Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Ev Elektroniği, İklimlendirme ve Enerji Sistemleri, Akıllı Çözümler
Televizyonlar
Tv Genel
Hepsiburada.com REZALETİ --- SORUN ÇÖZÜLDÜ Technoplus Yardımcı Oldu
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
542
Cevap 40777
Tıklama 740
Öne Çıkarma
Cevap 40777
Tıklama 740
Öne Çıkarma
-
Cevap: Hepsiburada.com REZALETİ --- SORUN ÇÖZÜLDÜ Technoplus Yardımcı Oldu (3. sayfa)
| Hiç uğraşma bunlarla direk tüketici heyetine başvur gerekirse mahkemeye kadar gidersin, hiçbir türk firma müşteri memnuniyetini önemsemiyor |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
aslında HB, N11 GG gibi siteler satıcının alacağı parayı yaklaşık 30 gün bi havuzda bekletecek, ödeme daha sonra satıcıya gidecek. o 30 günlük süreçte oluşabilecek herhangi sorunda anında çözüm yolu açılmış olacak. Bunu yapmak çok mu zor ? üçü bir arada ortak karar alıp bu sisteme geçmeleri gerekir. böylece müşteriler zor durumda kalmaz. Ben aliexpresten aldığım bir ürün için 40 gün sonra oluşan sorun yüzünden ödeme aldım geri. Taaaa çinden bile yapılan alışverişte bu işler yürüyorken kendi ülkemizde neden kaz muamelesi görüyoruz acaba ? |
Sorun bizim milletimizde. Amazon türkiye açılırsa amerikalılar işletmeyecek siteyi. Bizim türkler çalışacak orada da. Yine aynı edepsizlikler olacaktır. İnsanı eğitmedikten, iş ahlakı öğretmedikten sonra amazon felan kurtarmaz bizi. |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
| sizde her türlü belge var sıkıntı olmaz alırsınız paranızı, firmayı ifşa ettiğiniz iyi olmuş. hb keyfi iadede tvlerde sıkıntı çıkarmamıştı bana. hb üzerinden hb dışı satıcıdan alengirli ürün almam. geçmiş olsun |
|
https://www.sikayetvar.com/meksim-pazarlama Firma hepsiburada'da meksim diye geçiyor ve adamlar sürekli kırık televizyon yolluyor anladığım kadarıyla. Kırık malları satıp paraya çeviriyorlar resmen, sonra da pisliğe yatıyorlar. |
|
başlık sahibi arkadaşa bir önerim var. bu kadar kişiyiz. konunun başlığına güzel bir mail örneği hazırlasın. ve hepimiz bu maili hepsiburada'ya yollayalım. dişedokunur bir yaptırım gelene kadar alışveriş yapmayacağımızı belirten bir mail bombardımanına tutarsak etkili olacağını düşünüyorum. ben mesela hb.dan televizyon alacaktım. konuyu okuyunca vazgeçtim. (satıcının başka olduğunun farkındayım) bu sebeple vazgeçtiğimi bilmeliler. böyle çakalları çıkarsınlar satıcılarından. |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @FLowme131
| Geçmiş olsun, umarım bir an önce çözüme kavuşur sorununuz. Çok yazık gerçekten böyle bir firmaya güvenip alışveriş yapıyoruz ve yaşananlara bakın. Dün gece 3200TL civarında PC bileşeni siparişi geçtim, anakart ve ramlerin satıcısı farklıydı. Konuyu görünce tedirgin olmadım desem yalan olur. Açıldığından beri irili ufaklı müşterisiyimdir, sırf kargo ücreti saçmalığı bile tek başına insanı soğutuyor. Neyse, konuyu öne çıkaralım, bugün seni mağdur eden yarın beni mağdur eder. |
| Çok geçmiş olsun.hepsiburda.com dan ürün alacaktım almıyorum. Kepazelik diz boyu. Hakkınızı arayın. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Hepsiburada'dan yazın bir vantilatör almıştım. Vantilatöre göre ucuz bir şey de değildi; kaliteli alayım da uzun yıllar kullanırım diye almıştım. Satıcı da hepsiburada idi. Vantilatör geldi (güya süper hızlı gönderiydi ama hızını da göremedik; 1 haftada gelmişti). Kutuyu açtım; bildiğin kullanılmış ürün yollamışlar sağ olsunlar. Vantilatörün alt plastik kısmı bayağı bir pislik toplamış, kumandası kırık (kargo paketinde hiçbir hasar yoktu), gövdesi cam tipi bir malzemeydi ki bir kimyasalla silindiği/temizlendiği belliydi (cam tipi malzemeleri bir kimyasalla silince bir çeşit leke oluşur ya, onun gibi lekeler vardı). Vantilatör parçaları komik bir şekilde paketlenmişti ve bir kısmı hazır monte gelmişti :) Vantilatör gövdesine bir poşet geçirip koli bandıyla çevrelemişler :) Yahu ben de kullanacağım, az buçuk kullanılmış olması umurumda olmazdı ama kumandası kırılmış ürüne de ne kadar güveneyim? Bir de ürünü neden sıfır fiyatına alayım o zaman? Giderim ikinci el alırım eğer ikinci el almak istesem; niye sana sıfır parası vereyim? Sen niye bunu sıfır gibi satıyorsun? Tabii ki hemen geri yolladım; neyse ki sorun çıkartmadan aldılar. Yollamadan önce bütün fotoğraflarını falan çektim, müşteri hizmetlerine de uzun bir yazı yazdım  Gittigidiyor'dan bir satıcıdan başka bir vantilatör aldım; hiçbir problem çıkmadan kullandım. Bundan sonra da zaten hepsiburada'dan bir şey alacağımı sanmıyorum.Geçmiş olsun. Umarım sorun en kısa sürede çözülür. Aslında tüketici mahkemesiyle illa ki çözülür de paranızı geri almanız uzun sürer maalesef. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TMoE -- 4 Ekim 2017; 14:32:28 >
|
hepsiburada dan yıllardır alışveriş yaparım. iyi kötü anılarımız oldu. taa ki 1 sene önce 3 tane Osaka marka Led ampül alana kadar. bu ampüllerin üçü de 5 ay sonra aynı hafta içinde bozuldu. böyle saçma iş mi olur bunlar üretim hatası olan ürünleri size kakalıyorlar gibisinden en az 5-6 kez arka arkaya olumsuz yorum yazdım. ısrarla "kural dışı yorum" bahaneleri ile yorumlarım yayınlanmadı. dalga geçtiler resmen. o zamandan beri HB nın sitesine bile girmiyorum. çok geçmiş olsun. HB, n11, GG gibi yerlerden TV ve benzeri ürün almak resmen kumar. gerekirse 200-300 lira fazla verip yetkili bayilerden almak gerekiyor. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi -HKN- -- 4 Ekim 2017; 14:29:6 >
| Bu firmaya aslında güzel bir oyun oynamak lazım havale seçeneğiyle naylon siparişler mi oluştursak? |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Yapmayın arkadaşlar, ambalajı açılmış parfüm de cayma hakkı olmaz, ayrıca üretimi 2015 olan parfümün açılmadığı sürece 2020 yılına kadar raf ömrü vardır, tek çıkar yol ya sahte parfüm yada bozuk kokuyor diye iade talebi istemek, oda satıcının yada parfümü getiren disibiritör firma nın insafına kalıyor |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Her ne kadar Hepsiburada.com bu işin dışında gibi görünse de olası mahkeme sonucunda hepsiburada.com'da asli kusurlu sayılacak. Nihayetinde o ürünün alıcıya ulaşmasında aracılık eden rolü üstlenmekte. Tüketici hakem heyetine başvur, ortalama 1 ay minimum 2 hafta içinde lehine karar verilir. Daha sonra aldığın kararı ilgili firmaya ve hepsiburada.com'a ptt aracılığı ile ihtar et. 2 haftalık cevap süresi içerisinde zarar temin edilmez ise icra yoluyla haciz işlemlerini başlat. Kanal D haberi çağır ve bu durumu haber et! O vakit ne hepsi kalır ne buradası ne teknosu ne plusu... |
| Elindekilerin dökümanını alıp tüketici hakem heyetine gidiyorsun , 3000 veya 3.500 tl limiti vardı sanırım ondan sonrasına dırek mahkemeler bakıyor diye biliyorum , bunu yapmadan 1 gün önce o dediğin firmaya technoplus mıdır ne .... se. Mail olarak belirtiyorsun bunu , paçaları bir tutuşuyor. Sen işini usulüne uygun yapmışsın evrakların var, attığın maillerin falanda dökümünü al , baştan sona kısa bir özet şeklinde yaz bunu , tarihlerini at, tüketici hakem heyetinde işi noktala.. Geçmiş olsun. |
| Bana da defolu tencere seti gelmişti kapağı da kırıktı, tutanak felan tutmadan direk iade ettim. Bir iki güne hb paramı geri yatırdı. |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
| 3,5 kuruş fazla verin mağzadan alın pahlı cihazları,3 kuruş kar etcem diyerek böyle rezil olmayın,anlayanlara |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
|
Hocam geçmiş olsun. Geçen yıl bende lg 32lh604v arıyordum sadece gg de teknoloji_istanbul adlı mağazada vardı ürün geldikten 2 ay sonra bozuldu servis iade/degisim vermişti adamlara kargoladık okey falan dediler 60 gün sonunda her gün yazayaza zar zor parayı eksik alabildim ondada biz aslında böyle birşey yapmıyoruz ayağına size özel oldu falan demişlerdi.iadede size 250 kalsın 1250 bana atın şeklinde dedik de öyle iade etmişti çakallar. Tv ye 3-5 kurus fazla verip fiziki mağazadan almanız tavsiye edilir.umarım iade alırsınız. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bikere satın aldığın üründe ayıp olduğu zaman mutlaka ilk etapta ürünü servisin görmesi gerekiyor servis raporu lazım olumlu yada olumsuz farketmez, garanti belgesi yönetmeliğinde tüketici seçimlilik haklarını kullanabilmesi için ücretsiz onarım hakkını kullandıktan sonra diye devam eder..... Servis raporunu vermedilrse veya kaybettiysen ve geri alamıyorsan bunu dilekçende belirtip başvurabilirsin.