| Bu gün Vodafone saha Ekibinden bir arkadaş geldi. Hattımı kontrol etti değerleri ölçtü, apartman içi ankastre kutusundaki kabloyu yeniledi Vodafone kendi modemiyle test yaptı ama sonuç aynı 45 mbps yi geçemedik. Apartmanın içine kadar fiber hat geliyor ama 7. Kata 45 mbps geliyor ne hikmetse. Müdürünü ( emekli tt net çalışanıymış) aradı bölgemizdeki portlarda tt net in hız kısıtlaması yaptığı ve sorunun bundan kaynaklandığı bilgisini iletti. Değişik bir numaradan ( TTnet iş ortakları teknik destek hattı) arayıp port kısıtlının açılması için kayıt oluşturdu. Tutanak tuttuk ve bu durumu tutanağa yazdık. 1 nüshası bende. Eğer bu haftada düzelmezse elimdeki tutanakla BTKY başvuracak. Ne hakla Portumun hızını kısıtlıyorlar bir öğrenelim. |
| Zaten btk nın port tanımlama listesinde 64 mbps yok. O yüzden hat destekliyorsa 71 mbps tanımlıyorlar. Kullandığınız hem modem ve cihaz 802.11ac destekli olmalı 71 görebilmeniz için yoksa 35 40 mbps üstüne çıkamazsınız. monster ac desteği olmayan wifi kartı takılı ondan göremiyorsunuzdur son hızı yada driver veya ayarlarını yapılandırılmamıştır. |
|
Atalarımız hiç bir sözü boşa dememiş "ağlamayan bebeğe meme yok" misali ne kablomu değiştirdim nede cat 5 felan aldım hiç birşey yapmadım tek yaptıgım türk telekom genel müdürlüğüne gitmek ve sonuç aşağıda; < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
140'tan aşağı ping görmüyorum şu anda. Tam rezillik |
|
Bi bu eksikti illa bir sorun çıkartacaklar Ping 50-80 arası geziyor :( |
| katlayan süpernetten farklı bir kampanya olduğu için cayma bedeli çıkar. aynı kampanya içinde olsaydı çıkmazdı. yani o parayı alırlar |
|
Merhaba arkadaşlar ; 1 yıldır vodafonenetten çektiklerimi sizinle paylaşmak istedim. 1 yıl önce burada da çok haberi geçen vodafonenet kampanyasına bende katıldım. vodafonenet müşteri temsilcisinin kesin taahhüdüyle 60 mbiti kesintisiz alacağımı vadederek 60 mbit 150gb akk abonesi oldum. o gün bu gündür 1 gün dahi 60 mbit alamadım. en fazla 48mbit hıza ulaşabildim. lanet olsun 12 mbit haram olsun diyecem ama asıl konu her ay başında internet hızımın düşürülmesi. her ay başında asla sektirmeden hızımı düşürüyorlar. Kotayı aşsamda aşmasamda her ay başında kesinlikle hızım düşürülüyor. Hem de ne düşürülmek. Şu an internet hızım 5mbit. Bu ay kotayı aşmadım. Hızım bu ay 3mbit'e düşmedi. Buna rağmen her ay başında hızımı en iyi ihtimalle 16mbit'e düşürüyorlar. Ayın ortası olmuş 60mbit parası alarak bana 5mbit internet veriyorlar. Her ay defalarca şikayet telefonlarından ve oyalama taktiklerinden sonra hızımı 48mbite ancak çıkarıyorlar. Lanet olsun 10 mbit haram zıkkım olsun diyorum 48 mbite çıktıktan sonra aramıyorum. Sonraki ay aynı şikayet telefonları aynı oyalama taktikleri. portunuzun değişmesi gerekiyor diyerek daha önce 2 defa evime görevli getirip port değişimi yaptılar. Fakat değişen hiçbirşey olmadı getirdikleri görevli de hızımı 50 mbite çıkardıktan sonra ay başında tekrar hızımı düşürdüler. Bunun port değişimiyle falan alakası yok bunu bir şirket politikası haline getirmişler. Durumu fark edenleri 15 gün mağdur ettikten sonra kalan 15 günde yarım yamalak sorunu öteliyorlar. Ben kandırıldım başkası soyulmasın. |
Yaklaşık 1 senedir vodafone kullanıyorum şu jetfatura denen siteyi bi doğru düzgün yapamadılar. Yavaş açılıyor bazen hiç açılmıyor bazen ödeme yapılmıyor ne kadar çöp bir sayfaları var![]() |
başımdan gecen olayı anlatayım belkı fıkır verır. yılladır ttnet kullanırdım 8mbit 75 mıydı neydı akn si. ttnetten 16 ya gecmek ıstedım hattınız desteklemıyor denıldı.7 ay once vodafone dan arandım 32mbit e kadar vdsl verelım dedıler. hat ve adres sorgusunda 18mbit interet alırsınız akn 240gb dedıler. tamam dedım gecıs yaptım modemdekı bılgılere bakınc 95mbit e kadar ınternet alabılecegımı gordum aradım 32 den 64 e gecmek ıstedıgımı soyledım 2 hafta gecırmedıler sonra kapatıcam dedım bızlık durum degıl turk telekom un halletmesı lazım dedıler. gıttım turk telekom mudurlugunun tknık servıs bolumune sagolsun onlar bıseylr yaptı 64mbit hız 240gb akn aldım 70 lıraya. neredeyse sorunsuz kullanıyorum 6 7 aydır. ama su an hat degerlerimde maximum hız 75mbit gosteıyor degeerler biraz kotulesmıs (alınabılıcek hız degerı dustu 64mbit i sorunsuz alıyorum.). işin özeti adres yada tel sorgulama cok gercegı yansıtmıyor. ttnet bana 8mbit hız sunarken aynı alt yapıyı kullanan vodafone vdsl ye gecısımle 64mbit kullandırıyor |
bina iç tesisat zımbırtısı otomatik mesaj gibi hemen hemen herşeyde onu yolluyorlar |
| 64mbit 240gb 69tl olan taahhutü bitipte yenileyen varmı? 4 ay var benim şimdiden kara kara düşünüyom bu hız bu kota vodafenenin kendisinde dahil kimsede bu fiyata yok.bu fiyattan inşallah devam edelim derlerde yenileriz. |
hocam ben şöyle düşünüyorum eğer memnun isen rahatını bozmaya gerek yok. he belki türknete geçince daha uyguna aynı hizmeti alacaksın ama bunun tersi de olabilir. işte o olduğunda bütün ülkeye söversin. ben de vodafone'dan memnun oldugum için (50 mbps 250 gb yeterli şuan) bende onay verecem. asıl utanması gerekenler türktelekom ve turkcell superonline gibi büyük kuruluşların ülkemizde bu kadar faal olmasına rağmen dogru dürüst kullancı dostu paket sunmamalarıdır. |
| Tüketici hakem heyetine başvuru yapmalısınız |
|
Akşam internette kesintiler oluyordu. Az önce telefondan hız testi yaptım. Hız 52/13 çıkınca birden heyecanlandım. Akşamki kesintinin paket yükseltmesi olduğunu düşündüm. Sonra PC'den hız testi yapınca jeton düştü. Telefonda LTE açıkmış. Kendimi kısa süreliğine Norveçte sandım |
|
Arkadaşlar hepinize selam. Yaklaşık 3 yıldır vodafone adsl kullanıyordum. 2019 eylül ayında taahütüm bitti.Bende şehir dışına çıkma planımdan dolayı taahütümü yenilemedim. Fakat vodafone tarafından bildğiniz telefon sapıklığına maruz kaldım.Gün aşırı , saat başı gelin taahüt yapalım , boşuna 80 TL ödemeyin , 65 tlye düşürelim faturanızı felan.. Şehir dışı olayım iptal oldu.Vodafone den kurtulmak için tamamdır , taahütü onaylıyorum dedim telefondan. Dün müşteri hizmetlerini aradım , dedimki hattımı kapatmak istiyorum. Müşteri temsilciside bana " tabiki , sizin faturanız normalde aylık 241 tl , biz sizden 9 aydır 65 alıyoruz , size yaptığımız 1580 TL lik indirimi ödeyin kapatalım" . Şok oldum , taahütsüz 80 TL ödediğim adsl 15 liralık bir indirim olsun diye taahüt veridğim adsl normalde 241 TL miş aylığı. Dedim bu nasıl bir tarife ? Türkiye Cumhuriyeti topraklarında bu fiyata adsl mi var ? Dediki 16mbit limitsiz.... Bakın arkadaşlar , yıl 2020 olmuş. Ülkemizdeki kanunlardaki sıkıntıya bakın ki , vodafone gibi bir firma , TC vatandaşlarını dolandırır olmuş. Arkadaşlar , bu vodafone , bildiğiniz" banka hesaplarınız terör örgütlerinin elinde bize altınlarınızı verin" diyen dolandırıcılarla aynı işi yapıyor. Bize ne senin yaşadıklarındna diyebilirsiniz.Saygı duyarım , sadece yarın başınıza gelsin istemedim. Vodafone benim için bu günden sonra , tvlerde 10 kavanoz balı 50 liraya satanlarla aynıdır. < Resime gitmek için tıklayın > |
|
100 Mb tarifesini kullanıyorum. Bir de bu varmış taahhütü dolanlar için, ben denemedim henüz: Evet arkadaşlar, sözleşmesi sona erenler, tırım tırım uygun fiyat arayanlar.. Ben kendim vodafone arayıp sorunca 330 tl 100 mbit fiyat verdiler, altına düşmediler kesinlikle. Bende burada gördüğüm şekilde, vodafone yanımda uygulamasından paket değişikliği talebine başvurdum cumartesi günü. Bu sabah aradılar, paket değiştirmek istiyorsunuz yardımcı olalım dediler, dedim benim tahaddüt bitiyor, paket fiyatlarınızı öğrenmek istiyorum dedim. 100 mbit 209 TL 200 MBİT 244 TL Bu gördüğünüz fiyatları verdiler daha herhangi bir şey söylemeden. 244 TL 200 mbit olanı kabul ettim, 20 ocak tahaddüt bittiği gün bu pakete geçirecekler beni, bu şekilde anlaştık, SMS i geldi. 1 sene tahaddütlü. Önerim sizde bunu yapın, 100 mbit 330 TL nere, 200 mbit 244 TL nere, gayet iyi bir sözleşme oldu, ülke şartlarına göre. @LaGarba 'dan alıntıdır. https://forum.donanimhaber.com/mesaj/yonlen/157590712 |
|
Bana da 6 ay önce aynısını söyleyip, 100 mbps paketimi erkenden uzatmak için 350 tl istemişlerdi. Taahhütün bitmesini bekleyip son gün iptal için aradığımda 210 tl teklif ettiler, Mart başında. Hiç şaşmıyor bu taktikleri. |
| Bunların yatacak yeri yok ya İşte denetimsizlik sonucu herkesin serbest piyasa ayağına milleti düzme çabası. Biz yine burada bilgiye ulaşabiliyoruz ya ulaşamayan milyonlarca kişi ve yüksek fiyattan kazıklanan kişileri düşününce ortada ne paralar dönüyor off. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @ens1252