Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri
Bu konudaki kullanıcılar: 6 misafir, 3 mobil kullanıcı
4535
Cevap 390657
Tıklama 50
Öne Çıkarma
Cevap 390657
Tıklama 50
Öne Çıkarma
-
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (83. sayfa)
| Merhaba, bundan yaklaşık 2-3 ay önce FTTH altyapı için müdürlüğe dilekçe vermiştik ve o zamanlar dilekçenin durumu hakkında bilgi edinmek istediğimde telefonunuza mesaj olarak bilgi gelir demişlerdi. Ancak o gün bugündür henüz tık yok. Bir de üstüne geçenlerde evin adresi değişmiş. Bu durumda ne yapmak gerekir acaba? Yeniden dilekçe vermemize filan gerek yoktur umarım. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TheNightMare. -- 17 Ağustos 2021; 20:17:55 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Merhaba. Talebinizin akıbetini sorgulamak adına tuketici.btk.gov.tr adresinden yazın dilerseniz. Bu arada ev adresi değişmiş derken hocam? Sokak adı vs mi değişti? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TheNightMare.
|
Başka bir mahalleye dahil etmişler. Bundan dolayı sokak vs. de değişmiş. Çok saçma değil mi? 😁 Neden böyle bir şey yaptılar anlam veremedim. Mahalle, sokak, bina no hepsi değişmiş. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
Anladım hocam. Aşağıdaki linkten adresinize bakabilir misiniz güncellenmiş mi? Ayriyeten bu sınır değişme muhabbetleri yoruyor artık gerçekten.  https://kapsamaharitasi.turktelekom.com.tr |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Beyler inşaatı bitmiş eve taşınıyorum. Adreste alt yapı yok. Fakat zemin katta bu var. Alt yapının geleceğinin göstergesi mi yoksa gelirse dairelere nasılsa biz kablosunu çektik mi anlamı taşıyor. Birde bu kablolar fiber kablo mu bakır mı < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
| Burda da güncellenmiş hocam. Eski bina numarası eski sokakta vs. görünmüyor artık. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TheNightMare. -- 18 Ağustos 2021; 22:25:34 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Merhaba adresinizde fiber internet mevcut büyük ihtimalle yeni tamamlanmıştır yakında aktif olur.Süreci hızlandırmak adına il müdürlüğüne gidebilirsiniz veya twitterdan türk telekom desteğe altyapım aktif değil yazıp telefon numaranızı yazarsanız dönüş sağlarlar |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @erolkorkmaz50
| Güzel hocam. Zaten NVI sistemi ortak artık tüm kurumlarda. Yine de kontrol etmek iyi oldu. Bu durumu tuketici.btk.gov.tr üzerinden de yazarak kayıt altına alabilirsiniz. (Adresinizin değiştiğini ve yeni adresinizin de Telekom sistemlerinde gözüktüğünü ve altyapı çalışmalarının son durumunu soran bir kayıt açabilirsiniz) |
Bu mesajda bahsedilenler: @TheNightMare.
|
Merhabalar tekrardan. Güncel bilgi ile geldim. Bu konudaki mesajlarımı bilen bilir. Kısaca yeni binaya fiber hat çektirmeye çalışıyorum. Dün il telekom müdürlüğündeki ticari faaliyetler müdürüyle görüştüm. Proje onay aşamasında, bütçe onayı bekliyor genel müdürlükte şeklinde bilgi aldım. Proje onaylanınca tarafıma bilgi verecekmiş yetkili. Bu iş olacak gibi |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Hayırlı olsun. :) |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @furkangunes04
 |
geçen gün sokağa baktım ki işaretlediğim yerler kazılmış ve bir de kapak konulmuş. Bina içerisinde fiber kutusu önceden konulmuştu zaten, kabloyu geçirecekler galiba. Artık az kaldı diyebilir miyiz? 
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
Bu bana, özellikle pandemi koşullarından dolayı home office çalıştığımız şu dönemde çok uzun geldi. Bu konuda süreci nasıl hızlandırabilirim bir fikrim yok. 3 ay gibi bir süre internet bağlantımız olmaz ise 2022'ye yaklaştığımız şu günlerde büyük problem demek. Az önce BTK'ya şikayet olarak ilettim, TTNET Desteğe twitterdan mesaj attım. Henüz komşular vs. olmadığından kendim tek imza ile müdürlüğe dilekçe versem etkili olur mu? Müdürlüğe dilekçe yerine BTK'ya yazmak takip açısından daha mı olası karar veremedim. Boşuna müdürlüğe kadar gidip dilekçe vermek de istemem. Ne zor işler yahu... |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
Merhaba; tuketici.btk.gov.tr adresinden kayıt açabilirsiniz, bunda bir problem yok hocam. Komşular olmaya başladıkça da onlara da söylersiniz talep oluşturmalarını. Yani müdürlüğe giderseniz direkt muhatabınız olur ancak tuketici.btk.gov.tr adresinden de yazabilirsiniz tabiki. Kendiniz de yazabilirsiniz tek basınıza, bir engel yok hocam. Müteahhit firmalar bazen inşaat henüz kaba iken ilgili firmalara başvuruyor altyapı için. Süreç uzun oldugundan dolayı inşaat bitmeye yakın altyapı da gelmiş oluyor. Problem değil ama siz talebinizi iletin ilgili işletmecilere. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Métropol
| Btk tuketici şikayetten yazabilirsiniz daha önceden bende çok şikayet ediyordum oraya yaptığımız şikayetleri türk telekom il müdürlüğü cevaplıyor |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Métropol
| merhaba türknet kullanıyordum hattımı başka bir yere nakil yaptırmak istedim ama bir sonraki gün boş port olmaması nedeniyle nakil işlemini yapamayacaklarını söylediler. bende türkneti iptal ettirip türk telekom üzerinden almayı denedim daha doğrusu telefonla başvuru yaptım onlarda aynı şeyi yani boş port yok dediler yeni taşındığım bina 24 daire var ve binada bir çok kişide internet kullanıyor hatta benden önce oturan kişide kullanıyormuş bu durumda ne yapmam gerek ne zaman hizmet alacağımı da söylemiyorlar bazı yerlerde yeni ev telefonu başvurusu yap onun üzerine de internet al gibi şeyler yazmışlar sizce ne yapmalıyım. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Rica ederim ne demek :)
< Bu mesaj bir yönetici tarafından değiştirilmiştir >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Métropol