| Merhaba, yaşadığınız sorun için üzgünüz. Bölgenizde altyapı kaynaklı genel arıza mevcuttur. Sorunun bir an önce çözülmesi için ekiplerimizin kontrol ve çalışmaları devam ediyor. Arıza süreçlerini titizlikle takip etmekteyiz. Güncel gelişmeleri paylaşacağız, Online İşlem Merkezi üzerinden kontrol sağlayabilirsiniz. |
| Bu bölgenizde genel arıza var lafı da yalan, genel arıza var dediği zaman yani sistemde ve uygulamasında hiçbir şekilde destek kaydı falan oluşturamıyorsun telefon ettiğinde direkt bölgenizde genel arıza var deyip telefon yüzüne kapanıyor otomatik, onu da kasıtlı yapıyorlar kullanıcı ile muhattap olmamak için, genel arıza olan bölgede karşı binada gigafiber İnternet mi olur arka sokakta gigafiber İnternet mi olur tamamıyla dümendeler yani, az önce apartmandaki 2 komşumu da iptal ettirdim içimin yağları eridi, insanlar Bizim gibi bilgilide değil komşuda da diyor ki, bekliyorum diyor hep gelecez yapacağız diyorlar diyor 3 hafta oldu diyor, neyse çok şükür ben hariç apartmanda zaten 2 kişi daha vardı kullanan, üçümüzde de şu an iptal ettik. |
|
Yeni bir binada oturuyoruz sokakta gigafiber var bina içine kdr kutu geldi kablo getırıldı kutuya bağlanmadı içeride duruyopr kablo.Kaç kere aradım alt yapı yok denıyor.Durumu anlatıyorum sokakta var bınaya kablo geldı kutu var baglanması egrekıyor bır turlu baglamadılar konu ile ilgili birisi artık ılgılensın. Destek Numarası: 106364536 ALT YAPI YOK DENILEREK KAPATILMIS AMA ALT YAPI VAR DIYORUM ANLATAMIYORUM BINADA HERKES TURK NETE GECER 1200 LİRA SUPERBAX KULLANIYOR HERKES |
|
@embayo07 @pleksiglass @ender123 @efem213
< Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
| Peşin ödemede enparada sonradan taksit oluyor mu? |
| Peşin ödediğim internette hem kentsel dönüşüm hem kabloların yeraltından değil çatıdan çatıya sekmesinden dolayı sürekli fix internet bağlantım gidiyor. 1 saattir yine internetim yok müşteri numarası 2419833 lütfen bilgi verir misiniz? |
| 1 saat mi? 🤣🤣 Dostum biz 21 gün alamadık millet bir buçuk ay internet alamıyor ne bu acele 🤣🤣 |
| Nerede oturuyorsunuz tam bilmiyorum ama velakin bizim Bahçelievler'de binaların altından geçiyor fiber kablolar yani 1nci kat hizasında, şu an en güvenilir Türksat kablonet, ben de ona geçtim yapacak bir şey yok hiç olmazsa yerin altından geçiyor yıkım falan oldu mu etkilenmiyor, 200/20 veriyor kendi hattı üzerinden, akmasa da damlıyor şükür sürekliliği var aldığımdan beri bir sıkıntı yaşamadım, gigafiber öncesinde 10 sene kullandım en ufak bir arızada arıyorsun iki saat içinde adamlar geliyor ilgileniyor sokağa kazıyor kaldırıyor söküyor takıyor sorunu çözüyorlar, bu firmaya ne oldu böyle oldu benim aklım almadı, yani 21 gün 30 metre kablo çekemeyecek kapasitesi yoksa zaten kapatıp gitsinler milleti de yani boşuna mağdur etmesinler |
| Bende Bahçelievler Yenibosna da oturuyorum maalesef Türk Telekom ve superonline ve turknet harici sağlayıcı yok |
| Bizim burada da Superonline yok olsa ordan alırdım, eminim bunlardan daha düzgün destek ekipleri vardır, |
| Superonline da Türk Telekom altyapısı kullaniyor sanırım en kötü öyle yapacağım |
| Söylediğim gibi hocam fiber işi şu an sıkıntı bizim Bahçelievler'de bu konuda çok sıkıntı her gün bir bina yıkılıyor, şantiye alanı gibi oldu semt, Allah'tan bizim orada yani söylediğim gibi kablonet vardı da öyle yırttım yoksa bunlara kalsa sinir hastası olur insan benim eşim home ofis çalışıyor kadın perişan oldu bunlar yüzünden 21 gün koca 21 gün.! deseler ki yapmayacağız zaten çıkıp gideceğiz ilgileniyoruz öne aldık diyorlar sürekli oyalıyorlar, Bir de kapatmak istediğimde arayıp ya diyor sizi kaybetmek istemeyiz, kaybetmek istemeyen adam zaten 21 gündür bu işi çözerdi 🤣, hakkınızda hayırlısı olsun ne diyelim başa gelince insan anlıyor |
| Merhaba, yaşadığınız sorun için üzgünüz. Sorunun çözümü için ekiplerin kontrolleri devam etmektedir. 106809684 numaralı kaydınız üzerinden gelişmeleri bildireceğiz. Ekibimiz sizinle iletişime geçecektir. |
| Merhaba, konu ile ilgili kontrol sağlayabilmemiz için müşteri numaranızı ve konu linkini DM'den iletebilir misiniz? Sizinle iletişime geçeceğiz. |
| Merhaba, adresiniz için bilgi talep ettik. DM üzerinden iletişime geçerek güncel bilgi talep edebilirsiniz. Dönüş beklemekteyiz. |
| 4271903 numaralı abonenizim. Binamızda yaklaşık 2 aydır türktelekom altyapısında sorun var bende internetimi kullanamıyorum. Konu ile ilgili destek taleplerime cevap versenizde sonuç üretemiyorsunuz. Süreç ile ilgili desteğinize ihtiyacımız var. |
|
Kimlik doğrulama, Nfc saçmalıkları yüzünden gene uygulamaya giremiyorum. Kimliği oluyor ama işlem başarız oluyor. Bu saçmalıktan tamamen kurtulamıyor muyum. Birkaç ay da bir çıkıyor. Şikayet yazıyorum düzeliyor. Abone no: 4725290 < Resime gitmek için tıklayın > |
| Merhaba, yaşadığınız sorun için üzgünüz. Sorunun çözümü için ekiplerimize aciliyet bildiriyoruz. Kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Güncel gelişmeleri Online İşlem Merkezi üzerinden bildireceğiz. |
| Merhaba, şu an sorun devam ediyor mu? Ekibimize bilgi vereceğiz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @ButtHead