Kendi sorumluluklarında olan kısmı yine kendileri yapacaklar. Endişe etmeyin. |
1 ay önce açıkkapı ve btkden şikayetimi yazmıştım fiber veya saha dolabı isteğinde bulunmuştum açıkkapı, btk üzerinden şikayet oluşturmamı istedi. btk den gelen cevap .. hizmet numaralı internet hattınız için internet erişim hizmetinden yararlandığınız lokasyonda Fibernet hizmetinin tesis edilmesine yönelik talebinize istinaden yapılan kontrollerde, söz konusu lokasyonda Fibernet hizmetine ait altyapının bulunmadığı anlaşılmıştır. Bununla birlikte söz konusu lokasyon için yapılacak keşif çalışmasının akabinde projelendirme yapılacağını ancak, çalışmaların tamamlanacağı net bir süre bilgisi iletilemeyeceğini üzülerek belirtmek isteriz. Mevcut imkanlar doğrultusunda altyapı dönüşümünün henüz gerçekleşmemiş olması nedeniyle hizmet sunumu mümkün olamamaktadır. Bilgilerinize arz ederiz. Saygılarımızla. yani bilmiyorum artık soğudum gittikçe ülkemden. hiçbir şey doğru düzgün yapılmıyor. |
Aslında bina içini de işlerine gelmiyor bence :) |
şimdi bu işleri yapan şirketlerle alakalı bilgi istedim telekomdan ama dönüş yapmadılar. Kendimiz bulacağız artık |
Şirket dediğiniz, her elektrikçi yapıyor bu işleri. Birinin dükkanına gidip sorun ne kadara yapılıyor diye hocam. |
hocam bilader ilaç bayii (şirket) açtı. açtığı yerde adsl altyapısı olmadığı için turkcell superbox bağlattı. aylık 170 tl 24 ay taahhütlü. güvenlik kameraları için statik ip istediler tarım il müdürlüğünden. bizde statik ip için turkcell'i aradık internet paketimiz desteklemiyormuş. aylık 500 gb kotalı paketi alıp 399 tl ödersek o zaman destekliyormuş. tabi bunu kabul etmedik. bende turkcell sitesinden statik ip adresi için biladerin iletişim bilgilerini verdim. başka eleman geri döndü. o da dedi ki cep telefonu hattınız turkcell ise hattı şirket üzerine geçirin, oradan ek olarak aylık 12 tl statik ip ücreti tahsil edilir. o 399 tl paket satmak isteyen elemana en güzel dileklerimi yollasam ayıp olmaz değil mi ![]() |
< Resime gitmek için tıklayın > Bugün cevap geldi ama ben düzeleceğine inanmıyorum. Çünkü aynısını CİMER üzerinden yaptım. CİMER'e de bir ay içinde düzeleceğini söylemişlerdi ama olmamıştı. Sizce bu hafta düzelir mi? |
Bazı kişiler tam olarak işine vakıf olmayabiliyor hocam :) Günaha girmeyin, boşverin. :) |
Darısı sizin başınıza hocam, 3 ay uğraştım. Cimer, BTK, açık kapı derken sonunda başardım. Kaç mbit alırım hiç bilginiz var mi? |
Hocam merak ettim. Binadaki hane sayısı başvuruyu etkileyebiliyor mu? Yani talep ne kadar çok ve etkinse olumlu olabiliyor değil mi? Ve ne kadar sürede yanıt aldınız? Teşekkürler. |
|
Umarım hocam, teşekkürler. |
oradaki memur ben ne bileyim size ilden bilgi gelmesi lazım dedi ben buradan sonucunu öğrenemezmiyim dedim yok dedi tekrar dilekçe verdim fakat bu kez cep telefonuma takip numarası gelmedi anlamadım bu iş nasıl bi süreç yoksa yalanmı söylüyorlar çözemedim durumu |
biraz önce btk ya yazdığım yazı böyle cevap vermişler Şikayeti Çözümle Sayın SEZGİN, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu üzerinden şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır. İnternet erişim hizmetinden yararlanmak istediğiniz adres için internet talebinizi değerlendirdik. İlgili adreste internet altyapımızın bulunmadığını üzülerek sizinle paylaşmak isteriz. Siz değerli müşterimizin kaliteli ve hızlı internet hizmetinden faydalanabilmesi için altyapı talebinizi kayıt altına aldık. Bu konuda çalışmamız tamamlandığında size kısa mesajla bilgilendirme yapılacaktır. Mevcut imkanlar doğrultusunda altyapı kurulumunun henüz gerçekleşmemiş olması nedeniyle hizmet sunumu mümkün olamamaktadır. Altyapı olmaması nedeniyle talep etmeniz durumunda ve bulunduğunuz lokasyondaki mobil şebeke hizmet verilebilirlik durumuna göre Türk Telekom Mobil 4,5 G (LTE) Modem Tarifelerinden yararlanabileceğinizi belirtmek isteriz. Türk Telekom Mobil 4,5 G (LTE) başvurunuzu; -Türk Telekom Ofis ve Bayilerinden hat sahibi veya noterden vekaleti olan kişi tarafından, -Türk Telekom Çağrı Merkezi’ nden hat sahibi tarafından, -Online Satış Kanalından yapabilirsiniz. Bilgilerinize arz ederiz. Saygılarımızla. |
Hocam hayırlı uğurlu olsun. Rica ederim:) |
Estağfurullah rica ederim hocam. :) |
Hocam bu arada size PM gönderemiyorum. Sorun mu var? Blok mu yedim :):):) |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @cankurt21