Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 4 misafir, 2 mobil kullanıcı
4534
Cevap
389346
Tıklama
50
Öne Çıkarma
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (63. sayfa)
T
5 yıl
Yarbay

TT ye şu anda abone olmaları şart mı peki?
Bir de istediğim yerde abonelik babamın adına. Ben de kendi hesabımdan kendi adıma şikayet bildirimi yapabilir miyim?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
G
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Hayır abone sahibinin üzerinden talep açmalısınız.
Hayır tt ye abone olmaları gerekmiyor. Tt ile anlaşması olan firmalardan hizmet almak mümkün.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @thelordof
T
5 yıl
Yarbay

tamam tşk ederim. Bir de dilekçe ile imza toplama işleminde imza atanların eğer altyapı gelirse illa internet alma zorunluluğu var mı?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
G
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Bir zorunluluk değil ama dilekçede abonelik alacağım deyip almamak hiç etik değil hocam.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @thelordof
T
5 yıl
Yarbay

Zaten sadece tt altyapısı var dediğim bina da. Vdsl den geçmek isteyen olmazsa vs diye dedim. Tarifelerini ücretlerini değiştirmemek için:)
Bir de hocam fiber altyapı gelince önceki eski adsl vdsl altyapısını kaldırıyorlar mı yoksa duruyor mu o da apartman içinde?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
E
5 yıl
Binbaşı

Hocam şikayet metni oluşturup talebimi ilettim şu şekilde cevap gelmiş. Sürecin hızlanması için ne yapmam gerekiyor. Bir de dilekçe yazıp elden teslim etsem farkeden birşey olur mu acaba?

< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
G
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

:)) Anladım sizi.
Kaldırmıyorlar çoğunda duruyor. Bazen eskisini söküyorlar. Bunu belirledikleri birçok faktör var.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @thelordof
T
5 yıl
Yarbay

G
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Bir farklılık olacağını sanmıyorum, anlaşılan bir süre daha beklemeniz gerekiyor. Bölgenizdeki çalışmaların tamamlanması ne kadar sürer diye merak ediyorsanız, talebinizi bir de bağlı olduğunuz telekom müdürlüğünün erişim planlama birimine yönelik oluşturabilirsiniz.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @efsane190789
G
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Sorularınız olursa çekinmeyin hocam. Elimden geldiğince cevaplamak isterim. :)



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @thelordof
E
5 yıl
Binbaşı

Teşekkürler hocam, ben bir de dilekçe ile deneyeyim şansımı dediğiniz gibi erişim planlama birimine yönelik yazıyım..



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
G
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Estağfurullah rica ederim hocam.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @efsane190789
A
5 yıl
Teğmen

Merhaba son 2 haftada 3 kez BTK ya başvurdum. Son gelen mesaj aşağıdadır. Tavsiyeniz nedir acaba. Adsl kullanıyorum vdsl veya fiber kullanmak istiyorum.... < Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
A
5 yıl
Teğmen

Ayrıca erişim planlama vb birimine dilekçe ile başvurmak gerekir mi



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba.
Bölgenizdeki planlamalar ile ilgili bilgi almak isteğinize yönelik erişim planlama birimine dilekçe yazabilirsiniz. Eğer müsait iseniz bölge müdürlüğünüzü şahsen de ziyaret edebilirsiniz.
Btk üzerinden, bölge telekom müdürlüğünüz erişim planlama birimine yönelik bir dilekçe daha yazıp, bölgeniz ile ilgili vdsl çalışması olup olmadığını sorabilirsiniz.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @akuruk
:
5 yıl
Yarbay

herkese merhabalar,

süreçlerde değişiklik var mı acaba eskiye nazaran.

yeni ev kiraladım bina yeni ve maalesef alt yapı yok. 3-4 bina ilerisinde var ama.

benden önce ttnet'e altyapı için başvuru yapan oldu mu bilmiyorum,hafta içi gidip başvuru yapacağım bakalım ne olacak.


--

aynı mesajı diğer konuya da yazmış bulundum bu arada


Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba. Öncelikle hayırlı olsun yeni eviniz. Güle güle oturunuz.

Binanızın altyapı planlaması ile ilgili güncel durumunuhttps://tuketicisikayet.btk.gov.tr/ bu adresten bir dilekçe oluşturarak sorgulayınız. Aldığınız cevaba göre yeniden konusalım.




Bu mesajda bahsedilenler: @:Fatih:
E
5 yıl
Binbaşı

Hocam btk başvurusundan sonra bir de bugün dilekçeyle planlama birimine gittim durumu anlattım dilekçe kabul etmiyoruz sistem üzerinden başvuru alıyoruz sayıya göre durum değerlendiriliyor planlama çıkıyor dedi tabiki de bunun süresini bilmiyoruz ne kadar süreceğini dedi. Şu anda sizinle birlikte 4 kişi olmuşsunuz başvuru yapan dedi. Yani elde var sıfır, nasıl ne kadar sürer artık bilmiyorum canım sıkıldı iyice..



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
G
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Dilekçeleri teslim alan müdürlükler bu konuda mevcut, hatta takip numarası da veriyorlar, konuyu okumuşsunuzdur zaten. Dilerseniz btk üzerinden tekrar talep oluşturun, dilekçenizde imzası olanlar var ise onlar da btk üzerinden yazsınlar.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @efsane190789