştirmeleri yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @H A N
| Sorunla ilgileniyor olmanıza sevindim fakat bu durumla 3. Ay faturamda karşılaştığımı da belirtmek isterim. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @internetkutusu
| Şu an sinyalim komple gitti. :( |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @internetkutusu
| Merhaba dün akşam ve bu sabah saatlerinde sanıyorum bazı kesintiler oldu, şuan bağlantı problemi yok ama bir süredir aldığım hız anlamında problem olduğunu düşünüyorum, bağlantım yapıldığında ilk haftalarda böyle değildi. 250/30 mbps paketi kullanıyorum ancak genelde aldığım download hızı 180 civarlarında. Rica edersem kontrol edip arıza kaydı açabilir misiniz? Abone numaram:8576086282 |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Merhaba, Talebinizi oluşturdum. Ekibimizin dönüşüne istinaden sizlere bilgilendirme yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @ananni
| Size geçtiğimden beri internette kopma ve yavaşlama mevcut, aynı altyapı ile turknet ve millenicom kullandım hiç böyle problemler olmamıştı. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Merhaba, Pm üzerinden abone numaranızı iletir misiniz ? Teşekkür ederiz. |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @S
| Dün vdsl sinyalim gitti. Hemen arıza kaydı oluşturduk ve bu sabah telekomdan gelip sinyali tekrar aktif hale getirdiler. Ancak şu an pppoe bağlantısı hatası alıyorum, kullanıcı adım ve şifrem doğru olmasına rağmen bir türlü bağlantı sağlanamıyor. Sonuç olarak 2 gündür internetim yok. :( |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi en-ertrk -- 6 Eylül 2022; 20:30:18 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @en-ertrk
|
Türknet 50mpbs kullanıcısıyken sözünde durmamaları sebebiyle uzun araştırmalarım sonucu İnternetkutusu 100mpbs vdsl geçiş yapmış bulunmaktayım. 50mpbs kullanırken aldığım hız 35 civarı iken İnternetkutusu'nda 100mpbs almam gerekirken 30 alıyorum. Teknik konulara hakim değilim fakat mantığım bunu anlamlandıramıyor. Temsilcilerle görüştüğümde altyapımızın arızalı olduğunu söylüyor lakin 1 gün öncesi 50mpbs hızda 35 alırken bir gün sonra 100mpbs hızda 30 civarı almamı altyapıya bağlayamıyorum. Forumdaki değerli arkadaşlar 50mb gelen hızdan şikayetçiyken; ben düzgün 35mb hız almaya bile razıyım. 30 gösteren download hızı bir oyun oynarken sürekli takılıyor, lag oluşuyor. speedtest yaptığımda hızın stabil gelmediğini farkettim. 35 başlayıp bir anda 10lara düşüyor tekrar 25lere çıkıyor vs. böyle son buluyor. İlk iss TürkTelekom akabinde Türknet, şu an ise İnternetkutusu. İlk Türknete geçtiğimde pişman ettirdi ilerleyen süreçte genele bakarsak aldığım hizmetten memnundum. Hem Türk Telekom'dan hem de Türknet'ten farklı bir iss geçiş yapmam aldığım hizmetten olmadığım için değil markaya karşı bende önyargı oluşmasından dolayıdır. Şimdi İnternetkutusu'na geçiş yaptık ancak şu an için bende pişmanlık yarattı. Yaklaşık 20 gündür kullanıyorum, kayıt açmama rağmen bir ilerleme göremedim. Umuyorum sorunuma çare bulup bir aksiyon alınır. Speedtest kaydımı bırakıyorum. Abone no :8576026419 < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesaja 3 cevap geldi.
| Türk Telekom kutusuna mesafeniz kaç metre ? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Dogukan_Deniz
| Modeme gelen nedir hocam, DSL istatistikleri, hat istatistikleri bölümünde ayrıntılı yazıyor, gürültü kaç, ulaşılabilir hız kaç, sabitlenmiş hız kaç oradan görebilirsiniz. Kontrol edin isterseniz |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Dogukan_Deniz
| 100 mbps alman lazım dediğin gibi mesafe varsa kablonda veya binaya gelen kabloda sorun olabilir. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Dogukan_Deniz
|
73mbps yi 57mbps ye sabitlemişler, hız testlerinde 55 civarı görmeniz gerekiyor modemde ki bilgiye göre. Modeme ulaşan 73 mbps yi 70e sabitlenmesini istemenizi, hız testlerini farklı serverler ile yapmanızı, çözülmezse tekrar arıza kaydı bırakmanızı öneririm. @NitroNos 100mbps yi nerde gördünüz hocam kaçırdığım birşey mi var? |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @NitroNos , @internetkutusu , @Dogukan_Deniz
| 21:00 dan bu saate kadar paket loss var bir çalışma mı yapılıyor ? |
| Merhaba yeni abonelik başvurusu yaptım. 8576082888 abone numaram kurulum için randevu alamadık henüz destek olabilir misiniz? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
@internetkutusu Merhaba, Cuma akşam Turknet iis den geçişim oldu, hız vs. genel olarak iyi ama evden çalışmaktayız, iş yerime vpn yapınca kullandığımız uygulamalardan bazıları çalışmamaya başladı teams, ftp, rdp de kesintler vs. yedek internetim Turkcell vın'a geçiş yaptığımda sorunlarım düzeliyor. Garip yanı mail, intranet, internet, bazı uygulamalar çalışıyor, bazıları çalışmıyor. Turknet'te böyle sorunlarım kesinlikle yoktu. Eşimle beraber evden çalışmaktayız ve bu durum bizi çok zora sokuyor. Abone numaram:8576099163 |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @internetkutusu
Not: Hız testi modemin yanında kablosuz olarak yapılmıştır. Belki telekom altyapısıyla ilgili bir durumdur ama yine de incelenmesini istiyorum.
< Resime gitmek için tıklayın >
Abone No: 8576078719
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi en-ertrk -- 4 Eylül 2022; 21:51:48 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @internetkutusu