Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
TurkNet Destek Burada
Bu konudaki kullanıcılar: 1 kayıtlı üye, 9 misafir, 2 mobil kullanıcı
44540
Cevap 1115098
Tıklama 113
Öne Çıkarma
Cevap 1115098
Tıklama 113
Öne Çıkarma
-
Cevap: TurkNet Destek Burada (2224. sayfa)
| Sorunu ekibimize ilettik, kısa süre içerisinde size destek olacağız. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Gaara34
| Merhaba, ekibimiz konu hakkında sizinle iletişime geçmiştir. Kısa süre içerisinde ibanınıza iadeniz yapılacaktır. |
Bu mesajda bahsedilenler: @erdo205
| Merhaba, DM üzerinden mesajınıza dönüş yapılmıştır. Ekiplerle iletişime geçiyoruz. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Sreter
| İletişim geçtiğiniz böyle mi oluyor? Hâlâ kutuya gelen giden yok hâlâ kırmızı yanıyor. Firma yetkilisi olan sizsiniz, işimizi yapamıyoruz sayın firma yetkilisi umarım gpon bir kaç saat içinde yeşil yanmaya başlar. Bugün gelmezse BTK şikayetimi yapacağım, yapacağım proje ile Türknet tarafından nasıl madur edildim adlı çalışmayı kamuoyuna sunacağım artık yeter. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
|
Merhaba. Zaten türknet kullanıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde benden doğrulamalar istiyor. Bunun nedeni nedir? < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Sim değişimi veya hat taşıma yaptınız mı? Hiç sorun bitmiyor bunlarda. Yine yazılımsal sıkıntı var galiba.  |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @stubburn
| Yapmadım. Dün müşteri hizmetlerini aradım. Uygulama güncelledik yapmanız gerekiyor dedi. Bana da çok garip geldi açıkçası. Nerde görülmüş böyle bir uygulama. |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @HesaplıBilgi
|
Uygulamaya halen giremiyorum. Aboneniz olmama rağmen bu adımı neden atlayamıyorum. Dün ki mesajlarım sonunda açılan bir destek talebi de göremedim tarayıcıdan girip baktığımda. Abone no: 4725290 < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Bende sorun düzeldi. Normal giriş yaptım. |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
| Merhaba, konuyu ilgili birimimize dün ilettik. Tekrar iletişime geçiyoruz. Kısa süre içerisinde sorun çözümlenecektir. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Gaara34
| 5 gündür evde internet yok müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten imkansız arıza kaydı açtık ne arayan var ne soran. Abone no 0004888209 birisi irtibata geçsin artık |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Hocam şaka gibi gerçekten. Bahçelievler Yayla tarafına yakınım, aşağılara gidince durum daha da beter; 21 gündür interneti olmayan insanlar var. Sebebi ise iş bilmez müteahhitler ve kentsel dönüşüm müdürlüklerinin koordinasyonsuzluğu. Geçen kablolar, her şey belli; koordinasyonlu bir çalışma yapılsa bunların hiçbiri yaşanmaz. 3 gündür iş yapamıyorum. Mecbur mobilden internet alacağım, o da 50 GB 750 TL, gerçekten şaka gibi. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @erdo205
| Dostum gerçekten zor değil yapmaları gereken şey belli, kendi altyapıları gelene kadar Türk Telekom üzerinden internet sağlamak zaten verdikleri modem bunu destekliyor, kendi altyapıları gelince de 1 tuş ile Türk Telekom'dan gelen interneti kapatmak. İnsanların mağduriyetini de göstererek güzel bir video hazırlatacaklar bana o raddeye geldim artık. |
Bu mesajda bahsedilenler: @stubburn
| Bak dostum YouTube'a zaten video yapacağım bu mesajı da üstteki amirlerine lütfen ilet "Genel arıza var" diyerek işin içinden çıkamazsınız, "normalde" kentsel dönüşüm alanı içinde yıkım yapılmadan önce belediye, müteahhit ve altyapı sağlayıcılarının (Türknet gibi) ortak bir sahalama ve hat deplasman (taşıma) planı yapması gerekir. İnternet günümüzde temel ihtiyaçlardan biri, hattınız kopuyorsa zaten altyapınız olmadığı bölgelerde Türk Telekom altyapısı ile VDSL bağlantı sabit internet verebiliyorsunuz, kendi altyapınız gelene kadar sabit interneti Türk Telekom altyapısı ile verip kendi hattınız onarılınca Türk Telekom'dan sağladığınız sabit interneti kapatabilirsiniz. Kentsel dönüşüm ofislerine ve müteahhitler ile kablonuz kopmadan hızlı reaksiyon alabilirsiniz, bunları neden yapmadığınızı üstleriniz ne diyor çok merak ediyorum. |
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Merhaba, bulunduğunuz bölgede genel arıza kaynaklı sorun yaşanmaktadır. Arızanın ön görülen çözüm tarihi 13/09/2026 olarak iletilmiştir. Bu süreçleri yakından takip etmekteyiz. Arama talebinizi ekibimize ilettik, detaylı bilgi için kısa sürede dönüş yapılacaktır. |
Bu mesajda bahsedilenler: @inspectora
| sıfır kurulum bina içierisinden yerine kablolama bina dışından sarkıtlıarak yapıldı arıza kayıtları açtım. geri dönüş alamadım aboneliği iptal etsem. kurulum ücreti ödermiyim. kurulum ücreti çıkartırlarsa thhye versem olum sonuç alırmıyım |
| Hocam 35 40 gün olanlar var daha aşağılarda dere yoluna doğru, ben zaten iki gün önce kapattırdım, yani bu sorunları gideremeyecekleri ortada aklı selim insan yalan söylediklerini bu işi yapmayacaklarını anlar, her akşam eve gelirken bakıyorum kablolar hala yerlerde duruyor sokaktaki yani halen daha bir çalışma yok hiçbir şekilde yok arka sokakta da bir hafta önce bir bina yıktılar onun da kabloları yerlerde, hiçbir şekilde Bahçelievler'de hiçbir yere gidilmiyor bunlar yüksek ihtimal kopan kabloları artık yapmıyorlar çünkü kablo kopuyor Bir süre sonra 20 gün sonra başka bir bina yıkılıyor kablo yine kopuyor başka bir yerden kopuyor ek masraf olduğu için bence artık kopanların peşine düşmüyorlar, kopan koptu kalan yerler bizimdir diyorlar |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi erdo205 -- 4 Eylül 2026; 20:11:43 >
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Sreter
| Sayın turknet 31.07.2026'da 12 aylık peşin ödeme yaptığım halde neden ısrarla uygulamanızda 03.08.2026 - 03.08.2027 aralığını kapsadığı yazıyor? Neden temmuzdan temmuza değil? Temmuz faturasını da ödemiştim. Onu düştünüz. Yani temmuzdan temmuza olması lazım. Hemen bu bilinçli yapılan şeyi düzeltmenizi istiyorum. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Plover -- 5 Eylül 2026; 0:38:40 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Herkese merhaba, bugün sabahtan beri kırmızı ışık yanıp sönüyor fiber. Sebebi nedir sizce? Arada nadirde olsa bunu yapıyor < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
< Resime gitmek için tıklayın >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle