Gebze tavşanlıya git sende depoya böyle böyle de yetkiliye görüş o zaman madursan.Hem bir kez daha yazıyorum her konuya yazdığım gibi internetten pahalı elektronik ürün alınmaz (200tl ustü gibi) Git adam akıllı bir mağazaya görerek al, ama yok ben kıçımı kaldıramam mağazaya gidemem dersen böyle kalırsın.
Bu arada kimsede bilmiyor o kutuda telefon olduğunu kargoya verilirken belki aldın telefonu içinden sattın birine boş kutuyu yolladın bir hevesle ben bunlardan birşeyler kopartırım diye
İnternet ten 2100 TL xiaomi garantili aldığım cihazı mağazalar 2800tl ye ithalatçı garantili satıyorlardı.
Amazon ve Hepsiburada iade hakkı veriyor. Teknosa ile görüştüm bizde iade hakkınız yok ancak değiştiririz dediler. Ben yine internetten alırım 1 kere bile pişman olmadım uluslararası ürün de alıyorum sıkıntı olmuyor
DÜN MNG kargo kuryesi paket getirdi, İsim XXX mi dedi Evet dedim. Adres XXX mi Evet dedim ve kimlik vs istemeden 2 EVET ile teslim etti. yaptığı doğru değildi ürün değeri 700 tl büyük bir şey değil ama yaptığı hiç doğru değil.
aynen öyle. imza bile almadan gelip teslim edip gidiyorlar. O nedenle internetten pahalı bir şey almıyorum.
Gittigidiyor'u tek geçerim. Elektrik süpürgesi filtresi , virüs sebebiyle çalıştığım ofis tatile girince, teslim edilemedi. Ben de gg üzerinden siparişlerim bölümünden para ödemesini dondurdum. 5 dk sonra satıcı beni aradı, adresinizde bulunamadığınız için kargo dönmüş. iade edilirse ben 18 lira zarara gireceğim dedi. dedim ev adresimi vereyim, kargoyu oraya yönlendirin. Peki efendim dediler, kapattılar telefonu. 5dk sonra kargodan aradılar, paketiniz için adres teyiti amaçlı aradım, yeni adresi alabilir miyim dedi, verdim, ertesi gün kapıma geldi.
Ben de iyi niyet göstergesi olarak aynı satıcıdan 1 süpürge filtresi daha sipariş ettim.
Daha öncesinde ggden 43 inch tv almıştım, o da sorunsuzca gelmişti. Satıcıyı iyi seçerseniz, sorun yaşamazsınız.
Amazonla bir kere sorun yaşadım, onda da para iadesi yaptılar direk. Siparişi verdim, ürün muadillerinden aşırı ucuzdu, 14 gün geçti kargolama falan olmadı. aradım müşteri hizmetlerini, şikayet kaydı oluşturdular, inceleyeceklerini söylediler. ertesi gün gelen mailde ürün iade prosedürünü işlettiklerini ve parayı hesabıma yatırdıklarını belirttiler.
satıcısı amazon olan bir gönderi, söz verildiği gibi alıcısına teslim edilmiş. alıcı iade prosedürünü işletmiş ama amazon kargo kutusu boş çıktı demiş. Burada amazonun yapacağı bir şey yok. Dava açarsanız, mahkeme amazonun elindeki tüm bilgi ve belgeleri ister. Amazon, size gönderdiği seri no ile işlem yapar. yani o seri numara o ürünün kimlik bilgisidir. amazon kutu dolu olmasına rağmen boş diye beyan vermeyeceğine göre, zira tüm işlemler barkod ile yapılıyor, siz de şikayette bulunup durumu kontrol ettirmişsiniz, sorun kargo firmasında meydana geldi.
Amazon, müşteri memnuniyeti gereği telefonun parasını başlık sahibine iade edip, kargo şirketine size ödediği bedeli dava yoluyla rücu etmeli.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-0173FC748 -- 20 Mart 2020; 13:2:18 >
son zamanlarda bu tür vakaralrın sayısı çok çok fazla arttı. artık netten elektronik cihaz alınmaz dikkat etmek lazım bu işin bile bence çetesi var hatta bazı çalışanlar aralarında kanımca yapıyorlar.Çok geçmiş olsun bir an önce mahkemeye gidilmeli.tüketici mahkemesi bakmaz bu olayta sizin olayınız hırsızlık olmuş poliste yanlış yönlendirmiş bir an evvel cumhuriyet başsavcılığıan yazılı şikayette bulunmanız lazım
Olağan şüpheli MNG Kargo. OLay 1- Geçen hafta kargom vardı. Şubeye gittim. Dağıtıma çıktı. Şube görevlisi(ŞG):5 dk önce gelseydiniz alırdınız dediler. Ben(B):Söyle elemanın neredeyse gidip alayım dedim. ŞG: Adrese gelecek, işte. B: Özür dilerim. Öyleyse beklerim. 9:45 te gidip alamadığım paket 17:45'te teslim edildi.
Olay 2- Dün yine MNG Kargo şubeye geldi. Gidip elim boş döneceğine nasıl olsa getiriyorlar dedim. Saat 17:45 oldu yok 18:30 da sisteme tesli edilemedi notu düştü. Sabah baktım hala şubede görünüyor. MH lerine sordum gün içinde tesli edilir dedi. Kargo takipten hala şubede görünüyor. Dayanamadım, kalktım gittim. Elemanlar dağıtıma çıkmış. Benim kargoyu sordum. Arayıp tarayıp, bşr köşede bulup getirdiler. Yai dağıtıma çıkmamış. Kafalarına göre dağıtım yapıyor.
Olay 3- Bugün teslim olacak kargom vardı. Aldığım yerden çıkan kağnı bile ulaştı. Ama kargo ortada yok. MH ye sordum. gün içinde teslim edilir dedi. Gitmişken şubeye sordum. Yarından önce gelmez dedi.
Aldığım firmaya söylüyorum. Yapacak bir şey yok diyor.
Amazon burada sana nasıl yardımcı olsun adamlara boş kutu göndermişsin, senin iç etmeyeceğini nereden bilsinler, paketi teslim aldığında kutuda oynama varmıydı,
Amazon.com.tr üzerinden bir çok kez ürün aldım, İstanbul içine kolaygelsin diye bir firma ile teslimat yapıyorlar. Mng ne alaka anlamadım. İstanbul dışı farklı firmalar ile mi çalışıyorlar.
Çok geçmiş olsun, umarım sorun çözüme kavuşur.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi BeyazBüyü -- 20 Mart 2020; 14:22:27 >
Amazonun sattigi telefonlarin imei numarasi malesef faturalarinda yazmiyor. amazon.de den iphone 11 almistim ve de yazmiyordu imei. Almanyadaki musteri hizmetleriyle cok tartistim , ne yaptiysam o faturaya o imei yi yazdiramadim. Bence buyuk bir eksik. Amazondan herseyi alirim ama telefon almam kimse kusura bakmasin.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Teknosa ile görüştüm bizde iade hakkınız yok ancak değiştiririz dediler.
Ben yine internetten alırım 1 kere bile pişman olmadım uluslararası ürün de alıyorum sıkıntı olmuyor
Bu mesajda bahsedilenler: @RagosSyn
Mng kargo yürütüyor
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Ment
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Gittigidiyor'u tek geçerim. Elektrik süpürgesi filtresi , virüs sebebiyle çalıştığım ofis tatile girince, teslim edilemedi. Ben de gg üzerinden siparişlerim bölümünden para ödemesini dondurdum. 5 dk sonra satıcı beni aradı, adresinizde bulunamadığınız için kargo dönmüş. iade edilirse ben 18 lira zarara gireceğim dedi. dedim ev adresimi vereyim, kargoyu oraya yönlendirin. Peki efendim dediler, kapattılar telefonu. 5dk sonra kargodan aradılar, paketiniz için adres teyiti amaçlı aradım, yeni adresi alabilir miyim dedi, verdim, ertesi gün kapıma geldi.
Ben de iyi niyet göstergesi olarak aynı satıcıdan 1 süpürge filtresi daha sipariş ettim.
Daha öncesinde ggden 43 inch tv almıştım, o da sorunsuzca gelmişti. Satıcıyı iyi seçerseniz, sorun yaşamazsınız.
Amazonla bir kere sorun yaşadım, onda da para iadesi yaptılar direk. Siparişi verdim, ürün muadillerinden aşırı ucuzdu, 14 gün geçti kargolama falan olmadı. aradım müşteri hizmetlerini, şikayet kaydı oluşturdular, inceleyeceklerini söylediler. ertesi gün gelen mailde ürün iade prosedürünü işlettiklerini ve parayı hesabıma yatırdıklarını belirttiler.
satıcısı amazon olan bir gönderi, söz verildiği gibi alıcısına teslim edilmiş. alıcı iade prosedürünü işletmiş ama amazon kargo kutusu boş çıktı demiş. Burada amazonun yapacağı bir şey yok. Dava açarsanız, mahkeme amazonun elindeki tüm bilgi ve belgeleri ister. Amazon, size gönderdiği seri no ile işlem yapar. yani o seri numara o ürünün kimlik bilgisidir. amazon kutu dolu olmasına rağmen boş diye beyan vermeyeceğine göre, zira tüm işlemler barkod ile yapılıyor, siz de şikayette bulunup durumu kontrol ettirmişsiniz, sorun kargo firmasında meydana geldi.
Amazon, müşteri memnuniyeti gereği telefonun parasını başlık sahibine iade edip, kargo şirketine size ödediği bedeli dava yoluyla rücu etmeli.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-0173FC748 -- 20 Mart 2020; 13:2:18 >
Bu mesajda bahsedilenler: @TulparHAN
artık netten elektronik cihaz alınmaz dikkat etmek lazım bu işin bile bence çetesi var hatta bazı çalışanlar aralarında kanımca yapıyorlar.Çok geçmiş olsun bir an önce mahkemeye gidilmeli.tüketici mahkemesi bakmaz bu olayta sizin olayınız hırsızlık olmuş poliste yanlış yönlendirmiş bir an evvel cumhuriyet başsavcılığıan yazılı şikayette bulunmanız lazım
Ben daha hiç görmedim ki bilmem kaç bin TL'lik ürünü çalınan birisinin gidip mahkemeye başvurduğunu ve sonucunu burada yazdığını.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi shockwave error -- 20 Mart 2020; 13:20:43 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
OLay 1- Geçen hafta kargom vardı. Şubeye gittim. Dağıtıma çıktı.
Şube görevlisi(ŞG):5 dk önce gelseydiniz alırdınız dediler.
Ben(B):Söyle elemanın neredeyse gidip alayım dedim.
ŞG: Adrese gelecek, işte.
B: Özür dilerim. Öyleyse beklerim.
9:45 te gidip alamadığım paket 17:45'te teslim edildi.
Olay 2- Dün yine MNG Kargo şubeye geldi. Gidip elim boş döneceğine nasıl olsa getiriyorlar dedim. Saat 17:45 oldu yok 18:30 da sisteme tesli edilemedi notu düştü. Sabah baktım hala şubede görünüyor. MH lerine sordum gün içinde tesli edilir dedi. Kargo takipten hala şubede görünüyor. Dayanamadım, kalktım gittim. Elemanlar dağıtıma çıkmış. Benim kargoyu sordum. Arayıp tarayıp, bşr köşede bulup getirdiler. Yai dağıtıma çıkmamış. Kafalarına göre dağıtım yapıyor.
Olay 3- Bugün teslim olacak kargom vardı. Aldığım yerden çıkan kağnı bile ulaştı. Ama kargo ortada yok. MH ye sordum. gün içinde teslim edilir dedi. Gitmişken şubeye sordum. Yarından önce gelmez dedi.
Aldığım firmaya söylüyorum. Yapacak bir şey yok diyor.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Çok geçmiş olsun, umarım sorun çözüme kavuşur.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi BeyazBüyü -- 20 Mart 2020; 14:22:27 >
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle