Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
TurkNet Destek Burada
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
39434
Cevap 880032
Tıklama 105
Öne Çıkarma
Cevap 880032
Tıklama 105
Öne Çıkarma
-
Cevap: TurkNet Destek Burada (514. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
|
Hocam fiziksel durum offline gözüküyor arıza kaydı oluşturup TT ekibi gönderin yazın durum da modem kurulumu yapınca online gözükür. Sizde şuan fiziksel olarak sıkıntı var,yüksek ihtimal |
Bu mesajda bahsedilenler: @yabaman
|
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi yabaman -- 22 Haziran 2018; 0:3:55 >
| Merhaba, ben şimdi hizmetinizi gerekli arayüzlere ulaşarak tekrar kontrol ettim. Hattın fizikselinde bir sorun gözükmüyor. Size gönderilen sinyallerde de bir sorun yok. Siz bu hız kayıplarını anlık mı yaşıyorsunuz? Sadece akşam saatlerindeyse hat satüre oluyordur. Eğer sürekli olarak devam ediyorsa farklı bir modem takıp sorunu teyit edebilir misiniz? |
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @_CHARLOTTE_
| PM bakıp acil olarak beni aratır mısınız herhangi bir arkadaşınıza. |
| Sorunum çözüldü teşekkürler. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi serdarb33 -- 22 Haziran 2018; 16:14:25 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Az önce sorunumla ilgili ilçemdeki türk telekom müdürlüğüne gittim, hattımın inaktif durumda olduğunu söylediler, inaktif durumuna alacak bir istekte bulunmadım, faturalarımı zamanında ödüyorum, gerçekten çok büyük zararımız var, türknet e güvenmekle büyük hata yapmışım. 1 haftayı geçti çok müşteri kaybettik. |
|
Anlık değil sürekli böyle artık. Dostum satüre olsa da modeme gönderilen 79 mbit hız satüre olup 6 mbite düşmez. Benim bulunduğum konumda geliştirilmeler yapılması gerekiyor. Farklı modem ile denedim sonuç aynı. Dediğim gibi konumda çalışma yapılması gerekiyor. Tesisatta problem olsa Snr ve hat zayıflaması değerlerinden anlardık ancak Snr yüksek hat zayıflamam düşük. Aynı olay geçen sene kasım ayında da olmuştu, siz sizin bulunduğunuz lokasyonda çalışma yapılacak dedikten sonra 60'ları görmüştüm. Aynı çalışma yine yapılmalı çünkü yetmiyor artık. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkürler. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| @turknetdestek aracılığıyla sorunum hızlı şekilde çözüldü. Telekom’un insafına kalsak daha çoook beklerdik ama sağolsunlar onları sıkıştırarak işlemleri hızlandırdılar. Yardım konusunda hassasiyetlerinin devam etmesini diliyorum. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Haftalar oldu, hala ekip sahada kontrol yapacakmış... 1 Mbps bağlantı nedir? Hiç vermeyin... @turknetdestek bu kadar mı...? < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hlldnc -- 22 Haziran 2018; 12:53:33 >
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
|
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
|
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| 18477369 numaralı destek kayıdımda belirtmiş olduğum internetimin sürekli kopma problemine bir türlü çözüm bulunamamıştır. İlk 3 ay boyunca sorunsuz kullandığım ve memnun olduğum hizmetinizi oluşan kopmalar nedeniyle kullanamamaktayım. Yaklaşık 2 ay önce yönlendirmiş olduğunuz ttnet ekipleri problemin modemden kaynaklı olduğunu söylediler. Ben de kullanmakta olduğum modemi önce teknik servise götürüp kontrollerini yaptırdım, problem olmadığı halde gittim aynı marka ve model modemden 1 adet daha aldım fakat yaşadığım kopmalar hala devam etmekte. Rica ediyorum problemime bir çözüm getirin artık, en azından problem altyapı ile alakalı ise söyleyin ona göre Türk Telekom ile ben muhattap olayım. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Arkadaşlar xdsl ve pstn numaramı nereden öğrenebiliyorum?Müşteri hizmetleri biliyorsunuz robot. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Yapada mısınız? Yapada iseniz hattı iptal ettirmekten başka yapabileceğiniz bir şey yok. Yapadan başka bir sağlayıcıya geçiş olmuyor. Hattı iptal ettirip netspeed'ten yeni hat açtırmanız gerekiyor. |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Turk.Net günü kurtarmanın derdinde sorun çözdükleri yok. Aldıklari para haram bunların.02127033124 nolu hizmet nolulu iki farklı abonelik iptal ettigim halde fatura çıkaran.btk üzerinden şikayet ettigim halde dönüş yapmayan bu firmayı daha nereye şikayet ediyim faturayi ödemessem ne olur avukat arkadaşlardan tavsiye bekliyorum |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| İslerini duzgün yapmayan bu firmaya ipretlik ceza aldırmak istiyorum |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-0EF48BDE1 -- 17 Temmuz 2020; 22:25:45 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @yabaman