Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Konu Dışı / Off Topic
Konu Dışı
Amazon Türkiye İki Defa Kusurlu Ürün Gönderdi!!!
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
67
Cevap 7443
Tıklama 133
Öne Çıkarma
Cevap 7443
Tıklama 133
Öne Çıkarma
-
Amazon Türkiye İki Defa Kusurlu Ürün Gönderdi!!!
|
Amazon tedarikçi olduğu için cihaz kontrolü yapmıyor genelde. Dolandırıcılığı yapan bunlara ürün sağlayanlar olmalı. Amazon gidip dolandırıcılık yapacak bir firma değil.. Yine söylüyorum; Amazon TR için uygun bir şirket değil. Türk çalışanlar işini benimsemiyor. Bunu Amazon.de'de çalışan Türklerden beri söylüyorum. Sorun çözmek yerine 2 kat sorun yaratıyorlar. Umarım sorunun çözülür... |
| O sitede yazan garanti laptopunuzun üretim tarihiyle başlayan garantisi. Mesela siz şimdi faturasız yetkili servise gitseniz 5 aydır kullanıyormuşsunuz gibi işlem yapar yani faturasız işlemlerde garanti üretim tarihinden itibaren başlar. |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 4 cevap geldi.
Amazonun mail müşteri hizmetleri bile çok hızlı.Her firmada olabilir böyle şeyler ve zaten iade almak konusunda en duyarlı firmadır amazon sen abartmışsın sanki iade almıyorlar gibi.Amazon kazansın diğer firmalar kazancağına diyip amazondan alışveriş yapıyorum ve mutluyum  |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Kıyamet Senfonisi -- 26 Aralık 2018; 12:10:1 >
teknosadan hepsiburada dan bilgisayar aldım defalarca hepsinin garanti sorgulaması benim ürünü aldığım gün veya ertesi gün çıkmıştır. çok değişik bir savınız var nereden öğrendiğinizi merak ediyorum. Eğer kendi tecrübeniz ise alışveriş yaptığınız yerlere dikkat edin. (tek örnek vereyim 2 yıl garantili ürün alıyorsun siteden sorgulatıyorsun ve 6 ay önce garantisi başlamış gözüküyor , elindeki fatura a firmasının ürünü sana sattığını yazar, garanti başlama tarihi yazmaz, sen 6 önce garantisi başlamış ürün almışsındır ve 18 ay kalmıştır garantinin dolmasına.) |
Bu mesaja 3 cevap geldi.
| Baya yazı yazıp ss eklemişssin e rezalet puanınından 10 üzerinden 9 olduğunu düşünerekten tüketicinin bilinçlenmesi amacıyla bu konuya bir up çekmek bana düşer. |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
| bu nasıl iş ya demekki o modelin çoğu kolpadan sıfır diye satılıyor orada bir kaç alışverişim olmuştu paketleme vs. tamam dandiktide bu kadar ileri gittiklerini düşünmemiştim. |
| Bu ülkenin havasını soluyan 3 kağıtçı oluyor |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Aynen söylediğiniz gibi... O tarih bilgisayarın fabrikadan çıkıp piyasaya sürüldüğü tarih ve lenovo, cihaza ait faturanız olmasa bile fabrika çıkış tarihi itibari ile thikpad gibi üst seviye cihazlarda 3 yıl diğer cihazlarda ise 2 yıl garanti hizmeti verir. |
|
Hocam Amazon dolandırıcılık falan yapmıyor, ülkeye getiren firmadan sana gönderiyor ürünü tek tek ürünleri kontrol edemez ki. Ürün problemli çıkarsa da yardımcı oluyor işte... Garanti konusunda da yanlış bilgiye sahipsin, cihaz üretim-dağıtım tarihinde garantisi otomatik başlar. Bir çok firma bilgi olarak bunu sistemine işler. Daha sonra kullanıcı üreticinin sitesine girip satın aldığı tarihi/faturayı kayıt ederek garanti süresini değiştirir. Bunu yapmasa bile faturayı ibraz edip servise gider ve yine satın aldığı tarihi baz aldırır. Fatura veya kayıt yoksa üretici ilk tarih baz alır. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Kulspruta -- 26 Aralık 2018; 9:33:40 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Ürünü geri iade edersem yenisini 6 ay alamayacağım için servisi aradım durumu anlattım garantiyi faturayı yollayın fatura tarihinden itibaren başlatalım dediler.Ekrandaki parlaklıkları da garantiye söyledim garantiye yollayın cihazı bakalım dediler.Aynı gün cihazı garantiye yolladım hala kargoda sadece ekran değişimine razı olacağım.Satıcısı Amazon olmasa bu kadar beklenti içinde olmazdım doğrusu sonuçta olabilecek hatalar ama iki defa aynı hatanın tekerrür etmesi ilginç. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Dolandırıcılık demek çok manipülatif ve zalimce olmuş. Menfaatin uğruna sosyal linç yaratmaya çalışıyosun. Adam iade alalım diyor daha ne yapsın? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| İnternet alışverişlerimden sonra genelde ürün yorumlarını yazarım başkalarına yardımcı olması için.Bu ürüne de yorum yazdım ama yayınlamadılar ondan sonra bu konuyu açma gereği duydum. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Bay Robot
| 2 yıllık bir laptop olsa ve 2 sene boyunca satılmasa o ürün artık garantisiz diyorsunuz.öyle birşey mümkün değil Laptopu alıp faturalandırdıktan sonra garantiye giriş yapılıp garanti başlar |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Asus gl702
|
Ben şunu öğrendim; bu ülkenin satıcısından bir şey alıyorsan, hiiiç ürün bozuk çıktı yok efendim şurası kusurlu yok burası kusurlu demeyeceksin. Çünkü bunu deyince adamlar üzerine çöküyor. Yok sen yaptın yok garantiye verelim yok servis baksın bik bik bik... En temizi, size kusurlu ürün gelirse hiç düşünmeyin olduğu gibi kutusuna koyun aynı çıktığı şekilde ve "cayma hakkımı kullanıp iade ediyorum" diye gönderin. Sonra da arkanıza bakmayın. Amazon kendi sattığı ürünlerde mağdur etmez zaten; gerisine de böyle... Ben gittigidiyordan arabanın arka koltuğuna bir köpek örtüsü almıştım. Kargo paketinden çıkardım ki kargo paketi sağlam olan ürünün kendi paketi ve kendisi ortadan yırtılmış... Köpek için olduğu için su geçirmez malzeme zaten dolayısıyla delik olmaması çok önemli. Bir eşeklik ettik satıcıya insan gibi söyledik "aga bu geldi ama burası böyle lakin kargo paketi sağlamdı yani gönderilirken kusurluymuş bu..." Satıcının muhtemelen gözleri parladı tabi aha ben bunu bu adama kakalarım diye... Dedi ki üretici firmaya gönderin bana göndermeyin. Yok ya dedim bir garanti ile mi uğraşacağım elli liralık örtü için? Yok olmaz kem küm en son dedi gittigidiyor ulaşacak size. İyi dedik. Ben yine de iadeyi başlatmıştım... Ben başlatıyorum adam iptal ediyor. Ben başlatıyorum adam iptal ediyor. Gittigidiyor'a mesaj attım hayırdır ne iş bu iptal oluyor diye... Adamlar demesin mi cayma hakkına girmiyor o yüzden satıcının inisiyatifinde diye. Adam artık gittigidiyor'a ne diye anlattıysa durumu... 10 defa git gel oldu böyle ben iade başlatıyorum adam iptal ediyor. En son ekşisözlüğe başlık açtık bir arkadaşın yardımıyla... Sonra gittigidiyor aradı beni efendim özür dileriz de sorun yaşadığınız için de iade işleminiz tamamlanacak da şu da bu da... Birden çok müşteri dostu kesildiler nasıl olduysa. 30 lira da indirim kuponu verdiler limitsiz. En baştan hiç kusurdan bahsetmeden cayma hakkı diye bassaydım hiç uğraşmayacaktım bunlarla... Herkese ders olsun. |
|
her şeyi diğer arkadaşlar söylemişler o nedenle ben başka bir şey söyleyeceğim arkadaş artık şu "geri iade" sözünü kullanmayın lütfen iade demek zaten geri göndermek demektir |
| Siteye mesela hesapnaçıp laptopunuzu kaydedin daha sonra fatura resimlerini vs. de eklerseniz garantinizin başlama süresini sizin laptopu satın aldığınız zaman çekerler. Ortada herhangi bir ikinci el laptop durumu yok. Tabi ekrandaki çizgiler içinizi rahatsiz ediyorsa değiştirin laptopu. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Lenovo uluslararası bir firma büyük ihtimal dediğim durum var bende geçen sene amazon.com (usa) den laptop almıştım mesela laptopun garantisi internette ben almadam 8 ay önceyi gösteriyordu tamda üretim tarihi. Hatta yetkili servise gitmiştim faturamı vermiştim onlar amazona ulaşıp faturanın gerçekliğini tespit ettikten sonra ürünümü onarmışlardı (çünkü sitede yazan bilgiye göre garantim çoktan bitmişti). Hem konu sahibi zaten amazondan almış ürünü belki tedarikçiside amazondur ve yurtdışından getirttiği için ek olarak kayıtlıbdeğildir garanti bilgileri. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Asus gl702 -- 26 Aralık 2018; 1:31:50 >
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @cptANGRIST
|
Ben 2 tane mikser aldım 7 tane gönderdiler aradım yanlış okumuşunuz 5 tane fazlayı göndereyim dedim tamam dedilet koskoca koliyi teslim ettim iade ettim 1 sefer aramadılar birdaha. Kendilerine çok kırgınım. Şimdiki aklım olsa böyle hayvanlık yapacaklarını bilsem satardım mikserleri. Birşey beklediğimden değil ama o 5'li koca kolliyi taşıdım ben o kadar. Barkodla da uğraştırdılar 2 saat. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi GörünmezAdam -- 26 Aralık 2018; 10:54:49 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 3 cevap geldi.
Bakiye tutarı amazon hediye kartına yattı aynı üründen yeniden sipariş verdim ikinci sipariş elime ulaştı ve bu ürününde garantisi 31/08/2018 tarihinde başlamış bunun ekranda da diğerine nazaran hafif şerit var ve kasadaki açıklık bunda da var amazon müşteri hizmetlerini aradığımda ise geri gönderin demekten başka bir şey yapmıyorlar.
Gelelim asıl meseleye:
--Amazon'un gönderdiği ürün nasıl ikinci el olabiliyor?Hiç mi kontrol edilmiyor ürünler?
--Eğer dikkatli olmasaydım bana ikinci el garantisi 5 ay önce başlamış bi cihaz göndereceklerdi.Amazon dan ürün alırken biraz daha dikkatli.
--Daha önce Amazon tr den bu tür şey sipariş veren arkadaşlar garanti sürelerini bi kontrol etsinler.
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
Edit: Satıcı amazon.com.tr . Ürün şuan serviste parça bekliyorum.Garanti arkadaşların dediği gibi fatura tarihinden itibaren başladı.
Öne çıkara basarsanız daha fazla kişiye ulaşabiliriz.Teşekkürler
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi sbil -- 27 Aralık 2018; 22:12:59 >