Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir
4477
Cevap
374410
Tıklama
50
Öne Çıkarma
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (78. sayfa)
Y
5 yıl
Er

Merhaba, biz şehrin biraz kenarındayız. Saha dolabına olan uzaklığımız 650 metre, bütün sokak en fazla 8mbps hız alıyor sanırım. Dilekçe vereceğim ama ne yazacağımı tam bilemedim, apartmandan imza toplayacağım için hata yapmak istemiyorum. Saha dolabı uzak olduğu için ne yazmalıyım? (fiber istemiyoruz, cihaz-internet fiyatları vs)


Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Vdsl kullanmak istiyoruz diyebilirsiniz. 24, 35 gibi hızlar kullanmak istiyoruz diyebilirsiniz.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @YldzEnes
S
5 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: XpressMusic34

Cevap için siz sorgulama yapacaksınız hocam. Elinizde takip no var ise telekom twitter destek hesabına yazın. Oradan kontrol sağlanabilirse onlar size cevabı söylerler ama eğer ulaşamazlarsa müdürlüğe takip no ile sorabilirsiniz akıbetini.
ttnetten arandım. benim eve altyapı tanımlamışlar ama kablo döşenmedi . diğer adresimde kullandığım turknet interneti nakil yaptıramıyordum altyapı gözükmediği için, nakil talebi sonrasında gelecek olan saha ekibi inşallah kabloyu döşer.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Talepte bulunup bekleyiniz hocam.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @SYSMX
M
5 yıl
Onbaşı

Merhaba,

Türk telekomun altyapısı için, internet üzerinde düzgün bir şekilde dilekçe verebileceğimiz genel müdürlüklerini sıraladığı bir sistem göremedim. Aynı zamanda altyapı için bir mail adresi olur vs. iletişime rahatça geçebileceğimiz bir kanalda yok. Sadece 444' lü numarayı arayın sizi yıldıralım gibi bir anlayış içerisinde olduklarını düşünüyorum. Neyse sadede gelirsek,

Fatih Mahallesi Sancaktepede oturmaktayım. 4 yıldır türk telekom alt yapısı ile milleni.com üzerinden internet servisi almaktayım. Oturduğum bina, 2 tane resmi girişe sahip. Benim oturduğum binada herhangi bir kapı numarası ile türk telekom sitesinden altyapı sorguladığımda hipernet çıkıyor (evime 6mbit download, 0.7 upload geliyor(!)), yapışık olduğumuz diğer binada ise fibernet çıkıyor ve komşuların dediğine göre speedtestlerde fena değil, aşırı kayıp yok.

Şimdi benim oturduğum binada kimse şikayetçi değil ya da sesini çıkarmak istemiyorlar. Öncelikle benim oturduğum semt için hangi genel müdürlüğe gitmeliyim? Dilekçe örneği için, konunun başındaki 3.madde sanırım bana uyuyor. Onu referans alabilirim diye düşünüyorum. Sizce ümit var mıdır?

Teşekkürler.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba.

Evet 3 numara size uygun. Sancaktepe Fatih mahallesi adresi Ümraniye telekom müdürlüğüne mi kalıyor yoksa Pendik telekom müdürlüğüne mi kalıyor inan bilmiyorum hocam. İkisinden birisi ama başka alternatif yok. Ümraniye telekom müdürlüğü küçüksu cd üzerinde bulunuyor. Orası sizin adresinize biz bakmiyoruz Pendik telekom müdürlüğü bakıyor der ise oraya müracaat edersiniz.

Bu arada modem arayüzünden hat değerlerinizi eklerseniz bakalım kaç hız destekliyor hattınız.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Magmoose
M
5 yıl
Onbaşı

Merhaba tekrardan,

Dilekçe örneğini hallettik.
Genel müdürlük konusunda Pendik evime fiziki olarak cok yakın, ilk orayı deneyeyim o zaman. Orası red ederse Ümraniye tarafına yolum düşer hocam.

Modem arayüzüne tam hakim değilim hocam ama bahsettiğiniz kanal değerleri sanırım şurası oluyor.
< Resime gitmek için tıklayın >
Umarım doğrudur :)


Bu mesaja 1 cevap geldi.
V
5 yıl
Yüzbaşı

Merhabalar, dilekçe sonucuma dönüş yapıldı oturduğum konutun karşısında dönüşüm yapılan binalarda fiber bağlantısı yapılmıştı 2 ay kadar önce, müdürlükten verilen bilgi doğrultusunda bulunduğum bölgenin fiber dönüşüm kapsamında olduğunu ve fiber kutularının bölgeye konulmaya başlandığı bilgisi verildi yıl sonuna kadar tamamlanması planlanmaktaymış, ve bugün caddenin aşağısında fiber kutusunun konulduğunu fark ettim aynı zamanda yan caddelere de konulmuş, yalnız merak ettiğim bir soru var evimin bulunduğu alana bir kutu konulmadı ve karşımda ki bloklarda fiber var acaba yıl sonuna kadar buraya da konulur mu ? Yoksa bloklarda olduğu için göz ardı mı edilir ? Caddenin girişinde 1 adet görebildim çünkü sadece.




< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 1 cevap geldi.
U
5 yıl
Yüzbaşı

Bizim evin olduğu alt sokağa böyle kablolar getirmişler. Bunlar fiber mi oluyor? Çünkü Türk Telekom ekipleri de vardı. Acaba fiber sonunda geliyor mu?
< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Evet bu fiber kablosu. Saha dolapları veya binalar için çekiliyor olabilir.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ultras1943
V
5 yıl
Yüzbaşı

Öyle yapayım hocam teşekkürler, 1 ay kaldı zaten bir kutu koyulursa güzel olacak


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Konulduktan sonra bir de aktif olma süreci var hocam, biraz sürüyor.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Vendetta29
V
5 yıl
Yüzbaşı

Hocam konulsun da razıyım aktif olmasına :) Cadde de şuana kadar 1 adet gördüm bakalım devamı gelecek mi


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Sizin saha kodunuz ile ilgili saha dolabındaki kod uyuşuyor ise belki de sizin sahanızdır konulan dolap hocam.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Vendetta29
V
5 yıl
Yüzbaşı

Şöyle bilgi verildi müdürlükten, sizin bağlı olduğunuz saha ve santral fiber kapsamında yenileniyor, bölgede port sorunu vs olduğundan 1 yıl önce projelendirme yapılmış bu yıl sonuna kadar da bitirilmesi planlanıyormuş hocam


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
U
5 yıl
Yüzbaşı

umarım biz de faydalanırız. Saha Dolaplarını henüz göremedim gibi.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
U
5 yıl
Yüzbaşı

bizim evler eski peki bize de gelir mi? Başka birisi eski evlere gelmez diyordu.


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
<
5 yıl
Binbaşı

Eski evlere gelse bana gelirdi karşı ve çevremdeki bütün yeni binalarda fiber var. Fiber ana dağıtım noktasına uzaklığım 25 30m felan. Bir türlü fiber cektirtemedim... Kısaca size fiber geleceğini sanmıyorum. VDSL gelecektir. Saha dolabı yakınlığına göre 100mbps kadar hız alabilirsiniz.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ultras1943
U
5 yıl
Yüzbaşı

VDSL de yeter aslında ama gelmesi için uğraşacağım. Gelişmeleri aktarırım umarım olumlu sonuçlar alırız hepimiz.




Bu mesajda bahsedilenler: @<< PriSonerS >>
X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Bağlı olduğunuz telekom müdürlüğünün erişim planlama birimi bilebilir hocam bunu.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ultras1943