Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 3 misafir
39338
Cevap
876504
Tıklama
105
Öne Çıkarma
Cevap: TurkNet Destek Burada (646. sayfa)
K
5 yıl
Yarbay

VDSL (35 mbit) alacak iseniz hayır



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @MUTAF
M
5 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: kütahyalı_ramazan

VDSL (35 mbit) alacak iseniz hayır
evet vdsl.

Ucuz yollu modem öneriniz varmı ?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
5 yıl
Yarbay

let go dan tt çıkması vdsl modem, sahibinden de 2.el vdsl modemler (genelde %99.9 u operatör çıkması olur)

tp link w9970
huawei hg658
airties 5560
zyxel vmg3312

ilk aklıma gelenler, hepsinin tt muadili var

(turknet 86/4 vae vdsl üstünde tt w9970 kullanıyorum)




Bu mesajda bahsedilenler: @MUTAF
T
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Merhabalar, size bu konu hakkında PM üzerinden de yazmıştım. Buradan da bilgi vereyim. Bu durumu takip eden ekiplerimiz var. Ancak bu süreç tamamen bildiğiniz gibi TT tarafına ait. Bir gelişme olması durumunda size ve diğer kullanıcılarımıza bilgi veririz.




Bu mesajda bahsedilenler: @Doggymania
B
5 yıl
Yarbay

1.YAPA her yerde yok UPload yükselsin istiyoruz :(

2.Twitch yayınlarında sıkıntı oluyor iyileştirme yapılması gerek. TT 3UPload'ı ile TürkNet 3UPload'ı aynı değil.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Merhabalar, statik Ip hizmetinize tanımlanmış. Ek olarak istemiş olduğunuz fastpath moduna geçirilmişsiniz. Yardımcı olabileceğim farklı bir konu olursa bana PM üzerinden istediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. İyi kullanımlar dilerim.




Bu mesajda bahsedilenler: @chngrn1905
E
5 yıl
Çavuş

Merhaba artık özel mesaj kutunuzu kontrol eder misiniz? 3 iş günü oldu ve destek kaydıma dönüş olmadı. 3 aydır internet hızım 10 mbpsten 2 mbps'e düştü hala düzeltmediniz.

24552206


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Merhabalar, öncelikle yaşamış olduğunuz sorun nedeniyle üzgün olduğumuzu bilmenizi isterim. Bu sorununuz ile ilgili bize OİM,MOİM veya IVR sesli yanıt sistemimiz üzerinden kayıt açarak bize iletin. Arka planda hizmetinizi en ince ayrıntısına kadar inceleyelim. Size geri dönüş yapalım.

Bu arada SNR değeriniz oldukça düşük. Sorun iç tesisatınızda da olabilir. Bu durumu kontrol etmemiz gerekiyor. Dediğim gibi bize bir kayıt oluşturun. Bana da açmış olduğunuz kaydınızın numarasını PM üzerinden iletin. Elimden geldiği kadar size yardımcı olmaya çalışıp geri dönüş yaparım.




Bu mesajda bahsedilenler: @solmagan
T
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Merhabalar, sorununuzu ilgili ekip arkadaşlarım takip ediyorlar. TT tarafında tamamlanması beklenen bir iş emriniz var. Bu durumu 24773081 numaralı destek kaydınız üzerinden takip ediyoruz. Bu süreçte bende buradan size yardımcı olmaya çalışacağım. Kısa süre içerisinde size geri dönüş yapıyor olacağız.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @magnumibo
T
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Merhabalar, size hizmet verebilmemiz için evinizin ankastre kutusu olması gerekiyor. Telekom altyapısından ankastre kutusuna kadar bir kablo gelmesi gerekiyor. Sizin ankastre kutunuz olmadığı için 'altyapınız yok' hatası çıkıyor.




Bu mesajda bahsedilenler: @adurgun
T
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Merhabalar, bu sorunu detaylıca inceleyelim. TT tarafı ne gibi bir işlem gerçekleştirdikten sonra hizmetinizi kullanamadığınızı sorgulayalım. Bu konu için bize bir destek kaydı açıp bana PM üzerinden ulaşır mısınız?




Bu mesajda bahsedilenler: @MelanchoLy - Man
S
5 yıl
Onbaşı

merhabalar vae altyapısında bulunan üyenizim. 75 down 4 upl hız almaktayım. Altyapım 20 mbps kadar upload destekliyor. Upload oranımı yükseltebilir misiniz ? 3186682


Bu mesaja 3 cevap geldi.
L
5 yıl
Onbaşı

Merhaba destek no: 24847902
Sorunum şu,Her ay hızımı 88/2 yapıyorsunuz ve bende destek kaydı açıp 79/4 e sabitlettiriyorum. Bi 15 20 gün kullanıyorum tekrar 88/2 yapıyorsunuz. Bu döngüde aylardır Türknet kullanıyorum. Ancak sıkıldım artık destek kaydı açmaktan. Ya neden hızımı 88/2 yapıyorsunuz siz hızımı yükselttiğiniz zaman ben interneti kullanamıyorum kopuyor sürekli. Sağlıklı kullanamıyorum. Bana en uygun hız 79/4 aylardır bu şekilde kullanıyorum hiç bir sıkıntı yaşamıyorum. Bi çare bulun artık nolur hızımı 79/4 e sabitleyin kilitleyin asla değişmesin ne olursa olsun 1000 mbps hatta gelse 79/4 olarak kalsın ya.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
5 yıl
Yarbay

Boyle bir sey mumkun mu? Uploadi arttirmak gibi



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @smtetn
D
5 yıl
Yarbay

Yapa olması her zaman iyi değildir. Santral evinize çok uzaksa yapanın bir faydasını görmezsiniz.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @byJuck
D
5 yıl
Yarbay

Vae'de upload hızını Banka Telekom belirler.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @smtetn
D
5 yıl
Yarbay

Banka Telekom upload hızını arttırırsa mümkün.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @blacksnake03
V
5 yıl
Er

TURKNET e geçeli 2 gün oldu Müşteri hizmetleri yok o büyük sıkıntı Online işlem merkezinden işlem yapabiliyorsun sadece bana ilk gün 16mbps hız verdiler müşteri hizmetlerine yazdım 2. gün 35 mbps ye çıkardılar hemen işlem yapamıyorsun ama şuan iyi bakalım ilerleyen günlerde ne göreceğiz


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
5 yıl
Yarbay

Santral yakın ama öyle bir ümidim yok. 10 sene sonra fiber kullanırım inşallah (fiber alt sokakta) gerçi Upload 4 olacaksa fiber olmasada olur



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @dr20mouse
K
5 yıl
Yarbay

churn ile geçtiniz sanırım önceki işletmecide 16 mbps kullandığınız için önce 16 olarak devir alıp sonradan hızı yükseltiyorlar hala mümkün ise (arabayı devir-satın almadan boyatamazsınız)




Bu mesajda bahsedilenler: @VertuTugend