Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
286
Cevap
24187
Tıklama
221
Öne Çıkarma
Cevap: (Çözüldü) 06.08.2020 hepsiburada.com rezaleti rtx 2070 (6. sayfa)
A
5 yıl
Teğmen

2 ay önce asus z390 anakart yerine arkadaş z490 sipariş verdi. Kargoyu hepsiexpres getirdi.
Kargocu bıraktı aldım. Kutuyu açtım z490 yazılı.
Sonra arkadaş iade talebini oluşturdu hemen sabah getiren personel iade için 4 gibi geldi ve ürünü alırken
Aabi niye iade ediyorsunuz. Güzel anakart ben asus felan dedi aldı gitti.
iade kargonuz alındı mesajı geldi.
2 ay içimde ürün bir türlü hepsiburadaya tedlim edilemedi.
Bu süre içerisinde şikâyetvar,instagram ve twitter heryere arkadaş hepsiburada hakkında yazdı.
En son 7Ağustos Cuma günü mesaj geldi banka bilgilerinizi yollayın paranızı iade edelim şeklinde mesaj attılar.

Hepsiexpress firması çalışanları içerisinde işini süzfün yapmayan birileri var gibi.

Umarım sizin sorun kısa sürede çözülğr.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

B
5 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Guest-9AF08D056

En buyuk problem bu tarz urunlerin sikistirilmis poset halinde son kullaniciya ulasmiyor olmasi.Kardesim jelatin kaplasana eskisi gibi.Dandik bir bant koyuyorlar onu her turlu zaten zarar vermeden aciyorsun ve kapatiyorsun.
Jelatinli olmasi gerekiyor tum urunlerin kesinlikle veya elden alacaksiniz.Elden alirkende vatan bazen yapiyor bunu sadece teshire cikarmistik geri kapattik.Yok yaww valla mi.Diyorum ki baska ver ellenmemis olsun.
garanti belgesi koymak için açıyorlar herhalde


Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
5 yıl
Yüzbaşı

TN panelden VA panele geçen bir kullanıcı olarak herhangi bir pişmanlık duymadım. Kabul, VA paneller TN panel cihazlara göre biraz daha yavaş ama VA panelin renk ve kontrast doygunluğu bunu unutturuyor. Açıkçası bazı oyunlarda ufak tefek ghostingler olmuyor değil ama rahatsız etmiyor ve paneli hızlıdan normale çekerek, o tarz oyunları da çözmüş oluyorum. Bunca zaman sırf daha hızlı tepki süresi olacak diye boşuna TN panel kullanmışım. VA ya da IPS panele geçince sanki yeni bir göz taktırmışsın gibi oluyor. VA panel tercih edeceksen daha iyi tepki süresi adına MSI, bir tık daha fazla görüntü canlılığı adına da Samsung'u tercih et. Çünkü quantum dot kullanıyor.

Bunun dışında IPS panel tarafında da LG 27GL850 ya da Gigabyte Aorus FI27Q'yu tavsiye ederim. Siyah homojenliği ve derinliği bakımından biraz gerideler ama tepki süresi ya da renk doğruluğu bağlamında hiçbir şekilde sıkıntı çekmezsin. Yan monitörüm IPS ve hem tasarım yaparken hem de film izlerken keyifli bir kullanım sunuyor.

Artık yeni nesil VA paneller de IPS paneller de TN paneller gibi hızlı ve "rekabetçi oyunculuk için TN panel seçilir" algısı tamamen çöp oldu. Zaten göz öyle bir şey ki bir cihazı 4-5 gün kullan, o hıza alışıyorsun. Bu tür tepki sürelerinin bir anlamı kalmadı. Benim için bakılacak tek nokta bir ihtimal giriş gecikmesi olur ama o da çok çok iyi olsa ne yazar, sonuçta elimizdeki mouse ve klavyelerin tepki süresi de yüksek. Monitörün çok hızlı olması siyah ile beyaz kadar bir fark yaratmıyor.

Neyse, açılan konunun seyrini değiştirmiş olmayalım. Durum böyle :)





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Cpt. Foley -- 9 Ağustos 2020; 14:56:48 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @teknoCat
A
5 yıl
Yarbay

Mantıklı ne dememi bekliyorsunuz?

Ocak ayında Sandisk Harici SSD aldım, ürün gelmedi.

2.5 ay uğraştım, en az 15-20 kere aradım. Dalga geçer gibi hepsijet ofisine bile yürütttüler, gittiğimde kargom yoktu.

Twitter'dan birine ulaştım ve o ilgilendi. 2.5 ay sonra paramı iade ettiler.

O gün bunlara lanet ettim ve düşman kesildim bu firmaya. Açıkca söylüyorum HB'den nefret ediyorum.

Hepsiburada işini düzgün yapsa iade gelen ürünü kontrol eder, göndereceği ürünü de kontrol eder. Eksi'de HB'ye yönelik açılmış yüzlerce rezalet entry var.

Bu olay her yerde yaşanamaz! Bu kadar basit.... Bu tamamen bir rezillik. Bir karta 3-5 bin tl veren bir müşteri içinden tahta çıktığını kanıtlamak zorunda değil.

Alışmıssınız satıcılar tarafından kandırılmaya, böyle bir rezilliğe de duyar kasıyorsunuz.

Çok açık ve net söylüyorum, bir satıcının kalitesi satış sonrası hizmetine bağlıdır. Bir satıcıyla problem yaşamadan onun kalitesini bilemezsiniz. HB ile problem yaşayan çözemiyor, sorun yaşamamış arkadaşlar oturup dua etsinler ki bu adamların ellerine düşmediler.




Bu mesajda bahsedilenler: @Sacred Spirit
A
5 yıl
Yarbay

tr de tek guvendigim yer amazon kaldi benim de. amazonun kendi sattigi urun disinda almiyorum. 100 lira fazla veriyorum ama kafam rahat.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

T
5 yıl
Yarbay

hocam yalan bu adamlar malların üstüne çökmeye çalışıyor amazon tabi yemiyor amazon da her paketlemede video falan var.




Bu mesajda bahsedilenler: @cenktans90
T
5 yıl
Yarbay

Amazon öyle boş kutu veya tahta göndermez.
Paketlerken videoya falan çekiyorlar olurda öyle gelirse zaten paket aşamasında video var hemen yardımcı olurlar
Sistem oturmuş boş kutu mu geldi ? Satıcı amazon ise zaten videosu var




Bu mesajda bahsedilenler: @Viktor R3znov
T
5 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Cpt. Foley

Bu mesaj silindi.
Hocam bence 3.seçenek.
Kargoyu taşıyan kamyonda bir şey oldu. Kamyonu süren sürücü ve kargoyu teslim alan gişe sorumlusu arasındaki diyalog sonrası planlanan hırsızlık olayı bence.
Zor değil ki. Adama demiştir sen ağırlık yapsın diye bir şeyler bul bende içindekini cebe atayım.
Ama ekran kartın seri nosu garanti belgesi falan yok mu ?
Eğer varsa kullanımı engellenemez mi ? Biraz saçma ama..



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
5 yıl
Yarbay

Eksik ürün belgesi muhtemelen kargocu geldiğinde ürünün içini kontrol edip eksik ise tutulan tutanaktır.

Eğer bu sizde yoksa yada kargo paketinin açılışını videoya almadıysanız bu işin hb veya farklı bir noktada oluştuğunu ispat etmeniz oldukça zor olabilir.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Timeguard -- 13 Ağustos 2020; 1:32:0 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

M
5 yıl
Yarbay

bu şekil bir olayda hiçbir firma direk para iadesi yapmaz ! sen olsan yaparmısın ?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @lemartes
K
5 yıl
Yarbay

İlk mesaja edit düşsene hocam millet sayfa sayfa gezinmesin.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

N
5 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

İlgilenmiyordan kastim; görüsebildiginiz insanlar call center gorevlileri. İnsiyatif alabilen yetkililer degil, bana 3 kere yanlis ksyit actilar mesela. Hepsiburadanin web sitesinde bu sekilde yanlis yada arizali gelen urunleri bildirmek icin cozum merkezi isimli bir kisim var oradan yazisarak yapmak daha mantikli, web sitesi iyi yonlendiriyor. Benim gibi yanlis acilmis 3 ayri kayitla ugrasmak zorunda kalmazsiniz.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @ccgg4
#
5 yıl
Yarbay

Rezil bir durum ve artık anlaşılıyor ki en ufak bir kalem dahi alınsa kargo açımı video kayıt şart.



K
5 yıl
Binbaşı

Hic ses cikarmadan urunu guzelce paketleyip iade edecektiniz. Calisanlar ya da kargo yapmistir. Ispati gercekten zor. Peki kontrol bandindan anlamadiniz mi acilmis oldugunu?



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
5 yıl
Binbaşı

Tövbe estağfurullah bu nasıl bir olaydır



D
5 yıl
Yüzbaşı

Çözülür ama biraz zaman alır.

Bu tarz ürünlerde kargo şirketlerinden değil hb exp ,kolay gelsin vb. Almaya çalışın. Tahta çıkmasa bile size gelene kadar oradan oraya fırlatıp duruyorlar.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @InsideR
M
5 yıl
Yarbay

Benzer bir olay Amazon.com dan satın alan birinde olmuştu 3000 dolar değerindeki ürünlerin yerine aynı ağırlıkta tahta parçaları koymuşlar konusu technopatda vardi ne yaptı bilmiyorum ama Amazon ona yerel güvenlik güçlerine tutanak tutturun falan demişlerdi.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

-
5 yıl
Yarbay

Öncelikle geçmiş olsun çok kötü bir durum gerçekten umarım en kısa sürede sorununuz çözüme ulaşır.



T
5 yıl
Onbaşı

İade etmek isterseniz sizi hırsızlıkla suçlarlar hocam bize tahta gönderdi derler



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >