Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
45
Cevap
5863
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Cevap: Turknet mi? Yoksa Turkcell mi? (2. sayfa)
H
3 yıl
Yarbay

Yok hocam bu bahsedilen farklı,

30 gün içinde beğenmezseniz paranızı iade diyordu Türknet. Kurulum ücreti - ilk ay gibi ücretlerden kastı. Eğer siz atıyorum 3. ay çıkmak istediniz, çıkabiliyorsunuz. Taahhüt olmamasının özgürlüğü bu.

Sizden ricam

İnternet Altyapı Sorgulama - GÖKNET İLETİŞİM A.Ş. (goknet.com.tr) - TT Altyapısı (önerilir)

Superonline Altyapı Sorgulama (abonesepeti.com) - Superonline Altyapısı

için kontrol edebileceğiniz önerilen sayfalar.

Özellikle ilk sayfadan sorgulama yapıp sonuçları buraya atarsanız buna göre alabileceğiniz yol haritasını anlatırız. Altyapınız büyük ihtimalle dediğiniz gibi fiber değil ve VDSL ise bile port sıkıntısı mevcut.

Tahminimce benim de uzun süre yaşadığım VDSL portların doluluğu sorunundan muzdaripsiniz. Bu sebeple ADSL hizmet alacaksınız. Türknet/Netspeed/Gibir gibi sağlayıcılar boş port olduğu an ADSL ile açılmış hattınızı direkt VDSL pakete taşıyor taahhütsüz tarifede olduğunuzdan dolayı.

Eğer VDSL hızlarına erişmek istiyorsanız altyapı sahibi servis sağlayıcıya TTDestek ve tt üst düzey yöneticilerini etiketleyip durumunuzu izah edip özel mesaj üzerinden adresinizi bildirip VDSL port yok sorunu yaşıyorum derseniz yardımcı olurlar. BTK/Açık kapı gibi platformlara başvurmanız da yararınıza olacaktır. Ayrıca mail yazabileceğiniz özel bir mail adresi de bulunuyor, buraya mail atarsanız durumunuz öncelikli hale gelir.

Bunları yaptıktan sonra istediğiniz servis sağlayıcıdan köhne ADSL hızları yerine yine de kabul edilebilir VDSL hızlarına kavuşmuş olacaksınız.

Bir sorunuz olursa özelden dönüş yapabilirsiniz, bildiğim kadarıyla yardımcı olurum.

Son olarak herhangi bir ISS'den hizmet alıyor musunuz? Yani Churn üyelik mi taşıyacaksınız yoksa direkt hattınız sıfır mı açılacak? Bu da önemli. Örneğin X,Y,Z isim vermemek üzere operatör olmak üzere örneğin X operatöründen Y operatörüne churn yapıp geçiş sağladınız, sonra Y operatöründen memnun kalmayıp 2. bir geçiş yapmak isterseniz bu sefer bahsettiğimiz 90 gün chrun yapmanız engelleniliyor. Ona göre bir taşıma yapmanız gerekiyor. Ya da Y hattını kökten feshedip Z hattı için tekrar başvuru yapmanız gerekiyor yani churn işlemi yapılmayacak bu sefer.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi High Sierra -- 4 Şubat 2022; 20:31:13 >


Bu mesajda bahsedilenler: @yusufckr
Y
3 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

Teşekkürler hocam detaylı şekilde yazıp yardımcı olduğunuz için.

Sorgulama yaptım fakat superonline sorgulaması olmuyor yani adres tam girilmiyor. Goknet sitesinde yaptığım sorgulamada ise böyle birşey çıktı.

Dediğiniz gibi turknete başvuru yapsam sorunu anlatsam adsl den vdsl geçiş yapmam mümkün olur mu?
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
M
3 yıl
Yarbay

Yukarıdaki arkadaşın açıklamaları gayet yerinde şunu da eklemek isterim. Başk firmadan hizmet taşımayacaksanız yani sıfırdan işlem yapılacaksa GibirNET de kurulum bağlantı ücretinin olmadığını belirteyim. Ben hem GibirNET hemde TürkNET kullandım. ikiside gayet güzel sıkıntı çekmedim. boşa VDSL port yoksa ADSL de başlarsınız. Ara sıra alt yapı yoklamas yaparsınız. 24Mbit ve üstü bir değer gördüğünüzde hemen işletmecinize ulaşıp VDSL portu kapabilirsiniz.




Bu mesajda bahsedilenler: @yusufckr
Y
3 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

Peki hocam teşekkürler. Turkneti denemek istiyorum fakat Turkcell müşteri hizmetleri çok iyi hemen soruna çözüm buluyorlar fakat turknet böyle değil diyorlar. Fakat işte turknette verdiğin paranın hakkını alabiliyorsun deniyor.

Turkcell i aradim bugün altyapınız en fazla neyi destekliyorsa öyle devam edersiniz dedi daha sonra altyapı sorgulamasi yaptı 110₺ verip 13mbit alabileceğimi öğrendim. Yani 10-20₺ tl az verip turknete geçmek mantıklı mı yoksa Turkcell de mi kalmaliyim?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
G
3 yıl
Yarbay

Hocam iki seçenek sunuyorum

1) rezil olmak mı istiyorsunuz? o zaman superonline.

2)hizmetin en iyisini mi almak istiyorsunuz? o zaman turknet.

Aklınız varsa turknet seçersiniz.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @yusufckr
Y
3 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

Tamam da hocam internette çok yanıltıcı şeyler var yani iki firma hakkında da, şimdi turknete geçsem beğenmezsem iptal ile uğraşmam gerekecek, sonra superonline a geri dönüşte eski müşteri olmadığım için yüksek fiyatlandirma ile paket sunulacak. Bu yüzden kararsızım



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
3 yıl
Yarbay

Hocam bu kadar basit turknet alın, neyse siz istediğinizi yapın, ama 2 gün sonra superonline rezilliği diye açacağınız konu gözümde canlandı



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @yusufckr
Y
3 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

2 senedir Superonline kullanıyorum hocam yani böyle konuşmanız sanırım Superonline ile sorun yaşadınız ve burda gömüyorsunuz?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
3 yıl
Yarbay

sansüronline denen firmanın ne olduğunu herkes bilir, turknet işinize gelirse kullanın, zaten cevabı kendiniz vermişsiniz, bu kadar sansüronline istiyorsanız onu alın, ayrıca konu açmanıza gerekte yok, kafanıza silah dayanmıyor, ev arsa fln da almıyorsunuz, beğenmezsenizde ilk ay parası iade ediliyor ve cayma ücretide yok, sansüronline denen leş kuruma gidin, beğenmezseniz işte o zaman sizden ev arsa taksidi fiyatında cayma alırlar, konuda boşa uzadı, işine gelen turknet alır işine gelmeyen kazıklanmaya, bile bile enayi yerine konulmaya devam eder...





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-9A0BECBC3 -- 4 Şubat 2022; 23:25:39 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @yusufckr
Y
3 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

Belli ki sizi çok üzdüler bu yüzden böylesiniz. Kullandığınız üslup da doğru değil. Herkes istediğini kullanmakta özgür, böyle kelimeler kullanıp aşağilamanıza gerek yok. Ve superonline ile hiç sorun yaşamadım. Sadece fiyat ve hız sorgulama ekranında iyi gözüktü ve bende bilen birilerine danışayım dedim. Neyse canınız sağolsun.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

H
3 yıl
Yarbay

Hocam bölgenizde tuhaf bir durum var anlamlandıramadığım. Santral uzaklığınız mevcut bu sebeple de alacağınız hız düşük ve genellikle 24Mbit'e kadar (Türkiye'de bu 17Mbit oluyor) olan hızlar ADSL hizmeti verilen hız limitleridir. VDSL için de Türkiye için üst değer 100Mbit dir. Tabi bu sitede yazan değerler tahmini fakat 3 aşağı 5 yukarı doğrudur ve Türknet de ADSL olduğunu tahmin etmiş. Bu durumda Ttdestek sayfasını etiketleyerek bir twit gönderisi oluşturup adresi de bildirip durum değerlendirilmesi yapılmasını ve/veya fiber altyapı talebinizi iletebilirsiniz. En azından bölgenizdeki hız problemi kayda alınır.

Tabi 16Mbit Down + 4 Mbit Up alacağınız VDSL hız profili de mevcut fakat dediğim gibi 24 ve üzeri genel olarak VDSL profilini başlatır. Maksimum 16'ya mecbur kalmak santral mesafesinin de yüksek olduğu kanısına ulaştırır sizi. Sağlıklı bir VDSL hizmeti almanız zor DSLAM cihazı sebebiyle yüksek uzaklıklarda. ADSL, FTTB/Eth yani MDU cihazında ve FTTH'da DSLAM aktif cihazı bulunmadığından santral mesafesi hızınızı çok da etkilemez. Ben dediğim gibi burada bir bilgi eksikliği olduğunu düşünüyorum, ADSL profili hızında sadece VDSL alabilmeniz pek iyi değil. Mesafe de oldukça fazla çıktı. Neden ADSL de gözükmedi göknet sitesinde anlamış değilim.

Evet Türknet, Netspeed, Comnet (vdsl hizmet veriyor), Gibir, Tbtnet gibi sağlayıcılardan hizmet alabilirsiniz. Pelicell de konuşuluyor ADSL paketi çok uygundu en son bilemiyorum çok yaygın değil araştırabilirsiniz fiyat performans oranı yüksek paketi bulunuyor.

Ben 7 aydır Netspeed kullanıyorum, memnunum. Türknet de gayet başarılı bir ISS'dir.

Siz SoL'de ADSL mi kullanıyordunuz yoksa VDSL mi? Hat değerlerinize bakıp bunu anlayabilirsiniz. En basitinden Ookla hariç diğer hız siteleri örneğin Fast/nperf/Cloudflare gibi sitelerden hız testi yapıp upload değerinizi gözlemleyerek adsl mi yoksa VDSL mi halihazırda kullanıyorsunuz görürsünüz. Hat değerleri ekranını incelerseniz kullandığınız xDSL türünü bulursunuz.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi High Sierra -- 5 Şubat 2022; 2:22:31 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @yusufckr
G
3 yıl
Yarbay

Her firmada sorunsuz kullanan da olur, sorun yaşayan da. Bu kararı verecek olan sizsiniz. Malesef 16 hız için türknet pahalı. Ben 50 üstü hızlar için türknet öneriyorum. Daha düşük hızlar içinde netgalaksi. Geçen ay 2-3 akraba ihtiyaçları az olduğundan 8 Mbit 39 bağlandı. Şimdi 2 katı hız kampanyası da var. Taahhütsüz firmaları denemekten çekinmeyin. Sorun uzun sürerse başka firmaya geçin kurtulun. Süperonline hiç kullanmadığım için yorum yapamoyacağım.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

Z
3 yıl
Yarbay

Neden taahhutsuz deyip duruyorsunuz arkadaslar, ulkede fiyatlar cok sik artmaya baslamadi mi?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
3 yıl
Yüzbaşı

Ben ikisini de kullandım ve ikisinden de zamanında memnun kaldım. Superonline'ı kendi fiber altyapılarından 2016-20 arası kullandım yanlış hatırlamıyorsam. O zamanlar gayet memnundum ama fiyatı fazla geldi, Vodafone Net'e geçtim. Vodafone Net'ten 2020-22 memnun kalmayınca da TurkNet geçtim.

Ancak şu an forumda Turkcell'in hız dalgalanmalarından vs. bahsediyorlar, kullanan tanıdıklarım da pek memnun değil. TurkNet'i kendim kullanıyorum ve şu anda memnun olduğum için tanıdığım kişilere öneriyorum.

İki firmadan da memnun kalabilirsiniz ya da kalmayabilirsiniz, biraz altyapıyla da alakalı bence. Sonuç olarak ikisi de aynı altyapıdan hizmet verecek, 13 MBPS hız da kimseyi tatmin etmez bence.

Bana göre aralarındaki en büyük farklar TurkNet'te sesli MH ile uğraşmak zorunda kalmadan direkt olarak kendi destek kaydınızı kendiniz açabilmeniz ve taahhütsüz olması. Zaten TurkNet'te siz kayıt açtıktan sonra sorunu takip ederken sizi kendi numaranızdan arıyorlar.

Yukarıda bir mesajınızda "şimdi turknete geçsem beğenmezsem iptal ile uğraşmam gerekecek" demişsiniz, iptal konusunda asıl Superonline ile uğraşırsınız. Yüzlerce lira cayma bedeliydi, modem iadesiydi derken zamanında çıkarken uğraştım. Bu saatten sonra daha da taahhütlü internet almam.




Bu mesajda bahsedilenler: @yusufckr
D
3 yıl
Er

Arkadaslar bu firmalarin hepsi ayni alt yapiyi kullaniyor, amaciniz baglattiktan sonra muhattab bulabilmek, sorununuzun giderilmesi ise Turknet en son tercihiniz olsun. Baglanti gitmedigi surece hepsi iyi zaten.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
3 yıl
Yarbay

Merhaba, yaşadığınız sorun için üzgünüm. Destek kaydınızla ilgili çalışmaların önceliğini net uzmanımıza ilettim ve kendiside yakından takibini yapıyor. Ekiplerden güncel bilgi alarak size dönüş sağlayacak. Destek kaydınız sonuçlandıktan sonra kullanım yapamadığınız günler içinde faturanızda ilgili arkadaşımız işlem sağlayacaktır.




Bu mesajda bahsedilenler: @Dream1501
Z
3 yıl
Yarbay

Iste firma fiyati artirsa bile senin icin taahhutluyken taahhut suresince fiyat artamaz, ondan diyorum.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Martin Linnes
M
3 yıl
Yarbay

Taahhüt ne zaman başladı 100Mbit mi? Fiyat güzelmiş..


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Zuko
Z
3 yıl
Yarbay

Tam 1 sene oldu hocam. Onceki taahhutumu uzatmistim. O da 2 yil 60-65 gibi bir seydi.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @mehmet_alp
M
3 yıl
Yarbay

Hızınız kaç?
Geçen sene GibirNET 70TL ye 35Mbit hız veriyordu. şimdi 80TL oldu. Taahhüt vermeyenler 70TL ye Comnet e geçip 35Mbit i 70TL den kullanmaya devam edebilirler.
Sizinde hızınız en az 35 ise hemen hemen aynı sayılır. yok eğer 100Mbit ise gerçekten harika fiyat.


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Zuko