Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri
Bu konudaki kullanıcılar: 3 misafir
4476
Cevap 374157
Tıklama 50
Öne Çıkarma
Cevap 374157
Tıklama 50
Öne Çıkarma
-
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (77. sayfa)
| Hafta bitmesine rağmen maalesef sonuçlanan bir çalışma yok :) Haydi bu kadar bekledin bir hafta daha bekle anlayışı ile bir hafta bekleyeceğim yine. Bakalım bir hafta daha bir şey çıkmazsa. Yine Açık Kapı üzerinden başvuruyu tekrar edeceğim önceki başvurumdan bahsedip neticenin olumlu olarak gerçekleşmemesini dile getirerek. İşlerine gelince milyonlarca lira reklamlara veriyorlar ama şurada 3-4 hane için altyapı yenilemesini sonuçlandıramıyorlar. Her başvurduğumda smsle bilgilendiriyorlar yok işte altyapı çalışması devam ediyor. Ama sonrası gelmiyor. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Bölgenizdekileri araştırabilirsiniz. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @cankurt21
| Az daha bekleyip talep oluşturabilirsiniz |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @enisenver
|
Merhaba, Yeni bi yere taşınacağım. https://www.extranet.com.tr/altyapi/?tag=donanimtr01-21&utm_campaign=DonanimHaber&utm_medium=referral&utm_source=DonanimHaber bu adresten sorgulama yapıyorum taşınacağım daire için. Apartman numarası 9 daire numarası 10. Sorguluyorum ADSL çıkıyor maks 12 Mb alırsın diyor. 9/1A'da daire yok, sanırım dükkan. Bağlantı türü fiber görünüyor. Ama ben 9 numarada 10 numaralı daire de adsl alabiliyorum bu nasıl olabiliyor ? 7 numaradan herhangi bir daire sorguluyorum fiber altyapı çıkıyor, 5 numaradan örnek bir daire yine fiber, 13-15 diye geçen bir numara var ordan bi daire sorguluyorum fiber. Türk telekom manholü aprtmanın dibinde. Buraya fiber ya da vdsl çektirebilir miyiz hızlı olur mu ? 25 daire var apartmanda yönetici ile taşınınca ilk konuşacağım konu olacak. Binanın girişi yan taraftan, sokaktan. Örnek numaralarını verdiğim caddeye açılmıyor apartman kapısı fakat apartman numarası cadde üzerinden verilmiş onunla ilgili olabilir mi bu durum ? Ayrıca kayınbirader türk telekomda o kontrol etti Gpon var orda 2019 yılında takılmış olarak görünüyor diyor, ancak bu sorgulama sitelerinde hep böyle. Bir fikriniz var mı @XpressMusic34 hocam ? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Emre9110 -- 10 Kasım 2020; 4:0:39 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Hocam 15 gündür netim yok 03.11.2020 tarihinde gelicek dendi gelmedi 06.11.2020 00:00 gelicek denei yine gelmedi arayip soruyorum halen devam etmektedir diyor arizayi silmemişler msj gönderdik diyip duruyolar netspeed firmasi,Dilekçe sonrasi portu nereye aldilar bilmiyorum ama cevremin herkesin neti var.Binaninda var gibi port değişimi istiyorum dedim yazdik gönderdik ilettik diyolar tüketicişikayet kisminada yazdim şikayetimi ne ariyan ne soran var attitim yerde msj da gelmedi başka ne gibi yerlere şikayet edebilirim.?? Türktelekom bizden hizmet almadiginiz için sorgulama yapamiyoruz diyolar Şikayet edebilecegim adres varmi.? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Binada fiber var. Siz başvurun o sistem hatası düzeltilir. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Emre9110
| Merhaba. tuketici.btk.gov.tr dışında yok hocam. Burada da netspeed seçilemiyor. Bu sebepten dolayı cimer.gov.tr adresinden yazmalısınız, onlar yönlendiriyor. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @SEHZADE63
|
Merhaba hocam. Konuya ekleme yaptığınız için teşekkür ederim. Talebinizi belirli zaman aralıkları ile yenileyin. Ihmal etmeyin. Binanızdakiler de btk üzerinden kayıt açsınlar. Faydası olacaktır tüm kayıtların. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 10 Kasım 2020; 22:47:22 >
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Ali-123
|
Merhaba, Bugün apartmana gidip keşif yaptım. 9/1A diye bir numara göremedim etrafta ama abonelik sorgulama sayfalarında vardı. < Resime gitmek için tıklayın > Bu apartman içi :) < Resime gitmek için tıklayın > Kırmızı ile işaretlediğim benim apartman bu da hemen önündeki kutu. < Resime gitmek için tıklayın > Şu turuncu kablo bizim yan apartman önünden 13-15 diye adlandırılan numaraya giden fiber. < Resime gitmek için tıklayın > Kabin doblonun arkasında görünmüyor bu fotoğrafta. Burda fiber varken bizim apartmana çekilmemiş. Bunu dilekçe ile halletirebilir miyiz acaba ? Sanki apartman içindeki kutunun değişmesi de lazım? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Emre9110 -- 10 Kasım 2020; 23:25:38 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Yaklaşık bir saate yakındır Türk Telekom saha ekipleri kutularla ilgilendi. Pencereden onları izledim. Beni görünce interneti siz mi çekeceksiniz. Dedim evet bir yıldır nakil bekliyorum. Adam şaşırdı tabi. Sonra dedi sorunu giderdik abone ekiplerine haber vereceğiz onlar gelip bağlayacaklar artık. Bakalım bir de abone ekiplerini bekleyeyim. Onlar gelmeden hala inanmak istemiyorum :) |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Merhaba. Rica ederim hocam. Söz konusu takip numarasını twitter dan telekom destek e atın onlar akıbetini görebilirse size söylerler. Göremezlerse hangi müdürlükte olduğunu söylerler evrakın. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Ali-123
|
Yeni yapılan binaya geçtim, bırakın fiberi daha bakır kablo dahi çekmiyorlar. Haziranda müdürlüğe gidip kayıt oluşturdum hala gelen giden yok, gecen ay dilekçe ile başvurdum cevap yok ,CİMER ve BTK yazdım. Saha ekiplerinin tel numarasını buldum adamlar bizim sisteme düşmedi düşerse hemen gelirim diyor. Müdürlükte çalışanlar büyük ihtimalle bizi baştan savıyor. Ne yapacağımı şaşırdım. Oysa tek yapacakları telefon direğinden kablo çekecekler 5 dakikalık iş . |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SamuelKESKEK -- 11 Kasım 2020; 23:47:23 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Bağlı olduğunuz telekom müdürlüğünün erişim planlama birimi ile görüşün hocam. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @SYSMX
|
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Cevap için siz sorgulama yapacaksınız hocam. Elinizde takip no var ise telekom twitter destek hesabına yazın. Oradan kontrol sağlanabilirse onlar size cevabı söylerler ama eğer ulaşamazlarsa müdürlüğe takip no ile sorabilirsiniz akıbetini. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @SYSMX
|
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Merhaba, biz şehrin biraz kenarındayız. Saha dolabına olan uzaklığımız 650 metre, bütün sokak en fazla 8mbps hız alıyor sanırım. Dilekçe vereceğim ama ne yazacağımı tam bilemedim, apartmandan imza toplayacağım için hata yapmak istemiyorum. Saha dolabı uzak olduğu için ne yazmalıyım? (fiber istemiyoruz, cihaz-internet fiyatları vs) |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34