Aldığım cekici 2 defa sapsiz gonderdiler 1 ay sonunda sapida basida sizin olsun dedim daha da yanasmam her turlu 3 kagidin oldugu hepsiburadaya |
Geçen ayın 15 inde koltuk siparişi verdik fakat sonradan almaktan vazgeçtik ürün kargoya verilmemesine ragmen hala siparişi iptal etmediler defalarca mail attım aradım bugün yarın diye oyalıyorlar 20 gündür para iadesi yapmıyorlar aman uzak durun bu steden |
Öyle şey olur. Kanun bunu diyor. Bunu kabul etmiyorsa T.C.'de satış yapmayacak kimse. Neden? Çünkü kanunlar herkes için var ve kimse ben kanunun üstündeyim, kanun bana geçerli değil diyemez. 14 gün içinde iade "edilemeyecek" ürünler bellidir. Bunlar haricindeki her türlü ürünü iade edebilirsiniz. Bu kadar basit. Siz de bir satıcısınız galiba, yoksa satıcıları böyle savunmazdınız. Size bir kıyak geçeyim, kanunun ilgili maddelerini paylaşayım. http://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2013/11/20131128-1.htm Mesafeli sözleşmeler Madde 48 (4) Tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir. Satıcı veya sağlayıcı, cayma hakkı konusunda tüketicinin bilgilendirildiğini ispat etmekle yükümlüdür. Tüketici, cayma hakkı konusunda gerektiği şekilde bilgilendirilmezse, cayma hakkını kullanmak için on dört günlük süreyle bağlı değildir. Her hâlükârda bu süre cayma süresinin bittiği tarihten itibaren bir yıl sonra sona erer. Tüketici, cayma hakkı süresi içinde malın mutat kullanımı sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir. Altını çizdiğim yerleri iyi okuyun. Birisi gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin diyor, ikincisi de malın mutat kullanımı sebebiyle meydana gelen bozulmalardan diyor. TABİ SİZ T.C. KANUNLARINI TANIMIYORSANIZ O BAŞKA!!! |
www.sikayetvar.com sitesine şikayet aç. emin ol işler çok daha hızlı yürür. satın aldığın firmayı değil HEPSIBURADA sitesini şikayet edip, konu içinde satın aldığın satıcıyı yaz. |
Hocam düzgün satıcılarda var tamam ama ben işimi hiç riske atmam. Elektronik alet alıyorsanız soldan satıcıyı hepsiburada seçin. 200 lira oynasa bile bu şaka gib dolandırıcılarla uğraşmasınız. |
hepsiburada satılacağı için pek ilgilenmemiş şuan onlar devir teslim işleri için evrak hazırlıyorlardır yine araplarmı alacak acaba merak ediyorum |
Yasayi kotuye kullananlari ne diceksin. Adam telefonu kullanirim 14gun sonra iade ederim diyor. Ya da bir kisi sirf denemek icin airpods aliyor 14gun sonra iade. Simdi olmaz oyle sey yapmazlar dersin. Ama bizzat sahit oldugum. Yada birinci agizdan gozlemledigim bunlar. Isin suyunu bizler cikariyoruz. O yuzden gercek iadeli urunlerde olmuyor. |
''Gelen ürün içerisinden sadece servis raporu veya kargo raporu bulunup alınmamıştır.'' Şu cümleye bizzat dikkat çekmek istiyorum. Bu nasıl bir mantıktır, gelen ürün içinde hasarlı olduğuna dair bütün kanıtlar var ama genede geri gönderdik diyorlar. Bir de ''Sadece'' diye belirtmişler, herhalde 532 tane daha kanıt evrakları gerekiyordu. ![]() |
Senli benli konuşmaya gerek yok. Ben size siz diye konuştum. Mutat kullanımı gayet iyi biliyorum. Lafı çevirmeyin gerek yok. Siz mesajınızda "13 gün kullan sonra iade et öyle şey mi olur" demişsiniz. Sizin itirazınız ürünlerin 14 gün içinde iade edilebilmesine. Kırık televizyona özel bir durum değil. Bu adam 13 gün kullanabilmiş mi televizyonu? Hayır. Elinde kargo firmasının tutanağı var mı? Evet. Servisin tutanağı var mı? Evet. Adamın kanuni olarak verilmiş bir vatandaşlık hakkı var. Daha neyin hesabını yapıyorsunuz. |
Öncelikle çok geçmiş olsun, bende ps4 almıştım cihazın faturası kutudan çıkmamıştı. Kendilerini aradığımda kutunun üstündeydi efendim diye cevap verdiler ama kutunun üstünde fatura vs. yoktu neyse ki kendilerindeki nüshanın fotoğrafını çekip gönderdiler bir durum olursa artık fotoğraftan işimizi göreceğiz. Bakalım şu günlerde sıfır telefon arıyorum İnşallah problem yaşamam, çarşı esnafında en az 3.300 olan s8 internette 3.000 liraya kadar bulunuyor... Neyse şöyle spam yapalım da adı arama sonuçlarında ilk sırada çıksın... Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus Technoplus |
TUTANAK, Dilekçe vs sizle ilgili belgelerin fotokopisi alın. Böyle durumlarda karşı tarafa "SALAK bende BELGENİN KOPYASI VAR" derseniz, u dönüşü yaparlar.. Şüpheli hareket ederek her zaman kendinizi korumaya alın.. |
şubeden şubeye değişiyor demek ki. Ben eryaman ankara mağazasına,Logitech direksiyonum bozulduğunda, direksiyonun üretimi durdurulmuş,ister paranızı iade edelim, isterseniz de çek verelim demişlerdi. Kutusu açılmış ve yanlışlıkla ide olarak satın aldığım hdd kutusunu da sorgu sual etmeden değiştirmişti eryaman ankara mağazası. Bir başka ürünümü de (microsoft veya logitech mousedu galiba) bluetooth aygıtı laptopu görmediği için direk iade almışlardı. Servise vereceğiz dememişlerdi mesela. Yerine hediye çeki alıp,başka bir mouse almıştım. Söğütözü vatanda da kullandığım telefon kılıfını iade etmiştim. Kılıfın akıllı penceresi çalışmamaya başlamıştı. Zaten bir ürün alacaksam ya eryamandan ya söğütözünden alıyorum. Tavsiye ederim. İstanbulda ise apple ise, zorlu veya akasya iyidir. Bir de vatan topkapı iyi idi, bundan yıllar evvel gitmiştim, halen yerinde midir bilmem... |
şimdi ilgili firmayı aradım. bu kadar rezalet bu kadar cahilce telefonda konuşulmaz. BURADAN ALIŞVERİŞ YAPMAYIN. İNSAN UTANIR. KONUŞMALARIMI DA KAYDETTİM YANİ :D |
Hepsiburada bitti lanet olsun onlara |
Öncelikle geçmiş olsun. Tüketici hakem heyetine başvurun ayıplı mal satmaktan, asliye sulh ceza hakimliğine intikal edilir. Elinizdeki belgeler ve şifai bir dilekçe ile hakem heyetine başvurun. Mahkeme en az 3 ay içinde sonuçlanır. Mahkeme kararı sizin haklı olduğunuz yönünde verirse iki seçenek sunacak, sıfır ürünün tarafınıza verilmesine, şayet davacı taraf yani siz ürünü kabul etmez iseniz, ikinci seçenek de kararın içindedir yani ürün ücretinin size iade edilmesine dair bir kararın nüshası size gelir bir nüshası hakem heyetine bir nüshası ise satıcıya gider. Kararda satıcının size ücret ödenmediği takdirde belirli bir süre sonra, ücretin iki katını talep etmeye hakkınız vardır. |
Hepsiburada, musteriyi hice saymanin bedelini odemeli. Bir daha elimden geldikce alisveris yapmam hepsiburada'dan |
Benim de zamanında 400 liraya aldığım 40gb corsair ssd daha 2. Ayında kendi kendine bozuldu. Söğütözü Vatan'dan almıştım. Vatan ile garantiye gönderdim. Servis elinde üründen olmadığı için para iadesi diye açık açık yazı gönderdi. Vatan'dan elaman hediye çeki teklif etti. Kabul etmedim. Sonra ödeme şekline göre geri ödenir dedi. Banka matik kartı ile ödeme yapılınca 15 günde hesabınızda olur dedi. Tam 5 ay her gün Vatan söğütözü şubesine gittim. Allahtan Başkent Üniversitesinde okuyordum o dönem ve servisleri tam önünden geçiyordu. Hem Ankara'ya yemek yemeye gidiyordum hem de gitmişken Vatan Söğütözü'ne uğramış oluyordum. Ez cümle tam 5 ay sonra paramı geri alabildim. Aradan yaklaşık 10 yıl geçti geçecek. Daha da kapısına gitmem. |
Destekliyorum. Asla hakkınızı aramaktan vazgeçmeyin. Ticari dünyamızı şark kurnazlığı yapan düşüncesizlere bırakmayalım. Hiç kimseyi kendi derdiyle baş başa bırakmayalım. Birlik olmaktan güç doğar. ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Amazon çabucak gelsede şu bizim online alışveriş sitelerine ticaret ahlakı nasıl olurmuş bir öğretse. Satışları kesildimi bak nasılda adam oluyorlar o zaman. Fakat Amazonunda yönetimini inşallah bizimkilere vermezler, yoksa onunda suyu çıkar. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle