Eşim Avea kullanıcısıydı. Turkcell'den numara taşıma başvurusunda bulunduğu ve hattının 2 gün içerisinde taşınacağına dair mesaj geldi. Oysa ki böyle bir başvuru yapılmadı. Bulunduğumuz şehirde bir Turkcell mağazasına başvurduk ama sonuç alamadık. Çağrı merkezini arayın dendi. Çağrı merkezini aradığımızda ise bize inanmadılar. Hat sahibi adına başvuru yapılmış, papağan gibi aynı şeyi söyleyip duruyor. uzun süre dil döktük, savcılığa şikayet edeceğiz dedik, ama yine de hangi mağazadan başvuru yapıldığını gizlediler. Bununla yetinmedik, aynı gün yazılı olarak da başvurduk. Olayı bildikleri halde bu 2 gün sonunda bütün itirazlarımıza rağmen hattı taşıdılar. Avea hat sahibiyken Turkcell tarafından hat gasp edildi. Savcılığa başvuru yaptık, neticesinde Hatay'da bir telefon bayisi tarafından eski nüfus cüzdanı ve uydurma imza ile başvuru yapıldığı ortaya çıktı. Şahıs hakkında dava açıldı ve ceza aldı. Mağaza sahibi değil, ama kimdi bilemiyoruz.. Operatörü BTK'ya şikayet ettik, bunu yapan kendi bayisi olduğu halde, ve önceden haber verip olayı bildirdiğimiz halde bu işi yapan sanki üçüncü şahısmış gibi imza ve kimlik sahteciliğinden dolayı kendilerini mağdur gösterdiler.. Bilmediklerinden mi, işlerine mi öyle öyle geliyor bilemiyorum.. Turkcell'e dava açarsam kazanır mıyım, sonuçta işlemi yapan, yani bu işin tek sorumlusu opetarötün kendisi, bayi bizim muhatabımız değil, ikisi aralarında bir sözleşmesi hukuku vardır yoktur, orasını bilmiyorum ama merak ediyorum. Şimdi bu işlemi yapan bayi hiç bir şey olmamış gibi devam ediyor mu? Bir bayi bu çeşit bir kimlik sahteciliği veya yasa dışı bir olaya karıştığında bunun bir yaptırımı var mı, ceza veriliyor yada şirket ile ilişiği kesiliyor mu? Bunlar da yapılmıyorsa bu gibi suistimallere karşı bir tedbir alınıyor mu?
Öyle şey mi olur. Personelin yaptığı hata işvereni de bağlar. Personel yaptı diye kenara çekilmek olmaz. haa işveren direk turkcell olmayabilir ama o şahıstan kim sorumluysa kim çalıştırıyorsa direk o firma sorumlu. 20 yıllık turkcell abonesiydim, geçen sene tarifemin fiyatı yüksek geldiğinden bir araştırayım dedim. turkcell hat taşıyanlara 29 tl den verdiğiniz 20 yıllık müşterisine 45 tl den veriyor. tim deki eleman, abi git hattını avea ya taşı, sonra tekrar turkcell e taşı 1 yıl 29 tl den kullan dedi. dediğini yaptım. 3 ay sonra zam geldi 35 oldu, şikayet ettim sonuç alamadım, 3 ay sonra 2. bir zamla 40 küsür oldu, cimere şikayet ettim sonuç yok, sonra araya pandemi girdi 3 ay sabrettim. Şuan vodafondayım sabit tutarla aylık 30 tl ödüyorum.
5 yıl kadar önce Turkcell'e geçip hattı üzerime aldım. Ama bu sefer de yeni müşteri kampanyalarından yararlanamadım. Hattı üzerinize alınca Turkcell yeni müşteri saymıyor sizi haberiniz olsun. Başka operatörde üzerinize alıp öyle Turkcell'e geçin
Hattın asıl kaynağı vodafone olduğu için mecbur vodafone dan devir yapacağız. Turkcell de devir işleminde öyle olduğunu bilmiyordum. Tşk ederim
Hocam forum geleneğidir bu. Birisi xx işi yapıyorum soruları alayım dediği zaman o işe alakalı bir terim bulunur ve Yere düşen xx leri ne yapıyorsunuz denerek sorulur
İnsanları aşırı pahalı fiyatlar yetmiyormuş gibi aşım ücretleri ile dükerken rahat hissediyormusunuz? Ayrıca son 3 veya 6 ay sonunda bedava gb adı alında tahattütlü gb verip vatandaş farkında olmadan başka oparatöre geçtiğin de cayma bedelini kanırtıyormusunuz hala?
Hocam hat devri konusunda büyük bilgi eksikliği var. Ben Vodafone kullanırken bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. 3 kişiyle görüştüm hiçbiri yeterli yanıt verememişti. Turkcell bayiine gittim. O zaman faturalı ile faturasız hattın devir ücreti farklıydı Turkcell'de. Turkcell'i arayıp bilgi almıştım gitmeden önce. Faturalı hat 80 faturasız 60 liraydı (5sene önce) yanlış hatırlamıyorsam. Ben faturasız olduğum halde Turkcell çalışanı benden ısrarla faturalı parası almaya çalıştı. Diğer çalışanlara sorup düzeltmişti fiyatı
karadeniz bölgesinde bir bayide çalışıyorum burda herkesin bir köyü var herkes bol bol köye gider gelir.. her gün onlarca insan o çekmiyor bu çekmiyor deyip bize geliyor.
Homeofise 20-30 MB link internet alacagim tavsiye ettiğiniz bir paket varmı yada bizim bilmediğimiz ama sizin bildiğiniz bir paket olabilir yonlendirirseniz sevinirim
Tarifeleri ve paketleri oluşturan ve düzenleyen bölümün ismi nedir? Bu bölümde görev almak için nereden ve nasıl başvurulur? (İstanbul'da yaşamak ve ofiste bulunmak zorunlu mudur?)
Teknoloji Haberleri
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Teyzem farklı bir ülkede yaşıyor gidip 4.5 g kart alabilir miyim ?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @kangaetemo
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Steelo -- 19 Temmuz 2020; 16:54:25 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @thelordof
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @iDoctor
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @the_dedektif
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @the_dedektif
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @the_dedektif
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle