Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri
Bu konudaki kullanıcılar: 4 misafir, 2 mobil kullanıcı
4470
Cevap 373460
Tıklama 50
Öne Çıkarma
Cevap 373460
Tıklama 50
Öne Çıkarma
-
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (84. sayfa)
| Tabi hocam yazın yardımcı oluruz yine |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Métropol
| Merhaba. tuketici.btk.gov.tr üzerinden yazar mısınız bu konuyu? |
Bu mesajda bahsedilenler: @Endimiyon
| Çok teşekkürler, yazarsanız sevinirim |
< Bu mesaj bir yönetici tarafından değiştirilmiştir >
Bu mesajda bahsedilenler: @Métropol
|
Merhaba arkadaşlar, sabrın sonu selamet. 3 yılın ardından getirdiğim imzalı VDSL/fiber port talep dilekçelerinin, BTK kayıtlarının, Ümit Bey'in mailini, CİMER, AÇIK KAPI kaynaklarından ulaştığım mesajlara istinaden Salı günü VDSL port var açıklaması ile karşılaştım. Üstüne hemen kendi ISS'm Netspeed ile görüştüm bana hizmet sunulacağını söylediler. Kaydımız alındı. Çarşamba günü saat 15 gibi VDSL sinyali almaya başladık. Şu an memnunuz. Hat değerleri iyi görünüyor. Şu anlık bir sorun gözükmüyor. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Selamlar, Kayseri'nin Develi ilçesinde yaşıyorum. Oturduğum bina 13 yaşında ve VDSL altyapıya sahip. Sokaktaki en eski bina olduğu için sadece benim binamda VDSL var, diğerlerinde fiber bulunuyor. Fiber başvurusu için dilekçe yazdım ve 9 dairelik binada dilekçeye ben de dahil 6 kişi imza attı. Türk Telekom binasına gittiğimde ilçemde bir müdürlük olmadığını, o binayı sadece teknisyenlerin kullandığını öğrendim. Dilekçeyi elden teslim etmem için Kayseri şehir merkezine gitmem gerektiğini söylediler. Kayseri şehir merkezine 45-50 km uzaklıktayım. Zaten bağlı olduğum müdürlüğü bilmiyorum ve bulamadım. Ben de dilekçenin fotoğrafını çekip PDF formatında BTK ve CİMER aracılığıyla gönderdim. Her iki mercii de kullandım. Buralardan bir sonuç çıkmazsa diye soruyorum: Bağlı olduğum müdürlüğü nasıl öğrenebilirim?https://www.turktelekom.com.tr/destek/Sayfalar/ofis-ve-magaza-arama.aspx linkteki sorgulama sayfasından il olarak Kayseri, ilçeyi de Develi seçiyorum hiçbir sonuç çıkmıyor. Hangi müdürlüğe bağlı olduğumu öğrenebilirsem dilekçeyi elden teslim etmek için Kayseri şehir merkezine gidebilirim. Yardımcı olabilecek var mıdır? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Dejuf -- 2 Eylül 2021; 20:3:20 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Hocam hayırlı olsun. :) Modemdeki ışıkların fotoğrafını, hız testi ekranını bekleriz.  |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @High Sierra
|
Merhaba. İlinizde iki adet ofis gözüküyor. BIREYSEL VE KURUMSAL HIZMET VEREN SATIŞ NOKTAMIZ TT OFİS KAYSERİ - ERCİYES HUNAT MAH. KALPAKLIOĞLU CADDESİ TÜRK TELEKOM NO:4/X, 38000 MELİKGAZİ/KAYSERİ BIREYSEL VE KURUMSAL HIZMET VEREN SATIŞ NOKTAMIZ TT OFİS AYDINLIKEVLER AYDINLIKEVLER MAH. SOKULLU CADDESİ TÜRK TELEKOM NO:6/X, 38000 MELİKGAZİ/KAYSERİ Bunlardan birisidir hocam. Buralarda "Erişim planlama" ile görüşmelisiniz. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Dejuf
| Hocam ben başvuru yaptım. Açık kapıya ne yazmalıyım? |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Hocam kısaca sistemden bahsedeyim, Evdeki modem, çoğu kullanıcının da yakından tanıdığı ve Türkiye koşullarında iş gören modemlerden biri olan ZYXEL VMG 3312 B10B model modem. ISS'miz Netspeed, tarifemiz NETEKO8 ADSL idi. Port açıldığını gördüğümüz gibi de SPEEDMAX AVANTAJ SMART35 VDSL tarifesini seçtik. Geçiş işlemleri 31 Ağustos saat 13.15 civarında başlatıldı. Geçiş 1 Eylül saat 15.20 civarında da tamamlandı. Bu ay kullanım bayağı olacak (hatta şu an 52GB mı ne kullanmışız.) fakat diğer aylar açısından mantıklı bir tercih oldu. Sizin de bildiğiniz üzere altyapımız max 51 Mbit destekliyordu fakat 15 Mbit daha fazla hız için şu anlık 98TL 100Mbit tarifesine geçmeyi pek akıl karı bulamadık. Bu arada size yazdığım gün özelden port da gitmiş oldu gerçekten de iyileştirme çalışmasından ziyade biri aboneliğini iptal vs etti ve bu sayede uzun süre beklediğim VDSL hizmetinden yararlanabildik. Belli olmaz belki o fiber altyapı talebi başvurularım da bir zaman sonra iş görür fakat 0.700 Mbit yükleme hızlarından 5.400 5.600 Mbitlere çıkışı bile hizmet kalitemizi arttırdı büyük ölçüde. Bu arada geç dönüşüm için üzgünüm. Bilgisayarımı Insider Windows 11 Preview'e geçirirken sorunlar yaşadım bu sebeple çoğu yedeğim vs kayboldu. Bu sebeple ancak hız testleri ile vs uğraşabildim. Özellikle nPerf, fast, gibi sitelerden de sorgulama yaptım. < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Merhaba. İlgili müdürlüğe iletilir talebiniz. Takibi yapılır ama size söylenen şu anlama geliyor, yani biz bilgi paylastık siz durumu kendi işletmeciniz üzerinden takip edebilirsiniz. Yani mealen, altyapı sorgulama sayfalarına ara ara bak, bir gelişme olursa oradan da görürsün zaten minvalinde bir cevap. Eğer TT kullanıyor olsaydınız süreci takip etmek daha kolay ama mevcut haliyle biraz çetrefilli oluyor ama imkansız değil, her şey kendi bürokrasisi içerisinde ilerliyor. Bir süre takip edin durumu, akabinde tekrardan da yazabilirsiniz ama Telekom'un direkt müşterisi olmadığınız için çok da etkili bir şey yapmak mümkün değil. Binadakilerin TT kullanıp kullanmaması değil mesele esasen, talebi oluşturan kişinin TT olup olmaması daha mühim olan bu süreçte. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Dejuf
| Başvuruyu nereye yaptınız? |
| Merhaba. Boşuna uğraşmak diye bir şey yok hocam. Fiber talebinizi ilgili müdürlüğe iletin, başvurunuzu takip edin hepsi bu kadar hocam. Umarım düzelir en kısa sürede. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TSuNaMi_
|
Merhaba; Estağfurullah, hayırlı olsun hocam. İyi günlerde kullanmanız dileğiyle. :) |
Bu mesajda bahsedilenler: @High Sierra
 |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Merhaba; Dilekçenizi müdürlüğe teslim ettiğinizde takip no almayı unutmayınız. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TSuNaMi_
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle