Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir
4534
Cevap 388045
Tıklama 50
Öne Çıkarma
Cevap 388045
Tıklama 50
Öne Çıkarma
-
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (78. sayfa)
|
Merhaba hocam. Konuya ekleme yaptığınız için teşekkür ederim. Talebinizi belirli zaman aralıkları ile yenileyin. Ihmal etmeyin. Binanızdakiler de btk üzerinden kayıt açsınlar. Faydası olacaktır tüm kayıtların. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-733E6E0F7 -- 10 Kasım 2020; 22:47:22 >
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Ali-123
|
Merhaba, Bugün apartmana gidip keşif yaptım. 9/1A diye bir numara göremedim etrafta ama abonelik sorgulama sayfalarında vardı. < Resime gitmek için tıklayın > Bu apartman içi :) < Resime gitmek için tıklayın > Kırmızı ile işaretlediğim benim apartman bu da hemen önündeki kutu. < Resime gitmek için tıklayın > Şu turuncu kablo bizim yan apartman önünden 13-15 diye adlandırılan numaraya giden fiber. < Resime gitmek için tıklayın > Kabin doblonun arkasında görünmüyor bu fotoğrafta. Burda fiber varken bizim apartmana çekilmemiş. Bunu dilekçe ile halletirebilir miyiz acaba ? Sanki apartman içindeki kutunun değişmesi de lazım? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Emre9110 -- 10 Kasım 2020; 23:25:38 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Yaklaşık bir saate yakındır Türk Telekom saha ekipleri kutularla ilgilendi. Pencereden onları izledim. Beni görünce interneti siz mi çekeceksiniz. Dedim evet bir yıldır nakil bekliyorum. Adam şaşırdı tabi. Sonra dedi sorunu giderdik abone ekiplerine haber vereceğiz onlar gelip bağlayacaklar artık. Bakalım bir de abone ekiplerini bekleyeyim. Onlar gelmeden hala inanmak istemiyorum :) |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Merhaba. Rica ederim hocam. Söz konusu takip numarasını twitter dan telekom destek e atın onlar akıbetini görebilirse size söylerler. Göremezlerse hangi müdürlükte olduğunu söylerler evrakın. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Ali-123
|
Yeni yapılan binaya geçtim, bırakın fiberi daha bakır kablo dahi çekmiyorlar. Haziranda müdürlüğe gidip kayıt oluşturdum hala gelen giden yok, gecen ay dilekçe ile başvurdum cevap yok ,CİMER ve BTK yazdım. Saha ekiplerinin tel numarasını buldum adamlar bizim sisteme düşmedi düşerse hemen gelirim diyor. Müdürlükte çalışanlar büyük ihtimalle bizi baştan savıyor. Ne yapacağımı şaşırdım. Oysa tek yapacakları telefon direğinden kablo çekecekler 5 dakikalık iş . |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SamuelKESKEK -- 11 Kasım 2020; 23:47:23 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Bağlı olduğunuz telekom müdürlüğünün erişim planlama birimi ile görüşün hocam. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @SYSMX
|
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Cevap için siz sorgulama yapacaksınız hocam. Elinizde takip no var ise telekom twitter destek hesabına yazın. Oradan kontrol sağlanabilirse onlar size cevabı söylerler ama eğer ulaşamazlarsa müdürlüğe takip no ile sorabilirsiniz akıbetini. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @SYSMX
|
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Merhaba, biz şehrin biraz kenarındayız. Saha dolabına olan uzaklığımız 650 metre, bütün sokak en fazla 8mbps hız alıyor sanırım. Dilekçe vereceğim ama ne yazacağımı tam bilemedim, apartmandan imza toplayacağım için hata yapmak istemiyorum. Saha dolabı uzak olduğu için ne yazmalıyım? (fiber istemiyoruz, cihaz-internet fiyatları vs) |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Vdsl kullanmak istiyoruz diyebilirsiniz. 24, 35 gibi hızlar kullanmak istiyoruz diyebilirsiniz. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @YldzEnes
|
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Talepte bulunup bekleyiniz hocam. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @SYSMX
|
Merhaba, Türk telekomun altyapısı için, internet üzerinde düzgün bir şekilde dilekçe verebileceğimiz genel müdürlüklerini sıraladığı bir sistem göremedim. Aynı zamanda altyapı için bir mail adresi olur vs. iletişime rahatça geçebileceğimiz bir kanalda yok. Sadece 444' lü numarayı arayın sizi yıldıralım gibi bir anlayış içerisinde olduklarını düşünüyorum. Neyse sadede gelirsek, Fatih Mahallesi Sancaktepede oturmaktayım. 4 yıldır türk telekom alt yapısı ile milleni.com üzerinden internet servisi almaktayım. Oturduğum bina, 2 tane resmi girişe sahip. Benim oturduğum binada herhangi bir kapı numarası ile türk telekom sitesinden altyapı sorguladığımda hipernet çıkıyor (evime 6mbit download, 0.7 upload geliyor(!)), yapışık olduğumuz diğer binada ise fibernet çıkıyor ve komşuların dediğine göre speedtestlerde fena değil, aşırı kayıp yok. Şimdi benim oturduğum binada kimse şikayetçi değil ya da sesini çıkarmak istemiyorlar. Öncelikle benim oturduğum semt için hangi genel müdürlüğe gitmeliyim? Dilekçe örneği için, konunun başındaki 3.madde sanırım bana uyuyor. Onu referans alabilirim diye düşünüyorum. Sizce ümit var mıdır? Teşekkürler. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Merhaba. Evet 3 numara size uygun. Sancaktepe Fatih mahallesi adresi Ümraniye telekom müdürlüğüne mi kalıyor yoksa Pendik telekom müdürlüğüne mi kalıyor inan bilmiyorum hocam. İkisinden birisi ama başka alternatif yok. Ümraniye telekom müdürlüğü küçüksu cd üzerinde bulunuyor. Orası sizin adresinize biz bakmiyoruz Pendik telekom müdürlüğü bakıyor der ise oraya müracaat edersiniz. Bu arada modem arayüzünden hat değerlerinizi eklerseniz bakalım kaç hız destekliyor hattınız. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Magmoose
|
Merhaba tekrardan, Dilekçe örneğini hallettik. Genel müdürlük konusunda Pendik evime fiziki olarak cok yakın, ilk orayı deneyeyim o zaman. Orası red ederse Ümraniye tarafına yolum düşer hocam. Modem arayüzüne tam hakim değilim hocam ama bahsettiğiniz kanal değerleri sanırım şurası oluyor. < Resime gitmek için tıklayın > Umarım doğrudur :) |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Merhabalar, dilekçe sonucuma dönüş yapıldı oturduğum konutun karşısında dönüşüm yapılan binalarda fiber bağlantısı yapılmıştı 2 ay kadar önce, müdürlükten verilen bilgi doğrultusunda bulunduğum bölgenin fiber dönüşüm kapsamında olduğunu ve fiber kutularının bölgeye konulmaya başlandığı bilgisi verildi yıl sonuna kadar tamamlanması planlanmaktaymış, ve bugün caddenin aşağısında fiber kutusunun konulduğunu fark ettim aynı zamanda yan caddelere de konulmuş, yalnız merak ettiğim bir soru var evimin bulunduğu alana bir kutu konulmadı ve karşımda ki bloklarda fiber var acaba yıl sonuna kadar buraya da konulur mu ? Yoksa bloklarda olduğu için göz ardı mı edilir ? Caddenin girişinde 1 adet görebildim çünkü sadece. < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @SEHZADE63