Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
237
Cevap
24548
Tıklama
353
Öne Çıkarma
Cevap: AMAZON.COM.TR diye yazılır ADAM diye okunur... (8. sayfa)
A
5 yıl
Yarbay

Hocam haklisin yani ben degisim derken yirtik olani gonderip yenisini aldim anlaminda degisim dedim. İade talebi actim musteri hizmetlerinden durumu izah ettim gerisini onlar halletti ben sadece onlara kargo yapana kadar yenisini gonderdiler



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Michael Giacchino
G
5 yıl
Binbaşı

BÖYLE BİRŞEY VARSA SÜPER !



K
5 yıl
Binbaşı

Amazondan pek birşey almadım ama hb ve n11 üzerinden bir çok iade yaptım bir kere ikiletmediler . En son 450 liraya alıp19 aydır kullandığım sıvı soğutmanın fanları bozuldu hb ya gönderdim servis hizmeti 20 iş günü olduğu için 1 ay sonra aradım ertesi gün para iadesi oldu büyük ihtimalle ellerinde yedek parça yada ürünün aynısından yoktu. Ondan önce de yine hb üzerinden kulaklık iadesi yaptım ertesi gün para iadesi yaptılar.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

M
5 yıl
Yüzbaşı

Bu millete iyilik yapıp güzel hizmet yapmaya gelmez, bu tarz konuları paylaşmamanız hizmetin devamlılığı için daha sağlıklı olacaktır.



D
5 yıl
Teğmen

Sandisk 500 gb SSD siparişi verdim. Teslimat 3 gün sonraya yazıyordu. 3 günde bir temin edemiyoruz daha sonra göndereceğiz diye otomatik e-postalar göndermeye başladı. 11.gün hala kargoya verilmediği için siparişi iptal ettim. Bu süre zarfında ürün hep satışta idi. Herhangi bir müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından aranmadım. Trendi ol sitesi 2 günde aynı ürünü daha ucuza gönderdi. Bu açıdan teşekkür ederim.



-
5 yıl
Yarbay

8 Ekim'de verdiğim sipariş 16 Ekim'de teslim edilecekti sözde, kargoya verilmedi. Almanya'dan verdiğim siparişlerim bile bu kadar sürmemişti. Müşteri temsilcisi ne zaman kargoya verileceğini göremiyorum diyor. Prime geldikten sonra herşey alt-üst oldu.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi -dehşet- -- 17 Ekim 2020; 8:54:13 >

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
5 yıl
Yüzbaşı

Uygulamasıda hızlı yükleniyor.. 45 mb hemde baya hızlı.. 🤣🤣



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

G
5 yıl
Binbaşı

benzeri başıma geldi 45 liralık kitap bend e kaldı paramda hemen iade edildi



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

F
5 yıl
Teğmen

Amasondan İphone lighnint kablosu aldim, kabloda temassizlik vardi, iade butonuna bastigimda direk iade etmenize gerek yok paraniz hesabiniza yatmistir yazdi, ufak tefek seyler icin ugrastirmiyor adamlar, gelde butun alisverisini bunlardan yapma



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
5 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: -dehşet-

8 Ekim'de verdiğim sipariş 16 Ekim'de teslim edilecekti sözde, kargoya verilmedi. Almanya'dan verdiğim siparişlerim bile bu kadar sürmemişti. Müşteri temsilcisi ne zaman kargoya verileceğini göremiyorum diyor. Prime geldikten sonra herşey alt-üst oldu.
Hepsiburada personelisiniz sanirim 😂

Dün siparis olusturdum, pazartesi bende olacagi yaziyordu , simdi sms geldi kolay gelsinden, evdeyseniz 2 saate getiriyoruz diye :)

Amazon can gerisi heycan



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
H
5 yıl
Binbaşı

29 numara ayakkabı aldım 28 gönderdiler aradım iade edin bizde değişimi yok dediler. Zaten 29 numara da kalmamıştı. Beyaz da 29 var onunla değişim yapalım dedim olmaz dediler. Sipariş verirken 30 tl indirim kullandım iade edince o ne olacak dedim siparişte başka üründe vardı çünkü. Ayakkabı kaç tl ise o kadar iade olur dedi pek mantıklı gelmedi. İşime yarar bir çözüm sunmadılar. Zaten her site geri iade alıyor.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

E
5 yıl
Yarbay

Değişim olmaması kötü. Onun dışında çoğu ürünümü Amazon'dan sipariş ediyorum.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
5 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Erkka

Değişim olmaması kötü. Onun dışında çoğu ürünümü Amazon'dan sipariş ediyorum.
Hocam değişim olmaması gayet normal.. Adamlar faturasıni ona gore kesiyor ve SAP sisteminde ona gore stok, iade bilgileri görünuyor. Turkiye nin en büyüğü diye övünen eticaret sitesinin genel mudurlugunde kadrolu olarak 2 sene çalıştım, mutfağini gordüm, ooo neler neler donuyor da şimdi ortalıği ayağa kaldirmayayim..

Amazon kraldir acik ara.. Haa sunu da belirteyim su an Amazon da calismiyorum sektor degistirdim :)



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
-
5 yıl
Yarbay

Sizden de birşey kaçmıyor.
Bahsettiğim siparişten sonra başka siparişlerim de oldu. Akşam verdiğim sipariş sabah kargoya verildi az önce de teslim aldım. Ama bahsettiğim siparişin akıbeti belli değil. Aynı sorunu yaşayan başka insanlar da olmuş. Belli ki bir bölümde sıkıntı var. Ben Amazon da olsa toptancı bir şekilde övmeye karşıyım. Ortada ters giden birşey varsa konuşulmalı. Amazon bir tüketici olarak bana kendimi özel hissettiren yegane firmadır. Ben zarar etmesinler diye Prime ücretsiz kargo fırsatını bile öyle bir kablo alayım göndersinler amacıyla kullanmayan biriyim.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @khytr89
E
5 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Guest-FA876DFFE

Hocam değişim olmaması gayet normal.. Adamlar faturasıni ona gore kesiyor ve SAP sisteminde ona gore stok, iade bilgileri görünuyor. Turkiye nin en büyüğü diye övünen eticaret sitesinin genel mudurlugunde kadrolu olarak 2 sene çalıştım, mutfağini gordüm, ooo neler neler donuyor da şimdi ortalıği ayağa kaldirmayayim..

Amazon kraldir acik ara.. Haa sunu da belirteyim su an Amazon da calismiyorum sektor degistirdim :)

Alıntıları Göster
Yukarıdaki arkadaşın söylediği gibi değişim olmaması yasal değil. Tüketici para iadesi veya değişimi secmek zorundadır. Seçim ona bırakılır. Amazon'da tek alternatif para iadesi. Ürün stokta yoksa da ürün stoğa gelecek de bekleyecem de ölme eşeğim ölme. :) Örneğin ben 5000 liraya bir laptop aldım ısınma sorunu acayip fazla ve bataryası gitmiyordu. Değişim istedim. Olmaz değişim veremiyoruz dediler. Ürün stokta vardı fakat 1700 lira zamlanmisti. Ürünü iade ettim ama 1700 lira vermek istemedim. Kart ekstresi de yakındı. Her ne kadar aradaki farkı iade edeceklerini bilmeme rağmen o riske girmedim.

Sennheiser kulaklık aldım fabrika çıkışı arızalı idi. 900 civarına aldım. 1500 e çıkmıştı fiyat. Değişim olmadığı için Bircom a göndermiştim sıfırını yolladılar.

Senelerdir (2012'den beri) tüm amazonlardan alışveriş yapıyorum. Konuyu açan arkadaşın bunu yaşaması çok normal. Müşteri memnuniyeti ön planda. Umarım AMAZON trYe de değişim olanağı gelir.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

D
5 yıl
Yüzbaşı

amazon.de Almanya dan crocs terlik sipariş etmiştim, terlik geldi çok güzel fakat bir numara küçük oldu, iade talebi oluşturdum adamlar parayı gönderdi hesaba terlik sizde kalsın dediler..o gün bugündür amazon candır, özellikle n11 denen şerefsizlerden uzak durun



M
5 yıl
Yarbay

Hepsiburadadan sifir aldigim telefon kopya imei cikti. Bakalim surec nasil isleyecek. Geri gonderdim ama ne karar cikacak gorecegiz. Bir daha hepsiburadadan zor alisveris yaparim. Amazon artik ilk tercihim olacak orasi kesin.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @khytr89
A
5 yıl
Binbaşı

Burada aslında büyükler küçükleri nasıl yok ederin hikayesi yazılıyor şu anda. Dünya standartlarını yakalayamayan yerlilerin hepsini yutar amazon. Rekabet edebilirler mi? Zor da olsa evet. Nasıl? Kanunlar tüketiciyi koruyacak. Tüketiciyi koruyan kanun aslında yerli büyük oyuncuları da adam eder. Yoksa yok olmaya mahkumlar.
Her türlü uluslararası tekellerin eline geçecekler ama devir değişebilir. Yerli satıcılar, üreticiler mutlaka ayakta kalmalı.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

K
5 yıl
Çavuş

HB nin hakkını yememek lazım, bir siparişimde aynı 2 ürün sipariş etmiştim, PTT kargo tek seferde 1 parça getirdi , HB ye durumu bildirdim, direk iadesini yaptılar.
sonraki gün PTT Kargo 2.ürünü getirdi.
Fazla hesap oluşu ve Dalgınlıktan HB ye haber vermem 1 2 ayı buldu . Kul hakkına girmemek için ,Hesap no istedim parasını tekrar ödemek için, sorun yok dediler , bizim hediyemiz olsun dediler.
Amazon iyi olabilir , HB yıllardır var , dürüst hesabını bilmeyen bir kurum olmasa ayakta kalamazdı bence


Bu mesaja 1 cevap geldi.